物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）編制說明一、 任務(wù)來源根據(jù)國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于印發(fā)2012年物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目計劃的通知（發(fā)改辦經(jīng)貿(mào)20123133號），物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求正式批準(zhǔn)立項，列入了2012年物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目計劃，中國物流與采購聯(lián)合會和全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會組織有關(guān)部門和單位成立物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求標(biāo)準(zhǔn)起草小組（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)起草小組），負(fù)責(zé)起草物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)由全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并作為技術(shù)歸口單位，中國物流與采購聯(lián)合會、全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會、招商局物流集團(tuán)有限公司、中國物資儲運總公司、北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司、環(huán)眾軟

2、件（上海）有限公司等單位聯(lián)合起草。本標(biāo)準(zhǔn)作為推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是我國物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中急需制定的標(biāo)準(zhǔn)之一，是全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會重點支持的標(biāo)準(zhǔn)項目。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物流行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)中所規(guī)定的各類物流企業(yè)，也適用于物流相關(guān)的服務(wù)企業(yè)，各生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)的物流相關(guān)部門亦可參照。二、 標(biāo)準(zhǔn)名稱變更說明本標(biāo)準(zhǔn)立項名稱為物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求，標(biāo)準(zhǔn)起草小組經(jīng)過多次深入企業(yè)調(diào)研，召開專家研討會，征求多方專家意見后，申請更名為物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，原因如下1. 物流企業(yè)崗位的設(shè)置往往取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、規(guī)模和管理模式，不同類型的物流企業(yè)、同一類型但不同規(guī)模的

3、物流企業(yè)以及同類型同規(guī)模但不同管理模式的物流企業(yè)對同一類崗位的設(shè)置和崗位的要求都不一樣。物流在我國屬于新興行業(yè)，整個行業(yè)還處于快速發(fā)展過程中，新技術(shù)的應(yīng)用和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展（如電子商務(wù)）使得物流所涉及的崗位的設(shè)置不斷發(fā)展變化。因此，在現(xiàn)階段不對物流企業(yè)崗位設(shè)置進(jìn)行規(guī)定，這也符合標(biāo)準(zhǔn)主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的需求。2. 盡管物流企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及倉儲、配送、運輸、貨代、流通加工和信息服務(wù)等多個領(lǐng)域，崗位設(shè)置也不盡相同，但是完成這些物流業(yè)務(wù)的基本職業(yè)角色和功能的所需要的基本工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識與理解（即職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所對應(yīng)的內(nèi)容）是相對靜態(tài)的，具有同一性的，對這些內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范有利于物流行業(yè)的發(fā)

4、展，標(biāo)準(zhǔn)名稱的變更為物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不影響標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。3. 我國國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立始于上世紀(jì)90年代中，1998年發(fā)布的國家技能振興戰(zhàn)略作為面向21世紀(jì)的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的理論綱領(lǐng)，2003年中國物流與采購聯(lián)合會配合原國家勞動部制定并頒布了物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國家技能振興戰(zhàn)略提出“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系層次化”的要求，在物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，根據(jù)物流行業(yè)的發(fā)展和需要將其模塊化、功能化（職業(yè)角色化）、層次化、系統(tǒng)化，使其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)更合理，標(biāo)準(zhǔn)名稱的變更既是對原有物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的繼承，也是適應(yīng)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的需要。4. 發(fā)達(dá)國家在職業(yè)（或崗位）能力要求方面標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)基本是由行

5、業(yè)主導(dǎo)，即通過行業(yè)制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來界定執(zhí)行一類職業(yè)角色和功能所需的職業(yè)能力。目前英國及澳大利亞、新加坡等原英聯(lián)邦國家所采用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系受到廣泛認(rèn)可，歐盟正在根據(jù)采用類似的體系來統(tǒng)一整個歐盟國家的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到歐盟內(nèi)各國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)的目的。標(biāo)準(zhǔn)起草小組在充分調(diào)研英國、歐盟及澳大利亞、新加坡等原英聯(lián)邦國家等發(fā)達(dá)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)上，結(jié)合中國職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)要求，設(shè)計了物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)得到物流行業(yè)、企業(yè)及全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的認(rèn)可，具體內(nèi)容見附件物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫說明。本標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對應(yīng)到物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，因

