最新企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)

1、實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第1頁(yè)共 8 頁(yè)最新企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇 1 1在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證 我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以 基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)， 我們要在以后的工作中不但 要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度， 努力保 證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們 的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方 向發(fā)展。首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、 充裕的 交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止

2、工序在交接班時(shí)敷衍了事， 嚴(yán)格要求大家必須 認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的 交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中， 有充足的時(shí) 間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班 ；才可以杜絕職工在交 接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?，而敷衍了事的進(jìn)行交接班 ；才能保證職工把班 次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心 大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視 這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。 所謂的交接班不是說(shuō) 只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是 將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在

3、上班期間都做了什么工作， 工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第2頁(yè)共 8 頁(yè)我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原 因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子 上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何，我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作 中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。 我們?cè)诠ぷ髦幸?明確地告訴員工，誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班 人員必須在交接班時(shí)，認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地

4、詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題， 一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班 次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走 到、看到、摸到、問(wèn)道，把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、 搞明白。 如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題， 就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班 次的工作責(zé)任。還有要實(shí)行交接班專人制，就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交 接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某 一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要， 所以我們必 須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上 進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事 項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解

5、，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格 的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。 所以我們?cè)?工作中一定要找時(shí)間、找機(jī)會(huì)，到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班 情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的，要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí) 行不大全面的實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第3頁(yè)共 8 頁(yè)和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng)， 并幫助他們改正。使他們 盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，早日走到正確的渠道。只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作 中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)， 才能推動(dòng)我們車 間工作的良好

6、發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇 2 2過(guò)了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識(shí)到對(duì)未來(lái)的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無(wú)疑都將會(huì)成為 丄這個(gè)大家庭 里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富， 我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自 已的一些感悟，給大家分享一下。1 1、常懷感恩的心。為什么要把感恩心放在這里講，因?yàn)橹挥卸酶卸鞯娜耍拍芏?得回報(bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。 我們感恩親人，因?yàn)橛醒}之情，感恩朋友，因?yàn)樗麄兪俏覀冃撵`的 窗口，我們感恩社會(huì)，因?yàn)樗o我們活著的資源，當(dāng)我們來(lái)到 ，我 們感恩一因?yàn)檫@里給我們提供了成長(zhǎng)和成功的平臺(tái)， 我們?nèi)ジ兄?的文化

7、，去展望他的未來(lái)，是這里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走 的更加靠前。2 2、遵守規(guī)矩古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來(lái)畫(huà)圓形的，矩是用來(lái)造方形 的，規(guī)矩是用來(lái)定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物 幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，Idquo;Idquo;規(guī)矩立人間， 方圓成天下。rdquo;rdquo;聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事：說(shuō)什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里 面實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第4頁(yè)共 8 頁(yè)有一群猴子，籠子上面掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng) 了籠子上面就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開(kāi)始有猴子去碰 香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍

8、他，后來(lái)進(jìn)來(lái)的新猴子， 只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不 知道里面還有沒(méi)有熱水，但就是沒(méi)人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往 下延伸叫做企業(yè)的文化。我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律 性，這是所有的基礎(chǔ)，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律，打仗時(shí)這里團(tuán)長(zhǎng)喊著上了，那 邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長(zhǎng)沒(méi)喊上，一大群就沖了，那也是死。 土匪被稱為土匪，就是因?yàn)樗麄兪菦](méi)有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。我們看講座，說(shuō)團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋， 我們可以看一下，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說(shuō)明力量的 團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問(wèn)題的 關(guān)鍵是，怎么樣

9、讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。3 3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。講座上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng)， 其實(shí)這只是 他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力 量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人， 所以團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面， 就需要 Idquo;Idquo;做 rdquo;rdquo;和 Idquo;Idquo;執(zhí)行 rdquo;rdquo;。一個(gè)人的力量是有限的，但 是，當(dāng)一群人在一起的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力，我們都知道 一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的 實(shí)質(zhì)含義是什么？就是合力。阿里巴巴馬云有這樣一段話，說(shuō)阿里巴巴在面臨Idquo

10、;Idquo; 流的實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第5頁(yè)共 8 頁(yè)想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施rdquo;rdquo;這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選擇第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過(guò)程，它會(huì)使完 美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì)使三流的想法達(dá)到超越的效果，這種推 動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良 性發(fā)展。在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí) 間也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些 人覺(jué)得是形式，有些人覺(jué)得不好意思，但是你想過(guò)沒(méi)有，如果連形式 和你熟悉的人你都不愿意去接受，那到了真正面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的 時(shí)候，

11、你怎么辦？所以，認(rèn)真的對(duì)待每一次互動(dòng)，這是對(duì)大家的尊重，更重要的是對(duì)自己的提升。4 4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識(shí)，把 自己不知道的知識(shí)掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長(zhǎng)。學(xué)是增加自己的基 礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類智慧的無(wú)限 擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇 3 3 自從 2020年進(jìn)入到個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開(kāi)始了我為這 個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶 一工作歷程，有樂(lè) 有苦，但更多的是對(duì)今后工作的期望。一、堅(jiān)持全局觀念，做好本職工作售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售 后

12、部經(jīng)理助手，堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè) 要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng) 理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng)，及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售 業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第6頁(yè)共 8 頁(yè)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。 在自己的努力下，每月準(zhǔn) 時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理，對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫 助。積極聯(lián)系各部門展開(kāi)銷售工作，對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰，并促 進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強(qiáng)化客戶對(duì)公司的忠實(shí)度，為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的 每一份力量。二、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)助理

13、，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。 我充分發(fā) 揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。 讓每一 項(xiàng)售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。 同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門 的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策， 并及時(shí)反饋給售 后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門工作人員的工作的展開(kāi)， 為他們更好完 成對(duì)客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更 多的客戶。三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提升自我不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位， 我不斷 在學(xué)習(xí)提升自我。 在工作上， 一方面， 常常向各部門的經(jīng)理吸收工作 的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。 同時(shí)虛心向

14、各部 門的同事學(xué)習(xí)，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。 另一方面積極爭(zhēng) 取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己的崗位能力。工作之外，通過(guò)多閱 讀書(shū)刊，積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在工作過(guò)程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力， 過(guò)程有 樂(lè)有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來(lái)，一切將實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第7頁(yè)共 8 頁(yè)會(huì)變得更好的。時(shí)間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在 _ _ 作 2 2年。在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員， 再到 2020年成為售后經(jīng)理助理，一路上 2 2 年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我 從一個(gè)對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)一知半

15、解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的 服務(wù)助理。 這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(zhǎng)， 培養(yǎng)了我對(duì)工作大局的 思想， 讓我擁有了耐心，堅(jiān)持，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共 同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己 2020年在經(jīng)理助理崗位上把工作 做得更好。2011420114 年是成長(zhǎng)的一年，在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí) 的文化底蘊(yùn)， 尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對(duì)工作 充滿熱情。2020年里我的工作總結(jié)如下：（一）大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。（二）全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請(qǐng)、報(bào)銷、采購(gòu)及工資結(jié)算等工作。（三）及時(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。（四）大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。（五）協(xié)助售后前臺(tái)接車工作。（六）安排和組織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。（七）負(fù)責(zé)了商家各類競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作在 2020年中，我對(duì)公司的各項(xiàng)制度越來(lái)越了解，對(duì)公司的各種 業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉， 工作水平也有 了相應(yīng)的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工 作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。 其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的案例 獲得了南區(qū)第二實(shí)用文檔系列文檔編號(hào)：YL-SY-72107第8頁(yè)共