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文檔簡(jiǎn)介

1、四、微信營(yíng)銷的策略體系構(gòu)建(1創(chuàng)立品牌,建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系選擇微信為平臺(tái)的品牌應(yīng)注意自己是否具有以下幾點(diǎn):1品牌的特點(diǎn)是否與消費(fèi)者息息相關(guān),能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠、方便等切身利益;2品牌是否具有鮮明的性格,能夠有較多的機(jī)會(huì)創(chuàng)造話題;3品牌是否能夠保證足夠的人力財(cái)力去打理微信平臺(tái)以保持其賬號(hào)的活躍性;4品牌是否已經(jīng)擁有一定的知名度,并且通過(guò)微信平臺(tái)是否能夠放大自己的產(chǎn)品特點(diǎn),提高品牌影響力。打造企業(yè)品牌分為以下幾個(gè)步驟:1品牌調(diào)研:品牌調(diào)研是指品牌打造的工作人員對(duì)企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進(jìn)行接了,或者對(duì)企業(yè)計(jì)劃樹立的品牌相關(guān)內(nèi)容的資料搜集。對(duì)于已有品牌的現(xiàn)狀主要是了解企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度、代表意義等,其意

2、義在于明確企業(yè)逾期的狀況及實(shí)際品牌所處狀態(tài),另外還需了解員工的品牌意識(shí),對(duì)該品牌的理解程度。對(duì)于企業(yè)計(jì)劃樹立的品牌應(yīng)了解企業(yè)聲譽(yù)、品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量性能、同行業(yè)中的地位,目標(biāo)受眾對(duì)品牌的關(guān)注,和黃宗因素對(duì)目標(biāo)受眾的品牌意識(shí)最具有影響等等??傊?品牌調(diào)研是發(fā)現(xiàn)品牌系統(tǒng)存在的問(wèn)題或影響因素并對(duì)其進(jìn)行全面了解。2制定品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃:通過(guò)品牌調(diào)研在掌握了大量的情報(bào)資料,確定了品牌系統(tǒng)中存在的問(wèn)題、影響因素之后,下步工作就是制定品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃。品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃有長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,也有品牌項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃。品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定主要是確定打造目標(biāo),設(shè)計(jì)打造方案,確立設(shè)計(jì)內(nèi)容及評(píng)估預(yù)算。3品牌定位與設(shè)計(jì):品

3、牌定位與設(shè)計(jì),就是依據(jù)品牌目標(biāo)為品牌確立適當(dāng)?shù)奈恢?并進(jìn)行具體設(shè)計(jì)。工作人員依據(jù)品牌設(shè)計(jì)計(jì)劃開展工作,在綜合考慮企業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾等各種條件后,設(shè)計(jì)品牌。設(shè)計(jì)品牌的主要內(nèi)容應(yīng)包括品牌外形設(shè)計(jì)、品牌 CIS 設(shè)計(jì)、品牌預(yù)期目標(biāo)設(shè)計(jì)等。品牌設(shè)計(jì)一定要遵循科學(xué)的原則、采用科學(xué)的方法,并結(jié)合企業(yè)近期、遠(yuǎn)期目標(biāo),企業(yè)形象等影響要素。4品牌推廣:品牌設(shè)計(jì)完畢之后,就要對(duì)品牌加以推廣。品牌推廣指綜合運(yùn)用廣告、公告、媒介、名人、營(yíng)銷人員、品牌質(zhì)量等多種要素,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行綜合推廣傳播,一以樹立品牌形象。品牌推廣中善于利用廣告、公關(guān)等宣傳手段,也要擅于利用名人、事件等推動(dòng)因素,把握品牌質(zhì)量、品牌服務(wù)