6、此標(biāo)準(zhǔn)名稱的變更為物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不影響標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容，符合物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的要求，同時為將來與發(fā)達(dá)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接互認(rèn)打下基礎(chǔ)。三、 標(biāo)準(zhǔn)制定的目的和意義中國物流與采購聯(lián)合會于2001年啟動中國物流人才工程，在2003年配合原國家勞動部制定并頒布了物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，特別是近幾年物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新技術(shù)的應(yīng)用，物流行業(yè)新業(yè)務(wù)、新崗位的出現(xiàn)，使得社會和物流行業(yè)對人才的需求從數(shù)量上、規(guī)格上和質(zhì)量上都發(fā)生變化。相比之下，物流行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的建設(shè)進(jìn)展緩慢，物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10余年沒有修訂，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容顯然跟不上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，物流各專業(yè)領(lǐng)域也越來越重視其從

7、業(yè)人員培訓(xùn)與教育的專業(yè)化問題，也紛紛通過各物流專業(yè)委員會提出專業(yè)化的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂需求。因此，制定物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯得極為急迫和必要。物流從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育、資格認(rèn)證和管理是一個系統(tǒng)工程，建設(shè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)也是一個系統(tǒng)性的工作，涉及多個不同層次的標(biāo)準(zhǔn)，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一個組成部分，編寫物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)既是對原有物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的補充和繼承，也是構(gòu)建物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)性工作。四、 應(yīng)用領(lǐng)域本標(biāo)準(zhǔn)界定了物流行業(yè)職業(yè)角色和功能所需的職業(yè)能力，可作為物流企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)范和人力資源管理的依據(jù)，物流職業(yè)院校人才培養(yǎng)和物流培訓(xùn)機構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)亦可參考。五、 標(biāo)準(zhǔn)的研究、起草過程本標(biāo)準(zhǔn)的研究、起草

8、過程如下：1.2011年，中國物流與采購聯(lián)合會決定啟動物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，并成立了工作組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。受中國物流與采購聯(lián)合會委托，全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會和北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司以“物流企業(yè)崗位及能力要求”作為研究課題，對我國物流企業(yè)崗位設(shè)置及需求進(jìn)行了全面的調(diào)研（對倉儲型物流企業(yè)、運輸型物流企業(yè)和綜合服務(wù)性物流企業(yè)共200家物流企業(yè)發(fā)放調(diào)研問卷，每家物流企業(yè)平均發(fā)放問30份，共計發(fā)放6000份，回收1463份，回收率為24.38%。同時對5家倉儲型物流企業(yè)、5家運輸型物流企業(yè)、10家綜合服務(wù)性物流企業(yè)共計20家物流企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)研）和數(shù)據(jù)分析，形成了調(diào)研報告。工作組

9、以該調(diào)研報告為基礎(chǔ)，歸納總結(jié)物流企業(yè)的基本崗位的種類和崗位能力要求，建立了物流企業(yè)崗位模型和崗位數(shù)據(jù)庫。2.中國物流與采購聯(lián)合會在調(diào)研、考察的基礎(chǔ)上，選擇了在物流領(lǐng)域具有較大影響力的高等院校、相關(guān)企業(yè)組成了標(biāo)準(zhǔn)起草小組。2012年2月，標(biāo)準(zhǔn)起草小組根據(jù)調(diào)研報告，對標(biāo)準(zhǔn)的初步框架進(jìn)行歸納綜合，在此基礎(chǔ)上，形成了物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求標(biāo)準(zhǔn)草稿。2012年3月26日，中國物流與采購聯(lián)合會召開標(biāo)準(zhǔn)啟動會議，來至于中國物流與采購聯(lián)合會、中國物資儲運協(xié)會、全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、中國物資儲運總公司、招商局物流集團(tuán)、北京德利得物流有限公司、北方工業(yè)公司等行業(yè)、企業(yè)和科研單位的專家以及標(biāo)準(zhǔn)編制專家和人力

10、資源專家等25人參會，專家充分肯定制訂此項標(biāo)準(zhǔn)，提出了具體的指導(dǎo)性意見。3.標(biāo)準(zhǔn)起草小組分別深入中國物資儲運總公司、招商局物流集團(tuán)、安吉汽車物流有限公司、北京德利得物流有限公司、大田集團(tuán)、宅急送等20多家各類大型物流企業(yè)深入調(diào)研。同時，依托中國物流與采購聯(lián)合會的會員平臺和高級物流師資源，標(biāo)準(zhǔn)起草小組進(jìn)行28人次專家訪談（其中行業(yè)專家5人、企業(yè)專家12人、人力資源專家3人、標(biāo)準(zhǔn)編制專家2人、科研院所專家6人）。標(biāo)準(zhǔn)起草小組對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和體系進(jìn)行了梳理，針對專家提出物流崗位設(shè)置必要性和標(biāo)準(zhǔn)國際接軌等問題進(jìn)行專項研究。期間，中國物流與采購聯(lián)合會與英國負(fù)責(zé)英國國家物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂的英國物流技能協(xié)會簽訂合

