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文檔簡介

1、設置海康硬盤錄像機遠程方法1  設備配置第一步:DVR的相關設置,確認以下幾點是否全部填寫填寫項目相關說明是否填寫硬盤錄像機IP地址設置局域網(wǎng)內IP地址,與路由器同一網(wǎng)段,如4,具體請參照路由器配置 必須填寫硬盤錄像機子網(wǎng)掩碼一般設置為 必須填寫硬盤錄像機默認網(wǎng)關可以設置為路由器IP地址,如,具體請參照路由器配置必須填寫首選DNS和備用DNS可以與相應的運營商獲取,或者填寫路由器IP地址來解析 必須填寫第二步:端口映射(以下提供兩種配置方法,兩種選擇一種就可以了)1、UPnP自動端口映

2、射說明:該設置有一個要求,需要路由器支持UPnP這個功能,所以請先確認自己使用的路由器是否支持該功能,如果支持UPnP的,可以參考以下設置,如果不支持UPnP的請嚴格按照第一步端口映射來操作。操作步驟如下:登陸路由器配置界面,開啟UPnP功能進入設備本地配置界面,啟用UPnP刷新端口,看狀態(tài)顯示為“生效”即可。2、路由器端口映射登陸路由器的配置界面,找到虛擬服務器(或者是端口映射),映射端口(設備默認80、8000、554三個端口,可在設備上修改,三個端口必須同時映射,缺一不可)如果在同一臺路由器上有多臺監(jiān)控設備,請使用端口號來區(qū)分,不能重復使用端口。第三步:配置自定義域名1、快捷配置點擊鼠標

3、右鍵,選擇快捷配置->快捷上網(wǎng)配置勾選啟用DDNS,設置設備域名(自定義,只支持小寫字母、數(shù)字以及“”且必須以小寫字母開頭,必填),手機號碼(后續(xù)增值服務使用,必填)。當設備狀態(tài)顯示在線時可以使用自動生成的訪問地址來訪問設備。注意:配置海康DDNS前,需保證設備正常接入公網(wǎng)。注意:1.如果設備通過路由器接入公網(wǎng),需要開啟路由器的UPnP功能并配置設備的UPnP參數(shù)或者在路由器上做端口映射。2.如果配置失敗,可能原因是網(wǎng)絡不通或者域名沖突,請先檢查網(wǎng)絡,若網(wǎng)絡正常則嘗試修改其他域名。2 設備訪問打開IE瀏覽器,在地址欄直接輸入http:/www.hik-打開iVMS-4500手機客戶端,進

4、入“設備管理”界面添加設備。設備別名處輸入注冊的設備域名(例如test12345),注冊類型選擇DDNS,DNS地址默認為www.hik-,端口為80(固定填寫),輸入設備用戶名密碼,保存之后即可進入預覽界面預覽。打開iVMS-4200客戶端軟件,進入“設備管理”界面添加設備。選擇私有域名方式添加,協(xié)議類型選擇成??礑DNS,填寫設備域名、用戶名、密碼,即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設備。3 常見問題1、使用外網(wǎng)IP地址能夠正常訪問,但是配置配置DDNS會提示錯誤?答:a、可能是由于首選DNS未填寫或者填寫有誤導致的,確認DNS的配置;   

5、0;  b、DDNS系統(tǒng)上的域名有重復,可以重新更換域名測試;      c、域名填寫格式不對,必須以小寫字母開頭。2、配置正確,但是無法正常訪問設備?答:確認在使用外網(wǎng)IP地址的情況下是否能正常訪問設備,建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排查方法詳見問題排查。3、使用IE瀏覽器能正常訪問,但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問?答:詳細參考設備訪問界面,使用正確的方式來訪問。4、設備需要映射哪些端口?答:必須同時映射80、8000、554三個端口(端口可以在設備上修改,映射時內外端口必須保持一致)。4

6、 問題排查第一步:排查配置問題請詳細參照配置方法的第一步,確認好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。第二步:排查網(wǎng)絡可以先使用路由器撥號出來的外網(wǎng)IP來登錄設備,看看是否能夠正常登錄如果不能登錄的,建議排查端口,可以使用如下命令                                  telnet 設備外網(wǎng)IP地址 端口號出現(xiàn)如下的提示的話,說明設備所開放的端口正常。出現(xiàn)連接失敗時,請確認配置是否正確,或者更換端口,重新映射。第三步:排查DDNS確認好第

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