4、,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。5品牌效果評(píng)估:品牌效果評(píng)估與品牌調(diào)研這兩個(gè)階段的工作有相同之處,要利用市場(chǎng)調(diào)研搜集資料、獲取新奇,并且這兩個(gè)階段的工作要首尾相接,品牌效果評(píng)估的主要內(nèi)容是了解品牌打造工作是否按期、保質(zhì)的完成,是否達(dá)到了逾期的效果。進(jìn)行評(píng)估工作,還要確定工作中的問(wèn)題,是否需要對(duì)品牌進(jìn)行二次鍛造,是否開展二期工程。(2提高業(yè)績(jī),提升企業(yè)營(yíng)銷利潤(rùn)1助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過(guò)朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶如想贏取

5、獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過(guò)報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。2搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出N多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員

6、,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒(méi)有流量,那就簡(jiǎn)直是“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。4籌資開店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像“低價(jià)得正宗大閘蟹”等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來(lái)說(shuō),可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益

7、。5生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過(guò)這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。6新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上

8、任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。7測(cè)試思維,也就是通過(guò)一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出“分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出”,這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。(1企業(yè)微信平臺(tái)類別微信公眾平臺(tái)作為微信系統(tǒng)的重要組成部分,是一個(gè)自媒體平

9、臺(tái),它是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息五個(gè)類別的內(nèi)容,個(gè)人和企業(yè)都可以通過(guò)這一平臺(tái),打造一個(gè)微信的公眾號(hào)。微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。微信公眾平臺(tái)包括微信服務(wù)號(hào)和微信訂閱號(hào)兩種,通常大多數(shù)企業(yè)都注冊(cè)訂閱號(hào),待關(guān)注人數(shù)增加到一定數(shù)量上會(huì)自動(dòng)升級(jí)為微信服務(wù)號(hào)或者選擇不升級(jí)。那么,為什么會(huì)有服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩種呢?在現(xiàn)實(shí)生活中,有的企業(yè)會(huì)分別申請(qǐng)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),他們將服務(wù)號(hào)看做是網(wǎng)絡(luò)貼身客服、給予

10、客戶關(guān)懷的工具、語(yǔ)音信息咨詢臺(tái)、老客戶關(guān)系維護(hù)新客戶關(guān)系發(fā)展的工具以及企業(yè)主免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái);同時(shí),把企業(yè)訂閱號(hào)當(dāng)作是免費(fèi)廣告發(fā)布平臺(tái)。服務(wù)號(hào)更加注重為用戶提供服務(wù)擁有拓展高級(jí)接口的權(quán)限,但是每個(gè)月可向用戶推送的信息較少,僅為4條。企業(yè)可以根據(jù)營(yíng)銷目的不同而選擇不一樣的公眾賬號(hào)性質(zhì),微信也可通過(guò)這樣的平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行更好的管理。(2企業(yè)微信的表現(xiàn)形式(在網(wǎng)上沒(méi)有找到這樣的表達(dá),不清楚自己是否理解正確1公眾平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)互相銜接通過(guò)微信公眾平臺(tái),企業(yè)可申請(qǐng)公眾賬號(hào),獲得用戶加關(guān)注的方式,與目標(biāo)用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。企業(yè)公眾賬號(hào)通過(guò)推送信息、人工服務(wù)、自動(dòng)回復(fù)、提供查詢等服務(wù)的方式與用戶產(chǎn)生互動(dòng),從而達(dá)到宣

11、傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象、維系客戶的目的。企業(yè)可W在微信公眾平臺(tái)完成公眾賬號(hào)的申請(qǐng)、日常維護(hù)、CRM管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷,微信官方也可W在公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有公眾賬號(hào)的分類管理和監(jiān)督??傊?微信公眾平臺(tái)是微信營(yíng)銷中非常重耍的一個(gè)平臺(tái)。微信賄物平臺(tái)是微信既公眾平臺(tái)和開放平臺(tái)之后打造的一個(gè)全新平臺(tái)。2012年,微信接入了第一家電商美膚匯,用戶通過(guò)在賬號(hào)主頁(yè)中美膚匯會(huì)員購(gòu)物專區(qū)的選項(xiàng)介入微信外部的電商商城完成購(gòu)物;2013年,微信開始開發(fā)微店AP P,可與微信進(jìn)行無(wú)縫功能銜接;2014年5月,將購(gòu)物這個(gè)選項(xiàng)升級(jí)為一級(jí)入曰,并且與京東商城合作,11月又將微店整合,并接入微信支付功能,打造了完整的微信購(gòu)物平臺(tái)。微信

