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文檔簡介
1、個人管理述職報告范文合集九篇 個人管理述職報告 篇1 尊敬公司領導:本人xx,于20xx年xx月xx日應聘入職xx物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個大家庭,從進入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認真負責。同時,這樣高尚的工作風氣也不斷的鞭策我進步。這幾個月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進栢景灣的物業(yè)形象服務做了以下工作?,F(xiàn)將本人任職工作情況向領導匯報如下:一、年度目標任務完成情況。1、物業(yè)部結構的完善:九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養(yǎng)。2、物業(yè)管理制度的建立:為了與省物業(yè)行業(yè)標準
2、接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務管理標準、物業(yè)員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執(zhí)行。3、人員的培訓為了加強每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛(wèi)、應急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。4、每名員工的獎懲檔案的建立所有物業(yè)部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲
3、都記入檔案,這樣員工在集團內部調動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。二、年度主要工作業(yè)績。1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業(yè)部的員工進行了一次樓盤知識的系統(tǒng)講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業(yè)部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業(yè)部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解
4、樓盤,直到銷售部員工來接替。3、人才的發(fā)掘。對于不合格的員工我們辭退,對于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷售員。三、安全生產工作。1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。每次有客戶或公司來車,我們護衛(wèi)都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。2、物品的有序管理,物品進出有登記。我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。3、電控設備的正常運轉和監(jiān)督報修。九月份以來,銷售中心的
5、電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現(xiàn)的情況都會在每一時間報修給工程部,或對銷售中心的電控設備可能出現(xiàn)的故障進行運行時的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。四、廉潔自律工作。1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。2、為了工作,每月主動放棄四天休假。五、年度工作主要工作缺點或失誤。1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。2、員工的冬大衣未及時申請到位地:雖然現(xiàn)在我們護衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒
6、癥狀。3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。六、20xx年工作規(guī)劃。20xx年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓和人才的發(fā)掘,加強安全生產的管理,確保少出事甚至不出事。一個企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識,主動服務意識。同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰(zhàn)勝重重困難,才會順利完成明年工作任務。 個人管理述職報告 篇2 尊敬的領
7、導,大家好!一、個人簡介我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè),對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適
8、應?,F(xiàn)在我明白我的職責主要是:系統(tǒng)的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規(guī)范化管理,商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。二、現(xiàn)場管理方面我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對違反者嚴肅處理。2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。4.加強現(xiàn)場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規(guī)范員工行為,及時處理突發(fā)事件。5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。三、工作中
9、的不足1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現(xiàn)場貨品管理仍是弱項,需繼續(xù)學習。2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。4.兩個月來,總體管理水平較低。四、今后工作計劃1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺
10、,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發(fā)展做出應有的貢獻。述職人:xxxxxxx年xx月xx日 個人管理述職報告 篇3 一學期來,在學校校長室和黨支部的正確領導下,以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞學校中心工作,遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學期,總務處在食堂制度建設,學?;ňS修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學校各項總務后勤工作任務。現(xiàn)將總結如下:一、工作思路本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高教師對總務工作
11、的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務意識。二、總務工作食堂是學校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規(guī)范管理,本學期我出臺了食堂管理制度,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學期運轉下來應該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價,同價比質的原則,嚴把食堂進菜質量關和價格關,每天的菜都是前一天下午和菜販定
12、,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量,一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網卡和小音箱,值班教師可上網打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電
13、熱毯。值班室床上的'被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。三、自我反思,努力總結1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內疚。有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認真做事用行動予以表達。我相
14、信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步! 個人管理述職報告 篇4 根據關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見(東辦發(fā)20xx15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報: 作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。一、依法行政。樹
