電子公司質(zhì)量成本控制程序ado質(zhì)量成本控制程序

1、新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD質(zhì)量成本控制程序XQVJ-f* Li alrrf.P-18版本/修訂：1/0頁 次：1/5編制批準(zhǔn)XINYA1目的實(shí)施質(zhì)量成本管理，是為了不斷降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益， 并為評(píng)定質(zhì)量體系的有效性提供依據(jù)。2范圍本公司質(zhì)量成本的管理工作。3職責(zé)3.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)歸集、核算、匯總各部門的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，并編制質(zhì)量成本月 報(bào)表。每月會(huì)同品保部對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供 分析報(bào)告和有關(guān)資料。3.2品保部每月根據(jù)要求提供本部門的有關(guān)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，定期上報(bào)財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行綜合分析。根據(jù)質(zhì)

2、量成本綜合分析結(jié)果，制訂相應(yīng)的質(zhì)量成本改進(jìn)措施，送有 關(guān)責(zé)任部門實(shí)施。3.3其他部門每月根據(jù)要求提供本部門的有關(guān)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，定期上報(bào)財(cái)務(wù)部。 4程序內(nèi)容4.1設(shè)置質(zhì)量成本科目一級(jí)科目為質(zhì)量成本質(zhì)量成本控制程序文件編號(hào)：XQP-18版本/修訂：1/0頁 次：2/5編制批準(zhǔn)XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTDCi新亞電子上海有限公司XINYA質(zhì)量成本科目費(fèi)用一覽表二級(jí)科目三級(jí)科目說明預(yù) 防 成 本質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)為達(dá)到質(zhì)量要求或改進(jìn)質(zhì)量的目的，提高職工的質(zhì)量 意識(shí)和質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行培訓(xùn)所支付的費(fèi)用。 女口：顧問師授課費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)用等。質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)為開展質(zhì)量管理工

3、作所支付的費(fèi)用。如：質(zhì)量審核費(fèi)、質(zhì) 質(zhì)量管理資料費(fèi)等。質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)為保證或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支付的費(fèi)用。如：產(chǎn)品質(zhì)量 改進(jìn)費(fèi)，設(shè)備、工具購置費(fèi)等。質(zhì)量評(píng)審費(fèi)對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量審核和質(zhì)量體系評(píng)審所支付的 費(fèi)用以及新產(chǎn)品投產(chǎn)前進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審所支付的費(fèi)用。 女口：質(zhì)量體系認(rèn)證審核費(fèi)，新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)等。工資及福利基金從事質(zhì)量管理人員的工資總額及提取的職工福利基金。鑒疋成本試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)對(duì)進(jìn)廠的原材料及生產(chǎn)過程中的半成品、成品按質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)所支付的費(fèi)用。品保部辦公費(fèi)品保部為開展日常檢驗(yàn)工作所支付的辦公費(fèi)。工資及福利基金從事質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工資總額及提取的職工福利基金。檢測(cè)設(shè)備檢定、折舊費(fèi)檢測(cè)設(shè)備的檢定、

4、校準(zhǔn)和折舊費(fèi)。XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD新亞電子上海有限公司質(zhì)量成本控制程序文件編號(hào)：XQP-18版本/修訂：1/0頁 次：3/5編制批準(zhǔn)XINYA內(nèi) 部 損 失 成 本報(bào)廢損失費(fèi)在生產(chǎn)過程中和入庫后的半成品、成品，由于不符 合質(zhì)量要求無法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)造成報(bào) 廢所損失的費(fèi)用。返工返修費(fèi)使不合格的半成品、成品達(dá)到質(zhì)量要求所支付的修 復(fù)費(fèi)用。停機(jī)損失費(fèi)由于質(zhì)量事故、故障停機(jī)、待料而造成停機(jī)所損失 的費(fèi)用。質(zhì)量事故處理費(fèi)指對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析處理所支付的各種費(fèi)用。外 部 損 失 成 本索賠費(fèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，經(jīng)用戶提出申訴而進(jìn)行賠償處 理所支付的費(fèi)

5、用。如：索賠賠償費(fèi)，訴訟費(fèi)。退貨損失費(fèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的退貨，換貨所造成的損 失費(fèi)。如：退回產(chǎn)品凈損失、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)。4.2質(zhì)量成本計(jì)劃的制訂4.2.1質(zhì)量成本指標(biāo)體系的確定a）預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量總成本X 100%b）鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量總成本X 100%c）內(nèi)部損失成本率=內(nèi)部損失成本/質(zhì)量總成本X 100%d ）外部損失成本率=外部損失成本/質(zhì)量總成本X 100%新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD質(zhì)量成本控制程序文件編號(hào)：XQP-18版本/修訂：1/0頁 次：4/5編制批準(zhǔn)e）質(zhì)量成本率=質(zhì)量總成本/產(chǎn)品總成本x

