績(jī)效數(shù)據(jù)收集管理辦法

1、績(jī)效數(shù)據(jù)收集管理辦法第一條 為規(guī)范考核數(shù)據(jù)收集流程，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效考核數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的收集，保證考核結(jié)果的公正性和公司績(jī)效考核體系有效推行，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司績(jī)效管理涉及的：經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)KPI數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集、公司部門KPI數(shù)據(jù)指標(biāo)收集、個(gè)人KPI評(píng)分結(jié)果、內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查、單項(xiàng)考核、公司中高層干部民意測(cè)評(píng)、員工能力態(tài)度測(cè)評(píng)等因公司考核需要進(jìn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)收集工作。第三條 各種績(jī)效考核方式的收集周期、時(shí)間安排及責(zé)任人考核方式收集周期收集時(shí)間安排責(zé)任人收集方式經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)KPI考核每月一次每月12日前提交各部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)收集表部門KPI考核每月一次每月12日前提交各部門負(fù)責(zé)人個(gè)人K

2、PI考核每月一次每月12日前提交各部門負(fù)責(zé)人KPI考核合同內(nèi)部客戶滿意度考核每季度一次考核小組指定時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人問卷中高層干部民意調(diào)查每半年一次考核小組指定時(shí)間考核專員問卷員工能力態(tài)度考核每季度一次考核小組指定時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人調(diào)查表單項(xiàng)考核每月一次每月12日前提交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)收集表第四條 各部門必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)客觀、公正、如實(shí)地按照要求向考核執(zhí)行小組填報(bào)相關(guān)考核數(shù)據(jù)，否則考核執(zhí)行小組有權(quán)按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行負(fù)激勵(lì)：（1） 未及時(shí)提供考核數(shù)據(jù)或未按時(shí)報(bào)送部門相關(guān)考核文檔的影響考評(píng)工作進(jìn)度的， 每延遲一天對(duì)相關(guān)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)50元。（2） 提供的考評(píng)數(shù)據(jù)不真實(shí)或出現(xiàn)重大錯(cuò)誤導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果失真的，對(duì)該

3、數(shù)據(jù)提供部門負(fù)責(zé)人負(fù)激勵(lì)100元；（3） 直接主管對(duì)下屬員工的考評(píng)結(jié)果顯失公平，經(jīng)投訴證明情況屬實(shí)的，對(duì)該主管負(fù)激勵(lì)50元；（4） 部門提交的員工考核等級(jí)分布不符合公司等級(jí)分布要求的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人負(fù)激勵(lì)每次200元；第五條 考核專員負(fù)責(zé)考核資料的整理、存檔、調(diào)閱管理和銷毀工作。第六條 績(jī)效考核資料查閱權(quán)限：各部門負(fù)責(zé)人在以下情況有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱：1、為了解下屬員工歷年績(jī)效考核情況；2、在崗位輪換過程中，為了解相關(guān)部門員工的績(jī)效考核情況。第七條 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、分管考核總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理有權(quán)查閱、打印和復(fù)印公司全體員工績(jī)效考核資料，其他人員無權(quán)復(fù)印、打印員工績(jī)效考核資料

4、。第八條 公司員工應(yīng)考核執(zhí)行小組要求進(jìn)行的無記名考評(píng)、訪談受公司保護(hù)，公司任何人均不得以任何理由及任何方式打聽考評(píng)人姓名、考評(píng)內(nèi)容，更不得因此打擊報(bào)復(fù)相關(guān)考評(píng)人。第九條 對(duì)違反第八條者，一經(jīng)證實(shí)即予以500元經(jīng)濟(jì)處罰，并按情節(jié)嚴(yán)重給以通報(bào)批評(píng)、警告、解除勞動(dòng)合同（不付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）等相應(yīng)處罰。第十條 本制度由企業(yè)管理中心負(fù)責(zé)制定、修改和解釋，人力資源部及考核執(zhí)行小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第十一條 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后自2007年5月1日起生效。第十二條 附件：各部門需上報(bào)考核數(shù)據(jù)明細(xì)表附件： 各部門需上報(bào)考核數(shù)據(jù)項(xiàng)目明細(xì)表部門需收集 方式 周期經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)KPI考核部門KPI考核個(gè)人KPI考核內(nèi)部客戶滿意度考核中高層干部民意調(diào)查員工能力態(tài)度考核單項(xiàng)考核月月月季度半年季度月人力資源部企管部財(cái)