佟忠濤畢業(yè)論文

1、沈陽(yáng)理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文學(xué)校名稱(chēng)系別名稱(chēng) 計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)科年級(jí)名稱(chēng) 12級(jí)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) 計(jì)算機(jī)信息管理 課題名稱(chēng) 計(jì)算機(jī)安全技術(shù)設(shè)計(jì) 學(xué)生姓名佟忠濤指導(dǎo)教師 2015年3月31日目 錄1信息管理與知識(shí)管理的基本內(nèi)容1 1.1信息管理的概念11.2知識(shí)管理的概念12信息管理與知識(shí)管理的聯(lián)系及應(yīng)用33信息管理與知識(shí)管理的比較研究54信息管理向知識(shí)管理的65結(jié)論7摘 要淺談信息管理與知識(shí)管理：通過(guò)信息管理、知識(shí)管理概念的比較分析，論述了知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別與聯(lián)系，闡述了知識(shí)管理在管理的對(duì)象、管理的方式和技術(shù)以及管理的目標(biāo)上的拓展、改進(jìn)和深化。最后得出結(jié)論：知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

2、發(fā)展的必然結(jié)果，知識(shí)管理是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 關(guān)鍵詞：信息管理；知識(shí)管理；比較研究信息管理與知識(shí)管理的概念 1 信息管理與知識(shí)管理的基本內(nèi)容1.1信息管理的概念信息管理這個(gè)概念最早源于2O世紀(jì)7O年代，隨著技術(shù)的發(fā)展以及時(shí)間的推移，其使用頻率也得到了不斷地提高。然而，關(guān)于管理的解釋國(guó)外卻也有著不同的解釋。人們對(duì)于信息管理的主要理解就是，能夠指?jìng)€(gè)人、組織以及社會(huì)通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)手段能夠?qū)π畔①Y源進(jìn)行有計(jì)劃地組織和利用的活動(dòng)，使得信息資源的作用能夠得到最大限度的發(fā)揮。但是根據(jù)對(duì)國(guó)外相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的收集和分析發(fā)展，信息管理能夠通過(guò)信息內(nèi)容管理、信息媒體管理、管理信息系統(tǒng)以及信息產(chǎn)業(yè)和計(jì)算機(jī)信

3、息管理等幾方面得到體現(xiàn)。而對(duì)于知識(shí)管理的概念來(lái)說(shuō)，同樣每個(gè)人的理解和看法也各不相同?？_(dá)斯認(rèn)為，知識(shí)管程主要是以滿(mǎn)足現(xiàn)在或?qū)?lái)出現(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn)，開(kāi)發(fā)新的機(jī)會(huì)。在國(guó)內(nèi)來(lái)講的話(huà)，烏家培教授將知識(shí)管理定義為信息管理發(fā)展的新階層，他指出知識(shí)管理從狹義上來(lái)理解就是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理。1.2知識(shí)管理的概念關(guān)于知識(shí)管理的定義，在國(guó)內(nèi)外眾說(shuō)紛紜。在國(guó)外，奎達(dá)斯認(rèn)為，知識(shí)管程，以滿(mǎn)足現(xiàn)在或?qū)?lái)出現(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn)，開(kāi)發(fā)新的機(jī)會(huì)。巴斯認(rèn)為，知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的效績(jī)而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程。丹利爾?奧利里認(rèn)為，就唇降組織收到的各種來(lái)源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，

4、并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。馬斯認(rèn)為，知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過(guò)濾和表述信息的過(guò)程，目的是改善雇員對(duì)待特定問(wèn)題的理解。美國(guó)德?tīng)柤瘓F(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾?費(fèi)拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理就是運(yùn)用。是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。而如何識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)，從而使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享則是知識(shí)管理的目標(biāo)。 在國(guó)內(nèi)，烏家培教授認(rèn)為，知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，

5、運(yùn)用群體的智能進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他指出。對(duì)于知識(shí)管理的研究，最寬的理解認(rèn)為，知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理，最窄的理解則認(rèn)為，知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)(或智力資本)的管理。1大多數(shù)情況下，信息管理是以知識(shí)管理為基礎(chǔ)和前提的，信息管理能夠通過(guò)知識(shí)管理得到很大程度上的拓展。但如果換個(gè)角度考慮的話(huà)，知識(shí)管理也同樣離不開(kāi)信息管理，信息管理能夠?yàn)橹R(shí)管理提供重要的基礎(chǔ)，但是在整個(gè)過(guò)程中都涉及到了一個(gè)共享信息的要素，在這種條件環(huán)境下我們可以發(fā)現(xiàn)如果信息管理都不能做好的話(huà)將會(huì)直接影響到知識(shí)管理的質(zhì)量和成效。 從技術(shù)層次上來(lái)講，信息管理能夠給予知識(shí)管理以充分的理論和技術(shù)支撐。但是知識(shí)管理中最為重要和關(guān)鍵的應(yīng)

