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文檔簡(jiǎn)介
1、 山東樹(shù)運(yùn)生物科技有限公司員工崗位職責(zé)及要求一、 前臺(tái)接待崗位描述:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)客來(lái)訪接待、電話業(yè)務(wù)咨詢、公司客戶定期回訪及內(nèi)勤、文秘等工作。崗位要求:1、聲音甜美,儀態(tài)大方,態(tài)度熱情,熟練掌握公司各類產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí),善于溝通,能較好地建立公司與客戶聯(lián)系的平臺(tái),樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。2、 能及時(shí)按照公司要求完成內(nèi)勤、文秘、資料收集等相關(guān)工作,保證公司各項(xiàng)工作的高效、順利開(kāi)展。3、 安排好公司內(nèi)部衛(wèi)生保潔工作(人員輪值),確保公司內(nèi)部環(huán)境的整潔。4、 定期配合做好公司客戶的回訪工作。二、門(mén)店?duì)I業(yè):崗位描述:聲音甜美,儀態(tài)大方,門(mén)店人員上班必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工號(hào)牌。在門(mén)店接待時(shí)必須態(tài)度主動(dòng)熱情
2、,熟練掌握公司各類產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,針對(duì)上門(mén)的顧客做到主動(dòng)營(yíng)銷,并根據(jù)用戶情況準(zhǔn)確營(yíng)銷。崗位要求:門(mén)店店長(zhǎng):1、負(fù)責(zé)公司門(mén)店的日常銷售及統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,次日9:30前將數(shù)據(jù)報(bào)至公司財(cái)務(wù),及時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)情況填寫(xiě)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月統(tǒng)計(jì)報(bào)表、庫(kù)存表,并負(fù)責(zé)每月25日與公司財(cái)務(wù)進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)、庫(kù)存數(shù)量的稽核。2、對(duì)所在門(mén)店的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考勤,科學(xué)排班,對(duì)門(mén)店銷售人員的銷售服務(wù)、銷售質(zhì)量、儀態(tài)儀表及門(mén)店的內(nèi)部環(huán)境負(fù)責(zé),公司每月將對(duì)上述重要指標(biāo)進(jìn)行考核。3、及時(shí)建立健全門(mén)店銷售單位、顧客資料,并定期向公司反映門(mén)店市場(chǎng)信息; 門(mén)店?duì)I業(yè)員:1、根據(jù)公司統(tǒng)一著裝,規(guī)范服務(wù),語(yǔ)言規(guī)范,主動(dòng)熱情做好銷售工作。2、根據(jù)銷
3、售情況及進(jìn)貨情況及時(shí)做好收據(jù)、收貨單、送貨單的開(kāi)具,同時(shí)及時(shí)向店長(zhǎng)填寫(xiě)、上報(bào)日銷售統(tǒng)計(jì)表、日庫(kù)存表工作。3、及時(shí)建立健全客戶資料,并每月上報(bào)公司。4、保持門(mén)店內(nèi)部環(huán)境整潔。三、銷售經(jīng)理職責(zé):崗位描述:主要負(fù)責(zé)所在區(qū)域的產(chǎn)品的銷售、宣傳推廣,及時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要組織小區(qū)促銷活動(dòng),對(duì)發(fā)展用戶進(jìn)行及時(shí)回訪、維護(hù),及時(shí)為公司的市場(chǎng)銷售收集、反饋信息。工作要求:1、完成公司月銷售指標(biāo)。熟練掌握公司各類產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí),具備較好營(yíng)銷技巧,善于市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷,及時(shí)了解用戶需要,準(zhǔn)確營(yíng)銷,同時(shí)對(duì)銷售過(guò)程中的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)向公司反饋。2、定期參加公司組織的小區(qū)宣傳活動(dòng)。3、對(duì)所發(fā)展用戶做到定期維護(hù)和回訪。四、財(cái)務(wù):崗位描述:按照公司要求及時(shí)做好銷售統(tǒng)計(jì)、歸集、核查工作,根據(jù)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行好公司內(nèi)部現(xiàn)金繳存,稽核、費(fèi)用報(bào)銷工作;配合總賬做和財(cái)務(wù)票據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作。 崗位要求:1、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),工作細(xì)致耐心,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行相關(guān)工作。2、負(fù)責(zé)每日與門(mén)店稽核當(dāng)日銷售數(shù)量、金額,及時(shí)匯總銷售情況,每月25日與門(mén)店核對(duì)銷售及庫(kù)存情況,要求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。3、公司內(nèi)、外部財(cái)務(wù)現(xiàn)金工作,管理好備用金,根據(jù)公司規(guī)章制度流程進(jìn)行現(xiàn)金報(bào)支。負(fù)責(zé)公司應(yīng)到賬款的催繳工作,確保每月帳實(shí)相符。4、每月的盤(pán)庫(kù)工作。五、駕駛員:崗位描述:負(fù)責(zé)送貨工作。崗位要求:1、態(tài)度熱情,儀表
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