12、的購(gòu)物平臺(tái)包括首發(fā)、品牌、特價(jià)、微店四個(gè)選項(xiàng)。微信購(gòu)物平臺(tái)的搭建,促成微信營(yíng)銷完成了第步一支付與消費(fèi)。這兩個(gè)平臺(tái)均有各自不同的營(yíng)銷作用,企業(yè)通過(guò)公眾平臺(tái)獲得曝光度,增加關(guān)法、宣傳產(chǎn)品、維系品牌,在購(gòu)物平臺(tái)達(dá)成消費(fèi)。同時(shí),企業(yè)利用這兩種平臺(tái)的不同功能互相銜接,環(huán)環(huán)相扣,完成從營(yíng)銷到消費(fèi)的完整過(guò)程。杜蕾斯的微信公眾賬號(hào),為用戶提供了詳細(xì)的產(chǎn)品介紹W及與產(chǎn)品相關(guān)的十種小游戲,用戶在玩游戲的同時(shí),也會(huì)對(duì)植入在游戲當(dāng)中的產(chǎn)品信息留下印象。在游戲結(jié)束的頁(yè)面中,立刻會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買商品的鏈接,只要點(diǎn)入鏈接,用戶就可對(duì)產(chǎn)生興趣的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。公眾賬號(hào)通過(guò)各種趣味地互動(dòng)對(duì)用戶傳輸產(chǎn)品信息-使用戶對(duì)于產(chǎn)品的好感增加,興

13、趣增加,從而點(diǎn)燃購(gòu)物欲望。當(dāng)用戶公眾賬號(hào)之后,這樣的興趣會(huì)隨著時(shí)間的推移而減退,也會(huì)根據(jù)購(gòu)物的麻煩程度而減退,最好的方法就是趁熱打鐵,用快速便利的購(gòu)物方式迅速變現(xiàn)用戶的購(gòu)買欲望。公眾信息平臺(tái)與購(gòu)物平臺(tái)直接的自然跳轉(zhuǎn)恰恰符合了趁熱打鐵的需求。2開放平臺(tái)、公眾平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)與朋友圈融合朋友圈是基于強(qiáng)關(guān)系上建立的社交信息圈,營(yíng)銷信息經(jīng)過(guò)朋友圈的裂變傳播,完全可&產(chǎn)生幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)大的營(yíng)銷效果,所企業(yè)將公眾平臺(tái)、開放平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)的營(yíng)銷效果置入到朋友圈,引發(fā)信息在朋友圈的主動(dòng)傳播,事實(shí)表明營(yíng)銷的范圍和效果都會(huì)大大提局。微信為營(yíng)銷搭建的最新模式I想要消費(fèi)者法成購(gòu)買并不是一件容易的事,所以購(gòu)物平臺(tái)借助其他平臺(tái)

14、與朋友圈的力量就顯得尤為重耍。2014年11月18日 OPPO N3手機(jī)選擇在微信購(gòu)物平臺(tái)首發(fā),為了積攢人氣,為首發(fā)吸引更多的眼球, 0PP0N3手機(jī)在微信里發(fā)起了 OPPOOPPON3集Y4000免費(fèi)領(lǐng)新機(jī)的眾籌小游戲。用戶可W將活動(dòng)信息分享至朋友圈里,請(qǐng)好友點(diǎn)擊頁(yè)面的籌資按鈕為自己 籌資,每次好友的籌資金額都帶有抽獎(jiǎng)性質(zhì),從五百元到幾元不等,甚至還可能出現(xiàn)負(fù)數(shù),所有的金額相加之后就可作為手機(jī)的價(jià)格低值,前100名積攢到4000元眾籌金額的用戶就可以免費(fèi)領(lǐng)取新手機(jī)。整個(gè)巧動(dòng)過(guò)程趣味性很高,帶有很好的互動(dòng)性,H天時(shí)間內(nèi)就有約650萬(wàn)人發(fā)起分享,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了主辦方的期待。O PPO手機(jī)僅僅付出

