單用途卡購(gòu)卡發(fā)行章程及協(xié)議

1、單用途卡購(gòu)卡發(fā)行章程儲(chǔ)值卡章程第一章總則第一條 為了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，降低用戶支付門檻。根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、 部門規(guī)章以及行業(yè)慣例，特制定本章程。第二條 儲(chǔ)值卡（含與其他機(jī)構(gòu)共同發(fā)行的聯(lián)名預(yù)付卡，下同）為安德利百 貨股份有限公司以特定載體和形式發(fā)行的預(yù)付價(jià)值。第三條 安德利公司、購(gòu)卡人、持卡人、售卡渠道及其他當(dāng)事人均須遵守本 章程。第四條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：儲(chǔ)值實(shí)名賬戶”是指持卡人以本人名義向儲(chǔ)值申請(qǐng)的并按照要求完成身份 驗(yàn)證的儲(chǔ)值賬戶。持卡人申請(qǐng)及使用儲(chǔ)值賬戶需遵守儲(chǔ)值服務(wù)協(xié)議及其他相 關(guān)規(guī)則，具體內(nèi)容詳見(jiàn)儲(chǔ)值網(wǎng)站。購(gòu)卡人”指使用現(xiàn)金、支票（現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票）、銀行轉(zhuǎn)賬等方

2、式購(gòu)買 儲(chǔ)值卡的單位和個(gè)人。持卡人”指依據(jù)本章程規(guī)定使用儲(chǔ)值卡，或憑借持有的儲(chǔ)值卡主張相關(guān)權(quán) 利的單位和個(gè)人。特約商戶”是指接入儲(chǔ)值支付服務(wù)并為持卡人提供商品或服務(wù)的商戶。第二章申購(gòu)第五條 遵守本章程之約定內(nèi)容，并滿足本章程規(guī)定購(gòu)卡條件的單位和個(gè)人 可向儲(chǔ)值申購(gòu)儲(chǔ)值卡。第六條 購(gòu)卡人可以通過(guò)儲(chǔ)值網(wǎng)站公布的售卡渠道購(gòu)買儲(chǔ)值卡。第七條 單位一次性申購(gòu)儲(chǔ)值卡5000元（含）以上人民幣，個(gè)人一次性申購(gòu) 儲(chǔ)值卡5萬(wàn)元（含）以上人民幣時(shí)，售卡渠道只接受銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。第八條如購(gòu)卡人一次性購(gòu)卡1萬(wàn)元（含）以上及具有儲(chǔ)值認(rèn)為的其他情況 的，應(yīng)提供有效身份證件。有效身份證件包括個(gè)人有效身份證件和單位有效身 份

3、證件。個(gè)人有效身份證件是指居民身份證或臨時(shí)身份證、軍人身份證件、武裝警 察身份證件、戶口簿、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、 護(hù)照、外國(guó)人永久居留證等符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定的其他 有效證件。單位有效身份證件是指營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、稅務(wù)登記證、組織 機(jī)構(gòu)代碼證，以及法定代表人和授權(quán)經(jīng)辦人員的有效身份證件。第三章使用及有效期第九條 持卡人使用儲(chǔ)值卡充值到儲(chǔ)值賬戶后在儲(chǔ)值特約商戶處進(jìn)行交易時(shí) 應(yīng)遵守儲(chǔ)值服務(wù)協(xié)議及網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)則（具體詳見(jiàn)儲(chǔ)值網(wǎng)站）。第十條凡使用儲(chǔ)值賬戶密碼（含登錄密碼、支付密碼等）進(jìn)行交易的，均 視為持卡人本人所為，如此產(chǎn)生的損失均由持卡人自

4、行承擔(dān)。第十一條 持卡人需妥善保管儲(chǔ)值卡，該卡不掛失，遺失、泄露及損壞的責(zé) 任須由持卡人自行承擔(dān)。儲(chǔ)值不提供透支、提取現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬到銀行卡等服務(wù)。 儲(chǔ)值不提供贖回服務(wù)，但儲(chǔ)值終止儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)的情況除外。第十二條 儲(chǔ)值卡為不記名卡，有效期為三年，到期日見(jiàn)卡背。儲(chǔ)值卡須在 有效期內(nèi)使用，到期后須付費(fèi)延期，延期后可繼續(xù)使用。第十三條 持卡人存在以下情況的，儲(chǔ)值有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)持卡人的服務(wù)， 所有損失需由持卡人承擔(dān)：（一）持卡人單獨(dú)或與他人合謀，進(jìn)行欺詐或其他不誠(chéng)實(shí)行為；（二）持卡人違反國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行非法交易的；（三）儲(chǔ)值調(diào)查持卡人身份及交易信息等情況，遭持卡人拒絕的；（四）持卡人在儲(chǔ)值公布的售卡渠道