15、立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。二、落實職責。按規(guī)定公開部門職能,辦事機構,工作崗位,辦事依據,辦事程序和辦理結果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經辦誰負責原
16、則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。三、改進系統(tǒng),積極推進并聯(lián)審批。根據上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調,梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次
17、,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經營單位65家,辦結率100%。四、優(yōu)質服務,暢通便民。加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗
18、口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。六、不足和差距。重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具
19、體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。七、努力方向。在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實落實工作效率,繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,按照依法,便民,及時,高效的原則,為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮,文化產業(yè)的進一步發(fā)展,文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力,加強學習,進一步提高素質,與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。 個人管理述職報告 篇5 時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去?;厥坠ぷ鞯娜兆?,在公司領導的熱枕關懷下,在部門的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。2月份,帶著樸實的心
20、情來到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到
21、會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:一、深化學習認識公司各項規(guī)章制度和客服經理的崗位職責制度。 跟崗學習客服經理崗位職責
22、:(1)客服現(xiàn)場巡查;(2)裝修現(xiàn)場管理與巡查;(3)及時處理業(yè)主的各類投訴;(4)及時處理前臺轉交的各類業(yè)主反映的問題;(5)完成上級交辦的其他工作。通過學習上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。自覺學習應知應會,熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況,接受部門領導的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。三、落實
23、客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)公共設備設施問題及時處理隱患,糾正小區(qū)內裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改,對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報三步走。 個人管理述職報告 篇6 授權管理一般是指領導者把所屬權力按照規(guī)定和工作需要授予下級,從而給下級提供完成任務所必需的權限、手段和資源,讓眾人共擔。一、班主任責任制的內涵與外延現(xiàn)在,有的學校也在推行班主任責任制,但是由于內涵不清,外延無法落實,導致班主任責任制流于形式,很難收到預期的效果。那么班主任責任制的
24、科學內涵和外延應該如何界定呢?1.班主任責任制的內涵班主任責任制的實質在于,班主任是學生健康成長的第一責任者和主要設計師,而不是單純的學校規(guī)章制度的執(zhí)行者。班主任應該是學生人生路上的引路人,是學生心靈的呵護者,是學生健康成長的導師。2.班主任責任制的外延班主任責任制的內涵決定了其外延應該具有多方面的自主權。班主任決不能成為“二傳手”不考慮本班級和每個學生的具體情況,單純落實學校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學生的健康成長為出發(fā)點和落腳點。二、推行班主任責任制的必要性班主任是整個教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實到學生的成長過程之中去。推行班主任責任制是教育改革不斷深化的
25、必然結果。1.班主任責任制是教育理念變革的必然結果隨著改革開放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標準化教育轉變?yōu)椤耙詫W生為中心”的個性化教育。就接受教育的主體學生而言,我們的教育應該是同中有異,異中有同,既要強調共性,也要強調個性。所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報告指出,要“堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。”所謂“異”是指教育方針落實的步驟和方法不同。每個學生的生活環(huán)境和成長環(huán)境是不同的,他們的理想追求、素質和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育
26、人為本”,則必須要堅持“以學生為中心”的個性化教育。實現(xiàn)“以學生為中心”的個性化教育,則必須由最了解學生的班主任依據學校的教育目標,結合不同學生的具體情況有針對性地開展。班主任責任制是實現(xiàn)“以學生為中心”的個性化教育的制度保障。2.班主任責任制能夠提高學校教育的實效性目前,由于受到傳統(tǒng)教育管理體制諸多因素的制約,中小學教育工作的實效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現(xiàn)為:(1)三個相對封閉的管理系統(tǒng)所造成的耗費型工作效率低下。傳統(tǒng)的學校管理體制由德育、教學和后勤三大垂直管理系統(tǒng)構成。這三個系統(tǒng)相對封閉,各系統(tǒng)之間缺乏結合點。如此帶來的負面因素主要表現(xiàn)為:一是德育和教學“兩張皮”,不能有效
27、地結合。各個系統(tǒng)“各吹各的號,各唱各的調”,雖然系統(tǒng)內部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實到學生個體的教育收益上來看,效果還是不很理想。二是 “政出多門”造成的工作混亂。各個管理系統(tǒng)都要提出各自的要求,下達定期和不定期的工作任務。對于本系統(tǒng)的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時候便會形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個人能力的問題,但更多的是體制與機制的問題。(2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下。現(xiàn)行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導層次:校長主管副校長處室主任、處室干部班主任。傳導層次過多
28、必然會導致效率的衰減,具體表現(xiàn)為:一是時間效率和人工成本的損失。學校的指令要層層下達,學生的問題要層層請示,多級審批。傳導層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。二是傳導過程中信息變化所導致的效能衰減。我們所說的“傳導過程中信息變化所導致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環(huán)節(jié)的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責任心不強,使決策指令變調。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強或變弱,都會導致管理效能的衰減。3班主任責任制是職業(yè)學校深化改革的必然要求隨著職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)學校的改革全面展開。其中教學方面以專業(yè)為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出?!安俊⑾怠敝频墓?/p>