6、當(dāng)屬于知識(shí)倉(cāng)，并且該知識(shí)倉(cāng)不僅僅是一個(gè)固定的器物，它是一個(gè)連續(xù)變換的過(guò)程。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信息量日漸加大并且知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的年代，知識(shí)已經(jīng)日益成為一種不可或缺的生產(chǎn)材料。然而，這種生產(chǎn)材料在很大程度上也需要依靠創(chuàng)新來(lái)保持活力。知識(shí)的創(chuàng)新離不開(kāi)信息，并且知識(shí)也不能僅僅從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)中就能有所歸納和總結(jié)。由于受到了知識(shí)信息特點(diǎn)的影響，使得在信息資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資源時(shí)候，必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)技術(shù)和程序的處理，待處理后的結(jié)果達(dá)到使用要求和效果后，最終將有價(jià)值的資源和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兯枰闹R(shí)。兩者之間密不可分的關(guān)系也直接說(shuō)明了二者之間相互促進(jìn)，相互作用的重要作用和影響，一方面信息管理能夠?yàn)橹R(shí)的采集和交流提

7、供巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而另一方面對(duì)于知識(shí)管理的相關(guān)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是一種良好的促進(jìn)。與此同時(shí)，知識(shí)管理在某種程度上來(lái)說(shuō)還是對(duì)于信息管理的一種揚(yáng)棄。一般情況下傳統(tǒng)的信息管理僅僅是對(duì)信息的管理，在此管理過(guò)程中沒(méi)有過(guò)度進(jìn)行有關(guān)于人的管理；但是隨著社會(huì)的日益發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到了人才是整個(gè)管理過(guò)程中的核心所在，人的作用是不可替代的。通過(guò)對(duì)人的科學(xué)管理將會(huì)提供更加廣闊的知識(shí)來(lái)源，并且這種良好的組織方式也符合時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。其次，另外一個(gè)重要的意義就是知識(shí)管理具有良好的功能性，可以盡量做好資源的處理工作，在很大程度上提升知識(shí)交流、共享以及創(chuàng)新在全過(guò)程中的融合程度，做到真正意義上將知識(shí)管理演變成核心能力。

8、從雙方促進(jìn)角度上出發(fā)，知識(shí)管理對(duì)于信息管理而言具有較強(qiáng)的促進(jìn)延伸作用。事實(shí)上，信息管理的發(fā)展歷經(jīng)了數(shù)個(gè)階段，分別從文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理演變到了當(dāng)前的知識(shí)管理。知識(shí)管理和信息管理上存在著許多不同，知識(shí)管理是信息管理的一種進(jìn)步和提升，它要求將信息與信息、信息與活動(dòng)和信息與人相連接，最終能夠達(dá)到信息和知識(shí)的共享，通過(guò)相關(guān)優(yōu)勢(shì)的樹(shù)立來(lái)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力。 22 信息管理與知識(shí)管理的聯(lián)系及應(yīng)用近年來(lái)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，關(guān)于知識(shí)管理和信息管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用也得到了更大的關(guān)注。企業(yè)要想通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)用來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，首先就應(yīng)當(dāng)做到在網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境下對(duì)諸多與自身有關(guān)

9、企業(yè)在相關(guān)資源和銷(xiāo)售情況方面信息的了解，與伙伴企業(yè)之間加強(qiáng)就信息方面的交流和溝通，使得其能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化和波動(dòng)作出具有針對(duì)性的調(diào)整，最終適應(yīng)市場(chǎng)的需求。具體分析主要應(yīng)當(dāng)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行：1) 應(yīng)當(dāng)做好需求的分析工作。企業(yè)的發(fā)展具有發(fā)展期和衰退期，當(dāng)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭；良好時(shí)其合作伙伴的數(shù)量也將大大增加，在這種情況下企業(yè)之問(wèn)的信息數(shù)據(jù)量就會(huì)逐漸變大，在相關(guān)數(shù)據(jù)的處理上也將變得更加復(fù)雜。針對(duì)于這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施：首先要強(qiáng)化對(duì)物流的掌控，提升信息的適時(shí)性；提升關(guān)于市場(chǎng)應(yīng)變的能力和速度，提升客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和水平；其次，對(duì)于比必要的相關(guān)流程應(yīng)當(dāng)予以簡(jiǎn)化；最后，強(qiáng)化信息集成，提升信息的利用效率。

10、2) 要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。在此工作過(guò)程中包含了制定系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)目標(biāo)以及系統(tǒng)功能模型的設(shè)計(jì)工作和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì)。針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化特征明顯地系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì)，限于企業(yè)以及合作伙伴和客戶(hù)之間所在區(qū)域不同，在這種條件下要想實(shí)現(xiàn)信息共享就應(yīng)當(dāng)尋求一個(gè)良好的媒介，而Internet就能夠很好地滿(mǎn)足其相關(guān)要求。一般要在局域網(wǎng)比較完善的前提下，需租用DDN專(zhuān)線(xiàn)通過(guò)光纖接入Internet。并且由于服務(wù)器處在局域網(wǎng)內(nèi)，這樣就將受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防火墻的保護(hù)，并在很大程度上起到殺毒和過(guò)濾IP的作用。此外，還應(yīng)適當(dāng)利用秘鑰來(lái)對(duì)所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，避免企業(yè)信息遭到泄漏時(shí)被他人 以有效節(jié)省CPU周期，尤其是對(duì)速度較慢

