桌面軟件測(cè)試概述

1、桌面軟件：桌面軟件是一類用于更改桌面視覺(jué)效果或管理桌面設(shè)置的軟甲、 更加方便的軟件桌面管理工具：可以管理工具、可以管理操作系統(tǒng)桌面圖標(biāo)、文件、網(wǎng)址桌面應(yīng)用軟件瀏覽器輸入法音樂(lè)盒桌面軟件測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃的測(cè)試策略功能測(cè)試 檢查功能項(xiàng)下面還有的若干項(xiàng)性能測(cè)評(píng) 保證機(jī)器配置相同、操作步驟相同： 如打開(kāi)100頁(yè)簽、瀏覽網(wǎng)頁(yè)是否流暢 在瀏覽器上下載文件的速度如何 網(wǎng)頁(yè)顯示的速度、觀看視頻、瀏覽新聞、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的速度如何穩(wěn)定性測(cè)試 穩(wěn)定性測(cè)試指在一定環(huán)境下， 長(zhǎng)期運(yùn)行該軟件、 軟件不會(huì)失效， 不會(huì)使計(jì)算機(jī)造成 內(nèi)存泄露的測(cè)試 自動(dòng)化工具：AutoIt沖突測(cè)試 沖突測(cè)試： 主要指桌面軟件在安裝過(guò)程中或者網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)

2、求過(guò)程中， 毒軟件和上網(wǎng)助手之間是否有沖突測(cè)試。 在沖突測(cè)試?yán)镄枰谐鲎烂孳浖心男┚W(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求進(jìn)程、 和防火墻進(jìn)行這方面測(cè)試兼容性測(cè)試 桌面軟件的兼容性測(cè)試主要指桌面軟件與安裝在計(jì)算機(jī)上的各種個(gè)人軟件、 時(shí)運(yùn)行時(shí)是否會(huì)兼容以及一些使電腦用起來(lái)與防火墻、 各種殺然后安裝所有流行殺毒軟件游戲同測(cè)試計(jì)劃的人員安排和任務(wù)安排總體任務(wù)工期安排如MyQQMyQQ的測(cè)試?yán)锍瘫豪锍瘫畷r(shí)間段熟悉MyQQ的各模塊需求2013/10/232013/10/242013/10/232013/10/24熟悉自動(dòng)化測(cè)試工具Autolt，要求要編寫(xiě)腳本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性測(cè)試2013/10/272013/10/282013/10/27

3、2013/10/28MyQQ各個(gè)模塊用例的設(shè)計(jì)、性能測(cè)評(píng)、 兼容性測(cè)試等用例的設(shè)計(jì)2013/10/292013/11/202013/10/292013/11/20功能第一輪測(cè)試2013/12/152013/12/222013/12/152013/12/22功能第一輪回歸性測(cè)試2013/10/222013/10/242013/10/222013/10/24功能第二輪測(cè)試（性能測(cè)評(píng)、兼容性測(cè)試、 穩(wěn)定性測(cè)試、沖突測(cè)試）2013/12/252014/1/52013/12/252014/1/5功能第二輪回歸性測(cè)試2014/1/62013/1/82014/1/62013/1/8凍結(jié)期測(cè)試（需求不允許修改

4、、 發(fā)現(xiàn)缺陷 不允許修改、采用隨機(jī)測(cè)試、模塊交換測(cè) 試）2014/1/82013/1/102014/1/82013/1/10產(chǎn)品上線2014/1/142014/1/14結(jié)論：性能測(cè)評(píng)、兼容性測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、沖突測(cè)試一般安排在第二輪測(cè)試 用例設(shè)計(jì)占據(jù)了大部分的時(shí)間人員和任務(wù)安排沖突測(cè)試：測(cè)試人員要求對(duì)硬件和網(wǎng)絡(luò)有所了解 兼容性測(cè)試：測(cè)試人員要求對(duì)軟件應(yīng)用較全面錯(cuò)誤類型穩(wěn)定性問(wèn)題應(yīng)用程序造成操作系統(tǒng)重新啟動(dòng) 應(yīng)用程序造成操作系統(tǒng)藍(lán)屏 應(yīng)用程序造成電腦死機(jī)或者不能關(guān)機(jī) 應(yīng)用程序造成無(wú)法進(jìn)入操作系 應(yīng)用程序造出現(xiàn)崩潰性能問(wèn)題系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重、操作系統(tǒng)性能下降 網(wǎng)絡(luò)Socket被完全占用應(yīng)用程序在使用