29、理模式是基于各專業(yè)的發(fā)展方向和教育重點的不同點,而傳統(tǒng)的班主任管理制度要求班主任對學生的管理是同一的。這種體制與機制方面的矛盾沖突必然會成為制約職業(yè)學校深化改革的關鍵因素,主要表現(xiàn)為:(1)專業(yè)部與職能處室功能重疊,職責不清,嚴重者可能導致相互掣肘的局面出現(xiàn)。(2)各專業(yè)學生教育特色不明。班主任執(zhí)行者的角色使其不可能靜下心來,按照本專業(yè)的職業(yè)要求以及每個學生的不同特點,科學地開展教育工作。教學和德育仍然是“兩張皮”。而推行以“授權管理”為內涵的班主任責任制可以優(yōu)化決策落實的路徑,簡化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”培育學生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創(chuàng)機制,求實效。
30、”三、推行班主任責任制的可行性科學的管理機制是學校教育目標實現(xiàn)的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機制管人則明。因此推行班主任責任制必須要從機制建設做起。1.建立責權利一體的班主任工作機制首先,班主任的特色教育權。班主任不是一個簡單的管理者,而是一個教育家。教育是人對人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應具有明顯的教育特色和個性特征。在貫徹學校教育思想的過程中,班主任必須從本班學生的培養(yǎng)目標和學生的具體情況出發(fā),進而形成本班級管理特色,學校應該尊重班主任的這種以責任為核心的特色教育。其次,班主任的教師選擇權。班主任做好班級工作,必須有組織上的保證。沒有任課教師的
31、積極配合,班主任負責制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權。第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學校教育本班學生的第一責任人,班主任就應具有更高的工作自主權和學校決策參與權。班主任是學校最關鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。2.形成科學的班主任工作評價機制現(xiàn)行的班主任評價機制主要是考察班主任的執(zhí)行能力和效果,這是與傳統(tǒng)的行政化垂直管理模式相配套的評價機制。新的班主任評價機制應該是怎樣的呢?筆者認為應該涵蓋以下要點:(1)考察的基礎:班主任的工作是否做到了“以學生為中心”。(2)考察的關注點:不是完成上級任務的情況,而是“育人”的效果;不是班主任的執(zhí)行力,而是班主任的創(chuàng)造力。(3)
32、考察的重點:能否體現(xiàn)“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態(tài)度;如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學生的進步幅度 ,反映班主任的工作效果。3.建立適合角色轉換的管理模式學校教育要“以學生為中心”,學校的管理工作要突出服務功能。班主任管理模式的改革不是靠個別職務的調整或處室名稱的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉變和角色的轉換。(1)工作決策層:工作決策層是由校長、副校長及其所屬的專業(yè)人員構成的。其主要的工作是依據教育的政策、法規(guī)和形勢變化狀況,確定學校的辦學思想和理念,制定學校中長期發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章、標準,抓好隊伍建設。(2)教育落實層:教育落實層是由專
33、業(yè)部主任和班主任構成。專業(yè)部主任依據學校的辦學思想和教育規(guī)劃,結合本專業(yè)教育、教學的特點確定本專業(yè)學生的培養(yǎng)目標和教育質量標準。班主任依照學校的辦學思想,根據本班學生的具體情況創(chuàng)造性地開展工作,努力幫助每一個學生達到專業(yè)教育標準,全面實現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)目標。(3)質量控制層:質量控制層的作用是對學校各層次的教育工作質量加以定性和定量的管理和控制,保證學校的教育工作在健康、高效的軌道上運行,而絕不是監(jiān)視和約束班主任個人。因此,我們主張質量控制機制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學校的質量控制層分為宏觀督導和專業(yè)協(xié)助兩個層級。宏觀督導,是在校長的領導下,由主管副校長率領督導室成員進行,主要是對落
34、實學校教育目標進展狀況進行督導;專業(yè)協(xié)助,是在專業(yè)部主任的領導下,由專業(yè)部督導員負責組織,主要是對教育計劃的落實狀況進行督導,提供班主任管理質量分析的數據支持,幫助班主任解決學生教育中出現(xiàn)的難題。(4)服務協(xié)調層:在現(xiàn)行的學校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權力部門,部門服務的主方向實質上是為領導服務。這樣,職能部門在管理職能上與專業(yè)部和班主任均形成了權力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務是為教學服務、為學生服務。根據學校的工作實際,職能部門應該轉換成為學校的整體教育和班主任工作服務的專業(yè)服務中心。綜上所述,班主任工作的改革不僅是機構的改變,更重要的是管理理念和管
35、理機制的變革。 個人管理述職報告 篇7 時光荏苒,xxxx年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪,物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:一、物資管理工作。我單位的工作性質比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺
36、帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。二、固定資產管理。資產是我們賴以工作的工具和條件,資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候,為了弄清資產的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉手好幾個人,清查起來特別不方便,述職報告物資管理員述職報告范文。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天, 逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數,本上有帳,手中有物,家底清楚,
37、有利于生產經營工作的順利進行。三、做好工程服務和內勤服務工作。我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事
38、情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。 個人管理述職報告 篇8 尊敬的各位領導,各位同事:大家好!我叫,年科畢業(yè),于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛,我抱著積極認真的學習態(tài)度,用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助,使我的業(yè)務能力得到了很大的提高。XXXX年又快要過去了,在過去的日子里,有歡笑也有悲傷
39、,有苦有甜,其中的滋味,我亦感觸良多。現(xiàn)將我近來的工作做如下匯報:一、工作需要有熱情作為一名房產銷售人員,在與客戶溝通時,要耐心解答客戶的疑問,認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念,誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理,不好相處的客戶,也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作,以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通,對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛,我平時努力做好各項工作,向身邊的同事學習請教,使我從一個什么都不懂的業(yè)務盲變成了今天的業(yè)務通。比如,與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證,那個手續(xù)又不全,要補辦的,我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及后期商品房買賣合同備案。二、XXXX年的工作情況今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶,至今已完成戶的預銷售。其中,苑1#-3#住宅樓售出套,底商套,4#-7#樓背街車庫套,地下停車位個。其中,今年10月10日,根據公司整體安排,由康城二期銷售工作領導小組綜合協(xié)調組開展的幸福礦工康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉
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