小學(xué)高段學(xué)生主體參與作文批改的策略研究

1、小學(xué)高段學(xué)生主體參與作文批改的策略研究上傳: 呂振江     更新時(shí)間：2021-12-12 21:31:40小學(xué)高段學(xué)生主體參與作文批改的策略研究一、課題研究的意義作業(yè)批改是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成局部。長(zhǎng)期以來，小學(xué)作文教學(xué)過程中的批改都是教師一人包辦的，教師受苦受累，卻效果不佳，這是因?yàn)樵谥v解與批改的過程中學(xué)生的主體性與積極性得不到充分的發(fā)揮，學(xué)生完全處于被動(dòng)地位。新課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)注重評(píng)價(jià)與教學(xué)法的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重。強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷與開展功能；強(qiáng)化評(píng)價(jià)的內(nèi)在鼓勵(lì)作用，弱化評(píng)價(jià)的外在誘因和壓力作用。要改變過分追求評(píng)

2、價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化和客觀化傾向，突出評(píng)價(jià)的整體性和綜合性。1當(dāng)前作文教學(xué)存在以下幾個(gè)問題： 一是批改作文形式單一。教師總認(rèn)為對(duì)學(xué)生的作文從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)到語言、卷面進(jìn)行全面細(xì)致的批改，會(huì)給學(xué)生的寫作水平的提高帶來極大的好處，容易形成教師包辦代替，使學(xué)生缺乏主動(dòng)性。這類教師太過負(fù)責(zé)。二是教師在評(píng)時(shí)作文中不批改，也不講評(píng)。上學(xué)期教學(xué)檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一學(xué)期以來，大多數(shù)教師大作批改只批了兩篇，這類教師太不負(fù)責(zé)。所以本學(xué)期學(xué)校規(guī)定作文至少要詳批6篇，且全班學(xué)生至少要詳批三次。三是學(xué)生寫作目的不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。四是學(xué)生水平存在較大的差異。教師在批改作文時(shí)難以面向全體學(xué)生，讓他們

3、充分了解自己的缺點(diǎn)短處和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，失去了作文批改應(yīng)有的意義。針對(duì)作文教學(xué)中的以上問題，采取新的批改方式，讓學(xué)生主動(dòng)參與到作文批改中，增強(qiáng)學(xué)生寫作興趣顯得尤為重要。二、國(guó)內(nèi)外同類課題綜述山西教育音像出版社出版的?示范課精選與小課題研究初中語文小課題研究?一書中?課題10如何讓作文互閱成為師生交流的平臺(tái)?提出了一些具體的“策略，歸納起來有：1每組發(fā)放一定數(shù)量的學(xué)生作文，要求在一定時(shí)間內(nèi)完成批改任務(wù)；2課內(nèi)課外相結(jié)合；3教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)學(xué)生批改中的缺乏；4復(fù)作。?開放作文評(píng)價(jià)，放飛學(xué)生習(xí)作?2指出：開放作文評(píng)價(jià)主體，發(fā)揮學(xué)生主體性作用；開放作文評(píng)價(jià)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生全面開展；開放評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注學(xué)生

4、個(gè)體差異。這些研究其實(shí)是一些學(xué)生參與批改的具體措施，其研究對(duì)象是初中生，與本主要本課題研究的對(duì)象不同，研究的內(nèi)容不相同。國(guó)外作文教學(xué)也十分重視學(xué)生主體參與作文批改。魯斯?M?諾伊斯綜合了美國(guó)各種有見解的寫作教育文獻(xiàn)，中小學(xué)作文指導(dǎo)最好包括的五個(gè)要素中有：1、讓學(xué)生去解釋、判斷；2、讓學(xué)生多寫、多改；3、讓學(xué)生早點(diǎn)接觸優(yōu)秀作品。這對(duì)本課題有較大的理論參考價(jià)值。3本課題旨在通過研究總結(jié)出指導(dǎo)學(xué)生參與作文批改的策略，并試圖從教學(xué)設(shè)計(jì)的層面研究學(xué)生參與習(xí)作講評(píng)的課堂教學(xué)模式。三、課題研究的理論依據(jù)1、語文課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“學(xué)生要養(yǎng)成修改自己作文的習(xí)慣，修改時(shí)能借助語感和語法修辭常識(shí)，做到文從字順。能與他

