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文檔簡介

1、Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep.- Shakespeare淺析手機二維碼在物聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用及發(fā)展作者:陳荊花 王潔摘要:本文介紹了手機二維碼業(yè)務(wù)和技術(shù)的進展情況,從手機二維碼的技術(shù)特點出發(fā),相對RFID分析了其優(yōu)勢和局限性,總結(jié)了手機二維碼技術(shù)適合的應(yīng)用方向,結(jié)合國內(nèi)運營商的案例,對手機二維碼的應(yīng)用

2、體系進行了歸納總結(jié),并對手機二維碼在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢及前景進行了總結(jié)分析。 1、引言 物聯(lián)網(wǎng)是指將各種信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大網(wǎng)絡(luò),物聯(lián)網(wǎng)中的所有物品通過信息傳感設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),接受識別和管理。目前物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)并沒有形成廣泛認(rèn)同的國際標(biāo)準(zhǔn),而是存在歐美(EPCGlobal)與日本(UbiquitousID)等體系之分,我國也正在積極制定符合我國國情的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和體系。在我國大力推動工業(yè)化與信息化融合的宏觀環(huán)境下,物聯(lián)網(wǎng)正成為實現(xiàn)這一目標(biāo)的重大突破點,相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研究和應(yīng)用拓展日益升溫。 物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)可分為標(biāo)識、感知、處理和信息傳送4個環(huán)節(jié),關(guān)鍵技術(shù)跨越無線通信、計算機技

3、術(shù)、自動控制、信息傳感、信息識別等領(lǐng)域。電信運營商攜網(wǎng)絡(luò)及終端等先天優(yōu)勢。在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中有廣闊的發(fā)展空間。其中,二維碼作為信息識別領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)之一.自2006年被正式引入中國移動通信增值服務(wù),以移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)作為二維碼的存儲、解讀、處理和傳播渠道,產(chǎn)生了形式豐富的各種手機二維碼移動增值服務(wù)。經(jīng)過數(shù)年市場大浪淘沙,符合中國市場需求的應(yīng)用逐步明晰,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也接近成熟。3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,更是為手機二維碼解決了以往的帶寬、終端、資費、政策、應(yīng)用環(huán)境等各種瓶頸。RFID作為信息識別領(lǐng)域的另一項關(guān)鍵技術(shù),與二維碼各具優(yōu)勢和局限性,應(yīng)用場合存在差異。本文總結(jié)了手機二維碼應(yīng)用于我國電信市場的得失.并

4、結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對手機二維碼的應(yīng)用方向提出了建議。 2、二維碼應(yīng)用現(xiàn)狀分析 2.1 二維碼的基本概念 二維碼通過特定幾何圖形在二維平面上有規(guī)律分布形成的黑白相間的圖像來記錄信息.并在圖像被識讀后。利用特定圖形與二進制的對應(yīng)規(guī)則實現(xiàn)數(shù)據(jù)符號的自動識別處理。 手機二維碼服務(wù)是指以移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)作為二維碼的存儲、解讀、處理和傳播渠道而產(chǎn)生的各種移動增值服務(wù)。根據(jù)手機終端承擔(dān)存儲二維碼信息或是解讀二維碼信息的功能區(qū)別,通常又可將手機二維碼服務(wù)分為手機被讀類應(yīng)用及手機主讀類應(yīng)用兩大類。 手機被讀類應(yīng)用通常是以手機存儲二維碼作為電子交易或支付的憑證。終端用戶通過各種在線或非在線方式完成交易后,二

5、維碼電子憑證通過移動網(wǎng)絡(luò)傳輸并顯示在手機屏幕上.可通過專用設(shè)備識讀并驗證交易的真實性。這類應(yīng)用的特征主要為: 手機以實現(xiàn)二維碼的接收和存儲功能為主.不對其承載的業(yè)務(wù)信息進行解析; 需要專用設(shè)備對手機二維碼圖像進行識讀; 識讀后的業(yè)務(wù)處理通常由專用設(shè)備執(zhí)行,而與手機不直接相關(guān)。 這類業(yè)務(wù)中,二維碼在被識讀后通常還需要與后臺交易系統(tǒng)交互,對其真實有效性進行檢驗。典型應(yīng)用包括電子票、電子優(yōu)惠券、電子提貨券、電子會員卡和支付憑證等。 手機主讀類應(yīng)用是將帶有攝像頭的手機作為識讀二維碼的工具,手機安裝二維碼識讀客戶端,客戶端通過攝像頭識讀各種媒體上的二維碼圖像并進行本地解析,執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯,還可能與應(yīng)用服務(wù)

