HR必會法則20120920

1、HR必會法則 作者：黃金旺帕金森定律美國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究，寫了一本名叫帕金森定律的書，他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路：第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權力；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能，也就上行下效，再為自己找兩個無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫、人浮于事、相互

2、扯皮、效率低下的領導體系。苛希納定律西方管理學中有一條著名的苛希納定律：如果實際管理人員比最佳人數多兩倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就要多四倍；如果實際管理人員比最佳人數多三倍，工作時間就要多三倍，工作成本就要多六倍?？料＜{定律告訴我們，在管理上并不是人多力量大，管理人員越多，工作效率未必就會越高?？料＜{定律要求我們，要認真研究并找到一個最佳人數，以最大限度地減少工作時間，降低工作成本。馬蠅效應林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農場里犁玉米地，林肯吆馬，他兄弟扶犁，但是那匹馬顯得很懶，慢慢騰騰，走走停停?？墒怯幸欢螘r間馬卻走得飛快，林肯感到很奇怪，到了地頭，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身

3、上，他就把馬蠅打落了?？吹今R蠅被打落了，他兄弟就抱怨說：哎呀，你為什么要打掉它呢，正是那家伙使馬跑起來的嘛!沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰，走走停停；有馬蠅叮咬，馬不敢怠慢，跑得飛快。這就是馬蠅效應。馬蠅效應給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才不敢松懈，才會努力拼搏，不斷進步。南風法則南風法則也稱溫暖法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣。最后南風獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理：溫

4、暖勝于嚴寒。領導者在管理中運用南風法則，就是要尊重和關心下屬，以下屬為本，多點人情味，盡力解決下屬日常生活中的實際困難，使下屬真正感受到領導者給予的溫暖，從而激發(fā)出工作的積極性。酒與污水定律酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。在任何組織里，都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果一樣，如果你不及時處理，它會迅速傳染，把果箱里其他的蘋果也弄爛。爛蘋果的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能被吞沒，而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變

5、成一盤散沙。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷品，一頭驢子一秒鐘就能將它毀壞掉。零和游戲原理零和游戲是指，一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠為零。零和游戲原理之所以廣受關注，主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與零和游戲類似的局面，勝利者的光榮后往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。但20世紀人類在經歷了兩次世界大戰(zhàn)、經濟的高速增長、科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后，零和游戲觀念正逐漸被雙贏觀念所取代。人們開始認識到利己不一定要建立在損人的基礎上。通過有效合作，皆大歡喜的結局是可能出現(xiàn)的。手表定理手表定理，是指一個人有一只手表時，可以知道現(xiàn)在是幾點

6、鐘，而當他同時擁有兩只表時，卻無法確定時間。兩只手表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。手表定理在企業(yè)經營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織的管理，不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從。不值得定律不值得定律最直觀的表述是，不值得做的事情，就不值得做好。這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理：一個人如果從事的是一件自認為不值得做的事，往往會保持敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率小，而且即使成功，也不會有多大的成就

7、感。因此，企業(yè)的領導者要合理地分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作，并在完成時給予肯定和贊揚；讓依附欲較強的職工更多地參與到某個團體中共同工作；讓權力欲較強的職工擔任一個與之能力相適應的主管工作。一個人力資源管理的小故事為什么我們總是比別人錢少？-人力資源管理 一一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊看到此種情景，譏笑獵狗說"你們兩個之間小的反而跑得快得多。"獵狗回答說："你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！"。目標。 。二這話被獵人聽到了，獵人想：獵狗說的對

8、啊，那我要想得到更多的獵物，得想個好法子。于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去努力追兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃，自已沒的吃。就這樣過了一段時間，問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的獎賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗們善于觀察，發(fā)現(xiàn)了這個竅門，專門去捉小兔子。慢慢的，大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。獵人對獵狗說：最近你們捉的兔子越來越小了，為什么?獵狗們說：反正沒有什么大的區(qū)別，為什么費那么大的勁去捉那些大的呢?。動力。三獵人經過思考后，決定不將分得骨頭的數量與是否捉到兔子掛鉤，而

9、是采用每過一段時間，就統(tǒng)計一次獵狗捉到兔子的總重量。按照重量來評價獵狗，決定一段時間內的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數量和重量都增加了。獵人很開心。但是過了一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數量又少了，而且越有經驗的獵狗，捉兔子的數量下降的就越利害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說"我們把最好的時間都奉獻給了您，主人，但是我們隨著時間的推移會老，當我們捉不到兔子的時候，您還會給我們骨頭吃嗎?"。長期的骨頭。四獵人做了論功行賞的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數量的骨頭。 獵狗們都很高興，大家都

10、努力去達到獵人規(guī)定的數量。一段時間過后，終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數量。這時，其中有一只獵狗說：我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠遠超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?"于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。骨頭與肉兼而有之。五獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟，獵人不得已引誘了一條野狗，問他到底野狗比獵狗強在那里。野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉?。　?，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！?于是獵人進行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可

11、獲得其所獵兔肉總量的n，而且隨著服務時間加長，貢獻變大，該比例還可遞增，并有權分享獵人總兔肉的m。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強烈要求重歸獵狗隊伍。故事還在繼續(xù)。-只有永遠的利益，沒有永遠的朋友-日子一天一天地過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務時間長的老獵狗們老得不能捉到兔子，但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因為獵人更需要身強力壯的獵狗。- Birth of MicroBone Co。 -被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，于是他們成立了MicroBone公司

12、。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費。當賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購了獵人的家當。-Development of MicroBone Co。 -MicroBone公司許諾給加盟的野狗能得到公司n的股份。這實在是太有誘惑力了。這些>自認為是懷才不遇的野狗們都以為找到了知音：終于做公司的主人了，不用再忍受獵人們呼來喚去的不快，不用再為捉到足夠多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求獵人多給兩跟骨頭而扮得楚楚可憐。這一切對這些野狗來說，這比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓薓icroBone，一些在獵人門下的年輕獵購也開始蠢蠢欲動，甚至很多自以為聰明實際愚蠢的獵人也想加入。好多同類型的公司象雨后春筍般地成立了，BoneEase， Bone。com， ChinaBone。一時間，森林里熱鬧起來。- F4 的誕生 -獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦要與MicroBone公司談判