商業(yè)或項目計劃書提綱

1、附件 1商業(yè)或項目計劃書提綱第一章執(zhí)行總結(jié)（此章節(jié)是后續(xù)各章節(jié)的總結(jié)和提煉）1.1項目或企業(yè)背景1.2項目或企業(yè)規(guī)劃1.3市場分析1.4行業(yè)競爭分析1.5組織與人事分析1.6財務(wù)分析1.7風(fēng)險分析第二章項目或公司簡介2.1項目或公司概述互聯(lián)網(wǎng) +鄉(xiāng)村旅游是一個提供農(nóng)村體驗式旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售的創(chuàng)新型O2O項目。項目籌備建設(shè)鄉(xiāng)村旅游 APP 平臺，連接用戶與農(nóng)村資源，致力于提升鄉(xiāng)村休閑旅游用戶體驗，提供高品質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游 APP 簡介鄉(xiāng)村旅游 APP 是一款主打鄉(xiāng)村體驗式游、特色農(nóng)副產(chǎn)品銷售的移動應(yīng)用。鄉(xiāng)村旅游 APP 整合了農(nóng)村的休閑旅游資源和農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過社區(qū)連接用戶與農(nóng)村資源

2、，以體驗式旅游來帶動當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品銷售。項目團隊的最終目標(biāo)是將鄉(xiāng)村旅游 APP 打造成特色鄉(xiāng)村旅游國內(nèi)第一品牌。鄉(xiāng)村旅游 APP 專注于“ 互聯(lián)網(wǎng) +旅游業(yè)”，定位一小時生活圈中的鄉(xiāng)村休閑旅游， 系統(tǒng)展示鄉(xiāng)村休閑旅游項目， 同時項目策劃團隊也可為客戶提供線路私人定制服 務(wù)。通過線下鄉(xiāng)村休閑旅游與線上 APP 平臺相結(jié)合的 O2O 模式，為客戶提供便 捷、舒適的鄉(xiāng)村休閑游體驗。鄉(xiāng)村旅游 APP 主要功能為三點，具體分：為鄉(xiāng)村休閑旅游線路發(fā)布、1優(yōu)質(zhì)農(nóng)副 產(chǎn)品銷售以及社區(qū)。鄉(xiāng)村休閑旅游線路的設(shè)計理念不同于現(xiàn)在的旅游電商，而是 側(cè)重于按照主題分類的玩法，把用戶在 農(nóng)村 可能 產(chǎn)生 的 消費 打包 成

3、可 購買 的 Package。用戶只用購買一個套餐，即可完成訂票及行程安排。2.2項目或公司服務(wù)及業(yè)務(wù)簡介1品質(zhì)化服務(wù)，體驗為先在線下提供優(yōu)質(zhì)的體驗式旅游的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)村旅游 APP 設(shè)計了智能化篩選功能， 向用戶推送最合適的產(chǎn)品，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游 APP 根據(jù)自身團隊的優(yōu)勢走差異化的產(chǎn)品路線，側(cè)重于按主 題分類 的特色玩法，包含采摘、戶外小 Par、露營、戶外燒烤、垂釣、農(nóng)家樂等。鄉(xiāng)村旅游 APP 也會根據(jù)目標(biāo)客戶群體類，包含親子游、班級游、朋友小聚、企業(yè)員工活動等。2優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品， 品質(zhì)保障項目派出專業(yè)的營銷團隊對鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品的市場狀況進行詳細的市場調(diào)研， 將全部農(nóng)副產(chǎn)品進行了

4、標(biāo)準(zhǔn)化分類和定位，以保證提供給消費者優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品。3私人化定制，需求為先鄉(xiāng)村旅游APP 提供“私人定制”特色服務(wù)。當(dāng)團體客戶有活動定制需求時，項目策劃團隊可提供活動的組織與策劃服務(wù)， 同時可以向客戶推薦項目的特色活動，比如“任務(wù)型游戲” “、戶外小 PAR”等，根據(jù)客戶的人數(shù)和要求為客戶定制一套 農(nóng)村休閑游方案。4產(chǎn)品化工藝，弘揚文化鄉(xiāng)村旅游將某些農(nóng)村獨特的手工藝品包裝成產(chǎn)品， 通過推廣農(nóng)村體驗式旅游， 讓游客們接觸到我國農(nóng)村各具特色的手工藝品， 從而更好地弘揚和傳播當(dāng)?shù)鬲毺?的民俗文化。22.3發(fā)展規(guī)劃項目發(fā)展規(guī)劃采用梯度推進的動態(tài)演進策略，在初期、中期和長期三個階段逐步推進鄉(xiāng)村旅游APP