11、作備忘錄，在英國物流技能協(xié)會大力支持下，標(biāo)準(zhǔn)起草小組充分研究了英國、澳大利亞、新加坡、香港及歐盟等國家和地區(qū)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合中國國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和物流標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)要求，構(gòu)建了中國物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。中國物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系得到行業(yè)、企業(yè)和全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的認(rèn)可，中英兩國物流協(xié)會同意在此標(biāo)準(zhǔn)體系下進(jìn)行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的互認(rèn)。在此基礎(chǔ)上，標(biāo)準(zhǔn)起草小組申請標(biāo)準(zhǔn)名稱變更為物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4. 標(biāo)準(zhǔn)起草小組根據(jù)我國物流行業(yè)現(xiàn)狀和中國物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求，在物流企業(yè)崗位設(shè)置及能力要求標(biāo)準(zhǔn)草稿基礎(chǔ)上形成物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草稿。之后，中國物流與采購聯(lián)合會召開了兩次共有30多家各類物流企業(yè)參加的標(biāo)

12、準(zhǔn)研討會，對物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草稿的的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容進(jìn)行了深入的討論和充分的論證，并進(jìn)一步將草稿向40多家4A以上物流企業(yè)征求意見，形成了目前的物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見草稿）。五、 標(biāo)準(zhǔn)組成部分及其主要內(nèi)容本標(biāo)準(zhǔn)為系列標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)完成物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第1部分：倉儲與配送作業(yè)與作業(yè)管理和物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第2部分：運輸作業(yè)與作業(yè)管理，標(biāo)準(zhǔn)分為5個組成部分，主要內(nèi)容如下：1.范圍介紹本標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容以及本標(biāo)準(zhǔn)所適用的領(lǐng)域。2.規(guī)范性引用文件本標(biāo)準(zhǔn)主要參考和引用的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 18354-2006 物流術(shù)語和GB/T 19680-2005 物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)。3.總則說明

13、標(biāo)準(zhǔn)編制原則。4.術(shù)語和定義對“倉儲單證”、“配送單證”、“運輸單證”、“當(dāng)事人”、“代理人”、“貨運代理”、“承運人代理”、“收貨人”等術(shù)語進(jìn)行了定義,并引用了GB/T 18354-2006 物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)術(shù)語。5.職業(yè)能力職業(yè)能力是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括職業(yè)功能、工作內(nèi)容編號、工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識與理解五項內(nèi)容。物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第1部分：倉儲與配送作業(yè)與作業(yè)管理的職業(yè)能力分為作業(yè)流程類、作業(yè)管理類和支持類等三類，作業(yè)流程類包括倉儲作業(yè)和配送作業(yè)等內(nèi)容，作業(yè)管理類包括倉儲與配送作業(yè)管理等內(nèi)容，支持類包括倉儲作業(yè)安全管理、倉儲設(shè)備設(shè)施管理、倉儲單證和信息處理、節(jié)能

14、處理和環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第2部分：運輸作業(yè)與作業(yè)管理的職業(yè)能力分為作業(yè)流程類、作業(yè)管理類和支持類等三類，作業(yè)流程類包括運輸作業(yè)和代理作業(yè)等內(nèi)容，作業(yè)管理類包括當(dāng)事人管理和運輸作業(yè)管理等內(nèi)容，支持類包括運輸作業(yè)安全管理、運輸單證和信息處理、運輸風(fēng)險管理、運輸費用管理、節(jié)能處理和環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容。六、 標(biāo)準(zhǔn)的實施建議1、本標(biāo)準(zhǔn)是物流行業(yè)管理性標(biāo)準(zhǔn)，建議作為推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布并予以實施。2、本標(biāo)準(zhǔn)可作為各物流企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)的物流相關(guān)部門進(jìn)行的業(yè)務(wù)規(guī)范和人力資源管理的依據(jù)，物流職業(yè)院校人才培養(yǎng)和物流培訓(xùn)機構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)亦可參考。3、中國物流與采購聯(lián)合會、全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委

