贈品管理規(guī)范

1、3.1.4負責監(jiān)督商場按規(guī)范捆綁贈品。1.贈品的定義所謂贈品是指為提高銷售業(yè)績，由供應商無償贈送給門店或由門店自制的，并依照一定條件轉贈給顧客的所有物品的統稱。贈品不包括試用品、補損商品、抵費用商品等。2.贈品管理基本原則2.1贈品必須統一從理貨區(qū)經檢驗合格后方可入、退場。2.2所有贈品進入賣場前必須在理貨區(qū)加貼贈品標識（贈品本身標有“贈品”或“非賣品” 等字樣的除外），贈品標識要與贈品一一對應且覆蓋原條碼， 無原條碼的黏貼在正面顯著位 置。2.3需要捆綁銷售的贈品必須在理貨區(qū)進行捆綁后方可入場。2.4贈品必須用于促銷用途，原則上贈完為止。任何人不得私自使用、分配、截留、占有 贈品。2.5活動

2、期間符合贈送條件的消費行為必須贈送贈品，任何人不得扣留不贈。2.6買贈商品發(fā)生銷售退回的必須退回贈品，特殊情況由所屬商場經理或主管靈活處理。3.贈品管理涉及部門（崗位）的主要職責3.1理貨科3.1.1負責組織理貨科、柜組、供應商三方對贈品進行入場驗收。核對贈品數量，對贈品 質量進行把關，拒收不符合商品驗收標準的贈品（特殊情況需經營運部長審批后入場） 。負責贈品標識管理。根據贈品數量發(fā)放贈品標識，并做好登記。負責監(jiān)督商場正確使用贈品標識，贈品入場前檢查所有贈品是否都已黏貼贈品標識。贈品管理規(guī)范3.1.23.1.3負責稽核退廠贈品并簽字確認贈品退廠單3.2柜組負責促銷結束后盤存贈品數量， 根據采購

3、與供應商事先約定的剩余贈品處理方式，填制 贈品退廠單并送審。負責落實贈品入庫或退廠。3.3商場3.3.1負責組織贈品的贈送工作。3.3.2負責監(jiān)督贈品使用情況，場外非捆綁類的贈品要做到每日盤點。3.3.3負責簽批贈品退廠單 ，根據收貨數量和贈送數量稽核結存數量，確保退廠數量準確。3.3.4負責擬定贈品贈送活動通知單 ，并于贈送活動開始前1天通知到收銀科。3.3采購部3.3.1負責與供應商談判，確定贈送形式和贈品種類及數量，約定剩余贈品的處理方式。3.4營運部長3.4.1負責審批特殊情況贈品的入場申請。3.5收銀科3.5.1負責在收款過程中根據贈品贈送活動通知單監(jiān)督贈品的贈送情況，發(fā)現未貼贈 品

4、標識的或贈品與贈品標識不符的及時向柜組核實。3.2.1負責贈品入場前黏貼贈品標識。3.2.2負責對需要捆綁的贈品進行捆綁。3.2.3負責贈品的存放和保管，確保贈品安全。3.2.44.贈品管理流程4.1贈品入場流程4.1.1贈品直接入賣場4.1.1.1供應商送贈品至理貨區(qū)，柜組人員填制贈品收貨單一式三聯；4.1.1.2理貨區(qū)進行贈品驗收，查看是否符合驗收標準，盲點贈品數量并與贈品收貨單核對；4.1.1.3無誤后三方（理貨區(qū)驗貨員、柜組人員、供應商送貨人員）在贈品收貨單上簽字確認，供應商留存供應商聯次，驗貨員留存理貨科聯次；4.1.1.4柜組人員持贈品收貨單到理貨科調度處領取贈品標識，填寫贈品標識

5、領用 登記表并簽字；4.1.1.5柜組人員在理貨區(qū)將贈品標識黏貼在贈品上，贈品有原條碼的必須用贈品標識蓋住原條碼，沒有的端正地黏貼在贈品正面顯著位置；4.1.1.6理貨區(qū)驗貨人員檢查贈品標識是否都已黏貼到位，正確；4.1.1.7柜組人員運貨出理貨區(qū)至賣場。4.1.2贈品入倉庫代管4.1.2.1供應商送贈品至理貨區(qū)，柜組人員填制 （代管）贈品收貨單一式三聯；4.1.2.2接4.1.2至4.1.6；4.1.2.3柜組人員運貨至倉庫，倉管人員根據 （代管）贈品收貨單清點大數，無誤后入 庫代管。4.2贈品贈送流程（非捆綁類）4.2.1顧客憑銷售憑證領取，由贈品發(fā)放人在銷售憑證背面加蓋贈品已領標記，如有

6、特殊需要則應請顧客在贈送發(fā)放明細表上簽字確認；ered_319b0289-b60f-49bf-9fd1-614e381032ce$交還憑證并發(fā)放贈品；ered_319b0289-b60f-49bf-9fd1-614e381032ce$每日領贈結束后，贈品發(fā)放人整理匯總贈品發(fā)放數量，結余庫存并簽字，當班主管 稽核簽字；ered_319b0289-b60f-49bf-9fd1-614e381032ce$贈送活動結束后，贈品發(fā)放人整理匯總贈品發(fā)放數量，結余庫存并簽字，當班主管 稽核并簽字；ered_319b0289-b60f-49bf-9fd1-614e381032ce$商場安排存放剩余贈品。品退廠

7、流程4.3.1柜組根據采購部與供應商的事先約定，協同供應商整理需退廠的贈品，填制贈品 退廠單并簽字；椀洀勻甀渀商場經理或主管根據收貨數量和贈送數量稽核退廠數量并簽字；椀洀勻甀渀柜組運貨至理貨區(qū)，理貨區(qū)驗貨人員據單驗貨，無誤后簽字確認并留存理貨科聯次；椀洀勻甀渀柜組運貨出理貨區(qū)交與供應商或發(fā)貨退廠。5.使用表單1.（代管）贈品收貨單2.贈品標識領用登記表3.贈品發(fā)放明細表4.贈品退廠單5.贈品贈送活動通知單附表（代管）贈品收貨單附表二:贈品標識領用登記表贈品名稱規(guī)格單位贈品數量贈品標識起止號碼所屬柜組領用人調度領用日期贈品名稱規(guī)格單位贈品數量所屬柜組柜組:理貨科:供應商:門店:商場:收貨日期:NO.附表三:贈品發(fā)放明細表附表四:贈品退廠單日期商品贈品發(fā)放人員柜組長顧客主管備注名稱銷售數量贈品總數量使用數量結余數量合計商場:贈品名稱:門店:商場:制單時間： 年 月 日NO.贈品名稱規(guī)