5、 在地理區(qū)域、用戶數(shù)量和產(chǎn)品種類這三個層面的市場投入和拓展， 形成“多區(qū)域、多用戶、多產(chǎn)品”的企業(yè)發(fā)展格局。短期目標(biāo)（ 0.5 年）：完成線上平臺的建設(shè)，整理好線下的旅游資源與農(nóng)副產(chǎn)品資源。在南京市、徐州市進行試點，依靠技術(shù)優(yōu)勢，逐漸滲透目標(biāo)市場，積累用戶資源，建立初步銷售網(wǎng)絡(luò)，并樹立良好的企業(yè)形象。中期目標(biāo)（ 0.5-2 年）：試點完成后迅速在全國進行推廣，首先完成一、二線城市的市場占領(lǐng)，提高產(chǎn)品和品牌的知名度，擴大銷售量，并強化與客戶的關(guān)系。長期目標(biāo)（ 2-5 年）：進一步提高項目的整體水平，實現(xiàn)全國市場的占領(lǐng)，穩(wěn)定全國市場份額，并開拓新市場，致力于得到更高的顧客滿意度。第三章市場與競爭分

6、析3.1市場現(xiàn)狀中國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)以農(nóng)業(yè)觀光和休閑農(nóng)業(yè)為主，民俗風(fēng)情旅游；以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務(wù)農(nóng)采摘旅游和以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游等幾個方面。目前，中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，并呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢。我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚，但已引起人們的重視。相比國外鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，3我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在：鄉(xiāng)村的原真性、旅游資源豐富、旅游有最 穩(wěn)定的客源主體。項目與景點需求。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，都市鄉(xiāng)村旅游中最受歡迎的活動項目是水上運動，占 48.0%，這對于擁有江南水鄉(xiāng)特色的南京都市鄉(xiāng)村旅游來說，是一項可以大力開發(fā)的活動；其次為休閑活動、康體活動、文化活動，分別占 47.6%、4

7、4.2%、42.6%。同時， 最受消費者青睞的景點類型為森林公園類，占 53.1%，這與人們渴望回歸自然的 愿望有很大關(guān)系；其次為特色休閑村鎮(zhèn)類、農(nóng)家樂類、高科技農(nóng)業(yè)觀光體驗園， 分別占 48.4%、 45.0%和 42.1%，可見，對都市鄉(xiāng)村旅游而言，傳統(tǒng)類與現(xiàn)代高科 技類的景區(qū)對市場具有同樣吸引力，這也是都市化地區(qū)旅游可持續(xù)開發(fā)需要關(guān)注 的核心問題，不容忽視；另外，農(nóng)業(yè)主題園區(qū)類和鄉(xiāng)村度假區(qū)類也占一定比例， 分別為 34.3%和33.8%。3.2市場前景消費者到鄉(xiāng)村旅游最常見的出行方式為乘坐旅游集散中心的旅游巴士、自駕車及跟隨旅游團。 旅游集散中心作為鄉(xiāng)村旅游最重要的配套設(shè)施之一， 已經(jīng)為

8、廣大消費者所熟悉， 并且是他們最常選擇的出行通道，說明目前旅游集散中心的便 利性比較為消費者所認同。其次自駕車出游的比例達到 43.1%，近年來，南京私 家車的發(fā)展極為迅速，同時租車市場的進一步規(guī)范與成熟， 使得人們的出行更加 隨意便利。鄉(xiāng)村旅游的消費者跟隨旅行團出游的比例并不是特別高，對旅行社的 依賴程度低。不同群體之間在出行方式上表現(xiàn)出明顯的差異性，體現(xiàn)在中年群體(36-50 歲 )自駕出游的比例更4高，這顯然與經(jīng)濟實力密切相關(guān)；老年群體 (50 歲以 上)，選擇旅行團的比例高，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年群體表現(xiàn)出相當(dāng)強的依賴性，對居委會信賴度較高；學(xué)生群體 (20 歲以下 )選擇坐旅游巴士出行的比例

9、超過 78.6%，明 顯高于其他群體?？傊?，乘坐旅游集散中心的旅游巴士為多數(shù)消費者所青睞，自 駕出游不容忽視。因此，提高都市鄉(xiāng)村旅游的便利程度，強化旅游集散中心集聚 和輻射功能是關(guān)鍵，另外，隨著自駕旅游市場不斷壯大，需要提供更加周全服務(wù)， 如沿途增設(shè)顯眼的路標(biāo)、 停車場所及相關(guān)服務(wù)等。 消費者在選擇出游的時機時， 考慮最多的因素為季節(jié)、是否節(jié)假日。從季節(jié)選擇來看，對 81.4%的消費者來說 是最需要考慮的，認為鄉(xiāng)村旅游主要為春、秋兩季，春天重于觀賞和踏青，秋天 則主要是采摘。為此，鄉(xiāng)村旅游項目應(yīng)從游樂項目、活動策劃等方面入手，減少 季節(jié)的不利影響，使鄉(xiāng)村旅游淡旺季趨于平衡。3.3目標(biāo)市場針對目

