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1、神馬集團(tuán)有限責(zé)任公司主題員工績效考核結(jié)果申訴第十一章人力資源管理第六節(jié)績效管理索引號(hào)人力資源管理032版本號(hào)1生效日期2002/4/1修改日期編制單位核準(zhǔn)者作廢日期作廢執(zhí)行人最新資料,word文檔,可以自由編輯!11 6-4- 1精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有【本頁是封面,下載后可以刪除精品word文檔值得下載值得擁有員工績效考核結(jié)果申訴范圍在被考核者對(duì)績效考核結(jié)果有異議的情況下,員工進(jìn)行申訴,由人力資源部協(xié)調(diào)處理員 工的申訴,并給予員工解決的方案控制目標(biāo)2.12.2確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀,保障員工的合法權(quán)益,培養(yǎng)積極向上的公 司氛圍 確??己?/p>
2、質(zhì)量,對(duì)有偏差的員工績效考核及時(shí)糾正并追究相關(guān)人員責(zé)任 主要控制點(diǎn)3.1人力資源部作為第三方出具處理意見3.2員工直接上級(jí)、員工以及員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查結(jié)果精品word文檔值得下載值得擁有3.3人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)人力資源部作出的最終處理結(jié)果更新該員工的個(gè)人績效考評(píng)結(jié)果特定政策4.1員工對(duì)績效考核的結(jié)果有異議時(shí),可以提出申訴,人力資源部受理申訴后,必須分不同場合向被考核人、考核人和考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,以確保所了解的信息真 實(shí)客觀42人力資源部應(yīng)作為獨(dú)立的第三方分別與考核人和被考核人面談,協(xié)商并尋求解決糾紛的辦法4. 3對(duì)于提出過申訴的員工,其檔案信息中應(yīng)包
3、含申訴信息備查 4.4人力資源部應(yīng)于員工的下一個(gè)員工績效考評(píng)周期結(jié)束前解決員工的績效考核申訴處理5員工績效考核結(jié)果申訴流程說明C-11-06-004步驟涉及部門步驟說明1員工員工對(duì)本部門主管績效評(píng)定和考核的結(jié)果有異議,向人 力資源部提出申訴,將申訴原因和理由記入員工申訴表2人力資源部經(jīng)理受理員工申訴,向員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工直接上級(jí) 和員工了解情況,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將調(diào)查情況寫 入員工申 訴表中3員工、員工直接上級(jí)、員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴表調(diào)查結(jié)果4人力資源部經(jīng)根據(jù)了解到的實(shí)際情況和公司制度,出具第三方解決意精品word文檔值得下載值得擁有步驟涉及部門步驟說明理見5人力資源部經(jīng)理與考核人面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見6人力資源部經(jīng)理與員工面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見7人力資源部人事信息檔案管理員將員工申訴表歸入員工
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