5、人交流寫作心得，互相評(píng)改作文，以分享感受，溝通見解。2、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者要真正獲得知識(shí)，主要不是通過教師的傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的社會(huì)文化背景和情境下，利用必要的學(xué)習(xí)資源，通過與其它人的協(xié)商、交流、合作以及本人進(jìn)行意義建構(gòu)而獲得。本課題將在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論如“拋錨式教學(xué)等指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，通過學(xué)生的主動(dòng)探究、合作交流，體驗(yàn)并形成新的學(xué)習(xí)方式，改變以往單一的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)方式。四、課題研究的主要目標(biāo)和內(nèi)容1、學(xué)生進(jìn)行作文自我批改和相互批改的方法指導(dǎo)。通過本課題的研究，得出一些切實(shí)可行的作文批改指導(dǎo)方法，使學(xué)生學(xué)會(huì)全面的作文批改方法。2、作文修改的內(nèi)容和策略指導(dǎo)。使學(xué)生

6、掌握一定的修改自己作文技巧，在修改的過程提高學(xué)生的作文水平和修改作文的能力及作文的批改方法。3、提高學(xué)生的作文興趣，使學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于表達(dá)。4、探討習(xí)作講評(píng)課的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，提高習(xí)作講評(píng)課的效益。通過研究，構(gòu)建以學(xué)生為主體的習(xí)作講評(píng)模式。五、課題研究的主要方法1、研究對(duì)象：小學(xué)高段學(xué)生，以五年級(jí)和六年級(jí)的學(xué)生作為本課題的研究對(duì)象。這局部學(xué)生通過多年的習(xí)作訓(xùn)練和課外閱讀面的擴(kuò)大，相應(yīng)的作文能力較強(qiáng)。2、研究的主要方法：以教師的作文教學(xué)實(shí)踐為主，在課堂教學(xué)中不斷的探究與創(chuàng)新，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)文獻(xiàn)資料的收集，不斷地拓展研究思路。六、課題研究的步驟1、準(zhǔn)備階段2021年3月2021年7月確定課題，成立課題

7、組，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的作文教學(xué)理論進(jìn)行搜集和整理，并組織教師認(rèn)真分析當(dāng)前作文批改和習(xí)作講評(píng)中的存在的問題，提出一些具體的措施。 制定課題研究的實(shí)施方案，落實(shí)課題組成員分工。2、實(shí)施階段2021年8月2021年10月課題組成員根據(jù)課題的操作方案與學(xué)校相關(guān)的作文教學(xué)常規(guī)進(jìn)行實(shí)踐，對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行及時(shí)地反應(yīng)與總結(jié)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中了現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)，并作詳細(xì)的記錄。積累課題實(shí)施中的各種典型案例，教學(xué)設(shè)計(jì)。組織課題組教師積極參與本學(xué)期衢州市作文教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，并于6月20日前上交。借助這次活動(dòng)提高教師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。經(jīng)常召開課題組成員會(huì)議，共同討論課題實(shí)施狀況。在20

8、21年1月進(jìn)行一次系統(tǒng)地階段性總結(jié)，為下個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作的改良做好準(zhǔn)備。3、結(jié)階段2021年10月整理所收集的材料，撰寫結(jié)題報(bào)告，進(jìn)行結(jié)題鑒定。七、預(yù)期成果1、形成習(xí)作講評(píng)課的常規(guī)教學(xué)2、典型教學(xué)案例與設(shè)計(jì)3、相關(guān)的教育教學(xué)論文4、課題研究報(bào)告八、成員分工組長(zhǎng)：龔 燕 組織實(shí)施、檢查催促，對(duì)課題的具體實(shí)施進(jìn)行管理組員：徐發(fā)根 撰寫研究方案與報(bào)告、搜集資料、進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐研究金宏仁 教學(xué)實(shí)踐研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、搜集資料、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)徐樟松 教學(xué)實(shí)踐研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、搜集資料、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)姜方根 教學(xué)實(shí)踐研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、搜集資料、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)九、課題研究的條件分析本課題研究具有良好的條件。首先，姚華校長(zhǎng)十

9、分重視本課題的研究工作，在人力、物力、財(cái)力上給予很大的支持，并能夠協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，協(xié)助課題組進(jìn)行有效的管理，便于課題的開展與實(shí)施。其次，課題組具有較強(qiáng)的研究實(shí)力：課題組各成員都是語文教學(xué)第一線的教師，具有一定的作文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。其中課題組成員金宏仁老師對(duì)作文批改和習(xí)作講評(píng)的課堂教學(xué)模式有了一定的研究，撰寫的教育教學(xué)論文?小學(xué)高段作文批改技巧探析?，指出了作文互評(píng)根本模式如下：在操作的過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：明確要求?！耙慕雷质亲寣W(xué)生粗讀和細(xì)讀；“吹毛求疵是讓學(xué)生從各個(gè)方面找出可修改的地方，如錯(cuò)別字、欠通的語句和病句等；“他山之石是讓學(xué)生賞析和借鑒如：語言美，立意新，結(jié)構(gòu)好等；“百家爭(zhēng)鳴，是

