管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)

1、n 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)，以提高企業(yè)競爭力、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。n MIS的特點(diǎn)：人-機(jī)系統(tǒng)，而不是單純的軟件系統(tǒng)。n 目標(biāo)是用來解決組織所面臨問題的系統(tǒng)。n 以數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。n 給管理活動(dòng)的各個(gè)層次提供信息的系統(tǒng)操作層：監(jiān)測組織最基本活動(dòng)和交易的信息系統(tǒng)，例如:銷售、收益、現(xiàn)金存款、薪資、信貸決策和在這個(gè)層的物質(zhì)流。信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接受者的行為能產(chǎn)生影響，有價(jià)值。數(shù)據(jù)的定義：是一組表示數(shù)量、行動(dòng)和目標(biāo)的非

2、隨機(jī)的可鑒別的符號。它可以是字母、數(shù)字或其它符號，也可以是圖象、聲音或者味道。信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系一般可以認(rèn)為數(shù)據(jù)是原料，信息是產(chǎn)品。數(shù)據(jù)是信息的符號表示，或稱載體，數(shù)據(jù)不經(jīng)加工只是一種原始材料，其價(jià)值只是在于記錄了客觀數(shù)據(jù)的事實(shí)。而信息來源于數(shù)據(jù)，是對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的產(chǎn)物。其價(jià)值在于人類認(rèn)識世界和改造世界活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義。 一個(gè)系統(tǒng)的信息可能成為另一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。分為數(shù)據(jù)的物理存儲和數(shù)據(jù)的邏輯組織兩個(gè)方面 物理存儲指將信息存儲在適當(dāng)介質(zhì)上，如：紙張或表格、縮微膠片、磁帶、磁盤和光盤。 邏輯組織是指按信息的邏輯內(nèi)在聯(lián)系和使用方式，把大批的信息組織成合理的結(jié)構(gòu)，從而提高尋找信息的速度，一般依靠數(shù)

3、據(jù)庫技術(shù)。邏輯組織還要考慮降低數(shù)據(jù)的重復(fù)存儲量即冗余度，保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性以及數(shù)據(jù)的安全性、完整性。 操作層：加工方法最固定。如會計(jì)每月怎樣計(jì)算工資，倉庫怎樣發(fā)料等。 管理層：次之。決策層：加工方法最不固定。所得信息只能為決策者參考，怎么用還要由決策者的藝術(shù)水平?jīng)Q定。系統(tǒng)是由某些相互聯(lián)系的部件集合而成的。這些部件可以是具體的物質(zhì)，也可以是抽象的組織。它們在系統(tǒng)內(nèi)彼此互為影響而構(gòu)成系統(tǒng)的特性。由這些部件集合而成的系統(tǒng)有一定的目標(biāo)，系統(tǒng)中的部件及其結(jié)構(gòu)的變化可能影響和改變系統(tǒng)的特性。系統(tǒng)的特性 整體性：系統(tǒng)由部件組成 1+12相關(guān)性：各部件相互聯(lián)系相互依存相互制約 結(jié)構(gòu)性：相同部件，不同結(jié)構(gòu)，不同性

4、質(zhì)（金剛石石墨）動(dòng)態(tài)性：系統(tǒng)具有與空間及時(shí)間階段有關(guān)的活動(dòng)方式。目的性：輸出響應(yīng)就是系統(tǒng)目的性的反映環(huán)境適應(yīng)性：一個(gè)系統(tǒng)要生存和具有活力就必須適應(yīng)環(huán)境的變化系統(tǒng)的分類：自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)、 實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)（概念系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)、實(shí)在系統(tǒng)）、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)、開環(huán)系統(tǒng)和閉環(huán)系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)：使用TCP/IP和WWW等Internet技術(shù)構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。Intranet一般包括以下幾部分：瀏覽器，如IE、Web服務(wù)器，如Microsoft IIS（Internet Information Server）、電子郵件服務(wù)器、域名服務(wù)器、Proxy服務(wù)器、防火墻（Firewall），防止外界

5、侵入。l B/S模式 vs C/S模式：B/S模式的先進(jìn)性和C/S模式的成熟性使人在現(xiàn)代企業(yè)MIS系統(tǒng)平臺的選擇上難定取舍。l 究竟應(yīng)該選擇哪種模式呢，有沒有兩種平臺相結(jié)合的模式呢？C/S模式的優(yōu)勢l 交互性強(qiáng)是C/S固有的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。在C/S中，客戶端有一套完整的應(yīng)用程序，在出錯(cuò)提示、在線幫助等方面都有強(qiáng)大的功能，并且可以在子程序間自由切換.B/S雖然由JavaScript、 Vbscript提供了一定的交換能力，但與C/S的一整套客戶應(yīng)用相比是太有限了。l C/S模式提供了更安全的存取模式。由于C/S是配對的點(diǎn)對點(diǎn)的結(jié)構(gòu)模式，采用適用于局域網(wǎng)、安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（例如NT的NetBEUI