6、器發(fā)生在線交互,進而實現(xiàn)各種復(fù)雜的功能。這類應(yīng)用的特征主要為; 二維碼圖像一般印刷在紙媒、戶外等平面媒體上; 依賴于手機客戶端進行識讀: 手機客戶端執(zhí)行全部或部分業(yè)務(wù)邏輯。 此類特征的典型應(yīng)用如:名片、短信、上網(wǎng)等,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容的獲取方式還可分為“在線模式”與“離線模式”。名片應(yīng)用是手機客戶端將從二維碼圖像中識讀的信息存入手機本地的通信錄:短信應(yīng)用是客戶端從二維碼圖像中讀取內(nèi)容和特定號碼.調(diào)用手機短信功能將內(nèi)容發(fā)送給該號碼;上網(wǎng)應(yīng)用是客戶端從二維碼圖像中讀取URL地址,并自動發(fā)起到該地址的連接,獲取資訊、廣告或其他服務(wù)。 2.2國內(nèi)外應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r 二維碼與3G手機的結(jié)合已逐漸深入到國內(nèi)外普通民

7、眾的生活??傮w而言,手機被讀類應(yīng)用(主要是電子憑證類),因?qū)κ謾C終端要求不高,盈利模式清晰,應(yīng)用前景被看好:手機主讀類應(yīng)用受終端能力和應(yīng)用環(huán)境限制,雖有成功案例,但不如被讀類應(yīng)用普及。 日本的二維碼業(yè)務(wù)采用開放碼制及開放運營方式.任何手機廠商、服務(wù)提供商甚至用戶均可自由開發(fā)、發(fā)布二維碼業(yè)務(wù),手機二維碼主讀與被讀類應(yīng)用都發(fā)展較好。日本的海報、游覽手冊、傳單、公共汽車站牌甚至連樹上都貼著二維碼。使用手機掃瞄車站海報、商店名錄等地方上的條形碼之后,就能立即獲得公交路線與班車時刻信息或連接至條形碼所在的產(chǎn)品網(wǎng)頁.或藉由撥打電話號碼來讓使用者取得該商品的優(yōu)惠。手機被讀類應(yīng)用,主要是電子憑證類業(yè)務(wù),在日本

8、應(yīng)用也非常廣泛,各種電子票、電子優(yōu)惠券、二維碼登機牌、校園卡、地鐵票等業(yè)務(wù)應(yīng)用都非常豐富。日本最大的航空公司日航早在2007年就提供二維碼移動票務(wù)服務(wù)。二維碼電子憑證類應(yīng)用讓移動商務(wù)切實走入到人們的日常生活中,節(jié)省物流費用,實現(xiàn)營銷跟蹤,促進了日本移動電子商務(wù)的發(fā)展,也為日本運營商帶來了豐厚的利潤。韓國的手機二維碼業(yè)務(wù)采用非開放性碼制,封閉運營、集中管控,以在線主讀類的應(yīng)用為主,如圖鈴下載、WAP上網(wǎng)、超媒體廣告、門戶定位等。韓國幾家主流媒體都普遍采用了二維碼,讀者掃碼后即可獲得該新聞事件的最新進展,同時報紙上的手機二維碼還可用于輿論調(diào)查。二維碼同時還印刷于公交站牌,乘客掃碼后可實時獲取班車信

9、息。在電子憑證類業(yè)務(wù)方面,韓國也推出了電子優(yōu)惠券、電子票等服務(wù),但應(yīng)用沒有日本這么廣泛。 日韓手機二維碼主讀業(yè)務(wù)的成功推廣有其特殊原因,首要原因在于運營商能夠掌控終端。二維碼手機終端的普及率極高,另外特定階段的用戶需求也起到了決定作用,日本運營商DoCoMo發(fā)展手機二維碼的初衷是為了方便用戶手機輸入、推動用戶上網(wǎng),韓國則是因圖鈴下載等應(yīng)用推動。 歐美方面,手機主讀類業(yè)務(wù)發(fā)展不良,典型如美國的Scanbuy推出的手機二維碼識讀客戶端。市場推廣始終未有突破;電子憑證類業(yè)務(wù)發(fā)展較好,如英國的mobiqa和Gavitac通過和多家國際航空公司、地鐵公司等合作提供二維碼登機服務(wù)和電子車票,并切入到移動支

