銀行人員年度述職報(bào)告精編范本.doc

1、銀行人員年度述職報(bào)告精編范本銀行人員年度述職報(bào)告精編范文五篇轉(zhuǎn)眼2022就這樣完畢了，回憶2022年的 銀行工作，有進(jìn)步也有缺乏。寫好2022銀行人員年度述職報(bào)告就顯得非常重要。下面是WTT搜集推薦的銀行人員年度述職報(bào)告精編范文五篇，僅供參考，。銀行人員年度述職報(bào)告一尊敬的指導(dǎo)、親愛的同事們：大家好！年，在銀行的正確指導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀的作用，積極效勞客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作技能作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀，我意識(shí)到金融業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)

2、務(wù)參謀提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，可以快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的開展。二、細(xì)致入微，努力做好效勞工作作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)效勞，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的根底上，充分理解客戶的根本情況，針對(duì)不同客戶的特

3、點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好效勞工作。由于掌握了客戶的根本情況，理解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打 ，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差異化，個(gè)性化的效勞。我細(xì)致入微，努力做好效勞工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。三、真誠效勞，做好大堂管理工作我真誠效勞，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提早上班，清掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心效勞，微笑效勞，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感

4、到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中效勞好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到為止。年過去了，我雖然完成了任務(wù)，獲得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀的工作方法與效勞形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的開展作出努力與奉獻(xiàn)。謝謝大家！述職人：_銀行人員年度述職報(bào)告二一年來，在縣行黨支部的正確指導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克制重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和理論“三個(gè)代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化效勞意識(shí)，較好地完成了各

5、項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營目的的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一、狠抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步全體人員整體素質(zhì)辦公室人員假如沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為指導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好效勞。為此，我們首先從思想建立入手，開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對(duì)黨在新時(shí)期的道路、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解，以進(jìn)步全員的政治素質(zhì)，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融效勞意識(shí)，職工的一言一行都在表達(dá)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、務(wù)實(shí)績(jī)，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神相貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深化剖析其犯罪原因和造成的后

6、果。通過教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和進(jìn)步。三是開展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步政策理論程度和專業(yè)技能。組織全體人員深化學(xué)習(xí)銀行公文處理方法，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)那么，發(fā)文處理等工作程序，為有效進(jìn)步學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)展了測(cè)驗(yàn)。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育，大大進(jìn)步了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)奮向上的群體脫穎而出。二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作效勞首先是協(xié)助行指導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、催促查辦、公文處理等日常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想方法，共提出合理化建議10條，使全行工作

7、安康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)展。其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目的管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目的，辦公室及時(shí)理解和掌握有關(guān)情況，并積極向指導(dǎo)反應(yīng)目的工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，為指導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù)。同時(shí)實(shí)在與縣目的督察辦聯(lián)絡(luò)，按時(shí)上報(bào)目的完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目的任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。三、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹銀行良好的社會(huì)形象為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行指導(dǎo)做好匯報(bào)，爭(zhēng)得其理解和大力支持，并制定出臺(tái)了年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲方法，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務(wù)，并定期考

8、核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇，市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào)，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大進(jìn)步了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收買資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營造了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作才能，激發(fā)了大家去研究、去討論前進(jìn)中的新情況、新問題，動(dòng)腦子，想方法，為我行振興做奉獻(xiàn)。四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件積極協(xié)

9、助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建立工作。首先加強(qiáng)迫度建立，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建立的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)展量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目的，使全行從指導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個(gè)員工，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目的，把目的任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生；其次是對(duì)指導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)展監(jiān)視，對(duì)指導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及指導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)展自查和清理，經(jīng)過自查我行指導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)視檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情

10、況，確保廉政建立的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)展屢次測(cè)試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深化開展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步進(jìn)步了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。五、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作，確保平安目的實(shí)現(xiàn)辦公室作為平安保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”平安活動(dòng)，努力做好新形式下平安保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工平安防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力進(jìn)步平安防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)展消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操

11、作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)展二次消防、平安保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的進(jìn)步了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的才能，做到了警鐘長鳴。同時(shí)還制定了“四無”平安目的責(zé)任書，層層落實(shí)平安防范責(zé)任制；另一方面加強(qiáng)平安設(shè)施建立，先后加固和安裝了營業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門，安裝了平安電視監(jiān)控設(shè)備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)平安保衛(wèi)工作的監(jiān)視檢查力度，狠抓平安消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實(shí)現(xiàn)了“四無”平安目的，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身平安。六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用，推進(jìn)了全行民主管理和文明建立的安康開展今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的詳細(xì)