6、100%f）產(chǎn)品銷售收入質(zhì)量成本率=質(zhì)量成本/產(chǎn)品銷售收入總額x 100%g）利潤質(zhì)量成本率=質(zhì)量總成本/總利潤x 100%422每年1月，財(cái)務(wù)部編制年度質(zhì)量成本計(jì)劃（AC-001A ）。423每月第十個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表（AC-005A）。每月第十個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月鑒定成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表（AC-006A）。每月第十個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月 內(nèi)部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表（AC-007A）。每月第十個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月 外部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表（AC-008A）。每月第一個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部編制上月質(zhì)量成本月報(bào)表 （AC-009A）。質(zhì)量成本計(jì)劃應(yīng)與企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃相協(xié)調(diào)，并成為業(yè)務(wù)

7、計(jì)劃的一部分。4.3質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的歸集.各職能部門在每月月初五日內(nèi)根據(jù)質(zhì)量成本費(fèi)用匯總歸集（附錄），將上月質(zhì)量成本各種費(fèi)用的情況歸集匯總，填寫質(zhì)量成本部門統(tǒng)計(jì)表（AC-002A） 送交財(cái)務(wù)部。品保部在每月月初第二個(gè)工作日內(nèi)將上月的報(bào)廢明細(xì)表（AC-003A ）送交財(cái)務(wù) 部。生產(chǎn)部在每月月初第二個(gè)工作日內(nèi)將上月的返工明細(xì)表（AC-004A ）送交財(cái)務(wù)部。4.4質(zhì)量成本的核算與分析每月10日內(nèi)，財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算，填寫二級(jí)科 目統(tǒng)計(jì)明細(xì)表，編制質(zhì)量成本月報(bào)表（AC-009A），并和品保部共同進(jìn)行質(zhì) 量成本分析，編制質(zhì)量成本分析報(bào)告。分析內(nèi)容包括：a）質(zhì)量成本二級(jí)科目餅圖和趨

8、勢(shì)圖。b）內(nèi)部損失的趨勢(shì)及造成的主要原因。c）外部損失的趨勢(shì)及造成的主要原因。d）質(zhì)量成本關(guān)鍵因素分析及改進(jìn)措施要求。在做質(zhì)量成本分析時(shí)，由品保部找出每個(gè)月造成內(nèi)、外部損失的主要原因，以 便尋找改進(jìn)的區(qū)域和措施，提出改進(jìn)要求。質(zhì)量成本分析報(bào)告經(jīng)財(cái)務(wù)部和品保部負(fù)責(zé)人簽字后，上報(bào)總經(jīng)理。內(nèi)部損失成本和外部損失成本的重點(diǎn)必須從成本發(fā)生的原因按照時(shí)間、生產(chǎn)和產(chǎn)品來描述。新亞電子上海有限公司XIHYAXINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD質(zhì)量成本控制程序文件編號(hào)：XQP-18編制批準(zhǔn)版本/修訂:1/05/54.5質(zhì)量成本的控制品保部根據(jù)質(zhì)量成本分析報(bào)告提供的情況，按糾正和預(yù)

9、防措施控制程序 要求有關(guān)責(zé)任部門采取措施予以改進(jìn)。應(yīng)采取措施的情況有：a）內(nèi)部故障成本和外部故障成本大幅上升或連續(xù)上升。b）質(zhì)量成本計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)。c）典型事件。品保部對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤，確保其有效性。5相關(guān)文件5.1糾正和預(yù)防措施控制程序（文件編號(hào):XQP-佝6 記錄6.1年度質(zhì)量成本計(jì)劃（表格編號(hào):AC-001A）（表格編號(hào):AC-002A）（表格編號(hào):AC-003A）（表格編號(hào):AC-004A）（表格編號(hào):AC-005A）（表格編號(hào):AC-006A）（表格編號(hào):AC-007A）（表格編號(hào):AC-008A）6.2質(zhì)量成本部門統(tǒng)計(jì)表6.3報(bào)廢明細(xì)表6.4返工明細(xì)表6.5預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表

10、6.6鑒定成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表6.7內(nèi)部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表6.8外部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表6.9質(zhì)量成本月報(bào)表（表格編號(hào):AC-009A）新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD 質(zhì)量成本費(fèi)用匯總歸集 附錄二級(jí)科目三級(jí)科目費(fèi)用責(zé)任部門預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)顧問師授課費(fèi)副總培訓(xùn)教材費(fèi)、文具、資料費(fèi)等綜合部質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)質(zhì)量管理部門辦公費(fèi)質(zhì)量管理資料費(fèi)質(zhì)量審核費(fèi)副總質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)質(zhì)量管理咨詢費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)品保部設(shè)備、工具購置費(fèi)質(zhì)量評(píng)審費(fèi)質(zhì)量體系認(rèn)證審核費(fèi)田寸總產(chǎn)品質(zhì)量審核費(fèi)新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)技術(shù)部工資及福利基金質(zhì)量管理人員工資及福利基金綜合部鑒定成本試驗(yàn)檢測(cè)