10、付領(lǐng)域.在電子優(yōu)惠券方面的應(yīng)用也非常廣泛,已經(jīng)取得了良好的盈利。 中國手機二維碼應(yīng)用從2006年正式運營,主要的市場推廣者是移動運營商。中國移動采用了日本的QR碼和美國的DM碼,并針對兩種碼制分別與不同廠家進行獨家合作.由合作伙伴各自發(fā)展代理商完成技術(shù)開發(fā)和營銷推廣。直至2009年,中國移動在手機二維碼主讀類的業(yè)務(wù)上推廣不盡人意,但被讀類業(yè)務(wù)如電子憑證推廣效果明顯。比較典型的是2007年佛山移動推出超市提貨券業(yè)務(wù),流量達到了百萬條。取得非常好的業(yè)務(wù)推廣效果;在電子票方面,中國移動在全國一、二線城市和所有的頂級影院都建立了合作,開展二維碼電影票業(yè)務(wù),其便利性獲得了影院商戶和用戶的一致認(rèn)可。單是惠

11、州一家電影院兩年來的票務(wù)量就達到了幾萬張。中國移動從2008年起,全球通所有的會員卡都已經(jīng)采用二維碼電子會員卡,同時移動在積分兌換方面也大量引入二維碼技術(shù).和商場超市展開積極的禮品兌換合作。改善業(yè)務(wù)體驗,降低物流成本。中國移動還與麥當(dāng)勞合作優(yōu)惠券營銷,和南航合作二維碼登機牌,并在12580訂餐優(yōu)惠券中逐步采用二維碼的方式??偟膩碚f.中國移動通過數(shù)年大力開拓手機二維碼增值服務(wù),已經(jīng)取得了不錯的經(jīng)濟、社會和品牌效益,二維碼電子憑證業(yè)務(wù)市場已經(jīng)培育起來,目前正處在加速上升階段,據(jù)了解.中國移動的電子回執(zhí)業(yè)務(wù)量2009年已經(jīng)達到了千萬到上億條的級別,可能會在2010年后出現(xiàn)一個井噴的效應(yīng)。中國電信獲得

12、手機牌照比較晚,在二維碼應(yīng)用領(lǐng)域切入也比較晚,更多的還是在探索和初步運營階段,還未形成很大的應(yīng)用規(guī)模。但是一些業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出了良好的市場前景,比如像廣東電信的院線通二維碼電子票業(yè)務(wù)。 在手機二維碼的價值鏈中,存在手機二維碼軟件開發(fā)商、識讀設(shè)備提供商、二維碼服務(wù)提供商、增值服務(wù)提供商、移動運營商、廣告商、用戶、移動終端提供商、媒體等多個參與者。移動運營商的盈利點主要來自于手機二維碼業(yè)務(wù)所衍生的附加價值,盈利模式多樣化,可面向行業(yè)客戶、廣告商、媒體、SP銷售二維碼服務(wù)和解決方案,收取服務(wù)費、碼使用費、解決方案費用等,面向手機用戶收取通信流量費用、增值服務(wù)費等。 2.3技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r 二維碼碼制標(biāo)準(zhǔn)眾多

13、.我國制定了國家標(biāo)準(zhǔn)的包括QR碼、GM碼、CM碼、漢信碼,其中CM碼不適宜手機二維碼應(yīng)用。此外DM碼由于有國際標(biāo)準(zhǔn)可依,在我國也得到了實際上的廣泛應(yīng)用。 對手機被讀類業(yè)務(wù)的碼制選擇。主要考慮手機顯示屏幕大小和像素限制對手機二維碼可讀性的影響;對手機主讀類業(yè)務(wù)的碼制選擇。主要考慮手機終端處理能力和攝像頭性能的影響。盡管OR碼、DM碼、GM碼、漢信碼在字節(jié)容量、糾錯等級、識讀角度、抗污損能力上存在差別,但基本都能滿足手機二維碼應(yīng)用的需求,技術(shù)性能的差異并不足以成為運營商選擇碼制的決定性因素。運營商選擇手機二維碼碼制,應(yīng)考慮以下幾個基本原則。 規(guī)范:有國家標(biāo)準(zhǔn)悃際標(biāo)準(zhǔn)可依。 成熟:廠商支持度較好,有