5、之外申購(gòu)儲(chǔ)值卡的；（五）持卡人使用的儲(chǔ)值卡為過(guò)期卡、偽造卡、變?cè)炜ǖ鹊?；（六）持卡人有其他損害發(fā)卡機(jī)構(gòu)、售卡渠道及其他持卡人權(quán)益情形的。第十四條 儲(chǔ)值卡發(fā)生退款情況的，儲(chǔ)值首先將退款退回原儲(chǔ)值賬戶。第十五條 儲(chǔ)值為持卡人提供儲(chǔ)值卡使用咨詢及差錯(cuò)處理服務(wù)。持卡人可以 撥打儲(chǔ)值的客服熱詢，上述熱線電話的服務(wù)時(shí)間為 7*24小 時(shí)。第四章費(fèi)用收取第十六條 購(gòu)卡人申購(gòu)儲(chǔ)值卡時(shí)，除按預(yù)付卡面額支付等額款項(xiàng)外，還需向 售卡渠道支付購(gòu)卡手續(xù)費(fèi)。第十七條 儲(chǔ)值卡到期后，儲(chǔ)值將一次性扣收管理服務(wù)費(fèi) 12元，付費(fèi)后可延 期使用180天，以此類推。當(dāng)卡內(nèi)余額等于或少于 12元時(shí)將被一次

6、性扣收?？?內(nèi)余額為零時(shí)，該卡將無(wú)法使用。第十八條 上述費(fèi)用收取具體以頁(yè)面公布為準(zhǔn)。儲(chǔ)值有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展 及國(guó)家法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定適時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。按照公示的生效日期生效。第五章當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)第十九條儲(chǔ)值的權(quán)利（一）儲(chǔ)值有權(quán)要求購(gòu)卡人按規(guī)定提供個(gè)人、單位的身份信息及證明文件；（二）違反本章程使用儲(chǔ)值卡的，儲(chǔ)值有權(quán)暫?；蚪K止該預(yù)付卡的使用；（三）儲(chǔ)值為購(gòu)卡人提供的各種免費(fèi)增值服務(wù)，儲(chǔ)值有單方終止的權(quán)利，且 無(wú)須事先征得購(gòu)卡人同意，但終止前須提前在儲(chǔ)值網(wǎng)站進(jìn)行公示。（四）儲(chǔ)值不負(fù)責(zé)解決持卡人與特約商戶之間因商品或服務(wù)質(zhì)量等引起的糾 紛，上述糾紛由持卡人及商戶自行解決。但三方另有協(xié)議或規(guī)則約

7、定的除外， 上述協(xié)議及規(guī)則包括儲(chǔ)值服務(wù)協(xié)議及其他相關(guān)規(guī)則，具體詳見(jiàn)儲(chǔ)值網(wǎng)站。（五）因以下原因?qū)е鲁挚ㄈ瞬荒苷Ｊ褂脙?chǔ)值卡的，儲(chǔ)值對(duì)給持卡人造成 的不便或持卡人遭受或可能遭受的任何損失不承擔(dān)任何責(zé)任，但可以協(xié)助持卡 人解決問(wèn)題并提供必要的幫助：1、儲(chǔ)值經(jīng)網(wǎng)站公告后的系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)；2、電信設(shè)備出現(xiàn)故障不能進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸；3、臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素， 造成儲(chǔ)值系統(tǒng)障礙不能運(yùn)行業(yè)務(wù)；4、電信、電力或銀行的系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)站及服務(wù)中斷、故障、不穩(wěn)定或升 級(jí)維護(hù)等原因而造成的儲(chǔ)值服務(wù)中斷、延遲或不穩(wěn)定。第二十條儲(chǔ)值的義務(wù)（一）儲(chǔ)值應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)站公示的方式提供儲(chǔ)值卡使用的有關(guān)

