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文檔簡介

1、保健藥品銷售員工作年終總結(jié)2018-01-10保健品銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)范文 隨著龍年的到來,20XX年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20XX年,總計(jì) 完成銷售回款117萬,比去年增加了 52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的 既定U標(biāo)。20XX年,對于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來越 明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改 做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的 上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20XX年我們已度過了 危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的詢面,不過,在20XX年的銷售過程中,已

2、反映 出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn) 太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來 講,還相差太低。第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的 質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。 第二,部份銷售人員不能較好的推俏產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來 年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,U前的保健品市場, 雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量 占了全年銷售總額的60%,山此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的 要求來完善。今年,有好多市場對于欠

3、完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已 造成了較大ft的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量 有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是 影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作 中需要去完善和提高的。明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì) 量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力 爭20XX年銷售增長率達(dá)到100%。20XX年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這 一年,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長 起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在

4、公司全體員工的共同奮斗下,到明年 底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20XX年龍年的到來,龍騰虎躍, 飛速前進(jìn)! 藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié) 從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗(yàn)供大家分學(xué):1月份:事在人為 有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經(jīng)過了大半個(gè)月的跌摸爬滾,膽子 大了,臉皮也療了,但是心也開始急了已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議, 可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意就 在那時(shí)候,正好遇上了公司開一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),我被指派了兩個(gè)任務(wù):1、會(huì)前 協(xié)助經(jīng)理助理購買會(huì)議用品;2、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng),卻沒有機(jī)會(huì)面對

5、客 戶但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點(diǎn)子上,沒有出任何的差錯(cuò)會(huì)后第一 天,經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,原因是他認(rèn) 為我是有一個(gè)有貴任心的人 成績:成功"賣身"給公司2月份:萬事開頭難成為員工后,被分到了公司的總部所在地一一佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī) 藥公司之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了那么等待著我的 是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):S(優(yōu)勢):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個(gè)空白的 市場山開始,因此存在著無限的可能W(劣勢):無工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識.0(機(jī)會(huì)):新

6、來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐S的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他 那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位 于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展T (威脅):這個(gè)區(qū)域的市場供貨渠道亂,價(jià)格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困 難.成績:開始汁算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比詢?nèi)税肽赇伒倪€多,但只是 因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲?3月份:干一行愛一行經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下 極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破 的店為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的 優(yōu)勢r

7、皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開 始經(jīng)營我們的品種了回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管 說了一句話:"你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和悄感連在了一起 成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三山下月開始進(jìn)行上量工作.4月份:有了自信就成功了一半第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,我鋪貨階段的銷量也才700多,拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊, 對自己越來越有信心了.開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多, 指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利山于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域

8、的1,潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了只能在其它方面尋 求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的 規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的 包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中 成藥聯(lián)合使用于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她 們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量 排名第二其它產(chǎn)品的俏量也有了不同程度的上升.5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)在上個(gè)月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)

9、高峰時(shí),突然發(fā)現(xiàn) 我的U標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的原來,雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓 貨,但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn) 在終端這么多貨沒辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳 列但同時(shí)也對自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):圧貨對短期的銷量沖刺有一定 的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售 成績:山于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而 已但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾?銷量的技巧.6月份:去做,而不是去討論山于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù) 指標(biāo),再加上工作細(xì)分

10、,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,U標(biāo)藥店山原來的100家減少到 60家我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,達(dá)到以前的166. 6%-200%.但是,積 累了之詢的經(jīng)驗(yàn),再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成 就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別 給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成1W況,把沒 完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就 這樣,指標(biāo)完成了 成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太髙的時(shí)候, 我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績7月份:OTC三要素,缺一不可在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,

11、我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月 份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客請、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè) 方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出然后,還是按上個(gè)月的方法, 把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù)而上個(gè)月同樣能完成 任務(wù)的兩位同事,卻山于沒有il劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績 成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人而 且,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高-8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來了一個(gè)壞消息,我的主管山 于家庭的原因辭職了我在我主管身上學(xué)習(xí)到

12、了很多,而且也是他一直在鼓勵(lì)著 我,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢? 后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該山我自己去領(lǐng)悟 了而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來那么這個(gè)月開始,就 是我發(fā)揮的時(shí)候了 成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品山于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量 普遍下滑.9月份:No excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵新一季度的任務(wù)指標(biāo)乂下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來 分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤我的指標(biāo)再次上 升經(jīng)理卻還放出話來,山于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷 活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。 既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng) 有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。成績:成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)山于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為

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