12、知道和縣行黨支部的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的根本道路為指針，全面深化貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺性，為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融效勞，在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，進(jìn)步了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，改良了金融效勞，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣闊職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開，開展民主建立，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)視權(quán)，凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目的，首先交職工進(jìn)展討論，制定出措施，以促進(jìn)責(zé)任目的的實(shí)現(xiàn)；對(duì)廣闊職工掛心的熱點(diǎn)問題，如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、指導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等，縣行工會(huì)采取民主公開的形式定期向職

13、工公開。既推動(dòng)了指導(dǎo)班子的廉政建立，增加了工作的透明度，同時(shí)，也激發(fā)了廣闊職工的工作熱情。為了進(jìn)步全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在全行開展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)，舉辦電腦、方案、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫作技能等培訓(xùn)班10多期，受訓(xùn)人員達(dá)100人次。開展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百張傳票、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng)，激發(fā)了全行職工苦練根本功的熱潮，進(jìn)步了全員的業(yè)務(wù)技能；為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動(dòng)，如歌詠比賽、朗讀、打羽毛球、乒乓球等；對(duì)職工進(jìn)展體檢、家訪、慰問，使廣闊職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァＦ?、其他工作我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí)，

14、對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、方案生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn)，共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)青年積極投入到熾熱的工作中，關(guān)心婦女安康，維護(hù)了婦女的合法權(quán)益，落實(shí)了方案生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行標(biāo)準(zhǔn)化管理的根底上，今年嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理工作程序進(jìn)展，使各種資料文件保管到達(dá)了平安可靠標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，全年辦公室的各項(xiàng)工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谝恍┤狈?，在新的一年里，我們決心努力改良工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、方法和措施，努

15、力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的打破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的奉獻(xiàn)。銀行人員年度述職報(bào)告 三一、本人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信譽(yù)社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和平安意識(shí)教育，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)那么和業(yè)務(wù)考核方法，做到工作有制約，又有互相促進(jìn)，到達(dá)各項(xiàng)工作順利開展又獲得一定的效益.三、工作方面：1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，

16、及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。 2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總發(fā)動(dòng)，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯進(jìn)步。四、效益業(yè)績(jī)方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元，完成方案的85.3，各項(xiàng)貸款余額5696萬元，增加129萬元，存貸 76.66，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額2735萬元，下降16萬元，占比48，下降1.4個(gè)百分點(diǎn)；利潤帳面數(shù)為25.2萬元，實(shí)際數(shù)為 34.7萬元完成方案的347。五、缺乏方面：

17、本人業(yè)務(wù)程度、管理才能不高，業(yè)務(wù)開展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重缺乏，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。六、改良措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和管理才能，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，進(jìn)步經(jīng)營效益，進(jìn)步資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).銀行人員年度述職報(bào)告四20_年已經(jīng)過去，回憶一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)視等工作，在工作中我一絲不茍，慎

18、重的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了指導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。7月14日我承受支行的任命擔(dān)任_分理處的坐班主任一職，在支行指導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20_年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作第一、針對(duì)詳細(xì)情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。1、根據(jù)ABIS系統(tǒng)施行細(xì)那么，對(duì)現(xiàn)有人員詳細(xì)分工進(jìn)展明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。2、根據(jù)實(shí)

19、際情況，對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離任的程序和要求，做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。3、突出主管審核和受權(quán)管理的規(guī)定，確保對(duì)局部重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。4、建立了坐班主任工作日志等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)視各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完好性。5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)展登記管理。6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)展了詳細(xì)的記載和監(jiān)視。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)展每日監(jiān)視。7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保

20、管的工作監(jiān)視執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。8、標(biāo)準(zhǔn)了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)展記載，及時(shí)處理突發(fā)事件。第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了平安認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)_網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)展了詳細(xì)的安排和標(biāo)準(zhǔn)，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，進(jìn)步員工整體素質(zhì)。1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員純熟掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能，做到既能純熟的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)

21、務(wù)詢問。2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為可以全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大進(jìn)步，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根底知識(shí)。3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度嚴(yán)密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生?？傊谌温毱陂g，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，獲得了一些成果，但還存在許多缺乏，成績(jī)屬于過去，將來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開場(chǎng)，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力，才能獲得更大的成績(jī)。銀行人員年度述職報(bào)告五尊敬的指導(dǎo)、親愛

22、的同事們：大家好！年，我在銀行的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，效勞客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了一定的成績(jī)，獲得銀行指導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下：一、獲得的工作成績(jī)年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，獲得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切時(shí)機(jī)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品_萬元，其中：基金_萬元，保險(xiǎn)_萬元，銀行卡_萬元。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作程度年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十九大精神，進(jìn)步自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)決理想信念，樹立正確的