11、但注重性能的應(yīng)用程序服務(wù)器，適用于對(duì)可靠性實(shí)時(shí)性要求較高的業(yè)務(wù)，但是需要在主機(jī)上安裝專(zhuān)門(mén)的硬件板卡。信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)管理是信息管理在深度和廣度上的進(jìn)一步深化和發(fā)展。信息管理為知識(shí)管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楣蚕硇畔⑹瞧潢P(guān)鍵因素之一，因而如果個(gè)組織不能進(jìn)行有效的信息管理就不可能成功地進(jìn)行知識(shí)管理。3 首先，知識(shí)管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識(shí)管理的楊 黽知識(shí)倉(cāng)嘶，知識(shí)倉(cāng)! 是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識(shí)的創(chuàng)新離不開(kāi)信息，而知識(shí)不能簡(jiǎn)單地從所得數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括中產(chǎn)生，由知識(shí)與信息的互動(dòng)性決定了信息資源演變成為知識(shí)資源的過(guò)程中，不可避免地

12、需要運(yùn)用信息管理理論與技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行感知、提取、識(shí)別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開(kāi)發(fā)、控制、處理、集成、存儲(chǔ)和利用，通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程與價(jià)值認(rèn)知使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境和條件，為知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，知識(shí)管理與信息管理是相互依存的。 其次，知識(shí)管理是對(duì)信息管理的揚(yáng)棄。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供一次、二次文獻(xiàn)為主，而知識(shí)管理不再局限于利用片面的信息來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，而是對(duì)用戶(hù)的需求系統(tǒng)分析，向用戶(hù)提供全面、完善的解決方案，幫助用戶(hù)選擇有用的文獻(xiàn)，提高知識(shí)的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局

13、限于對(duì)信息的管理，而忽視對(duì)人的管理。其實(shí)在信息獲取的整個(gè)流中，人才是核心。知識(shí)管理認(rèn)為對(duì)人的管理既可以提供廣泛的知識(shí)來(lái)源，又可以建立良好的組織方 式用以促進(jìn)知識(shí)的傳播，這適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。三是姍識(shí)管理通過(guò)對(duì)知識(shí)的管理。拋棄了信息管理中被動(dòng)處理信息資源的工作模式，它與知識(shí)交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過(guò)程融合，使知識(shí)管理成為知識(shí)創(chuàng)新的核心能力。 第三，知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說(shuō)售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理，進(jìn)而演進(jìn)

14、到知識(shí)管理。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 43信息管理與知識(shí)管理的比較研究3.1信息管理與知識(shí)管理的主要區(qū)別：31.1信息管理活動(dòng)主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個(gè)要素，而知識(shí)管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識(shí)管理的目標(biāo)就是運(yùn)用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)資源的快速流動(dòng)和共享。有效的控制顯性知識(shí)(信息資源)和隱性知識(shí)(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。 31.2

15、從管理對(duì)象看，信息管理著重顯性知識(shí)(信息資源)的管理，而知識(shí)管理著重隱性知識(shí)(信息資源)的管理與開(kāi)發(fā)。 3.1.3信息管理的工作重心是解決社會(huì)信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問(wèn)題。主要是通過(guò)對(duì)信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識(shí)管理的工作重心是對(duì)信息進(jìn)行分析、綜合和概括，把信息提升為對(duì)用戶(hù)決策有重大價(jià)值的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)利用。 3.1.4信息管理強(qiáng)調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識(shí)管理則以知識(shí)的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識(shí)資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識(shí)看作管理的唯一對(duì)象，忽略了知識(shí)包斷。知識(shí)管

16、理把信息管理的平臺(tái)，機(jī)械的方式變?yōu)閯?dòng)態(tài)的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，從而把信息管理提高到個(gè)更高的層次。 54信息管理向知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化知識(shí)管理是信息管理過(guò)程中的產(chǎn)物，也就是說(shuō)知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的個(gè)新階段。概括地說(shuō)，知識(shí)管理是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，是人力資源管理和知識(shí)資源管理的高級(jí)化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。 從信息管理到知識(shí)管理，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：2O世紀(jì)40年代及40年代以前，被稱(chēng)為文獻(xiàn)信息的管理階段，也被稱(chēng)為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀(jì)50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴(yán)峻形勢(shì)使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀(jì)8O年代至90年代中期，以信息資源和信息活動(dòng)的各種要素為管理對(duì)象的這時(shí)期，被稱(chēng)為信息資源管理階段。自1995年以來(lái)，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進(jìn)入了知識(shí)管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標(biāo)志著信息管理擴(kuò)大到了知識(shí)管理的應(yīng)用領(lǐng)域。 從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實(shí)踐中“以人為本”的管理的進(jìn)一步體現(xiàn)。人成為知識(shí)管理的對(duì)象，也是知識(shí)管理的目的。知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢(shì)，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是信息科學(xué)的實(shí)質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實(shí)行知識(shí)管理，