15、員會應(yīng)作為標(biāo)準(zhǔn)貫徹的主體之一。中國物流與采購聯(lián)合會可以利用企業(yè)會員平臺，鼓勵各類企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)的編寫、解讀和實施工作，推動企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)開發(fā)崗位標(biāo)準(zhǔn)。中國物流與采購聯(lián)合會還可以利用已有的行業(yè)教育培訓(xùn)平臺與各專業(yè)委員會、行業(yè)協(xié)會合作開展標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)開發(fā)各類專業(yè)職業(yè)資格，共同推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實施。全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會作為教育部、物流行業(yè)企業(yè)和院校的橋梁和紐帶，可以充分利用院校資源和校企合作平臺，積極推動院校和企業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)課程、教材和校企合作人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的后續(xù)開發(fā)、實施和更新。物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草小組 二一三年九月二十六日 附件物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編

16、寫說明一、任務(wù)來源為適應(yīng)中國物流行業(yè)的發(fā)展需要，規(guī)范物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理和人員管理，實現(xiàn)中國物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)達(dá)國家物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接互認(rèn)，根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和物流標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)要求，中國物流與采購聯(lián)合提出構(gòu)建中國物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的任務(wù)。二、目的和意義中國物流與采購聯(lián)合會于2001年啟動中國物流人才工程，在2003年配合原國家勞動部制定并頒布了物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國物流與采購聯(lián)合會還積極配合教育部開展物流學(xué)歷教育和職業(yè)教育，對提高物流從業(yè)人員素質(zhì)、緩解物流人才緊缺問題發(fā)揮了重要作用。隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，特別是近幾年物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新技術(shù)的應(yīng)用，物流行業(yè)新業(yè)務(wù)、新崗位的出現(xiàn)，使得社會

17、和物流行業(yè)對人才的需求從數(shù)量上、規(guī)格上和質(zhì)量上都發(fā)生變化。相比之下，物流行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的建設(shè)進(jìn)展緩慢，物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10余年沒有修訂，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容顯然跟不上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。物流是融合倉儲、配送、運輸、貨代、流通加工和信息服務(wù)等業(yè)務(wù)的復(fù)合型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，現(xiàn)有單一的物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以滿足物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才需求。同時，物流各專業(yè)領(lǐng)域也越來越重視其從業(yè)人員培訓(xùn)與教育的專業(yè)化問題，也紛紛通過各物流專業(yè)委員會提出專業(yè)化的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的制訂需求。物流從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育、資格認(rèn)證和管理是一個系統(tǒng)工程，建設(shè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)也是一個系統(tǒng)性的工作，涉及多個不同層次的標(biāo)準(zhǔn)，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一個組成

18、部分。因此要編寫物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首先要構(gòu)建物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,使得這些標(biāo)準(zhǔn)的編制和管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化。經(jīng)過這些年的發(fā)展，在全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)下，中國物流標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)形成體系，而作為其組成部分的物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有形成體系，不便于物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理和整體發(fā)展，因此，構(gòu)建物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系顯得極為急迫和必要。三、物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系（一）設(shè)計原則1.系統(tǒng)性物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是物流標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計必須符合物流標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的要求，所包含的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也必須符合現(xiàn)有物流標(biāo)準(zhǔn)。同時，作為一個體系，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計必須考慮整體系統(tǒng)性，根據(jù)標(biāo)

19、準(zhǔn)的內(nèi)容和應(yīng)用范圍進(jìn)行合理的層次劃分。2.合理性考慮我國物流行業(yè)現(xiàn)狀，客觀反映我國物流行業(yè)現(xiàn)實需求以及不同區(qū)域的實際狀況，符合行業(yè)崗位變化實際，能反映新技術(shù)變化、新運營方式和新的勞動組織變化。3.開放性物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計必須考慮現(xiàn)有的物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格體系，兼顧各專業(yè)領(lǐng)域（專業(yè)委員會）的需求，打造一個各方共同參與、共同建設(shè)的公共平臺。4.國際化物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，對接國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提高國際化水平，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家進(jìn)行銜接，確保職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格的互認(rèn)互換。5.擴展性中國物流產(chǎn)業(yè)還處于不斷發(fā)展的階段，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計要充分考慮擴展性，便于動態(tài)調(diào)整和更

