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文檔簡介
1、弱電或系統(tǒng)集成公司供應(yīng)商管理制度1、 總則1.1、 制定目的為規(guī)范供應(yīng)商管理制度,使之有章可循,特制定本制度。1.2、 適用范圍本公司新供應(yīng)商開發(fā)、老供應(yīng)商的管理,除另有規(guī)定外,悉照本制度執(zhí)行。1.3、 權(quán)責(zé)單位采購部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止之起草工作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2、 供應(yīng)商開發(fā)程序2.1、 供應(yīng)商開發(fā)權(quán)責(zé)采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理主導(dǎo)工作。技術(shù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)。技術(shù)部、采購部組成調(diào)查小組,負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查評價(jià)。2.2、 供應(yīng)商資訊來源新供應(yīng)商資訊來源一般有下列方式:各種采購指南。新聞傳播媒體,如電視、廣播、報(bào)紙等。各種產(chǎn)品發(fā)表會。各類產(chǎn)品展示(銷)會。行業(yè)協(xié)會
2、。行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物。同行或供應(yīng)商介紹。公開征詢。供應(yīng)商主動聯(lián)絡(luò)。其他途徑。2.3、 供應(yīng)商基本資料表應(yīng)由廠商填寫供應(yīng)商基本資料表。該表包括下列內(nèi)容:公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人。公司概況,如資本額、成立日期、營業(yè)額、銀行訊息。人力資源狀況。主要產(chǎn)品及原材料。主要客戶。其他必要事項(xiàng)。2.4、 供應(yīng)商開發(fā)流程尋找供應(yīng)商。填寫供應(yīng)商基本資料表。與供應(yīng)商洽談。必要時(shí)作樣品鑒定。供應(yīng)商問卷調(diào)查。提出供應(yīng)商調(diào)查評價(jià)之申請。2.5、 后續(xù)工作由調(diào)查小組對供應(yīng)商作實(shí)際調(diào)查評價(jià),以確定其可否列入合格供應(yīng)商之列。3、 供應(yīng)商調(diào)查作業(yè)規(guī)定3.1、 供應(yīng)商調(diào)查程序采購部
3、實(shí)施采購前,應(yīng)對擬開發(fā)之廠商組織供應(yīng)商調(diào)查工作,目的是了解供應(yīng)商之各項(xiàng)管理能力,以確定其可否列為合格供應(yīng)商名列。技術(shù)部、采購部組成調(diào)查小組,負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查評價(jià)。評價(jià)之結(jié)果由各部門提出建議,供總經(jīng)理核定是否準(zhǔn)予成為本公司之合格供應(yīng)商。未經(jīng)供應(yīng)商調(diào)查認(rèn)可之廠商,除總經(jīng)理特準(zhǔn)外,不可成為本公司之供應(yīng)商。3.2、 供應(yīng)商調(diào)查評價(jià)3.2.1、 價(jià)格評價(jià) 對供應(yīng)商所提供之物料價(jià)格,由采購部依下列因素作評價(jià):設(shè)計(jì)部詢價(jià)。技術(shù)部詢價(jià)。同檔次其他供應(yīng)商價(jià)格比較。付款方式。預(yù)先付貨與賬期。3.2.2、 技術(shù)評價(jià)對供應(yīng)商之生產(chǎn)技術(shù),由技術(shù)部依下列因素作評價(jià):供應(yīng)商技術(shù)水準(zhǔn)。供應(yīng)商企業(yè)管理水平。樣品質(zhì)量狀況。售后服
4、務(wù)承諾。3.3、 供應(yīng)商復(fù)查規(guī)定經(jīng)調(diào)查認(rèn)可之合格供應(yīng)商,原則上每年復(fù)查一次。復(fù)查流程類同首次調(diào)查評價(jià)。復(fù)查不合格之供應(yīng)商,除經(jīng)本公司總經(jīng)理特準(zhǔn)外,不可列入次年合格供應(yīng)商之列。若供應(yīng)商之交期、品質(zhì)、價(jià)格或服務(wù)產(chǎn)生重大變異時(shí),可于一年中,隨時(shí)對供應(yīng)商作必要之復(fù)查。4、 供應(yīng)商評鑒程序4.1、 評鑒項(xiàng)目供應(yīng)商交貨實(shí)績之評鑒項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)比例如下(滿分100分) :品質(zhì)評鑒:40 分。交期評鑒:25 分。價(jià)格主鑒:15 分。服務(wù)評鑒:15 分。其他評鑒:5 分。4.2、 評分辦法4.2.1、 品質(zhì)評鑒依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評分,每個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行一次。計(jì)算:進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批數(shù)/總交驗(yàn)批數(shù))x 1
