海南航空最全面試流程分析

1、.海南航空最全面試流程分析面試前準(zhǔn)備1.面試流程： 初選英語測評心理測評復(fù)選終選答疑體能測試（男生專項）2.面試時需攜帶材料： 身份證原件、復(fù)印件； 1 寸電子證件照片 1 張（圖像未經(jīng)技術(shù)處理，存入手機(jī)） ，現(xiàn)場投遞簡歷時須上傳電子版證件照； 英語等級證書（已經(jīng)取得者提供） ； 在校生攜帶學(xué)信網(wǎng)教育部學(xué)籍在線驗證報告打印件。畢業(yè)生攜帶學(xué)信網(wǎng)教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表打印件、畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)位證（大專畢業(yè)生不需提供）復(fù)印件。境外學(xué)歷須攜帶畢業(yè)證、 學(xué)位證、 教育部留學(xué)服務(wù)中心國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證中心認(rèn)證的原件復(fù)印件。3.面試儀容及著裝要求：面試期間不允許著濃妝， 不允許配帶假睫毛、 美瞳隱形眼鏡

2、等裝飾品， 不允許穿著連褲襪、長筒襪（與要求不符將不能進(jìn)入考場） ；男生著淺色襯衣、打領(lǐng)帶、深色長褲、黑皮鞋，女生著裙裝（裙子在膝蓋上下3CM），深色皮鞋，體能測試時著運動服裝、運動鞋；男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭；4.體檢標(biāo)準(zhǔn)： 符合中國民用航空局頒布的CCAR67FS體檢標(biāo)準(zhǔn)，請應(yīng)聘人員注意參照體檢要求衡量自身標(biāo)準(zhǔn)。注：具體以實際招聘要求為準(zhǔn)。初試在初試之前， 需要先掃二維碼進(jìn)行在線報名，建議保存注冊基本信息的二維碼，以便后續(xù)可直接查到面試每一關(guān)的狀態(tài)。隨后工作人員會叫號，十人一組刷身份證，量身高體重，身高不得低于 165cm 哦不要戴假睫毛，美瞳，不要穿絲襪，體檢會有工作人

3、員檢查，身高不夠也會做記錄噠。初試十人一組，有三個評委。注意站姿，雙腿并攏，抬頭挺胸收腹，雙手自然下垂，面帶微笑，一定，一定要和每一位考官有目光交流哦 不需要自我介紹，考官會讓你平視前方微笑三十秒向左轉(zhuǎn)、 向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)、接著會走近看手上是否有疤痕， 妝容及發(fā)型是否干凈清爽，也可能會問小伙伴一些問題，接著就可以出考場，現(xiàn)場等待初試結(jié)果。HOPEWAY小提示：1.海航的面試現(xiàn)場通常會壓身高，會比實際身高矮1-2cm。2.面試的小伙伴在面試過程中要時刻保持微笑，注意自己的儀容儀表，一定要是大紅色口紅哦英語、心理測試工作人員帶領(lǐng)小伙伴到空會議室，用手機(jī)掃二維碼做英語筆試，筆試時間40 分鐘 50 道

4、題.（英語 45 道選擇題一道閱讀理解5 個小題。選擇題，時態(tài)題偏多閱讀理解難度中等）然后上微信公眾號“海南航空乘務(wù)員招聘”選擇“注意事項”“心理測評”做心理測試（100 道題）。提交結(jié)束錄指紋后就可以回家等復(fù)試通知啦注：第一次做測評的小伙伴需要先注冊哦 若之前面過海航的小伙伴登陸進(jìn)去可能會顯示已經(jīng)做完 ,這種情況下和現(xiàn)場老師說一下就好。部分心理測試?yán)}參考：有兩個人在竊竊私語，你會覺得她們在討論你嗎？A.符合B.非常符合C.不符合D.非常不符合.復(fù)試復(fù)試之前會再次量身高，刷身份證，復(fù)試結(jié)束后錄指紋。十人一組。復(fù)試形式通常有兩種：1.自我介紹和評委提問。復(fù)試過程中還會再檢查身上是否有疤痕。 自

5、我介紹不用太長， 以考官要求的自我介紹范圍為準(zhǔn)，內(nèi)容最好簡短精煉。說出可以展現(xiàn)自己優(yōu)勢的條件例如在校職務(wù)、實習(xí)期間做什么等，另外有語言證書的一定要說哦時刻關(guān)注時政和當(dāng)下新聞熱點，也隨時可能是提問的方向哦2.情景模擬： 考驗考生的應(yīng)變能力。每個考官會充當(dāng)旅客，和你進(jìn)行模擬。HOPEWAY TIPS：直到 2016 年底的考題方式是小組討論，現(xiàn)在換了，由考官老師提問，考生來回答，有些題目是原來終審即興演講的題目。所以平時要注重練習(xí)一下自己的口才，多看一些辯論節(jié)目學(xué)習(xí)提升應(yīng)變能力，時刻為這一環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備哦部分情景模擬例題參考：1.夏天在機(jī)艙內(nèi)空調(diào)溫度很低，乘客都感到特別冷，但是飛機(jī)上的毛毯數(shù)量有限全

