XX年管理處辦公室工作總結(jié)

1、XX年管理處辦公室工作總結(jié)XX年，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處“十二五”規(guī)劃整 體布局，嚴(yán)格按照年初工作計劃的各項(xiàng)安排，本著“服務(wù)全 處、規(guī)范高效”的工作原則，大力踐行辦公室的服務(wù)職能作 用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就XX年辦公室工作總結(jié)如下：一、圍繞中心工作，找準(zhǔn)辦公著力點(diǎn)面對水利行業(yè)的春天、我處“揚(yáng)鞭奮進(jìn)”的機(jī)遇期， 我辦緊密圍繞中心工作，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，全力做好中心工作。一是緊密圍繞省廳會議精神，做好宣傳學(xué)習(xí)工作。我辦 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究省廳有關(guān)會議精神，聯(lián)系管理處實(shí)際，通過印 發(fā)通知、專題新聞、宣傳櫥窗等多形式、多渠道，在全處上 下做好傳達(dá)貫徹工作。先后傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省水利工作會議、 全省水利系統(tǒng)

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、全省防汛抗旱工作會 議等精神，傳達(dá)廳黨組在聽取駟馬山集體匯報時的指示精 神。傳達(dá)學(xué)習(xí)紀(jì)冰廳長等廳領(lǐng)導(dǎo)來處檢查指導(dǎo)工作時的指示 精神。通過會議精神的宣傳學(xué)習(xí)，把全體干部職工的思想和 行動統(tǒng)一到了“搶抓機(jī)遇”和“策馬爭先”上來，明確了發(fā) 展方向，為各項(xiàng)工作落到實(shí)處奠定了思想基礎(chǔ)。二是圍繞工程建設(shè)、綜合經(jīng)營的重心，做好后勤保障服 務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的 職責(zé)，為管理處提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。XX年作為處“十二五” 規(guī)劃承上啟下的一年，工程建設(shè)、綜合經(jīng)營工作都進(jìn)入了全 面、快速發(fā)展階段，辦公室面臨著更多、 更細(xì)、更精的任務(wù)。 我辦成員以積極的心態(tài)及過硬的

3、業(yè)務(wù)能力，在會務(wù)接待、公 文處理、車輛管理、辦公系統(tǒng)等方面做好規(guī)劃、做足準(zhǔn)備。 重點(diǎn)圍繞工程建設(shè)、經(jīng)營創(chuàng)收方面工作，在物資保障上優(yōu)先 審批、在車輛使用上及時調(diào)度、在人才配置上全力支持。我 辦先后審批工程、經(jīng)營實(shí)體公務(wù)出車達(dá)五百余人次，我辦李 紹云同志調(diào)往水建公司支持經(jīng)營實(shí)體工作。三是圍繞檔案整理工作，做好達(dá)標(biāo)升級工作。在處領(lǐng)導(dǎo) 的高度重視和大力支持下，我辦采取多項(xiàng)措施，大力開展檔 案升級達(dá)標(biāo)工作，投入近10萬元對檔案室硬件設(shè)施及環(huán)境進(jìn)行綜合改造。升級津科檔案管理軟件， 完善相關(guān)檔案資料； 整理修訂處檔案管理制度，共修訂完善20多項(xiàng)；健全了檔案管理組織網(wǎng)絡(luò)，配備專兼職檔案員；加大對具有保存價值

4、的電子、實(shí)物等各類檔案的收集力度，共收集整理1.5萬卷檔案。在省檔案局專家組考核驗(yàn)收中，我處榮獲機(jī)關(guān)檔案工 作目標(biāo)管理省一級單位。二、規(guī)范政務(wù)工作，開創(chuàng)辦公新面貌辦公室是管理處日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟 下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。我辦以規(guī)范政務(wù)工作為抓 手，做到程序規(guī)范、效率優(yōu)先、通力協(xié)作，開創(chuàng)辦公室工作 新面貌。一是規(guī)范文件起草、提升材料質(zhì)量。我辦成員始終以謙 虛謹(jǐn)慎的狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)處理政務(wù)工作，在通知、請 示、報告等公文處理方面，堅持反復(fù)研究、認(rèn)真推敲、多人 校對，存在疑慮分歧時相互探討交流，確保文件的準(zhǔn)確性、 嚴(yán)謹(jǐn)性；在宣傳報道方面，堅持信息及時、準(zhǔn)確、全面，辦 公室現(xiàn)配

5、備3名信息宣傳員、1名網(wǎng)站維護(hù)員，實(shí)時更新新 聞信息。駟馬山網(wǎng)站全年發(fā)布稿件信息231篇，對省水利廳網(wǎng)站積極投稿，已被采用30多篇，為“水利安徽”戰(zhàn)略及管理處建設(shè)提供有效宣傳；在匯報總結(jié)方面，堅持在材料信 息搜集上做到實(shí)時性，在材料形式上做到靈活性，全年共印 發(fā)駟馬山簡報12期、起草匯報材料9份，將管理處發(fā)展 實(shí)時情況以適宜的形式進(jìn)行總結(jié)匯報。二是規(guī)范文件收發(fā)、推進(jìn)辦公信息化建設(shè)。文件的收發(fā) 直接關(guān)系到政務(wù)信息的有效傳遞與及時辦理，我辦成員充分 認(rèn)識到收發(fā)文的重要性，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無 誤的工作原則，做到文件分發(fā)不錯、不重、不漏。管理處全 年收文637份，處理發(fā)文186份，我辦根據(jù)