11、費(fèi)工序檢驗(yàn)費(fèi)品保部材料、半成品、成品試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)品保部辦公費(fèi)品保部辦公費(fèi)綜合部工資及福利基金質(zhì)量檢驗(yàn)人員工資及福利基金檢測(cè)設(shè)備檢疋折舊費(fèi)檢測(cè)設(shè)備檢定、校準(zhǔn)費(fèi)品保部檢測(cè)設(shè)備折舊費(fèi)財(cái)務(wù)部內(nèi)部損失 成本報(bào)廢損失費(fèi)報(bào)廢損失費(fèi)生產(chǎn)部返工費(fèi)返工工時(shí)費(fèi)返工材料費(fèi)停機(jī)損失費(fèi)停機(jī)損失費(fèi)質(zhì)量事故處理費(fèi)質(zhì)量事故處理費(fèi)品保部外部損失 成本索賠費(fèi)索賠賠償費(fèi)業(yè)務(wù)部訴訟費(fèi)副總退貨損失費(fèi)退貨損失費(fèi)業(yè)務(wù)部調(diào)貨損失費(fèi)新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD年度質(zhì)量成本計(jì)劃位：元二級(jí)科目三級(jí)科目目標(biāo)值總成本其中預(yù) 防 成 本質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)質(zhì)量評(píng)審費(fèi)工資及福利基金

12、小計(jì)鑒 疋 成 本試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)品保部辦公費(fèi)工資及福利基金檢測(cè)設(shè)備檢定折舊費(fèi)小計(jì)內(nèi)部故障成本-報(bào)廢損失費(fèi)返工費(fèi)停機(jī)損失費(fèi)質(zhì)量事故處理費(fèi)小計(jì)索賠費(fèi)退貨損失費(fèi)小計(jì)質(zhì)量成本合計(jì)質(zhì)量成本指標(biāo)目標(biāo)值預(yù)防成本率鑒定成本率內(nèi)部損失成本率外部損失成本率質(zhì)量成本率產(chǎn)品銷售收入質(zhì)量成本率利潤質(zhì)量成本率編制:審核:核準(zhǔn):表格編號(hào)：AC-001A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD質(zhì)量成本部門統(tǒng)計(jì)表年月部門序號(hào)日期摘要所屬科目金額備注月日二級(jí)三級(jí)1234567891011121314151617181920合計(jì)編制：審核：核準(zhǔn) :* “金額”欄無法填寫時(shí)，可以空著。表格

13、編號(hào)：AC-002A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD 報(bào)廢明細(xì)表年月 部門序號(hào)日期產(chǎn)口口編號(hào)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、顏色計(jì)量單位產(chǎn)品批號(hào)報(bào)廢內(nèi)容報(bào)廢工序報(bào)廢數(shù)量備注編制:審核:核準(zhǔn):表格編號(hào)：AC-003A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD返工明細(xì)表年月 部門序號(hào)日期產(chǎn)口口編號(hào)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、顏色計(jì)量單位產(chǎn)品批號(hào)返工內(nèi)容返工工時(shí)返工數(shù)量備注合計(jì)編制：審核：核準(zhǔn)：表格編號(hào)：AC-004A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表年

14、月單位：元月日摘要培訓(xùn)費(fèi)評(píng)審費(fèi)管理活動(dòng)費(fèi)改進(jìn)措施費(fèi)工資及附加費(fèi)其他小計(jì)備注編制:審核:核準(zhǔn):表格編號(hào)：AC-005A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD鑒定成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表年 月單位：元月日摘要辦公費(fèi)試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)工資及附加費(fèi)檢測(cè)設(shè)備檢定折舊費(fèi)其他小計(jì)備注編制：審核：核準(zhǔn):表格編號(hào)：AC-006A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD內(nèi)部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表年 月廢品損失費(fèi)返工費(fèi)停機(jī)損失費(fèi)事故處理費(fèi)月日產(chǎn)品名稱規(guī)格材料工時(shí)直接工資制 造 費(fèi)小計(jì)材料工時(shí)工資制 造 費(fèi)小計(jì)工時(shí)工資制造費(fèi)小計(jì)其/、它合計(jì)備注編制：審核：核準(zhǔn)：表格編號(hào):AC-007A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD 外部質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)明細(xì)表年 月月日摘要保修費(fèi)索賠費(fèi)退貨損失費(fèi)其他合計(jì)差旅費(fèi)料費(fèi)小計(jì)運(yùn)輸費(fèi)產(chǎn)品小計(jì)編制：審核：核準(zhǔn):表格編號(hào)：AC-008A新亞電子上海有限公司XINYA ELECTRONIC SHANGHAI CO., LTD質(zhì)量成本月