8、資料，包括章程、 購(gòu)卡協(xié)議、使用須知、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。（二）儲(chǔ)值應(yīng)當(dāng)按約定為持卡人提供服務(wù)，包括但不限于電話咨詢及賬務(wù)明 細(xì)查詢、異議更正等服務(wù)。（三）儲(chǔ)值應(yīng)依法對(duì)購(gòu)卡人/持卡人的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個(gè)人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定或購(gòu)卡人/持卡人與儲(chǔ)值另有約定的除外。（四）儲(chǔ)值嚴(yán)格按照支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法的規(guī)定及儲(chǔ)值服務(wù) 協(xié)議的約定保障持卡人的交易安全。第二十一條 購(gòu)卡人/持卡人的權(quán)利（一）購(gòu)卡人享有按本章程的規(guī)定及其他儲(chǔ)值與購(gòu)卡人的約定申購(gòu)、使用儲(chǔ) 值卡的權(quán)利。（二）購(gòu)卡人/持卡人有權(quán)知悉儲(chǔ)值卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo) 準(zhǔn)。（三）購(gòu)卡人/持卡人

9、對(duì)儲(chǔ)值卡交易有疑問(wèn)的，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向儲(chǔ)值提 出查詢或更正要求。第二十二條購(gòu)卡人/持卡人的義務(wù)（一）購(gòu)卡人/持卡人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向儲(chǔ)值提供真實(shí)有效的身份信息及證明文 件，不得冒用他人身份或使用偽造、變?cè)焐矸葑C明文件購(gòu)買儲(chǔ)值卡。（二）購(gòu)卡人/持卡人未妥善保管儲(chǔ)值卡，導(dǎo)致預(yù)付卡污損、遺失、被盜、 被搶、被騙的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。（三）購(gòu)卡人/持卡人對(duì)因儲(chǔ)值卡、卡號(hào)及密碼保管不善，導(dǎo)致他人冒用儲(chǔ) 值卡造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。（四）購(gòu)卡人/持卡人不得在儲(chǔ)值指定的售卡渠道之外的非授權(quán)渠道購(gòu)買儲(chǔ)值卡，亦不得在儲(chǔ)值特約商戶以外的商戶使用儲(chǔ)值卡進(jìn)行消費(fèi)。購(gòu)卡人/持卡人未按上述約定進(jìn)行交易造成經(jīng)濟(jì)損失的

10、，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。第六章附則第二十三條 本章程由儲(chǔ)值（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司制定。儲(chǔ)值有權(quán)根據(jù) 業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、系統(tǒng)升級(jí)等需要修改本章程，儲(chǔ)值將采取適當(dāng)?shù)姆绞教?前公告，不再逐一通知本章程當(dāng)事人，如當(dāng)事人不接受修改的，有權(quán)選擇是否 繼續(xù)購(gòu)買及使用儲(chǔ)值卡；若當(dāng)事人在本章程修改之后仍繼續(xù)購(gòu)買及使用儲(chǔ)值卡 的，即視為當(dāng)事人接受章程的修改。本章程所指的公告”僅指在儲(chǔ)值網(wǎng)站的公告。第二十四條 本章程未盡事宜，當(dāng)事人應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定等 規(guī)范性文件。第二十五條 本章程自20xx年10月31日起正式實(shí)施。儲(chǔ)值卡購(gòu)卡協(xié)議基于購(gòu)卡人（包括合作售卡方，以下簡(jiǎn)稱 您”向儲(chǔ)值（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有 限公司（

11、以下簡(jiǎn)稱儲(chǔ)值）購(gòu)買儲(chǔ)值卡，為明確權(quán)利義務(wù)，您同意和儲(chǔ)值簽訂如下 協(xié)議：聲明與承諾1.1本協(xié)議已對(duì)與您的權(quán)益有或可能具有重大關(guān)系的條款，及對(duì)本公司具有 或可能具有免責(zé)或限制責(zé)任的條款用粗體字予以標(biāo)注，請(qǐng)您注意。您確認(rèn)，在 您購(gòu)買儲(chǔ)值卡之前，您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。1.2您同意，本公司有權(quán)隨時(shí)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行單方面的變更，并以在本網(wǎng) 站公告的方式予以公布，無(wú)需另行單獨(dú)通知您；若您在本協(xié)議內(nèi)容公告變更后 繼續(xù)購(gòu)買儲(chǔ)值卡的，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的協(xié)議內(nèi)容，也將 遵循修改后的協(xié)議內(nèi)容購(gòu)買儲(chǔ)值卡；若您不同意修改后的協(xié)議內(nèi)容，您應(yīng)停止 購(gòu)買儲(chǔ)值卡。二、相關(guān)定義2.1儲(chǔ)值卡（含

