呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃

1、文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃篇一：XX年呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃XX年呼吸科護(hù)理工作計(jì)劃一. 繼續(xù)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房1.總結(jié)的基礎(chǔ)上修改創(chuàng)建方案2.繼續(xù)責(zé)任制整體護(hù)理模式3.責(zé)任護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗4.實(shí)行APN排班5.自制表格，簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)6.增設(shè)健康教育手冊(cè)項(xiàng)目7.細(xì)化服務(wù)流程8.創(chuàng)新護(hù)理措施，打造溫馨病房二. 迎評(píng)三級(jí)醫(yī)院準(zhǔn)備1.備好材料，貴在落實(shí)2.修訂科室工作標(biāo)準(zhǔn)3.重新規(guī)范各項(xiàng)材料，重在實(shí)用4.質(zhì)控著重細(xì)節(jié)，重視環(huán)節(jié)三. 護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高1.成立科室質(zhì)控小組2.制定科室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.不定期質(zhì)量檢查，每周一質(zhì)控小結(jié)，分析原因，制 定整改措施文檔來(lái)源為:

2、從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持4.追蹤檢查，解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)，逐步提高四。護(hù)理安全管理1.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度2.重新修訂科室應(yīng)急預(yù)案，不定期演練考核3.修訂科室護(hù)理安全管理制度4.簽訂護(hù)理安全告知書(shū)并跟隨病歷5.打造“放心護(hù)理、感動(dòng)服務(wù)”品牌，保證病人的人 身生命安全五. 護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè)1.每季度一次護(hù)士素質(zhì)教育2.制定科室護(hù)士行為語(yǔ)言規(guī)范3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平4.提倡普通話5.開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、法律知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、 護(hù)士禮儀小講堂，護(hù)士輪流講課。六.人才培養(yǎng)1.制定呼吸科護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃2.每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理查房、一次知識(shí)技術(shù) 考核3.鼓勵(lì)護(hù)

3、士自學(xué)或函授護(hù)理本科4.鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)英語(yǔ)5.根據(jù)工作能力，根據(jù)技術(shù)水平，對(duì)護(hù)士分層培訓(xùn)文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持6.選拔46名護(hù)理骨干重點(diǎn)培養(yǎng)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)科室 管理7.培養(yǎng)4名專(zhuān)科護(hù)士（具備全能呼吸科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè) 技術(shù)水平）8.選派12名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)、開(kāi)闊 視野，為科室增注新知識(shí)、新技術(shù)。七.創(chuàng)新護(hù)理圍繞病人的需要增設(shè)項(xiàng)目，使病房更溫馨，使病人更 方便、更滿意，為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。八.科室文化1.和諧為福，仁愛(ài)為本互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作愉快工作，輕松心情病人康復(fù)，護(hù)士愿望病人困難，護(hù)士幫忙真誠(chéng)護(hù)理，感動(dòng)服務(wù)2.半年舉辦一次演講比賽3.一年

4、一次護(hù)理技能比賽護(hù)士節(jié)自編節(jié)目，醫(yī)護(hù)患同臺(tái)表演，活躍科室氣氛，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系5.一年兩次評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。每次評(píng)選24名，護(hù)士 長(zhǎng)帶領(lǐng)外出考察。文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持6.記住護(hù)士的生日，及時(shí)給予祝福九.創(chuàng)收節(jié)支1.每月召開(kāi)一次護(hù)士全體會(huì)，尋找創(chuàng)收點(diǎn)和節(jié)支點(diǎn)2.開(kāi)展新項(xiàng)目3.嚴(yán)控漏收，嚴(yán)把支出4.專(zhuān)人管理科室各種用物。大型儀器嚴(yán)格保養(yǎng)，一次 性耗材嚴(yán)格登記統(tǒng)計(jì)，做到不損壞、不浪費(fèi)。5.培養(yǎng)全科醫(yī)護(hù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) 十.帶教1.實(shí)行一帶一帶教2.選拔優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任輔導(dǎo)員3.每周小講座一次，每月大講座一次4.每月一次教學(xué)查房5.出科前進(jìn)行理論、技能考核5.每月一次護(hù)生座

5、談會(huì)XX年12月15日呼吸科篇二：呼吸內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃XX年呼吸內(nèi)一科工作計(jì)劃XX年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在XX年全院全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)” 工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提 升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合XX年工作中的不足， 特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。一、 提高思想認(rèn)識(shí)，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)根據(jù)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作方案，結(jié) 合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的 工

6、作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為 患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、 工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo)，立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，夯實(shí)基礎(chǔ)， 鞏固成果， 進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作， 提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、 工作措施1、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行，進(jìn)一步修訂及完善出入院服務(wù)流程（1）強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流 程、各種常規(guī)的落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、 工作流程、疾病護(hù)文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持理常規(guī)、規(guī)范護(hù)理行為，及時(shí)上報(bào)護(hù)理不