5、過(guò)程存在內(nèi)存泄露 應(yīng)用程序在使用過(guò)程中性能低下 應(yīng)用程序在使用過(guò)程中出現(xiàn)假死現(xiàn)象 應(yīng)用程序的性能與同類軟件有明顯的不同 應(yīng)用程序的性能與以往版本有明顯的不同Socke用于基于TCP/IP協(xié)議的應(yīng)用程序之間的相互通信客戶方和服務(wù)器方需要采用Socket通信時(shí)、首先需要建立Socket連接 客戶方發(fā)送的消息可以是文本，也可以是二進(jìn)制流反復(fù)斷開(kāi)下載導(dǎo)致無(wú)法正常連上網(wǎng)、這個(gè)缺陷就是網(wǎng)絡(luò)Socket被完全占用功能錯(cuò)誤處理流程、邏輯出現(xiàn)錯(cuò)誤功能設(shè)計(jì)不完整、大量設(shè)計(jì)和需求不符合 被測(cè)軟件破壞了操作系統(tǒng)原來(lái)定義的權(quán)限容錯(cuò)處理不完善數(shù)據(jù)丟失數(shù)據(jù)紊亂案例分析：某些軟件限制只能在管理員用戶下安裝、升級(jí)、卸載軟件。女

6、口： MyQQMyQQ在 WindowsWindows XPXP 的 UserUser 權(quán)限下出發(fā)升級(jí)、提示升級(jí)失敗、這個(gè)缺陷是破壞了操作 系統(tǒng)原來(lái)定義的權(quán)限、因?yàn)椴粦?yīng)該提示信息錯(cuò)誤、應(yīng)該非管理員用戶不能升級(jí)界面錯(cuò)誤應(yīng)用程序貼圖、控制顯示不正確 界面出現(xiàn)錯(cuò)字、排列不整齊 對(duì)話框過(guò)小、提示信息不能完整顯示桌面軟件的測(cè)試功能熟悉了 WebWeb 系統(tǒng)、C/SC/S 結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的測(cè)試人員會(huì)習(xí)慣將菜單作為自己的測(cè)試 功能模塊。如：WordWord、可將文件、編輯、視圖、插入、格式等作為它的測(cè)試功能模塊、但是對(duì)于桌面軟件，如果按照菜單來(lái)劃分任務(wù)、則可能丟失測(cè)試任務(wù) 案例分析：聽(tīng)音樂(lè)盒菜單的測(cè)試功能：選項(xiàng)

7、、播放控制、播放模式、視覺(jué)外觀、歌詞秀等模塊 非菜單項(xiàng)功能測(cè)試列表：任務(wù)分類任務(wù)描述隨身聽(tīng)設(shè)備管理插入 ipodipod、iphoneiphone 系歹 U U插入 WindowsWindows MobileMobile 系列、SymbianSymbian 系列媒體庫(kù)本地音樂(lè)下載管理歌曲搜索電臺(tái)搜索網(wǎng)絡(luò) URLURL 歌曲播放更換皮膚服務(wù)器端皮膚推送（服務(wù)器推薦客戶端安裝某皮膚）添加歌曲文件導(dǎo)入速度優(yōu)化升級(jí)自動(dòng)升級(jí) 手動(dòng)升級(jí)沖突測(cè)試同類軟件、上網(wǎng)助手、殺毒軟件等測(cè)試穩(wěn)定性測(cè)試下載多個(gè)歌曲文件、長(zhǎng)時(shí)間播放歌曲，多次切換歌曲、測(cè) 試音樂(lè)盒的穩(wěn)定性性能評(píng)測(cè)下載速度、播放速度測(cè)評(píng) 不同硬件配置下性能測(cè)

8、評(píng)兼容性測(cè)試操作系統(tǒng)平臺(tái)下的兼容性測(cè)試、數(shù)據(jù)能否與上級(jí)版本兼容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的性能測(cè) 評(píng)、兼容性測(cè)評(píng)同類產(chǎn)品的測(cè)評(píng)桌面軟件測(cè)試質(zhì)量保證作為桌面軟件的質(zhì)量保證人員、其工作內(nèi)容主要是實(shí)施軟件質(zhì)量保證活動(dòng)、 制定項(xiàng)目的 SQLSQL 計(jì)劃、定期分析項(xiàng)目提供的原始數(shù)據(jù)并報(bào)告結(jié)果需求管理確保評(píng)審過(guò)后的需求文檔是沒(méi)有問(wèn)題的、可以實(shí)現(xiàn)的需求文檔發(fā)生變更時(shí)、監(jiān)督需求設(shè)計(jì)人員是否能讓軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)、軟件測(cè)試 部門(mén)及時(shí)了解需求文檔發(fā)生變化時(shí)、確定所有相關(guān)文檔發(fā)生相應(yīng)變更軟件項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)督開(kāi)發(fā)人員是否按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃的任務(wù)安排工作 測(cè)試人員是否按照測(cè)試計(jì)劃任務(wù)安排工作軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督跟蹤軟件項(xiàng)目的成本、進(jìn)度計(jì)劃是否在受限制的范圍跟蹤評(píng)審和修改是否按照要求進(jìn)行評(píng)審后的所有文檔和代碼是否及時(shí)修改組織召