12、與其他機(jī)構(gòu)共同發(fā)行的聯(lián)名儲(chǔ)值卡，下同）”是指由儲(chǔ)值（中 國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱 儲(chǔ)值”以特定載體和形式發(fā)行的預(yù)付價(jià)值。2.2儲(chǔ)值實(shí)名賬戶”是指持卡人以本人名義向儲(chǔ)值申請(qǐng)的并按照要求完成身 份驗(yàn)證的儲(chǔ)值賬戶。持卡人申請(qǐng)及使用儲(chǔ)值賬戶需遵守儲(chǔ)值服務(wù)協(xié)議及其他 相關(guān)規(guī)則，具體內(nèi)容詳見(jiàn)儲(chǔ)值網(wǎng)站。2.3購(gòu)卡人”指使用現(xiàn)金、支票（現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票）、銀行轉(zhuǎn)賬等方式 購(gòu)買儲(chǔ)值卡的單位和個(gè)人。2.4合作售卡方”是指經(jīng)儲(chǔ)值書面認(rèn)可的并經(jīng)儲(chǔ)值在其網(wǎng)站公示的代理售卡 商戶。2.5特約商戶”是指接入儲(chǔ)值支付服務(wù)并為持卡人提供商品或服務(wù)的商戶。三、儲(chǔ)值卡服務(wù)3.1申購(gòu)3.1.1您同意，申購(gòu)儲(chǔ)值時(shí)不得使用信用卡

13、，您可以通過(guò)現(xiàn)金、借記銀行卡 等購(gòu)買儲(chǔ)值卡。3.1.2如下情況，您應(yīng)使用銀行轉(zhuǎn)賬方式申購(gòu)儲(chǔ)值卡：3.121單位一次性申購(gòu)儲(chǔ)值卡5000元（含）以上人民幣；3.122個(gè)人一次性申購(gòu)儲(chǔ)值卡5萬(wàn)元（含）以上人民幣；3.1.3如下情況，您應(yīng)在申購(gòu)提供有效身份證件：3.1.3.1 一次性申購(gòu)儲(chǔ)值卡1萬(wàn)元（含）以上人民幣的；3.1.3.2儲(chǔ)值有合理理由認(rèn)為購(gòu)卡人故意逃避購(gòu)卡實(shí)名制的其他行為。3.1.4有效身份證件分為個(gè)人有效身份證件包括個(gè)人有效身份證件和單位有 效身份證件。個(gè)人有效身份證件是指居民身份證或臨時(shí)身份證、軍人身份證件、武裝警 察身份證件、戶口簿、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、

14、 護(hù)照、外國(guó)人永久居留證等符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定的其他 有效證件。單位有效身份證件是指營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、稅務(wù)登記證、組織 機(jī)構(gòu)代碼證，以及法定代表人和授權(quán)經(jīng)辦人員的有效身份證件。3.1.5您同意，如您是代理個(gè)人購(gòu)卡且購(gòu)卡金額超過(guò)1萬(wàn)元（含）的，應(yīng)同時(shí)提供代理人和被代理人的有效身份證件。3.1.6您同意，您僅通過(guò)合作售卡方途徑購(gòu)買儲(chǔ)值卡，合作售卡方信息將由 儲(chǔ)值通過(guò)網(wǎng)站公布并定期更新。3.1.7您同意，一旦您申購(gòu)儲(chǔ)值卡成功后，您將無(wú)法申請(qǐng)退款。申購(gòu)記錄以 儲(chǔ)值系統(tǒng)記載為準(zhǔn)。3.1.8您申購(gòu)的儲(chǔ)值卡將通過(guò)儲(chǔ)值的合作物流寄達(dá)您提供的地址，請(qǐng)您務(wù)必 確保您在申購(gòu)時(shí)填寫的信息是

