2020年客運(yùn)站半年的工作總結(jié)范文

1、客運(yùn)站半年的工作總結(jié)范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：晚上好！我是服務(wù)三科的張XX20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也是我進(jìn)步 最大的半年，?，F(xiàn)將20X年X半年如下，不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同 事批評(píng)指正。我的主要工作是負(fù)責(zé)車輛出站后的檢查工作，作為最后一關(guān)的檢查，具備很強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要，既要對(duì)車輛站外上客、上貨做好 統(tǒng)計(jì)及補(bǔ)票，也要檢查車輛有無危險(xiǎn)品，車輛是否存在超員現(xiàn)象，嚴(yán) 格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的工作要求，杜絕安全隱患的發(fā)生。上半年的工作，我們緊緊圍繞“尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營、與時(shí)俱進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，加大站外的查車及組客力度，使自己的 收

2、入也明顯的提高， 我們工作的順利進(jìn)行， 主要要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們配 備的交通工具，使我們的工作提高了很大效率。 另外，上半年中， 我在思想各方面也提高了很多， 能夠認(rèn)識(shí)到工作是為自己干的， 作為 年輕人就要多付出，多學(xué)習(xí)，多增長經(jīng)驗(yàn)，所以，上半年工作能夠與 每一個(gè)搭檔搭配好，無論是客票收入還是雜項(xiàng)收入都完成的較好。雖然自身改進(jìn)了很多，但仍存在不足，表現(xiàn)在：1 、雖然科室的學(xué)習(xí)任務(wù)能積極的完成， 但缺乏自主學(xué)習(xí)的能力， 不能利用業(yè)余時(shí)間看一些書籍來補(bǔ)充自己的知識(shí)。2 、科室的文化建設(shè)參與很少，過于依賴于同小組的其他同事。3 、與同事之間的溝通力欠缺， 也因?yàn)闇贤Φ膯栴}與同事之間 產(chǎn)生了誤解，這也是

3、自身不自調(diào)的表現(xiàn)。4 、對(duì)于工作缺乏總結(jié)，不能做大舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。5 、對(duì)于科室的發(fā)展，缺少想法和建議。以上不足，也是我在下半年改正和努力的方向，所以，在下半年的工作中，我做以下打算：1 、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)等各方面的學(xué)習(xí)，只有業(yè)務(wù)過硬，才能更好的服務(wù)于旅客及業(yè)戶。2 、繼續(xù)結(jié)合“五不自”對(duì)自身的不足進(jìn)行剖析與修正，使自身 能夠得到更好的提升。3 、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，針對(duì)分站的現(xiàn)有情況，繼續(xù) 想辦法，提高宣傳力度及收入。4 、積極參與科室的文化建設(shè)，杜絕自身的依賴性，行動(dòng)起來。5 、發(fā)揮年輕員工的帶頭作用，多與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，更好的 提高自身的工作。對(duì)于科室方面，這一年中，自從魏紅霞

4、帶班以后，科室發(fā)生了很多的變化。首先，科室凝聚力提升了很多，老員工對(duì)于我們年輕員 工的幫助很大， 無論是工作中的引導(dǎo)以及下班后的關(guān)心， 都讓我感到 了科室的積極向上。另外， 大部分員工的都比較的積極，能夠自主自 發(fā)的走出去進(jìn)行查車，增加自己的雜項(xiàng)收入，在這期間，我認(rèn)為科室 的李雪艷表現(xiàn)的尤為積極，我今后還應(yīng)多向她學(xué)習(xí)。有好的地方也有存在不足之處，首先，我認(rèn)為兩個(gè)班組之間缺乏溝通，平時(shí)交接班都能見面，但是，有時(shí)一些固定發(fā)貨的貨源等不 能做到及時(shí)德交班，讓每一個(gè)人能夠了解，做到心中有數(shù)。還有就是 我們科室大部分員工的業(yè)務(wù)知識(shí)仍有待于提高， 有些班次還是不熟知， 有旅客到分站乘車時(shí)還需要打回電話詢問調(diào)度。 還有班組文化的建