心血管內(nèi)科護(hù)士年度工作總結(jié)2000字_第1頁(yè)
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1、心血管內(nèi)科護(hù)士年度工作總結(jié)2000字安全問(wèn)題雖然不是醫(yī)院工作中心, 但它卻影響工作中心。醫(yī)療差 錯(cuò)、事故不但造成患者及家屬的重大損失, 而且使醫(yī)院在社會(huì)上信譽(yù) 下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與 患者交流接觸的機(jī)會(huì)最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性, 因而發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)會(huì)多。如何營(yíng)造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少 出護(hù)理差錯(cuò),一直是困擾護(hù)理管理者的重要問(wèn)題。我科是心血管內(nèi)科病房,擁有 36張床位,其中搶救室設(shè)有4張 床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,專科技術(shù)性強(qiáng),要求護(hù)士 具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù),心理素質(zhì) 好。我科現(xiàn)有護(hù)士 8名,來(lái)

2、科最長(zhǎng)5年,最短6個(gè)月,平均年齡25歲。20*年度,我科有未給患者造成不良后果的一般差錯(cuò)5起。原因分析(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護(hù)士來(lái)科時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)??撇僮鞒绦蚧?qū)?浦R(shí)不熟。(3)護(hù)理人員缺乏, 護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加。對(duì)策1、明確服務(wù)對(duì)象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理 工作的對(duì)象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和 尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對(duì)護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中, 優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使 每個(gè)護(hù)士能啟動(dòng)自我意

3、識(shí),感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事 入手,意識(shí)到自己的角色重關(guān)人命,從而營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安 全氛圍。2、樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān) 護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長(zhǎng)每天至少四下病房查房, 每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì) 劃全面檢查,每周、每日對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問(wèn)題, 及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整,對(duì)于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容。如一名護(hù)士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理, 扣發(fā)獎(jiǎng)金,并在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反, 要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全 保證。3、鼓勵(lì)護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,喚起有意注意 注意是心

4、理活動(dòng)對(duì) 一定對(duì)象的指向和集中,分為有意注意和無(wú)意注意。護(hù)士在工作時(shí)必 須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會(huì)神完成護(hù)理工作任務(wù), 但有意注意時(shí)間久了,會(huì)使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見(jiàn),見(jiàn)而不知所以 然”的現(xiàn)象,造成差錯(cuò)事故。因此,鼓勵(lì)和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神, 倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將 護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理 四大內(nèi)容,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯(cuò)其結(jié)果不與月終考核和獎(jiǎng)金掛鉤。4、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來(lái)自各方面的壓力如果一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓抑的工作環(huán)境里,會(huì)使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓 抑

5、,會(huì)注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確。因此,作為一個(gè)管理者,保有充 分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),合理安排人力,用人之長(zhǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士 積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能,使每個(gè)護(hù)士在科室里工作感受到快樂(lè)。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵(lì)和 安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),不足之處以個(gè)別提 醒為主,少用當(dāng)眾批評(píng),盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)常征求護(hù)士對(duì)護(hù) 理工作的意見(jiàn),對(duì)好的建議予以采用,并在例會(huì)上表?yè)P(yáng),使護(hù)士責(zé)任 心、歸屬感、工作積極性及意識(shí)增強(qiáng),關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛(ài)好,盡量 在不違背原則情況下,對(duì)護(hù)士合理要求給予滿足。如周游、休假、共 同營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)

6、面情緒,使差 錯(cuò)事故發(fā)生減少。5、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識(shí)16個(gè)月,護(hù)士要求熟悉本科室 規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,??谱o(hù)理常規(guī),對(duì)操作的掌握從掌 握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能 力以及重危患者的搶救和應(yīng)急能力。6個(gè)月2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。對(duì)患 者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電 監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,要求能識(shí)別心內(nèi)科各種心律失 常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行??浦R(shí)強(qiáng)化、學(xué)習(xí),并 鼓勵(lì)護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。另鼓勵(lì)護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹(shù)立“有

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