6、部都分發(fā)完畢，仍然還會有乘客需要，你會如何處理？2.乘客的貂皮大衣放在行李架上， 由于乘務(wù)員的失誤在移其他客人行李箱的時候刮掉一塊大衣的毛。假設(shè)你是這名乘務(wù)員，你會如何處理？3.假設(shè)你是一名乘務(wù)員，當(dāng)你把咖啡灑到了那位乘客的身上，你會怎么做？4.飛機(jī)平飛時，客艙內(nèi)人發(fā)現(xiàn)有一名心臟病乘客，你該如何解決？5.在發(fā)餐時餐食不夠該如何處理？6.一位乘客和你投訴后面乘客脫了鞋味道重，需要你去解決，你該如何處理？7.你將同事吃剩的餐盒發(fā)給了旅客，旅客很生氣，你會怎么做？8.假如飛機(jī)準(zhǔn)備起飛，某個旅客不系安全帶，而你發(fā)現(xiàn)了并報告了乘務(wù)長，而乘務(wù)長由于太過忙碌把這件事忘了，你該怎么辦？9.你是一名乘務(wù)員，假如

7、飛機(jī)準(zhǔn)備起飛，你看到某個乘客還在打電話，而他電話的內(nèi)容是比較重要的生意，你該怎么辦？誰先想好就可以回答，先從第一組開始。10.當(dāng)時飛機(jī)上有位旅客有個很重要的會議，正在通話，但是飛機(jī)馬上要起飛了，這是怎么辦？11.旅客反應(yīng)飯里面有跟頭發(fā)怎么處理？.HOPEWAY小提示：無論是評委提問還是情景模擬，小伙伴們的心態(tài)要放平和聰明機(jī)智些 反應(yīng)快些，態(tài)度要好。自信和笑容是通關(guān)的秘訣哦終選終選是面試招聘各個站點的考生集中到北京進(jìn)行最后的終審。請根據(jù)短信內(nèi)容進(jìn)行著裝報到，準(zhǔn)備好面試需要的物品 （備好自己的衣服， 無論是否需要都請備一雙黑色不透肉的絲襪）。終審需要試妝，穿著海航的制服進(jìn)考場面試。形象以海航空乘妝

8、容發(fā)型為準(zhǔn)口紅選擇大紅色。接著便是由工作人員安排量身高并組織十人一組進(jìn)行終審面試?？脊僖琅f是三人，根據(jù)考官的口令走一圈站在對應(yīng)的號碼牌后面，雙腳腳跟并攏， 站直，微笑，向后轉(zhuǎn)，之后轉(zhuǎn)回前面。會仔細(xì)看看你的外貌，看看有沒有明顯疤痕，和有沒有貼睫毛之類的。接著根據(jù)排隊順序讀廣播詞（如果時間面試緊則不需要自我介紹）。廣播詞一人一段，不懂的單詞直接跳過就好，要富有感情的讀流暢， 注意的就是一定要有信心，沒有規(guī)定讀完的時間，拿出覺得讀的最好的狀態(tài)就OK 啦！有英語證書的小伙伴可能要翻譯廣播詞哦讀完廣播詞也可能會有評委問問題，不需要說的答案有多精彩， 最重要的還是自信和流暢的邏輯思維。如若問到安全類問題，態(tài)度一定要堅定，但是不要嚴(yán)厲哦。面試的時候需要注意，你所說的話一定是真實的，部分會問到的例題參考：1.你認(rèn)為你的性格是什么？2.你認(rèn)為溝通難不難 ? .答疑所謂答疑， 就是一個集中進(jìn)行交流會并交相應(yīng)的材料，還需要再錄一次指紋。小伙伴們記得一定要補妝哦！因為需要拍照！涂濃一點腮紅，抹個大紅唇（注意別抹到牙齒）照片三張：正顏正面、全身正面和全身側(cè)面，需要交身份證復(fù)印件和學(xué)信網(wǎng)（帶有二維碼）的材料，語言證書。注：建議多印幾份備在身邊防患于未然哦所有的面試結(jié)果都會以短信形式通知，請隨時保證手機(jī)