10、標(biāo)市場特征和目標(biāo)客戶行為特征，將互聯(lián)網(wǎng)與故事性、人文性整合，提升“鄉(xiāng)村旅游”的品牌形象，增強“鄉(xiāng)村旅游”的市場知名度和影響力，傳遞“鄉(xiāng)村旅游”的核心理念打造農(nóng)村戶外休閑游與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售國內(nèi)第一品牌，城 1市居民享受到農(nóng)村資源，讓農(nóng)民獲得經(jīng)濟回報，培養(yǎng)目標(biāo)客戶對農(nóng)村資源的信賴，激發(fā)潛在客戶的興趣，滿足客戶的個性化需求。3.4市場營銷策略和商業(yè)模式闡述鄉(xiāng)村旅游是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的項目，在旅游業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)中的角色都是方案設(shè)計與提供平臺，具體產(chǎn)品都有相應(yīng)的提供商負責(zé)。 項目主要提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括：提供產(chǎn)品信息、 為商家提供銷售平臺， 為顧客設(shè)計私人定制的旅游路線，為農(nóng)村5體驗式旅游景點提供開發(fā)建議等，

11、因此項目主要通過與供應(yīng)商協(xié)商，抽取銷售提成，平臺廣告收入等。3.5競爭分析目前國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站較多，有鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等，它們提供的產(chǎn)品和服務(wù)較為相同，但是專業(yè)的農(nóng)業(yè)休閑旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品A PP 市 場基本為空白，因此鄉(xiāng)村旅游想要進入該市場比較容易。內(nèi)部因素外部因素機會（O）1.國家政策和相關(guān)法 律法規(guī)的支持；2.市場需求旺盛，消 費者的網(wǎng)購習(xí)慣增強 逐漸養(yǎng)成；3.農(nóng)村旅游和特色農(nóng) 副產(chǎn)品的發(fā)展迅速。威脅（T）優(yōu)勢劣勢（ W）（S）1.產(chǎn)品的獨創(chuàng)性、專業(yè)性、系統(tǒng) 性；2.團隊具有創(chuàng)新精神，員工1.互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗相對富有 活力和激情，內(nèi)部關(guān)欠 缺；系密切， 信息傳遞順暢；3.經(jīng)

12、濟效益高，社會效益明2.資金不充裕。顯；SO 戰(zhàn)略：發(fā)揮項目優(yōu)勢，WO 戰(zhàn)略：抓住外部機會，利用 外部機會彌補項目弱點1.保持團隊創(chuàng)新性，采取措施1.積極向行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企團 結(jié)員工，調(diào)動積極性，業(yè) 學(xué)習(xí)經(jīng)驗和管理技增強凝 聚力；巧；2.注重用戶體驗，保證顧客滿2.依靠政府提供的融資意 度，提高市場占有率；渠 道進行融資，積極爭3.私人定制，設(shè)計特色套餐，取風(fēng) 投的投資；打 造個性化產(chǎn)品， 滿足差3.初期著重政府公關(guān)和異化市 場需求；社 會輿論宣傳，借力拓4.線上網(wǎng)絡(luò)與線下體驗業(yè)務(wù)展市 場；結(jié) 合推廣4.及時進行市場開拓，ST 戰(zhàn)略：利用項目優(yōu)勢， 回 WT 戰(zhàn)略：減少項目弱勢，避 外部威脅回避外

13、部威脅61.互聯(lián)網(wǎng)大鱷入侵；1.利用先進的商業(yè)模式，打造1.注重與村官合作，爭2.經(jīng)營產(chǎn)品被模仿；獨 有的品牌形象 ,在顧客取 建立穩(wěn)固長久的合中形成良 好的口碑；作關(guān) 系，共同改善民生3.行業(yè)發(fā)展前景2.充分利用先行優(yōu)勢，限制潛問題；好， 高額利潤率在 競爭對手將來的發(fā)展?jié)?.做好財務(wù)管理，嚴(yán)格將吸引潛 在競爭力?？?制成本。者進入市場。第四章運營分析4.1生產(chǎn)組織4.2質(zhì)量控制4.3組織管理4.4人事管理第五章財務(wù)分析5.1投融資分析5.2財務(wù)預(yù)算2. 未來三年費用預(yù)測表 （單位：萬元人民幣）年份研發(fā)市場生產(chǎn)行政設(shè)備其他合計支出2017201005374020185050010535150