20、新，以滿足產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展需要。（二）物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計1. 物流標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)2010年由國標(biāo)委、發(fā)改委、科技部等11個部委聯(lián)合發(fā)布關(guān)于印發(fā)<全國物流專項規(guī)劃>的通知的文件，物流標(biāo)準(zhǔn)體系包括物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、物流信息標(biāo)準(zhǔn)等多個子體系和多個層次，具體見圖1。由于當(dāng)時的各種原因，物流標(biāo)準(zhǔn)體系并沒有包含物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的體系和內(nèi)容。圖1 物流標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖2. 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)物流標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)和層次和國家技能振興戰(zhàn)略提出“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系層次化”的要求，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系分為編寫規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)三個層次，包括兩個編寫規(guī)范、多個職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。物

21、流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖見圖2。圖2 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立不是顛覆原有的物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的職業(yè)資格，而是根據(jù)國家技能振興戰(zhàn)略提出“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系層次化”的要求，將其模塊化、功能化（職業(yè)角色化）、層次化、系統(tǒng)化，使其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)更合理，更符合行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展需要，更符合物流人才培養(yǎng)的需要。物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系調(diào)整前后的對比見圖3。圖3 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系調(diào)整對比物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是系列標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)管理層次和業(yè)務(wù)種類分為物流作業(yè)與作業(yè)管理類、物流管理類、物流戰(zhàn)略與規(guī)劃類等三個類別，每個類別分別包括若干內(nèi)容，其構(gòu)成圖見圖4。圖4 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成物流職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是物流

22、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，分為物流行業(yè)通用類職業(yè)資格、物流行業(yè)專業(yè)類從業(yè)人員資質(zhì)、其它等三個類別，其中物流行業(yè)通用類職業(yè)資格是在現(xiàn)有物流師職業(yè)資格的基礎(chǔ)上分方向開展，物流行業(yè)專業(yè)類從業(yè)人員資質(zhì)主要服務(wù)于各專業(yè)領(lǐng)域的需求，構(gòu)成圖見圖5。圖5 物流行業(yè)資格職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成3. 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與物流職業(yè)能力根據(jù)國家技能振興戰(zhàn)略的定義，參考國外發(fā)達(dá)國家對職業(yè)能力的定義和劃分，物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系將職業(yè)能力按適用范圍分為核心職業(yè)能力、物流行業(yè)通用職業(yè)能力、物流職業(yè)特定職業(yè)能力，相關(guān)職業(yè)能力分別在不同的層次的標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)，物流職業(yè)能力劃分和物流職業(yè)能力與物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系見圖6和圖7。圖6 物流行業(yè)職業(yè)能力構(gòu)成圖

23、7 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與物流職業(yè)能力4. 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系開發(fā)和應(yīng)用框架在全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會統(tǒng)一的管理下，各利益相關(guān)方可以在物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系下開展相應(yīng)的開發(fā)和應(yīng)用工作，具體開發(fā)應(yīng)路徑見圖8。圖8 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系開發(fā)和應(yīng)用框架四、物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是系列標(biāo)準(zhǔn)，分為物流作業(yè)與作業(yè)管理類、物流管理類、物流戰(zhàn)略與規(guī)劃類等三個類別，包括倉儲與配送作業(yè)與作業(yè)管理、運輸作業(yè)與作業(yè)管理、綜合作業(yè)與作業(yè)管理、物流管理、物流戰(zhàn)略與規(guī)劃等五個部分，見圖9。目前正在制定倉儲與配送作業(yè)與作業(yè)管理和運輸作業(yè)與作業(yè)管理兩個部分。圖9 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2.標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)所有的物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都有統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)，包括范圍、規(guī)范性引用文件、總則、術(shù)語和定義、職業(yè)能力等，結(jié)構(gòu)見圖10。圖10 物流行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)3.內(nèi)容構(gòu)成物流行業(yè)作業(yè)和作業(yè)管理類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括流程作業(yè)類內(nèi)容、作業(yè)管理類內(nèi)容和作業(yè)和管理支持類內(nèi)容，見圖11。圖11 物流作業(yè)與作業(yè)管理類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容構(gòu)成物流行業(yè)管理類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括倉儲管理、庫存管理、運輸管理、生產(chǎn)計劃、采購管理、信息管理和物流規(guī)劃等內(nèi)容，見圖12。圖12 物流管理類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容構(gòu)成物流戰(zhàn)略與規(guī)劃類職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括物流市場分析與管理能力、物流信息管理能力、運輸管理能力、倉儲管理與庫存控