7、 良事件，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并 注冊(cè)。（2）做好出入院患者護(hù)理，出入院事項(xiàng)實(shí)床邊告知。 做好出入院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，減少患者等候。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì) 及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi) 容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基 礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。（2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨 干。（3）加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，有 計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技 能操作的培訓(xùn)與考核，牢固掌

8、握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功 底.4）提高管理水平，向模范科室及其他醫(yī)院學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。（5） 加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。 護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素 質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織 的良好形象所應(yīng)遵循的，尊重患者、家屬及其他工作人員的 禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護(hù)士美 的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理 解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持從而促進(jìn) 疾病的康復(fù)。（6）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員 的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)

9、理 文書(shū)的能力。（7）開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)：1為病人多做一點(diǎn)：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照 顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。2為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解 釋病人疑問(wèn)，主動(dòng)做健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情 景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力，提高 護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。3讓病人方便一點(diǎn)：滿足病人的基本需求，提供病人 便捷的服務(wù)讓病人滿意一點(diǎn)：通過(guò)開(kāi)展特色護(hù)理溫馨服 務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，提供溫馨服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、 圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交 接班、每月一次的護(hù)理查房等

10、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理 安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、 護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)， 提出防范措施與改進(jìn)措施。（3）加強(qiáng)科室管理。對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安 全、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離、特別加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士病歷文書(shū) 書(shū)寫(xiě)能力培養(yǎng)等，文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持質(zhì)量安全組加強(qiáng)執(zhí)導(dǎo)監(jiān)管，對(duì)存在的問(wèn)題 立即指出并限期反饋，總結(jié)；每月組織質(zhì)量安全管理小組進(jìn) 行質(zhì)量控制，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問(wèn)題按PDCA進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)并追蹤。（4）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性?？?內(nèi)每月進(jìn)行一次院

11、感知識(shí)培訓(xùn)，每季度的各種檢測(cè)指標(biāo)合格。護(hù)士們 熟練掌握各種消毒液的配置，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，出院病人進(jìn)行終末消毒，對(duì) 于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行，嚴(yán)格交接登記，對(duì)科 室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施。4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理（1）切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。進(jìn) 一步做好內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，加強(qiáng)衛(wèi)生間、公共區(qū)域等基 礎(chǔ)環(huán)境的管理。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè) 整齊規(guī)范，使病區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、安全、舒適。（2）加強(qiáng)巡視輸液病人，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，善于 觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。工作表現(xiàn)突出的在科內(nèi)會(huì)議 表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)

12、考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。（3）為患者提供全面、細(xì)致的便民服務(wù)措施，包括提 供飲水、文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持應(yīng)急電話、輪椅、紙、微波爐等便民設(shè)施。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理（1）實(shí)行彈性排班。（2）全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士為患者提供 從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健 康教育等連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（3）全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的 護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健 康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。（4）深化護(hù)士分層使用

13、，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和 技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士 負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。（5） 病房根據(jù)專(zhuān)科建設(shè)及護(hù)理工作質(zhì)量調(diào)整。 專(zhuān)科特 色的護(hù)理，并檢測(cè)其成效。保證護(hù)理措施到位率、住院病人 滿意度、出院病人滿意度、電話回訪滿意度、健康教育指導(dǎo) 率及知曉率、康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)率達(dá)到要求。無(wú)意外傷害及護(hù)理 事故的發(fā)生。6、定期滿意度調(diào)查（1）每月開(kāi)工休座談，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作 的意見(jiàn)和建議。文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持（2）要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人滿意 作為工作的最終目標(biāo)，建立“日患者溝通制” ，每天由護(hù)士 長(zhǎng)或三級(jí)護(hù)士與患者或家

14、屬交流，及時(shí)了解護(hù)理工作完成情 況和對(duì)護(hù)理工作的滿意情況，每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及 時(shí)反饋并與個(gè)人崗位考核掛鉤。7、加強(qiáng)患者健康教育（1）個(gè)體宣教： 個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見(jiàn) 病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.（2）集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我 預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)，采用PPT等生動(dòng)的形式，。8、建立績(jī)效考核措施（1）建立、實(shí)施、完善、培訓(xùn)、考核N0-N3的內(nèi)容，研究及實(shí)行N0-N3績(jī)效考核方案，按照崗位管理進(jìn)行考核， 作為績(jī)效考核依據(jù)。（2）各級(jí)人員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。 篇三：呼吸內(nèi)科XX年護(hù)理工作計(jì)劃呼吸內(nèi)科XX年護(hù)理工作計(jì)劃 新的

15、一年即將開(kāi)始， 呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求， 團(tuán)結(jié)奮斗，不斷進(jìn)取，使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái) 階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗 旨，按*省醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì) 則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持量 控制，特制定XX年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下： 一、 全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，把職業(yè)道德 放在第一位， 維護(hù)醫(yī)院的良好形象， 為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院， 科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員