14、2019100100020107030075.3財務(wù)分析1. 未來三年營收預(yù)測表 （單位：萬元人民幣）項目2017 年2018 年2019 年一、主營業(yè)務(wù)收入（不含稅）50 萬200500減：主營業(yè)務(wù)成本40 萬150300主營業(yè)務(wù)稅金及附加3 萬1230二、主營業(yè)務(wù)利潤（虧損以“ -”號）7 萬38170加：其他業(yè)務(wù)利潤（虧損以“ -”號）000減：營業(yè)費用10 萬1010管理費用5 萬510財務(wù)費用5 萬55三、營業(yè)利潤（虧損以“-”填列）-2018150四、利潤總額（虧損以“-”填列）-2018150減：所得稅0325五、凈利潤（虧損以“-”號填列）-2015125第六章風(fēng)險分析6.1風(fēng)

15、險識別原因識別隨著“爸爸去哪兒”、“奔跑吧，兄弟”等綜藝節(jié)目的熱播，越來越多的人開始認可鄉(xiāng)村的體驗式旅游，但由于目前鄉(xiāng)村休閑旅游存在同質(zhì)化嚴(yán)重、 項目單一、用戶體驗不足等經(jīng)營管理問題，消費者對于鄉(xiāng)村的休閑旅游存在一定程度的不信任。此外，現(xiàn)有農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊，不同平臺農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量不8能保障，因而，消費者對于農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)信任程度也不足。競爭風(fēng)險國內(nèi) OTA 的上市項目以及很多中小旅游電子商務(wù)網(wǎng)站可能會發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游，并且目前淘寶、京東、蘇寧易購等電子商務(wù)平臺也有農(nóng)副產(chǎn)品銷售的細分類目，農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場存在一定的競爭風(fēng)險，這會導(dǎo)致價格和銷量的變動，進而影響。6.2風(fēng)險防范及措施（

16、1）市場宣傳推動 項目加大鄉(xiāng)村體驗式旅游營銷力度， 通過微信、微博等自媒體平臺傳播產(chǎn)品的軟文， 營造鄉(xiāng)村休閑游氛圍， 樹立正面的鄉(xiāng)村休閑游形象， 借助農(nóng)副產(chǎn)品做線上的宣傳推廣活動，讓更多的消費者去親身體驗農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)，獲得用戶對于 產(chǎn)品的認可。（ 2）產(chǎn)品品質(zhì) 鄉(xiāng)村旅游認證 注重項目品牌形象建設(shè)， 樹立高品質(zhì)的品牌形象。項目通過專業(yè)的產(chǎn)品策劃團隊，對鄉(xiāng)村旅游APP 上的每一條鄉(xiāng)村休閑旅游線路和每一種農(nóng)副產(chǎn)品進行嚴(yán)格設(shè)計和把關(guān)，保證產(chǎn)品品質(zhì)最優(yōu)， 降低用戶的產(chǎn)品選擇成本。（ 3）項目營銷策略支持 針對項目不同發(fā)展階段以及不同產(chǎn)品特征落實具有針對性、差異性、創(chuàng)意化的營銷策略，注重不同營銷策略的組

17、合運用和調(diào)整。（二）競爭風(fēng)險的規(guī)避（1）關(guān)注競爭對手， 注重項目創(chuàng)新 項目通過不斷創(chuàng)新和品牌化， 建立行業(yè)壁壘，降低競爭風(fēng)險， 并隨時關(guān)注競爭對手的發(fā)展情況以優(yōu)化項目各項策略； 擴大市場區(qū)域， 分散一個市場中的風(fēng)險， 以客戶為中心進行產(chǎn)品改進和創(chuàng)新， 努力提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，滿足客戶的個 性化需求。（2）以專業(yè)化和深度化產(chǎn)品贏取客戶項目不斷完善相應(yīng)的配套服務(wù)，細化9客戶關(guān)系管理；進行市場細分，明確目標(biāo)市場選擇；開發(fā)新產(chǎn)品、新市場；提高生產(chǎn)能力，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，爭取在成本上領(lǐng)先競爭對手；不以市場份額犧牲利潤，不拼價格，走差異化競爭之路6.3風(fēng)險資本退出第七章團隊介紹附錄：各類附件證明材料10其中

18、專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公