10、讓學(xué)生提出一些具體修改意見，或?qū)δ骋粏栴}提出自己的觀點(diǎn),供大家討論。在這一步中教師要精心選擇范文，可借助多媒體展示，也可打印成文。妙筆生花是讓學(xué)生進(jìn)行作文的再創(chuàng)作。指導(dǎo)方法。教師要指導(dǎo)學(xué)生作文批改的一些具體方法，如批改的角度，批改的常用方法等。端正態(tài)度。教師要營(yíng)造寬松、民主的學(xué)習(xí)氣氛。讓學(xué)生“知無不言，言無不盡，言者無罪，聞?wù)咦憬?，并讓學(xué)生懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行批改；對(duì)于被批改者做到“有那么改之，無那么加勉，最后到達(dá)共同進(jìn)步。下面是贈(zèng)送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)習(xí)，不需要的朋友可以編輯刪除！謝謝！1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)-“綜合是因?yàn)楣芾砩婕案驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；

11、“藝術(shù)是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何沖動(dòng)人心的事件發(fā)生。4、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命，并鼓勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而鼓勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知而在于“行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最根本能力：有效溝通。9、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。10、將適宜的人請(qǐng)上車，不適宜的人請(qǐng)下車。11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì)，而是通過別人的成功來獲得自己的成

12、功。12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。13、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。14、賞善而不罰惡，那么亂。罰惡而不賞善，亦亂。15、賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒有兩個(gè)人是完全相同的，但是我們期待每個(gè)人工作時(shí)，都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己，對(duì)自己言行的管理，對(duì)自己形象的管理，然后再去影響別人，用言行帶動(dòng)別人。18、首先要說的是，CEO要承當(dāng)責(zé)任，而不是“權(quán)力。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有培

13、養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男≡炀偷?，小時(shí)候如果沒有注意到，長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。20、團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長(zhǎng)，不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)國(guó)家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好，自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。22、已所不欲，勿施于人。23、卓有成效的

14、管理者善于用人之長(zhǎng)。24、做企業(yè)沒有奇跡而言的，但凡創(chuàng)造奇跡的，一定會(huì)被超過。企業(yè)不能跳躍，就一定是循著一個(gè)規(guī)律，一步一個(gè)腳印地走。25、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個(gè)人在學(xué)校里外表上的成績(jī)，以及較高的名次，都是靠不住的，唯一的要點(diǎn)是你對(duì)于你所學(xué)的是否心里真正覺得很喜歡，是否真有濃厚的興趣-鄒韜奮2、教師是蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。-佚名3、使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。-愛因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?；擇其善者而從之，其不善者而改之?孔子5、在我們的教育中，往往只是為著實(shí)用和實(shí)際的目的

15、，過分強(qiáng)調(diào)單純智育的態(tài)度，已經(jīng)直接導(dǎo)致對(duì)倫理教育的損害。-愛因斯坦6、舉世不師，故道益離。-柳宗元7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師，師嚴(yán)然后道尊。-歐陽修8、教師要以父母般的感情對(duì)待學(xué)生。-昆體良9、時(shí)機(jī)對(duì)于不能利用它的人又有什么用呢？正如風(fēng)只對(duì)于能利用它的人才是動(dòng)力。-西蒙10、一日為師，終身為父。-關(guān)漢卿11、要尊重兒童，不要急于對(duì)他作出或好或壞的評(píng)判。-盧梭12、捧著一顆心來，不帶半根草去。-陶行知13、君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)。-佚名14、教師不僅是知識(shí)的傳播者，而且是模范。-布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。-斯大林16、學(xué)者必求師，從師不可不謹(jǐn)也。-程頤17、假定美德既知識(shí)，那么無可疑心美德是

16、由教育而來的。-蘇格拉底18、好花盛開，就該盡先摘，慎莫待美景難再，否那么一瞬間，它就要凋零萎謝，落在塵埃。-莎士比亞19、養(yǎng)體開智以外，又以德育為重。-康有為20、無貴無賤，無長(zhǎng)無少，道之所存，師之所存也。-韓愈21、誰假設(shè)是有一剎那的害怕，也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對(duì)他伸出來的香餌。-大仲馬22、學(xué)貴得師，亦貴得友。-唐甄23、故欲改革國(guó)家，必先改革個(gè)人；如何改革個(gè)人？唯一方法，厥為教育。-張伯苓24、為學(xué)莫重于尊師。-譚嗣同25、愚蠢的行動(dòng)，能使人陷于貧困；投合時(shí)機(jī)的行動(dòng)，卻能令人致富。-克拉克26、但凡教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地或自由地開展。-羅素27、不愿向小孩