6、實(shí)際安排 2名同 志分別負(fù)責(zé)收文、發(fā)文工作，確保文件收發(fā)工作保持暢通、 高效運(yùn)行。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省廳關(guān)于水利信息化工作會議 精神，提高管理處政務(wù)效率，我辦積極推進(jìn)全處辦公信息化建設(shè)。在構(gòu)建泵站信息化模塊、升級管理處網(wǎng)絡(luò)、改造電話 機(jī)房等三項(xiàng)信息化工程建設(shè)后，又創(chuàng)新探索網(wǎng)站建設(shè)，新增 黨務(wù)政務(wù)公開、文明創(chuàng)建等板塊；深化0A辦公系統(tǒng)建設(shè)，待XX年可全面推行辦公信息化、無紙化。三是規(guī)范會務(wù)程序、確保高質(zhì)量辦會。在會議、活動的 組織上，我辦制定了詳細(xì)的會務(wù)流程及分工，會前準(zhǔn)備、會 中服務(wù)、會后總結(jié)等分工到人，每個人都各司其職，相互協(xié) 作；制定具體的會議流程表，從會議通知、簽到、席卡擺放、 茶水供應(yīng)、

7、視頻音響、拍照、錄音、會后報道，每一件事情、 每一個環(huán)節(jié)都責(zé)任到人，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。XX年以來先后組織召開處務(wù)會議4次、職工大會2次、處主任辦公會議13次；迎接省水利廳廳黨組檢查5次；相關(guān)單位考察交流會務(wù) 30余次。此外，我處今年還成功承辦安徽 省第五屆泵站運(yùn)行工競賽、省水利廳老干部座談會、全省防 汛抗旱座談會等重要會務(wù)活動，取得了良好的效果。三、配合全局工作，構(gòu)建服務(wù)新體系搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。我辦成員堅持在 奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，在忙碌中享受生活，全面做好服務(wù)工作。一是科學(xué)調(diào)度車輛。我處XX年新增4輛公務(wù)車，現(xiàn)有7 輛車6個駕駛員。為了確保處機(jī)關(guān)與經(jīng)營實(shí)體用車的科學(xué)調(diào)

8、度，確保全處工程管理、搶險救災(zāi)、綜合經(jīng)營、水政執(zhí)法等 重要工作任務(wù)順利完成，我辦制定公務(wù)車輛使用管理辦 法，嚴(yán)格執(zhí)行公車使用審批、油卡加油、定點(diǎn)維修等管理 規(guī)定。二是做好接待服務(wù)。我辦嚴(yán)格執(zhí)行管理處接待管理辦 法，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，來客一律實(shí)行內(nèi)部餐廳 招待。全年共來處指導(dǎo)工作、交流學(xué)習(xí)共670人次，我辦秉承笑臉相迎、熱情周到的原則，從住宿、就餐、參觀各方面 做好服務(wù)。三是創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。扎實(shí)做好規(guī)范管理建設(shè)，編印管理處規(guī)章制度匯編，確保全處各項(xiàng)工作有序運(yùn)行；開 展全處辦公資產(chǎn)清查登記工作，加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理，對辦公 設(shè)備及時保養(yǎng)維修，確保職工擁有良好辦公條件；積極搞好 辦公樓的清潔衛(wèi)

9、生，營造了一個清潔的工作環(huán)境。四是關(guān)心職工生活。為了改善職工生活條件，我辦積極 主動承擔(dān)烏江地區(qū)環(huán)境整治危房改造工作，通過制定安置方 案、召開集資戶會議、組織施工等一系列工作，目前新職工 樓已穩(wěn)步推進(jìn)。積極開展工會工作 ，組織開展春節(jié)慰問工作、 五四青年節(jié)活動等。XX年，我們雖然付出了很多努力，做了許多工作，也取 得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付 碎鎖性事務(wù)多、反思工作創(chuàng)新方法少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供 服務(wù)不夠細(xì)致、建議含金量不高的問題。同時由于辦公室成 員的流動與引進(jìn)，年輕人存在業(yè)務(wù)不熟悉、工作推進(jìn)力度不 大的問題。針對這些問題的存在，我辦將堅決加以改進(jìn)，大 力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)向上的精神，積極做好辦公室工作。在新的一年里，我辦將以三個方面為抓手，不斷推進(jìn)辦公室 建設(shè)，以適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。一是抓隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)。辦公室各項(xiàng)工作的落實(shí)最終需要依靠人員，XX年我辦將全面系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新進(jìn)人員的培養(yǎng)與鍛煉，強(qiáng)化每位成員的政務(wù)能力、服 務(wù)技巧。二是抓任務(wù)分工、責(zé)任到人。隨著我辦人員的流出與引進(jìn)，一只新的年輕充