15、了 100臺(tái)手機(jī)的成本,憑著活動(dòng)的趣味性和利益驅(qū)動(dòng),就使得手機(jī)在朋友圈獲得了 650萬(wàn)次的分享,平均每個(gè)分享的鏈接都會(huì)得到20個(gè)好友的幫忙,保守估計(jì)這項(xiàng)活動(dòng)的覆蓋人數(shù)已經(jīng)過(guò)億。OPPON3手機(jī)的營(yíng)銷信息快速大范圍地在朋友圈傳播開來(lái),獲得了非常好的口碑,稱得上是一次非常成功的營(yíng)銷。(3企業(yè)微信的實(shí)施方案1了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的各不相同。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)。2建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)微信平臺(tái)的公共賬號(hào)注冊(cè)門

16、檻低,哪怕是規(guī)模較小的企業(yè),也能夠?qū)⒆詡€(gè)的品牌成功的在微信平臺(tái)上樹立賬號(hào),這也是騰訊為各公司進(jìn)行推廣供給的便當(dāng)條件,也展現(xiàn)出了微信推廣的大方向。樹立微信平臺(tái)大眾賬號(hào)以后,完善公司的信息,把企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品和效益,利用微信公眾平臺(tái),將宣傳信息推送給用戶。3分析同行和自己企業(yè)的賬號(hào)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是重視自媒體或許一些講微信推廣的賬號(hào)為主。一般同行才是最佳的老師,有許多東西都不需要從頭探索,乃至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方法,或許內(nèi)容布局直接借鑒過(guò)來(lái)即可。4制定完整的微信運(yùn)營(yíng)策略根據(jù)對(duì)你自身做微信營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信營(yíng)銷的分析,制定出詳細(xì)的微信運(yùn)營(yíng)的方向和策略。

17、方向包括你的目標(biāo)人群,策略包括你的目標(biāo)。a、定位目標(biāo)人群建立好微信公眾平臺(tái)后,企業(yè)需要定位自己的目標(biāo)人群。結(jié)合自身對(duì)于公眾平臺(tái)的期待,找尋符合自身平臺(tái)目標(biāo)人群的特征。這里的特征包含:性別、年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣等等,依據(jù)特征設(shè)定目標(biāo)粉絲的滿足比量表。符合設(shè)定的條件和特征多的,優(yōu)先去發(fā)展。然后進(jìn)行人群調(diào)研。b、制定營(yíng)銷傾向點(diǎn)做好目標(biāo)人群調(diào)研后,需求擬定推廣的傾向點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,即是推廣需求傾向于哪一類粉絲,需求傾向于哪一類活動(dòng),需求在什么時(shí)候做內(nèi)容群發(fā)推送,這一切需求做出具體的安排。5分配人員任務(wù)根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核

18、如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。6微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,說(shuō)明每隔3個(gè)月賬號(hào)的發(fā)展程度。7制定具體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),微信營(yíng)銷平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,在節(jié)點(diǎn)劃定好之后,需要進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容和活動(dòng)策劃,結(jié)合即將到來(lái)的階段的時(shí)節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀(jì)念日等多維度,按照時(shí)

19、間點(diǎn),針對(duì)性地策劃相應(yīng)內(nèi)容和活動(dòng),制定運(yùn)營(yíng)策略的具體方法。9開始撰寫方案做好前期工作,開始撰寫方案并執(zhí)行。10數(shù)據(jù)分析和執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督到位最后是數(shù)據(jù)分析,前面作業(yè)都做好之后,必定要把數(shù)據(jù)做好計(jì)算,因?yàn)閿?shù)據(jù)是你做微信運(yùn)營(yíng)的晴雨表。在詳細(xì)運(yùn)營(yíng)策劃制定好之后,樹立履行團(tuán)隊(duì)和監(jiān)督系統(tǒng),確保實(shí)行到位。究竟再好的戰(zhàn)略失去了履行,也就沒(méi)有了含義。(4企業(yè)微信營(yíng)銷方案1打造創(chuàng)意品牌在大部分營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手法同質(zhì)化的今天,打造一個(gè)創(chuàng)意品牌是品牌建設(shè)成功的關(guān)鍵。雖然微信營(yíng)銷發(fā)展速度比較快,但是同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,否則微信營(yíng)銷也會(huì)出現(xiàn)令人麻木的一天,喪失其微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。A通過(guò)客戶反響,制定營(yíng)銷策略。這種逆向性思維的最大優(yōu)

