第五章 服務(wù)分銷策略

1、前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本特別提示一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用物業(yè)管理合同(示范文本)的通知(建設(shè)部1997263號)和成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定第十六條的要求，印制本合同文本。二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知(成房物2000第2號)的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

2、2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。6、對合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當協(xié)商確定。中選

3、擇內(nèi)容，以劃方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應(yīng)在空格部位打，以示刪除。7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當向委托方出示應(yīng)當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表合同備案號：( )一、合同雙方當事人：委托方(以下簡稱甲方)：(簽章)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：受托方(以下簡稱乙方)：(簽章)物業(yè)管理負責人：聯(lián)系電話：二、物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：物業(yè)類型：物業(yè)座落：物業(yè)總建筑面積：_方米，其中：已竣工建筑面積_平方米，尚在建的_平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：住宅建筑面積，總計_平方米;獨立式住宅_幢_套，計_平方米;多層住宅_

4、幢_單元_套，計_平方米;89層住宅_幢_套，計_平方米;1020層住宅_幢_套，計_平方米;2130層住宅 2_幢_套，計_平方米;31層以上住宅_幢_套，計_平方米;商務(wù)辦公用房_幢，層數(shù)_，套(間)數(shù)_，建筑面積總計_平方米;商業(yè)用房_幢，層數(shù)_，套(間)數(shù)_，建筑面積總計_平方米;工業(yè)用房_幢，建筑面積總計_平方米;機動車場(庫)建筑面積總計_平方米，停車位_個;地面停車庫_個，建筑面積_平方米，地面停車位_個;其他用房_處，建筑面積計_平方米。三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類填寫)：四、物業(yè)管理期限：_年_月_日_時至_年_月_日_時五、乙方向甲方出示的證件：1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編

5、號：2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件：六、備案時間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：(蓋章)備案時間：_年_月_日說明：1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。前期物業(yè)管理服務(wù)合同第一章 總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：單位名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：受托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名

6、稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時止的物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：_區(qū)(市)縣_路(街道)_號四至：東_南_西_北_占地面積：_平方米建筑面積：_平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家

7、建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承擔。第二章 委托管理服務(wù)事項第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_。第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_。第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_。第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的

8、維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_。 第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、

9、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_等措施。第十六條 其它委托事項：1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔;2、_;3、_ 。第三章 委托管理服務(wù)期限第十七條 委托管理期限暫定為_年(不超過3年)。自_年_月_日_時起至_年_月_日_時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主臨時公約，讓購房人

10、訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議及其附件物業(yè)使用守則和房屋裝飾裝修管理協(xié)議， 6并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求;在保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_種方式處理：1甲方負責返修;2委托乙方返修，支出全部費用;3 _ 。6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租用收入用于_ ;(未完)amp;