15、準(zhǔn)確的。您可以通過(guò)儲(chǔ)值及其合作物流機(jī)構(gòu)查詢 您申購(gòu)的儲(chǔ)值卡信息，如儲(chǔ)值卡卡號(hào)（批次號(hào)）、物流寄遞信息等，上述服務(wù)以 儲(chǔ)值提供的具體內(nèi)容為準(zhǔn)。3.1.9未經(jīng)儲(chǔ)值認(rèn)可的購(gòu)卡人，不得以合作售卡方的名義向第三人出售儲(chǔ)值 卡。3.1.10合作售卡方從儲(chǔ)值申購(gòu)儲(chǔ)值卡用于銷售的，應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)值的要求提供 相關(guān)資料，具體以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.2掛失儲(chǔ)值不提供掛失及換卡服務(wù)。3.3贖回您同意，儲(chǔ)值卡不辦理贖回服務(wù)。但儲(chǔ)值終止儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)或儲(chǔ)值同意的情 況除外。四、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)4.1儲(chǔ)值的權(quán)利4.1.1儲(chǔ)值及合作售卡方有權(quán)要求您按規(guī)定提供個(gè)人、單位的身份信息及證 明文件。4.1.2儲(chǔ)值有權(quán)拒絕不符合儲(chǔ)值卡章程

16、及本協(xié)議約定內(nèi)容的購(gòu)卡人的購(gòu) 卡申請(qǐng)。4.2儲(chǔ)值的義務(wù)4.2.1儲(chǔ)值應(yīng)當(dāng)按約定將儲(chǔ)值卡寄達(dá)您提供的地址處。4.2.2儲(chǔ)值依法對(duì)您的相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)您的同意不得向任何單 位或個(gè)人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定，或購(gòu)卡人與儲(chǔ)值另有約定的除 外。4.3購(gòu)卡人的權(quán)利4.3.1您在付款購(gòu)卡后，有取得儲(chǔ)值卡的權(quán)利。4.3.2您有權(quán)知悉儲(chǔ)值卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。4.3.3如您對(duì)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)有疑問(wèn)的，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向儲(chǔ)值提出查詢或更 正要求。4.4購(gòu)卡人的義務(wù)441您應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向儲(chǔ)值提供真實(shí)有效的身份信息及證明文件，不得冒用 他人身份或使用偽造、變?cè)焐矸葑C明文件申購(gòu)儲(chǔ)值卡。否則，儲(chǔ)值

17、及售卡方有 權(quán)拒絕向您出售儲(chǔ)值卡。4.4.2您未妥善保管儲(chǔ)值卡，導(dǎo)致儲(chǔ)值卡污損、遺失、被盜、被搶、被騙的, 應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。4.4.3您對(duì)儲(chǔ)值卡、卡號(hào)及密碼保管不善，導(dǎo)致他人冒用儲(chǔ)值卡造成的經(jīng)濟(jì) 損失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。4.4.4您不得在儲(chǔ)值指定的售卡渠道之外的非授權(quán)渠道申購(gòu)儲(chǔ)值卡。您未按 上述約定進(jìn)行交易而造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。4.4.5儲(chǔ)值在發(fā)現(xiàn)異常交易或有疑義或有違反法律規(guī)定之虞時(shí)，有權(quán)不經(jīng)通 知先行暫停該儲(chǔ)值卡的使用，經(jīng)認(rèn)定有違約違法事實(shí)后，將根據(jù)法律法規(guī)對(duì)未 清償款項(xiàng)進(jìn)行追索，并拒絕您使用儲(chǔ)值服務(wù)之部分或全部功能。4.4.6除儲(chǔ)值認(rèn)可外，您不得以合作售卡方的名義從事儲(chǔ)值卡銷售。一經(jīng)查 實(shí)，儲(chǔ)值有權(quán)要求您支付相當(dāng)于所售儲(chǔ)值卡面值等額的違約金。4.5合作售卡方的權(quán)利4.5.1您有權(quán)在許可范圍內(nèi)代理銷售儲(chǔ)值卡。4.5.2您有權(quán)根據(jù)儲(chǔ)值設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)向在您處購(gòu)買儲(chǔ)值卡的購(gòu)卡人收取手續(xù) 費(fèi)。4.6合作售卡方的義務(wù)4.6.1您應(yīng)按本協(xié)議約定要求購(gòu)卡人提供個(gè)人、單位的身份信息及證明文件。 因您未能履行或履行不充分導(dǎo)致儲(chǔ)值承擔(dān)未履行購(gòu)卡實(shí)名制的法律責(zé)任，您應(yīng) 承擔(dān)違約責(zé)任。462除本協(xié)議約定外，您不得向購(gòu)卡人就儲(chǔ)值卡購(gòu)買事宜收取其他任何費(fèi) 用。否則