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文檔簡介
1、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃范文銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高 度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從奧 種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然 也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專 職銷售和市場人員,因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角 色。對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功 的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和 財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷 售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員一一 無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適 當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進(jìn)
2、入壁壘,使銷 售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強 的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所 以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對 學(xué)歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力 大、由差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基 層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標(biāo) 的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當(dāng)然,銷售是一個高壓力、 高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng) 理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收
3、入普遍會高出一截。隨著年齡的增長,當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去,對家庭的責(zé)任和對穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員( 如銷售經(jīng)理) 、一般銷售人員( 多為客戶代表 ) 、推銷人員( 包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少; 二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位; 三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè); 四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。可以看出,從銷售隊伍中走出來
4、遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標(biāo)便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個,首先是從" 術(shù) " 的角度出發(fā),不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性; 第二個方向就是從" 術(shù) " 提升到 &
5、quot; 道 " ,從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進(jìn)行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出
6、自己職業(yè)發(fā)展的新天地。下行流動:如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后, 可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機會,下行流動發(fā)展,到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作,通常是帶銷售團隊、管理省/ 大區(qū)市場,或是要到某個細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)
7、秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相 關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后 換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位當(dāng)銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織 需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管 理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè) 務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公 司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市 場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管 理等。如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方 向包括:市場信息或
8、情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力 資源管理、項目管理等。如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研 究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較 高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售 后技術(shù)服務(wù)等。方向三、個人創(chuàng)業(yè)有過銷售背景的人由來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。 企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必 須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷 售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進(jìn)行獨 立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個 有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、 對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源, 了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了 穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新 的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改
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