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1、供貨安裝調(diào)試方案質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾質(zhì)量方針:我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo):我們的質(zhì)量目標(biāo)是:確保各階段工作的有效性,把符合用戶(hù)實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)的 交付用戶(hù)。有效性:階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。適時(shí):指按照規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶(hù)共同協(xié)商的時(shí)間。質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是:我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的:滿(mǎn)足用戶(hù)要求,規(guī)范自身行為,達(dá)到供需雙方共同獲益的效果;內(nèi)容:質(zhì)量策劃目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、如何做;質(zhì)量控制監(jiān)事過(guò)程,發(fā)現(xiàn)、排除不合格;質(zhì)量保證滿(mǎn)足質(zhì)量要求,取得需方信任;質(zhì)量改進(jìn)完善、改進(jìn)質(zhì)量體
2、系; 本項(xiàng)目供貨和實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)和保障針對(duì)本次項(xiàng)目,我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)工程系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。本項(xiàng)目機(jī)構(gòu)組織如下圖:具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行,我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段,每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下:項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期設(shè)備供貨進(jìn)行商務(wù)洽談,確保項(xiàng)目中所有設(shè)備如期安裝、安全的到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì) 實(shí)施方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助項(xiàng)目單位制定設(shè)備安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)項(xiàng)
3、目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán) 境等分配方案;制定詳細(xì)的進(jìn)度方案: 編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和設(shè)備安裝 手冊(cè)。技術(shù)支持小組 質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù) 培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組實(shí)施環(huán)境 調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組實(shí)施中期設(shè)備到貨 及驗(yàn)收設(shè)備到貨,并在制定地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組 商務(wù)小組 安裝實(shí)施小組現(xiàn)場(chǎng)安裝 調(diào)試實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝調(diào)試工作、 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組設(shè)備初驗(yàn)實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)調(diào),并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行自測(cè)技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組設(shè)備試運(yùn) 行設(shè)備初驗(yàn)通過(guò)后試運(yùn)行技術(shù)支持小組
4、 安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收技術(shù)支持小組 安裝實(shí)施小組 驗(yàn)收小組實(shí)施后期枯才十持提供給用戶(hù)及時(shí)準(zhǔn)確的幫助,包括使用方I及面的熱線咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通、故障的修 售后支持小組與售后服務(wù) 復(fù)具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,以中標(biāo)后,與每個(gè)用戶(hù)溝通結(jié)果為準(zhǔn)。項(xiàng)目供貨若我單位中標(biāo),在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后,將立即開(kāi)始積極準(zhǔn)備供貨的工 作。在供貨期間,我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨的情 況。到貨情況跟蹤表格式如下:在供貨階段,我們遵循以下原則:1 .在所有設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離 運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無(wú)損的運(yùn)抵目 的地。2 .我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支
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