6、協(xié)議），安全性可以得到較好的保證。而B/S采用點(diǎn)對多點(diǎn)、多點(diǎn)對多點(diǎn)這種開放的結(jié)構(gòu)模式，并采用 TCP/IP這一類運(yùn)用于Internet的開放性協(xié)議，其安全性只能靠數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上管理密碼的數(shù)據(jù)庫來保證?，F(xiàn)代企業(yè)需要有開放的信息環(huán)境，需要加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，有的還需要通過Internet發(fā)展網(wǎng)上營銷業(yè)務(wù)，這使得大多數(shù)企業(yè)將他們的內(nèi)部網(wǎng)與Internet相連。由于采用TCP/IP，他們必須采用一系列的安全措施，如構(gòu)筑防火墻，來防止Internet的用戶對企業(yè)內(nèi)部信息的竊取以及外界病毒的侵入。l 采用C/S模式將降低網(wǎng)絡(luò)通信量。B/S采用了邏輯上的三層結(jié)構(gòu)，而在物理上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)仍然是原來的以太網(wǎng)或環(huán)形網(wǎng)。

7、 這樣，第一層與第二層結(jié)構(gòu)之間的通信、第二層與第三層結(jié)構(gòu)之間的通信都需占用同一條網(wǎng)絡(luò)線路。而C/S只有兩層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)通信量只包括Client與Server之間的通信量。所以，C/S處理大量信息的能力是B/S所無法比擬的。l 由于C/S在邏輯結(jié)構(gòu)上比B/S少一層，對于相同的任務(wù)，C/S完成的速度總比B/S快，使得C/S更利于處理大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)組織：1、實(shí)體和屬性2、數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件3、記錄的關(guān)鍵字現(xiàn)實(shí)世界：存在于人們頭腦之外的客觀世界 信息世界：現(xiàn)實(shí)世界在人們頭腦中的反映，人們把它用文字和符號記載下來。數(shù)據(jù)世界：信息世界的信息在機(jī)器世界中以數(shù)據(jù)形式存儲?，F(xiàn)實(shí)世界信息世界數(shù)據(jù)世界例子全體實(shí)體集文

8、件某場全體職工的個(gè)人數(shù)據(jù)資料個(gè)體實(shí)體記錄職工張三的數(shù)據(jù)特征屬性數(shù)據(jù)項(xiàng)（字段）（張三，男，25，工程師）數(shù)據(jù)層次：數(shù)據(jù)庫、文件、記錄、數(shù)據(jù)項(xiàng)、字節(jié)、位實(shí)體：數(shù)據(jù)所代表的事件或事物 數(shù)據(jù)項(xiàng)（Field）：描述實(shí)體的一個(gè)屬性 記錄（Record）：與數(shù)據(jù)處理的某一對象有關(guān)的一切數(shù)據(jù)項(xiàng)排列成一個(gè)記錄文件（File）：相關(guān)記錄的集合構(gòu)成文件。關(guān)鍵字：在每個(gè)記錄中可以唯一地識別記錄檢索、更新、排序的字段。順序文件：記錄按其在文件中的邏輯順序依次進(jìn)入存儲介質(zhì)而建立的文件，一個(gè)記錄緊接前一個(gè)記錄順序排列。如磁帶文件。連續(xù)存取的速度快，適用于批處理和定期處理任務(wù)數(shù)據(jù)文件 學(xué)號 姓名 專業(yè)1104張三MIS1102李四MIS1103錢亮MIS1101于明MIS.如，數(shù)據(jù)備份和定期的財(cái)務(wù)報(bào)表索引區(qū) 前部分：數(shù)據(jù)項(xiàng)、通常就是關(guān)鍵字兩部分 后部分：記錄的存儲地址指針 數(shù)據(jù)區(qū)先根據(jù)關(guān)鍵字從索引表中查出記錄所在的位置，然后再到該位置取出數(shù)據(jù)。邏輯順序與記錄的物理順序無關(guān)。 提高查詢效率。索引本身要占一定的存儲空間。滿足下列條件之一的屬性或表不宜建立索引： 不出現(xiàn)或很少出現(xiàn)在查詢條件中的屬性。屬性值很少的屬性，如：性別，用索引還不如順序掃描。屬性值分布嚴(yán)重不均的屬性，如：職工年齡。經(jīng)常更新的屬性或表，因?yàn)楦聲r(shí)索引需要保護(hù)宜建索引：主關(guān)鍵字一