5、00%評分:得分=40X進(jìn)料批次合格率4.2.2、 交期評鑒依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評分,方式如下:如期交貨得分25 分。延遲12 日每批次扣2 分。延遲34 日每批次扣5 分。延遲56 日每批次扣10分。延遲7 日以上不得分。本項(xiàng)得分以0 分為最低分。采購部將同一供應(yīng)商各批訂單交貨評分進(jìn)行平均,得出該供應(yīng)商在一個(gè)施工項(xiàng)目中的交期評鑒得分。4.2.3、 價(jià)格評鑒由采購部供應(yīng)商之價(jià)格水準(zhǔn)評分,方式如下:價(jià)格公平合理,報(bào)價(jià)迅速:10分。價(jià)格尚屬公平,報(bào)價(jià)緩慢:8 分。價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)迅速:6 分。價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)緩慢:3 分。價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效:0 分。4.2.4、 服務(wù)評鑒1)抱怨處
6、理評分對供應(yīng)商之客戶抱怨處理予以評分,評分如下:誠意改善:8 分。尚能誠意改善:5 分。改善誠意不足:2 分。置之不理:0 分。2)退貨交換行動評分 對不良退貨交換行動評分:按期更換: 7 分。偶爾拖延:5 分。經(jīng)常拖延:2 分。置之不理:0 分。4.2.5、 其他評鑒由采購部匯總其他部門對供應(yīng)商之評價(jià)、抱怨,予以評分,滿分5 分。4.3、 評鑒辦法供應(yīng)商之評鑒每個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行一次。將各項(xiàng)得分匯入供應(yīng)商評鑒表,并合計(jì)總得分。每年平均一次廠商得分,計(jì)算方式為:年平均得分=得分總和/ 評鑒次數(shù)4.4、 評鑒分等供應(yīng)商評鑒等級劃分如下:平均得分90.1100分者為A等。平均得分80.190分者為B
7、等。平均得分70.180分者為C等。平均得分60.170分者為D 等。平均得分60 分以下者為E 等。4.5、 評鑒處理A 等為優(yōu)秀供應(yīng)商,予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。A 等供應(yīng)商有機(jī)會晉升為公司戰(zhàn)略合作伙伴,共同開發(fā)市場。B 等為良好供應(yīng)商,由采購部提請廠商改善不足。C 等為合格供應(yīng)商,由采購部提請廠商改善不足。D 等為輔導(dǎo)供應(yīng)商,由質(zhì)檢、采購等部門予以輔導(dǎo),三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C 等以上予以淘汰。E 等為不合格供應(yīng)商,予以淘汰。被淘汰廠商如欲再向本公供貨,需再經(jīng)過供應(yīng)商調(diào)查評估。5、 供應(yīng)商獎(jiǎng)懲5.1、 獎(jiǎng)勵(lì)方式對優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎(jiǎng)勵(lì)方式:A 等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機(jī)會。A 等供應(yīng)商,
8、可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。A 等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗(yàn)。對價(jià)格合理化及提案改善,品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎(jiǎng)勵(lì)。A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦之各項(xiàng)訓(xùn)練與研習(xí)活動。A 等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)勵(lì)。5.2、 懲處方式凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成之損失,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。C 等、 D 等之供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項(xiàng)稽查及改善輔導(dǎo)措施。E 等供應(yīng)商即予停止交易。D 等供應(yīng)商三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C 等以上供應(yīng)商之標(biāo)準(zhǔn),視同 E 等供應(yīng)商,予以停止交易。因上述原因停止交易之供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評價(jià),并采用逐步加量之方式交易。信譽(yù)不佳之供應(yīng)商酌
9、情作延期付款之懲處。6、 供應(yīng)商資料日常維護(hù)6.1、 供應(yīng)商分類管理6.1.1、 供應(yīng)商的分類可按照如下方式進(jìn)行:同類產(chǎn)品性價(jià)比高低預(yù)先付貨與賬期6.1.2、 可借助適用的行業(yè)軟件。6.2、 建立供應(yīng)商產(chǎn)品庫6.2.1、 建議使用軟件管理。6.2.2、 同類產(chǎn)品、同檔次產(chǎn)品的產(chǎn)品分類。6.2.3、 詳細(xì)記錄產(chǎn)品價(jià)格、更新時(shí)間、付款方式6.3、 定期更新產(chǎn)品庫信息6.3.1、 建議使用軟件管理。6.3.2、 對于經(jīng)常性采購或提供重要商品的供應(yīng)商,應(yīng)每季度更新一次產(chǎn) 品庫信息。6.3.3、 由技術(shù)部確認(rèn)重要商品列表。7、附件7.1、 合格供應(yīng)商列表姓名公口J辦公電詰傳具小美迪信動電詰QQ/MSN郵招-Tg-現(xiàn)址有豕故后復(fù)查時(shí)間7.2、 供應(yīng)商評鑒表J商名稱J 商編R地 址米購材料評鑒項(xiàng)目品質(zhì)評鑒交期評鑒價(jià)格評鑒服務(wù)評鑒其他合計(jì)得分時(shí)間月月月月月月得分總和平均得分評鑒等級處理意見:7.3、供應(yīng)商開發(fā)及復(fù)查流程7.4、供應(yīng)商基本資料表供應(yīng)司基本資料表供應(yīng)商名稱法人總經(jīng)理聯(lián)系人電
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