17、學(xué)習(xí)的人，不配做小孩的先生。-陶行知28、少年進(jìn)步那么國(guó)進(jìn)步。-梁?jiǎn)⒊?9、弱者坐失良機(jī)，強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)，沒有時(shí)機(jī)，這是弱者最好的供詞。-佚名有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言1、訥訥寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。2、勤奮不是嘴上說說而已，而是要實(shí)際行動(dòng)。3、靈感不過是“頑強(qiáng)的勞動(dòng)而獲得的獎(jiǎng)賞。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。5、勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。6、學(xué)問淵博的人，懂了還要問；學(xué)問淺薄的人，不懂也不問。7、人生在勤，不索何獲。8、學(xué)問勤中得。學(xué)然后知缺乏。9、勤奮者廢寢忘食，懶惰人總沒有時(shí)間。10、勤奮的人是時(shí)間的主人，懶惰的人是時(shí)間的奴隸。11、山不厭高，水不厭深。驕傲

18、是跌跤的前奏。12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生，這也是好事，常人望而卻步，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人例外。13、成功艱苦勞動(dòng)正確方法少說空話。14、驕傲來自淺薄，狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭，自滿是智慧的盡頭。15、不聽指點(diǎn)，多繞彎彎。不懂裝懂，永世飯桶。16、言過其實(shí)，終無大用。知識(shí)愈淺，自信愈深。17、智慧源于勤奮，偉大出自平凡。18、你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會(huì)吃得起苦。19、自古以來學(xué)有建樹的人，都離不開一個(gè)“苦字。20、天才絕不應(yīng)鄙視勤奮。21、試試并非受罪，問問并不吃虧。善于發(fā)問的人，知識(shí)豐富。22、智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。23、不要心平氣和，不要容你自己昏睡！趁你還年輕，

19、強(qiáng)壯、靈活，要永不疲倦地做好事。24、說大話的人像爆竹，響一聲就完了。鑒難明，始能照物；衡唯平，始能權(quán)物。25、貴有恒何必三更眠五更起，最無益只怕一日曝十日寒。26、刀鈍石上磨，人笨人前學(xué)。以人為師能進(jìn)步。27、寬闊的河平靜，博學(xué)的人謙虛。秀才不怕衣衫破，就怕肚子沒有貨。下面是 銷售開場(chǎng)白，不需要的下載后可以編輯刪除！ 銷售人員所能利用的資源非常有限，僅僅只能通過一部 在有限的時(shí)間內(nèi)來解決所有問題，不像面對(duì)面銷售，業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動(dòng)很多工具到達(dá)銷售的目的。在 被接通后約30秒內(nèi)，這時(shí)候的開場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù)，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最后被“掃地出門也就在情理之中了。 因

20、此，“在30秒內(nèi)抓住對(duì)方注意力成為每一名 銷售人員的一項(xiàng)根本修煉，那如何做到這一點(diǎn)呢？下面提供一些有效的 銷售開場(chǎng)白供銷售人員參考： 1、 銷售人員：您好，李經(jīng)理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請(qǐng)您幫助！請(qǐng)求幫助法 2、 銷售人員：您好，是李經(jīng)理嗎？我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認(rèn)識(shí)您的，前幾天我們剛通了一個(gè) ，在 中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打 給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好。第三者介紹法 3、 銷售人員：您好，王先生，我

21、是××公司的××，我們是專業(yè)從事 銷售培訓(xùn)的，我打 給您的原因是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用 銷售的方式來銷售自己的產(chǎn)品的，我想請(qǐng)教一下貴公司在銷售產(chǎn)品的時(shí)候有沒有用到 銷售呢？牛群效應(yīng)法 4、 銷售人員：您好，李經(jīng)理，這里是四川航空公司客戶效勞部，我叫冰冰，今天給您打 最主要是感謝您對(duì)我們川航一直以來的支持，謝謝您！ 客戶：這沒什么！  銷售人員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來的支持，公司特贈(zèng)送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優(yōu)惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有時(shí)機(jī)享受優(yōu)惠折扣，這張卡是川航和G公司共同推出的，由G公司統(tǒng)一發(fā)行，在此，請(qǐng)問李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是？我們會(huì)盡快給您郵寄過來的。 巧借“東風(fēng)法 5、 銷售人員：王總您好，我是G旅行公司的小舒，您曾經(jīng)在半年前使用過我們的會(huì)員卡預(yù)訂酒店，今天是特意打 過來感謝您對(duì)我們工作的一貫支持，另外有件事情想麻煩一下王總，根據(jù)我們系統(tǒng)顯示您最近三個(gè)月都沒有使用它，我想請(qǐng)問一下