20、勢(shì)就是可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)結(jié)果。因?yàn)闋I(yíng)銷是以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)客戶的反響制定營(yíng)銷信息。這種對(duì)于打造一個(gè)親民的創(chuàng)意品牌有很大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@事先了解了消費(fèi)者的最大需求,又提升了消費(fèi)者的最終感受。B融入新元素,嘗試不同方式。微信的新宿發(fā)展,離不開各種全新營(yíng)銷方式的推動(dòng)2病毒式營(yíng)銷,擴(kuò)大企業(yè)知名度所謂的病毒式營(yíng)銷就是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),讓品牌信息像病毒一樣快速傳播,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。微信平臺(tái)成為了病毒式營(yíng)銷的優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐基地,微信中的查看附近的人、朋友圈、個(gè)性簽名、頭像甚至用戶名都屬于一種病毒。病毒營(yíng)銷并非強(qiáng)制要求受眾傳播信息,二是正確引導(dǎo)受眾的傳播意愿,讓受眾自愿并且毫不費(fèi)力地進(jìn)

21、行傳播,以此來(lái)達(dá)到品牌建立推廣的目的。QQ 網(wǎng)購(gòu)就是利用了這一病毒式營(yíng)銷策略。A第一傳播者傳遞給目標(biāo)受眾的信息不能是赤裸裸的廣告信息,而需要經(jīng)過(guò)精心加工,能夠凸顯對(duì)目標(biāo)受眾具有很大吸引力的產(chǎn)品信息,這樣才能突破受眾戒備的心理防線,促使其完成從純碎的受眾轉(zhuǎn)為為積極傳播者的過(guò)程。QQ 網(wǎng)購(gòu)的簽名是“充 50 贈(zèng) 5 塊”,這就讓人們有一種得到了“利益”的感覺(jué),從而為利益進(jìn)行免費(fèi)宣傳。B由于病毒式營(yíng)銷是自發(fā)的,通過(guò)擴(kuò)張性的信息推廣,呈現(xiàn)出來(lái)的是一種“多對(duì)多”的傳播形態(tài),通過(guò)一種類似于口口相傳的傳播渠道吧產(chǎn)品信息傳遞給那些與他們有聯(lián)系的個(gè)體,最終形成了一波轉(zhuǎn)發(fā)大軍,構(gòu)成了呈幾何倍數(shù)轉(zhuǎn)播的主力。3口碑營(yíng)

22、銷,增加企業(yè)影響力微信平臺(tái)的熟人社交給予了口碑營(yíng)銷一個(gè)很好的新機(jī)會(huì)。微信上用戶通過(guò)自己的已有的渠道形成的微信朋友圈,并且通過(guò)朋友圈所推介的品牌信息,大都能產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度,從而就能引發(fā)相對(duì)的口碑效應(yīng),這樣就能盡快地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的快速傳播。(1從戰(zhàn)略營(yíng)銷角度分析企業(yè)微信營(yíng)銷(一細(xì)分市場(chǎng),明確企業(yè)定位各類企業(yè),無(wú)論大小,無(wú)論行業(yè)都在微信營(yíng)銷市場(chǎng)打的火熱,紛紛加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)。但是各個(gè)企業(yè)其實(shí)在投入市場(chǎng)之前更應(yīng)該冷靜的分析市場(chǎng)的行情以及自身的品牌形象和產(chǎn)品定位等等。雖然快速的占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶市場(chǎng)十分重要,但是也不能盲目跟風(fēng)開展?fàn)I銷,需要在充分考量企業(yè)的目標(biāo)用戶和市場(chǎng)行情之后再?zèng)Q定

