公司行政中心接待管制制度1_第1頁
公司行政中心接待管制制度1_第2頁
公司行政中心接待管制制度1_第3頁
公司行政中心接待管制制度1_第4頁
公司行政中心接待管制制度1_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、公司行政中心接待管理制度1行政屮心接待管理辦法一、總則(一)為使行政中心接待工作有所遵循,特制定本辦法。(二)本制度適用于行政屮心接待工作。公司其他部門接待 工作另作規(guī)定。二、接待事務(wù)分類A類:重點接待。指政府職能部門領(lǐng)導、合作單位總經(jīng)理以 上級別領(lǐng)導的接待;B類:業(yè)務(wù)接待。指與行政屮心業(yè)務(wù)合作單位人員的接待;C類:普通接待。指一般性服務(wù)類合作單位的接待。三、接待場所管理(一)A類接待場所安排在總經(jīng)理辦公室;(二)B類接待場所安排在總經(jīng)理辦公室或其他指定場所;(三)C類接待場所視情況安排。四、接待職責分工(一)接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形彖, 各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范

2、操行。(二)經(jīng)辦部門必須提前1天做好準備工作,并視接待規(guī)格 情況向部門領(lǐng)導或總經(jīng)理匯報。(三)接待內(nèi)容包括:迎客引入、接待洽談、參觀介紹及招 待服務(wù)等。五、接待物品準備(一)重點接待:準備糕點、水果、茶水或咖啡;(二)業(yè)務(wù)接待:準備水果、茶水;(三)普通接待:準備茶水。六、接待方式(一)重點接待、業(yè)務(wù)接待:安排專門接待人員迎接來賓到 相應(yīng)接待場所等候,立即通知部門負責人和公司領(lǐng)導接待洽談, 如需就餐應(yīng)由公司領(lǐng)導或經(jīng)辦部門負責人陪同安排酒店就餐。(二)普通接待:行政屮心員工迎接來賓后視情況安排接待 場所入座,然后通知相關(guān)人員接待洽談。七、接待規(guī)則(一)接待一般程序由行政屮心員工禮貌詢問來訪原因后

3、請來賓到接待場所入 座,然后通知經(jīng)辦部門負責人和公司領(lǐng)導到接待室接待洽談。會 談結(jié)束后,相關(guān)人員和公司領(lǐng)導禮貌送客。待客人離開后,行政 屮心員工應(yīng)檢查接待場所使用后的情況及時清理。(二)接待禮儀要點接待應(yīng)遵循“節(jié)約、對口、周到、保密”的原則,使客人高 興而來、滿意而歸。1、節(jié)約原則。招待來賓一律從簡,不鋪張浪費,不重復宴 請,嚴格控制陪餐人數(shù)。2、對口原則。各職能部門對口接待。綜合性接待時公司行 政中心應(yīng)予以協(xié)調(diào),保證接待行為規(guī)范有效。3、周到原則。各接待部門需全程接待,時間安排應(yīng)銜接周 密,接待方式應(yīng)合情合理,以禮相待。4、保密原則。向來賓介紹公司情況時要注意保守公司機密, 巧妙回避來賓提出

4、的不宜回答的問題,重要接待要有記錄。(三)環(huán)境標準1物品擺放整齊,且表面清潔;2地面干凈無臟物,空氣流通清新;3.室溫適度,燈光合適;4.備品齊全八、接待紀律1、“接待工作無小事”,各部門要統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一安排,密 切配合,相互支持,遇有重大或特殊情況要及時請示上報,不得 相互推諉,避免交接失控。2、接待人員要嚴守紀律,樹立良好的工作作風和企業(yè)形彖。3、公司負責接待的人員要認真安排好來賓的吃、住、行, 保證客人滿意,圓滿完成各項接待任務(wù)。4、對外接待做到著裝整潔,大方得體,待人禮貌,文明用 語,熱情誠懇,服務(wù)周到。注重細節(jié),接待外賓注意形象,不卑 不亢。九、本辦法最終解釋權(quán)歸行政中心所有。行政屮

5、心二O四年七月三日公司行政助理辭職報告范文書_辭職報告尊敬的領(lǐng)導:您好!今天的R子非常特別,記得五年前的這一天,我國正式舉辦 全球矚目的奧運會,那一天是開幕的R子;五年后的今天,卻是 我人生中最最難忘的一天,這一天,是我職場第一站即將謝幕的 日子。今天,經(jīng)過深思熟慮,我特提出申請:我自愿申請辭去在上 海環(huán)境XX投資有限公司的一切工作。我自20XX年5月17 R進入XXXX能源投資有限公司任前臺兼行政助理,到現(xiàn)在已是兩年有余的時間,正是在這里,我完成 了一個剛從學校畢業(yè)的學生到一個社會人的轉(zhuǎn)變。要說辭職,我的情況大家都應(yīng)該清楚,一是因為期間結(jié)婚懷 孕,前3個月妊娠反應(yīng)大,經(jīng)常請假,讓領(lǐng)導不滿;二

6、是周一、 二請了兩天事假,因為腳扭傷,因為Z前有過骨折經(jīng)歷,提前發(fā) 郵件給北京北京的人事部經(jīng)理,但是直到周三下午3點才回復不 批假,算曠工,我沒有辦法接受領(lǐng)導這個決定,也更不愿意看到 一個公司沒有人性化的管理方式。我也并不想請假,醫(yī)院也開出 過證明,我的腳傷嚴重,曾經(jīng)是骨折,必須休息。請假不但扣了 我的工資,還讓我在領(lǐng)導心屮的印彖大打折扣,這不愿意從此留 給別人不好的印彖。因此。我決定辭職。在過去的兩年多時間里,我得到了各位領(lǐng)導和其他同事們的 傾心指導和熱情幫助。在工作上,我學到了不少業(yè)務(wù)知識,積累 了一些工作經(jīng)驗;在思想上,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,也形 成了更加成熟和深刻的人生觀。這兩年多的工作經(jīng)歷尤其是如何 面對職場面對形形色色的人將是我今后學習工作屮的一筆寶貴在這里,特別感謝已經(jīng)離開公司財務(wù)部門的小孫,還有技術(shù) 部門的小何、小陸,在過去兩年多的時間里,對我的關(guān)照、指導 以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我 幫助的同

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論