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文檔簡介
1、護(hù)理安全管理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響分醫(yī)院手術(shù)室是搶救患者的重要場所,在醫(yī)院中占有著重要的位畫。換 種說法,手術(shù)室的管理水平對醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)水平以及質(zhì)量有著宜接 的影響。在一些醫(yī)院中,對手術(shù)室沒有進(jìn)行比較明確的定位,把其當(dāng) 成是服務(wù)的一種場所,就會(huì)使手術(shù)室中相關(guān)的護(hù)理人員以及麻醉師等 相關(guān)的工作人員,不能夠使整體協(xié)作性和工作效率發(fā)揮出來。所以加 強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理安全的管理,把手術(shù)室中的安全護(hù)理進(jìn)行充分的定位, 完善護(hù)理安全管理制度,對提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量具有一定的積極作 用。1資料與方法 1一般資料 某院護(hù)理人員有32名,年齡大約為2245歲,手術(shù)間 有1()個(gè),年手術(shù)量為220()人次。在護(hù)理安全管
2、理制度進(jìn)行開展前后 位主要的時(shí)間截點(diǎn),將1()()例者分成兩組,分別為觀察組和對照組, 每組為5()例,兩組患者一般資料無任何系統(tǒng)差異。觀察護(hù)理安全前 后的患者滿意的程度。12方法 121對照組采用的是常規(guī)的護(hù)理制度對患者進(jìn)行護(hù)理。122觀察組采用的是護(hù)理安全管理制度對患者進(jìn)行護(hù)理。對觀察組的患者進(jìn)行安全護(hù)理。在以前手術(shù)護(hù)理的工作中,工作只是比較單 一的配合手術(shù),對患者進(jìn)行了完全的忽略。自從醫(yī)院開展了護(hù)理安全 管理制度以來,手術(shù)室護(hù)士走出手術(shù)室,在進(jìn)入病房中,要經(jīng)過術(shù)前 訪問、手術(shù)中的安全護(hù)理、手術(shù)后對患者進(jìn)行隨訪等13,真正意 義上實(shí)現(xiàn)了以患者的安全為中心,保證了手術(shù)過程中的全程服務(wù)。但 是
3、針對大多數(shù)的護(hù)理人員學(xué)歷較低,所以要通過相關(guān)的教育,比如: 成人高考、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等方式,不斷的加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識,提高 自身業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展和需求。但是手術(shù)室護(hù)理工作具 有較大的工作量、壓力也是特別的大、時(shí)間上也是不穩(wěn)定的,急危重 癥患者相對來說是比較多的,這就要求護(hù)士人員要具有良好的心理素 質(zhì)以及身體素質(zhì)。手術(shù)室工作是否完善,對手術(shù)患者的救治有著直接 的影響,例如:器械護(hù)士在給患者手術(shù)過程中的默契配合等,可以在 一定的程度上縮短手術(shù)的時(shí)間,減少手術(shù)患者的感染率。但是針對危 重患者而言,手術(shù)室中的工作效率以及工作質(zhì)量,對手術(shù)患者的生命 有著直接的影響。加強(qiáng)相關(guān)的隊(duì)伍建設(shè),在提高隊(duì)
4、伍思想政治教育 的同時(shí),也要不斷的提高隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù),要進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn).崗位培訓(xùn)。一方面是根據(jù)??瓢l(fā)展的需求,針對護(hù)士悟性.護(hù)士性格 進(jìn)行專長培養(yǎng),縮短專科培訓(xùn)的周期,促進(jìn)護(hù)崗位速成。另一方面是 提高護(hù)理安全的管理,護(hù)理安全管理主要指的就是保證患者的身心健 康,對各種不安全的相關(guān)因素進(jìn)行合理有效的控制。采用愛崗敬業(yè) 精神,培養(yǎng)成合格的護(hù)理人員;采用人文關(guān)懷機(jī)制,關(guān)心愛護(hù)護(hù)理 人員,并尊重護(hù)理人員,不斷的激發(fā)護(hù)理人員對工作的熱情;采用 目標(biāo)貴任制,對不同水平的護(hù)理人員定制不同的目標(biāo),促進(jìn)護(hù)理人員 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為護(hù)理相關(guān)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適、關(guān)系融洽的良好環(huán) 境,同時(shí)對護(hù)理人員的量化要進(jìn)行考核,
5、充分的利用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)護(hù) 理人員對工作的積極性。注重點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高手術(shù)室的護(hù) 理質(zhì)量。護(hù)理服務(wù)比較瑣碎并且很繁雜,所以在管理的過程中,要抓 住重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。?我們要抓好重點(diǎn)患者護(hù)理,例如:危重手術(shù)、老年 心腦血管者等為主要的護(hù)理重點(diǎn);?要對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)工作,將新 來報(bào)到的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、在工作中經(jīng)常粗疏易出現(xiàn)問題的護(hù)士進(jìn)行 重點(diǎn)的對待,就新護(hù)士而言進(jìn)行崗前基礎(chǔ)培訓(xùn),針對各科室進(jìn)行不同 的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)。要對工作落實(shí)的程度進(jìn)行抓好,嚴(yán)格的踐行監(jiān) 督和檢查,實(shí)行窗前交接班,在一定程度上保證醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。 提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員對護(hù)理安全重要性的認(rèn)識是做好安全管理工 作的前提,成立相應(yīng)的護(hù)
6、理質(zhì)量小組,讓基層相關(guān)的管理人員參加到 護(hù)理安全管理,在一定程度上提高護(hù)理人員的安全意識,做好護(hù)理人 員工作的自覺性,保證護(hù)理共組的質(zhì)量。質(zhì)量是一個(gè)單位生存的命脈, 安全是質(zhì)量的重要保障。在護(hù)理安全管理中常抓的就是護(hù)理安全。一 定要嚴(yán)把質(zhì)量,對安全隱患要及時(shí)的發(fā)現(xiàn).消除,為患者提供高質(zhì)量、 高服務(wù)的護(hù)理工作。建立手術(shù)室質(zhì)量管理的小組,其成員主要有護(hù) 士長、手術(shù)室護(hù)理骨干、質(zhì)量控制人員等,科護(hù)士長.護(hù)士長以及控 制人員要組成質(zhì)量管理體系,采取一些定期的評價(jià)以及隨機(jī)抽查的結(jié)合方式,對手術(shù)室的環(huán)境以及藥品的管理等方面進(jìn)行檢查和評估,提 高手術(shù)質(zhì)量的改進(jìn)。2結(jié)果通過實(shí)施護(hù)理安全管理制度,醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)理人員素質(zhì)得到了比較 全®的提升,護(hù)理質(zhì)量也得到了明顯的提高,在對手術(shù)患者和患者家 屬進(jìn)行調(diào)查和回訪中。發(fā)現(xiàn)患者的滿意程度也得到了
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