23、是否加入這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng),如果加入又以什么樣的營(yíng)銷方式來(lái)運(yùn)作作為恰當(dāng)。目前,投入微信營(yíng)銷的企業(yè)大多屬于服務(wù)類、餐飲類、電商類、或與娛樂(lè)相關(guān)的企業(yè)等等這些直接面向一般消費(fèi)者的企業(yè),而面向其他企業(yè)為主的這類企業(yè)大多則不需要通過(guò)微信營(yíng)銷來(lái)開拓市場(chǎng)和維護(hù)用戶。其次企業(yè)需要根據(jù)自身的目標(biāo)消費(fèi)者的性質(zhì)來(lái)確定營(yíng)銷的途徑和方式。是學(xué)生還是白領(lǐng)?是女性為主還是男性為主?是上班族還是自由職業(yè)者?根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者不同的特點(diǎn)來(lái)確定營(yíng)銷的內(nèi)容是活潑還是巧諧?感性還是理性?推送時(shí)間是上午還是晚上?同時(shí)企業(yè)也需要明確微信營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn),是以品牌維護(hù)為主,還是以成產(chǎn)品的銷售為主?不同的營(yíng)銷目的也對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷方式,階段性的推進(jìn)營(yíng)銷

24、的進(jìn)度。(二利用徵信官方拓展關(guān)系網(wǎng),尋找潛在用戶目前,微信已經(jīng)開通了朋友圈廣告的投放業(yè)務(wù),在刪選出的優(yōu)質(zhì)客戶之中開通投放。微信可以利用閉環(huán)數(shù)據(jù)監(jiān)控得到的龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合處理算法實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)觸達(dá),企業(yè)完全可以利用微信官方的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)特定的算法,找到目標(biāo)用戶和種子用戶,用恰當(dāng)?shù)姆绞酵斗艔V告。(三增加公眾服務(wù)萊單功能,完善平臺(tái)建設(shè)在眾多的企業(yè)微信平臺(tái)中,用戶最想接受的信息中公眾服務(wù)占據(jù)了很重要的部分。盡管現(xiàn)在有一部分的微信平臺(tái)可向用戶提供相關(guān)的服務(wù)信息,但是需要用戶先添加平臺(tái)然后發(fā)送消息,之后才能得到想要的訊息。但是由于并不是所有的平臺(tái)都是被用戶熟知的,而且目前的推送公共服務(wù)信息的平臺(tái)種類并不

25、是很多,所在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的推送,可以添加新式的服務(wù)菜單功能。(四推送內(nèi)容差異化,把握時(shí)間增加互動(dòng)目前利用實(shí)體店的二維碼來(lái)推廣企業(yè)的公眾賬號(hào)是很多企業(yè)都會(huì)采用的方法,以優(yōu)惠或者附加服務(wù)為誘惑獲得銷費(fèi)者的掃一婦巧為,使之成為企業(yè)公眾賬號(hào)的訂闊用戶。最常見形式就是消費(fèi)者通過(guò)添加關(guān)注可W獲得折扣、贈(zèng)品或者獲得無(wú)線網(wǎng)服務(wù),那么消費(fèi)者為了可以節(jié)省支出或者節(jié)約流量就會(huì)掃描商家的二維碼,但是能否留住消費(fèi)者就要看企業(yè)后期在內(nèi)容和互動(dòng)上的運(yùn)營(yíng)是否得當(dāng)。(2微信營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合(3微信營(yíng)銷與品牌運(yùn)營(yíng)(這一部分可以與上面創(chuàng)立品牌內(nèi)容相近,可以整合一下(4從實(shí)戰(zhàn)角度分析企業(yè)微信營(yíng)銷案例

26、一:杜蕾斯微信(活動(dòng)營(yíng)銷策略方案2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)我要福利,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦?!被顒?dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。案例二:微媒體微信(關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營(yíng)銷策略方案據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營(yíng)銷策略思想、方案

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