如何協(xié)調(diào)促銷團隊

1、如何協(xié)調(diào)促銷團隊、團隊目標建設1、建立共識(1) 團隊成立初期,促銷員會議是增進團隊精神及適應團隊工作的一個好方法,安排一系列的熱身會議,總結會議,會讓團隊成員能彼此了解(尤其是新老員工之間),并對團隊目標(比方建立愉快而樂于奉獻的團隊、比方當月團隊銷售做第一)有一致的看法.(2) 重要的是對目標看法一致的時候 ,團隊信心大增.(3) 要確定每位成員對團隊所交付的任務和即將面對的問題都有清楚的熟悉,同時在決定如何組織團隊前,評量所有的可能性(比方競爭對手的調(diào)價、大規(guī)模促銷活動).(4) 討論和決定完成每個階段性期限(比方每月、每周的目標分解).2、分析目標(1) 團隊組成根據(jù)目標要求和市場競爭

2、需求來確定.(2) 二八法那么.往往 80%的銷售價值是20%的促銷員創(chuàng)造的.(3) 分析目標的根底是銷售主管對團隊每一個人的素質(zhì)模型和潛能充分了解,能對每個不同的賣場的任職資格有正確的描述(行為模塊和知識技能).3、目標鼓勵(1) 有野心的、具挑戰(zhàn)性的目標比起較小而明確的目標更具激發(fā)力.(2) 目標鼓勵有多種方式.獎金、提成、認可、表揚、培訓時機、在團隊中給予一定的榮 譽和地位、典范等等.二、團隊合作(1) 成功的團隊合作最重要的特點是信賴.團隊在互信的根底上會欣欣向榮,所以要組建 團隊首先就必須建立互信.(2) 可通過授權,授權有兩種形式：任務和職權.團隊要培養(yǎng)互信合作,需要實施這兩種 授

3、權.將每個方案打散成多個任務或目標,賦予個別的團隊成員.(3) 開放透明的行事方式及意見(比方獎懲清楚,某促銷員由于工作表現(xiàn)不好而掉離原工 作崗位,某促銷員通過大家的評定一直不錯,可上某崗位等).(4) 允許信息的自由流通來促進相互信賴,一是跟團隊之間建立起公司跟促銷員的溝通橋 梁,一是增進促銷員相互之間的了解,一是對市場競爭狀況.(5) 溝通.團隊合作和保守秘密是不能兼顧的,一位不和團隊成員開誠布公的促銷主管,無法讓團隊成員發(fā)揮最正確潛能.可以定期和不定期地安排跟促銷員的溝通方式和形式,以此作為溝通的管道.(6) 會議形式主要是討論大家都關心的熱點問題,也可以把自己作為公司跟促銷員之間溝 通

4、的一個橋梁.(7) 茶樓、聚餐、打牌等形式(南京促銷員每兩周要聚餐一次),成員會因彼此了解而解除 戒心、放松心情,這有助培養(yǎng)忠誠和凝聚力.(8) 單獨談話主要是促銷員在某些問題上犯了原那么上的錯誤或者傾向的時候與其作出正式 的交流,這有助于樹立自己的威性以及給促銷員嚴肅的感覺.(9) 鼓勵成員發(fā)表意見.每個人在團隊工作,一定遠比一個人單獨工作有創(chuàng)意.三、發(fā)揮最正確表現(xiàn)身為促銷員團隊的治理者,您的角色就是幫助團隊發(fā)揮最高效率.1、目標明確,每個月的銷售任務,保證所有的促銷員都明白自己的任務以及該任務對他和 公司來說的責任所在.2、每個促銷員都明白他們的工作都具有挑戰(zhàn)性,要個工作時間繃緊弦.3、鼓

5、勵促銷員為團隊和他們自己的任務盡全力,強調(diào)他們的主管能動性的重要和關鍵.4、 評估目標使其保持最適合,以激發(fā)持續(xù)性的工作激情,比方在南京 4、5月份的銷售都 很不理想,那么從6月份開始號召促銷員做全市區(qū)第一名,這樣激發(fā)士氣.四、促銷員隊伍建設市場競爭歸根到底是人才的競爭,您要是擁有一支精悍的促銷員隊伍,比多幾款新品,更讓同行眼紅.前段時間促銷員最大的問題就是工作的不穩(wěn)定性,您感覺花大力氣培養(yǎng)的一個促銷員同行稍加高點薪酬,就走之夭夭.1、作為一名銷售主管應考慮兩個方面的事情,一是我要為市場做些什么？二是我要為促銷員隊伍的建設做些什么 ？ 指望通過招聘新促銷員或者挖墻角,來解決面對的促銷員隊伍問

6、題,是促銷員主管毫無工作經(jīng)驗的表現(xiàn),不要夢想有什么夭才促銷員,你的任務是培養(yǎng)、創(chuàng)造優(yōu)秀促銷員.2、促銷員對主管的工作安排有抵觸情緒,往往說明主管的威信尚未樹立.促銷員主管的威 信從何而來？您的工作經(jīng)驗和工作思路；(2) 您的溝通水平和領導方式；(3) 您在公司中的地位；(4) 您與促銷員的私人感情.3、 您在與促銷員進行工作溝通時,不要簡單地只關注銷售結果,隨便說出 您為什么沒有完成任務的話語來,這樣只會把溝通停留在外表問題上.您所提的問題要能引導出促銷員的借口和本質(zhì),促銷員遇到問題時往往有這樣那樣的借口,如果這樣的問：你如何看待您近段時間的狀態(tài)？釬對這段時間銷售不好,您有什么方法嗎？,與銷售

7、員進行工作溝通時,最重要的是關注細節(jié).4、 與促銷員保持良好的私人感情.這樣可以極大方便你的工作開展,您要有一個團隊的核心 您可以跟這個核心保持良好的私人感情.5、團隊精神.強烈的團隊精神,來自于共同的奮斗目標,您不僅要讓促銷員的目標一致,您也要把自己融入到共同的目標中,您是目標的共同體. 要給促銷員描述美好前景, 要灌輸企業(yè)文化和理念.6、團隊活動.要不定期或定期的開展各種形式的團隊活動,以此增進促銷員的相互了解、 交流、信任,增加團隊的凝聚力.7、促銷員典范.你應該確定手下的促銷員員中有哪些可以成為其他促銷員的典范？以及促 銷員的哪些行為可以作為其他銷售隊員學習的內(nèi)容.比方百貨大樓促銷員對

8、工作的認真、 敬業(yè)、善于學習可以成為典范.當其他所有的促銷員都 開始向這些促銷員典范學習,并且根據(jù)這種工作標準取得很大的成效時, 整個團隊士氣和態(tài) 度就會大振.8、不容許平庸的銷售表現(xiàn).絕對不能容許平庸表現(xiàn)的促銷員,讓些促銷員自己做出一個的選擇：要么努力工作,提升自身素質(zhì),以到達要求,要么就掉離崗位,甚至辭退.9、 促銷員內(nèi)部開展銷售競爭.可以把情況類似的商場做類比或者比照,在實現(xiàn)團隊共同目標 的前提下,來讓促銷員明白他至少要做到什么度.10、了解、滿足促銷員的需求.每個促銷員都有自己的需求,而我們作為其主管,在促銷員面前是他能依靠的唯一的組織代表,所以我們有必要了解、幫助他實現(xiàn)這些需求.您可以與單個的促銷員談話,了解他的真實想法、他的困難、他對公司的要求.當能解決時,能幫助 實現(xiàn),他會對我們個