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1、創(chuàng)投公司企業(yè)文化管理制度企業(yè)文化管理制度目錄第一章總則 . 1第二章企業(yè)文化管理機構. 1第三章企業(yè)文化理念管理. 2第四章企業(yè)文化制度管理. 2第五章企業(yè)文化器物管理. 3第六章企業(yè)文化實施管理. 4第七章附則 . 5企業(yè)文化管理制度第一章總則第一條為加強創(chuàng)投公司集團企業(yè)文化管理,塑造推動創(chuàng)投公司發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵集團員工,特制定本制度。第二條本制度對創(chuàng)投公司企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是創(chuàng)投公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。第三條本制度一經(jīng)制定,創(chuàng)投公司和各子集團必須遵照執(zhí)行,集團與各子集團依照本制度享有相應的權利,同時也必須履行相應的義務。第二章企業(yè)文化管理機構第四條創(chuàng)投公司總裁
2、辦公會是集團企業(yè)文化管理的最高決策機構,其職責包括:1. 審議確定創(chuàng)投公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;2. 審批創(chuàng)投公司各項企業(yè)文化管理制度;3. 審批創(chuàng)投公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;4. 審批創(chuàng)投公司企業(yè)文化年度工作計劃;5. 對相關天一企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。第五條創(chuàng)投公司總裁辦公會在審議集團企業(yè)文化建設議題時,子集團相關負責人應列席并參加討論。第六條創(chuàng)投公司綜合運營中心是集團企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構,在創(chuàng)投公司分管副總裁領導下開展工作,其職責包括:1. 研究和制訂創(chuàng)投公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;2. 制訂創(chuàng)投公司各項企業(yè)文化管理制度;3. 制訂創(chuàng)投公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;4. 制訂創(chuàng)投公司企業(yè)文化年度工作
3、計劃;5. 制訂創(chuàng)投公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;1企業(yè)文化管理制度6. 組織進行對創(chuàng)投公司企業(yè)文化重要議題的相關研究;7. 開展集團對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織集團企業(yè)文化活動;8. 審核子集團對外宣傳內(nèi)容,支持子集團開展企業(yè)文化活動。第三章企業(yè)文化理念管理第七條創(chuàng)投公司文化理念是指創(chuàng)投公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。第八條創(chuàng)投公司綜合運營中心是創(chuàng)投公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構,綜合運營中心應充分調研國內(nèi)外先進企業(yè)文化,總結天一的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合天一發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。第九條綜合運營中心在開展企業(yè)文化工作中,應深入實際調研分析,
4、了解員工的思想動態(tài),分析集團所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取子集團的意見和建議,提煉天一企業(yè)文化的核心思想,使創(chuàng)投公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對創(chuàng)投公司的發(fā)展起到重要的推動作用。第十條子集團應為創(chuàng)投公司綜合運營中心的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。第十一條集團總裁辦公會負責對創(chuàng)投公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總裁辦公會審議確定的創(chuàng)投公司企業(yè)文化理念將作為創(chuàng)投公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。第四章企業(yè)文化制度管理第十二條創(chuàng)投公司企業(yè)文化制度是集團企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。第十三條創(chuàng)投公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領域:1. 企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制
5、度對企業(yè)文化核心理念進行了設計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎;2. 企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設計,是企業(yè)行為文化塑造2企業(yè)文化管理制度的基礎;3. 企業(yè)特殊風俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、 工作場所相關規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上, 對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關系、 銀企關系、 公益活動、 文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎。第十四條 創(chuàng)投公司綜合運營中心是創(chuàng)投公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構。相應管理制度經(jīng)集團總裁辦公會審批生效后,綜合運營中心負責推動落實。第五章企業(yè)文化器物管理第十五條 創(chuàng)投公司企業(yè)文化器物是創(chuàng)投公司企業(yè)
6、文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現(xiàn)天一企業(yè)文化的核心思想。第十六條創(chuàng)投公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:1. 企業(yè)名稱(全稱、簡稱) 、企業(yè)標識、品牌標志圖案;2. 企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;3. 企業(yè)象征圖案;4. 企業(yè)宣傳標語;5. 企業(yè)吉祥物;6. 公司之歌;7. 企業(yè)容貌。第十七條創(chuàng)投公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:1. 辦公用品、事務用品;2. 企業(yè)證照、文件類;3. 交通運輸工具類;4. 指示、標識類;3企業(yè)文化管理制度5. 廣告展示陳列類;6. 商品及包裝類;7. 服飾類;8. 公司出版物;9. 公司禮品;10. 公司網(wǎng)頁;11.
7、 其他。第十八條綜合運營中心是創(chuàng)投公司企業(yè)文化器物的設計管理機構,綜合運營中心組織設計單位對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經(jīng)總裁辦公會審議認可,綜合運營中心協(xié)助推動落實。第六章企業(yè)文化實施管理第十九條集團綜合運營中心負責推動創(chuàng)投公司企業(yè)文化的實施,主管創(chuàng)投公司刊物、集團網(wǎng)站,組織開展集團對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。第二十條集團各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定。綜合運營中心負責集團各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。第二十一條集團各子集團在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報集團綜合運營中心審核,并會同集團綜合運營中心開展工作。第二十二條集團綜合運
8、營中心應協(xié)助品牌中心做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。第二十三條為更好的培育、塑造創(chuàng)投公司企業(yè)文化,集團綜合運營中心應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。第二十四條 集團各部門和集團各子集團可以提議開展企業(yè)文化活動,由集團綜合運營中心研究并提案,集團分管副總裁審批后,集團綜合運營中心組織開展活動,或協(xié)助子4企業(yè)文化管理制度集團開展活動。第七章附則第二十五條本辦法經(jīng)集團公司總裁批準后發(fā)布執(zhí)行,集團公司總裁辦負責制訂、修改并解釋。此前有關規(guī)定,凡與本辦法有抵觸的,均依照本辦法執(zhí)行。第二十六條本辦法未盡事宜,執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和集團公司的有關規(guī)定。本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。物業(yè)安保
9、培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自
10、不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2 、培訓要求1)保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設
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