14、商用案例。 開放:無專利隱患。 性優(yōu):性能指標(biāo)較好。 在QR碼、DM碼、GM碼、漢信碼這4類碼制中,QR碼無疑最能滿足上述條件。漢信碼盡管性能略優(yōu),且專利開放。但支持廠商太少:DM碼沒有國家標(biāo)準(zhǔn)可依,對漢字的支持較弱,且存在專利隱患;GM碼同樣存在廠商支持度不足的問題,基本上屬于矽感公司獨家。相比之下,QR碼在國內(nèi)外應(yīng)用廣泛,標(biāo)準(zhǔn)開放,產(chǎn)業(yè)鏈成熟,是相對較優(yōu)的選擇。 2.4與RFID技術(shù)的對比 RFID,即射頻識別。是一種通過射頻信號使用讀寫設(shè)備非接觸地對電子標(biāo)簽進行寫入或讀取ID,從而實現(xiàn)非接觸自動識別的技術(shù)。 RFID與二維碼技術(shù)相比。其共同優(yōu)點在于可非接觸式識讀。且保密性好、抗污性強。相

15、對而言,RFID的容量上限要高出許多.且可讀寫而具有回收再利用價值,且讀取時可作用于高速運動物體,并可同時識別多個標(biāo)簽,操作更快更方便:缺點就是用戶推廣成本高,更新成本也高。而二維碼最大的相對優(yōu)勢就是通過手機向用戶發(fā)布,快捷方便,成本低廉。 基于以上特點,手機二維碼服務(wù)在某些場合獨具優(yōu)勢。它適合發(fā)行一次性、量大、無回收需求的手機票、券類應(yīng)用,也適用于作為與公眾互動的信息入口,如拍碼上網(wǎng)獲取資訊或手機本地識讀,還適用于發(fā)行虛擬的賬戶驗證式的手機電子卡,如電子會員卡、電子銀行卡等。而RFID則適用于發(fā)行實體卡,如公交卡、有回收需求的地鐵票、門票等??梢哉f,二維碼與RFID各有適用的應(yīng)用場合,二維碼

16、在手機增值服務(wù)中的應(yīng)用是RFID技術(shù)無法完全替代的.并且在RFID成本未真正降下來之前,RFID在物聯(lián)網(wǎng)中的規(guī)模化應(yīng)用還需要時間。 3、手機二維碼應(yīng)用體系 手機二維碼可從信息服務(wù)、電子商務(wù)、行業(yè)應(yīng)用等三個方面拓展應(yīng)用。其中,與電子商務(wù)類應(yīng)用的結(jié)合已被市場證明前景良好.隨著我國電子商務(wù)尤其是移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益成熟與興旺.還會產(chǎn)生更多的結(jié)合點,帶來更多商業(yè)模式的創(chuàng)新,市場空間大有可為。手機二維碼應(yīng)用體系如圖1所示。 4、問題與建議 目前,中國的手機二維碼業(yè)務(wù)經(jīng)過長期的市場培育,盡管看到了曙光,但斷言即將迎來高速發(fā)展還為時過早。產(chǎn)業(yè)鏈各方還需要共同努力,解決發(fā)展中存在的問題。 (1)手機主讀

17、類業(yè)務(wù)在大眾應(yīng)用領(lǐng)域缺乏發(fā)展契機,建議轉(zhuǎn)向行業(yè)應(yīng)用發(fā)力受大眾手機終端二維碼識讀能力難以廣泛普及的制約。手機主讀類業(yè)務(wù)在大眾應(yīng)用領(lǐng)域不能形成規(guī)模效益,盈利模式難以為繼。而在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,如移動物流、移動理賠出險、移動巡檢等,客戶需求明確,也有盈利模式,若能發(fā)力推動,打造幾個突破性的市場應(yīng)用,對運營商開拓行業(yè)客戶、定位新的利潤增長點是非常有益的探索,同時也能帶動手機二維碼主讀類業(yè)務(wù)在公眾應(yīng)用領(lǐng)域的推廣。 (2)行業(yè)客戶切入較慢,缺乏示范案例。建議重點突破,打造精品.樹立典型無論是在手機主讀類還是被讀類業(yè)務(wù)中.手機二維碼在行業(yè)市場和政企客戶中的應(yīng)用并不深入,也沒有形成有效的口碑和示范效應(yīng)。國際航協(xié)已決定2010年底前全部應(yīng)用二維碼技術(shù)在移動終端上實現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的登機手續(xù)。2009年4月.南航已在廣州一鄭州航線上試用手機二維碼登機牌,旅客使用手機就能直接登機。借此契機,運營商應(yīng)協(xié)同航空公司.將基于手機二維碼的登機服務(wù)作為重點的精品服務(wù),將其打造為一個無論在公眾還是行業(yè)應(yīng)用中都具有良好示范意義的成功案例。 (3)二維碼識讀終端機缺乏公用能力,運營商重復(fù)布放.建議考慮合作共營模式手機二維碼主讀業(yè)務(wù)需要大量投放位于商戶處的識讀終端機,投入極大.而不同運營

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