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文檔簡介
1、最新總結(jié)】兒科護理年終工作總結(jié)(精選)內(nèi)兒科是一支充滿活力 愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬 遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì) 量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把 “救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng) 導(dǎo)下,根據(jù)一年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本 完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。X人,護師XX張床位,下半年比上科室基本情況1、全科護理人員共X人,其中聘用護士 X人,主管護師 X人,護士 X人,大專X人,在讀本科X人,中專X人。共有 全年收住院病人XX人,上半年總數(shù)XX人
2、,下半年總數(shù)XX人,半年病人總數(shù)增加了 XX%下半年搶救危重病人XX人,死亡X人,搶救成功 率XX%。靜脈采血XX人,其中頸靜脈XX人,股靜脈X人,皮試XX人,肌 注XX人,輸血XX人,導(dǎo)尿XX人,洗胃搶救XX人,死亡X人,洗胃搶救 成功率XX%氣管插管X人,成功插管X人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護 理操作常規(guī),嚴格消毒 滅菌 隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科 室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。二科室設(shè)備 物資運行及相關(guān)制度情況作記錄;搶 漏藥現(xiàn)象, 專人治療班負1科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機X臺,嬰兒溫箱X臺,除顫儀X臺,成人 吸痰器X臺,幼兒吸痰器X臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救
3、 設(shè)備由責任班XX專人管理,每周定期檢查運行情況 保養(yǎng) 救柜、藥柜由責任班XX專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥 予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換, 責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解 決。2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年 來堵科室藥品漏洞XX次,查出漏處理醫(yī)囑X例,已及時填補,未造成不 良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的 過度疲勞現(xiàn)象.三 科室護理工作完成情況半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理 平均XX分,危重一級護 理XX分,護理表格書寫XX分,急救物品平均XX 分,病區(qū)消毒合格率XX分,滿意度調(diào)查XX
4、, 5分科室管理XX分。嚴格了一 次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器 輸血器、輸液器等)得管理,用后全 部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一 人一針一管一帶,無一例輸液 輸血反應(yīng)。四 科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況1、在X院長、XX主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都 能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例 死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案 并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上 消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰 心衰急救流程 圖,急性心肌梗死搶救 治療方案及快速性心律失常搶救治
5、療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動 過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人 在我科得到了全面 科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很 多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼 吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管 導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心 理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技 術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了 很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機 制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。五、內(nèi)部管理K 一年來,科室每月定期召開二次會議
6、,將這段時間出現(xiàn)的問題 及 患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在 的問題采取相應(yīng)的措施:1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時 掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生 護士病房管理的滿意程度。2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家 基 本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧, 增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了 “樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng) 一流服務(wù)”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)?
7、人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨 耐心、細心愛心 的四心服務(wù),感受到家的溫暖。4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管 理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及 時 不 規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種 記錄不完整。我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿 刺技術(shù)能做到動作準確 嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強 的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹 生活 上的幫助 解 釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo) 回訪,在搬遷的第一季度滿意度 調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3圭寸,第二季度獲得病人 送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到XX%說明了我們責任 班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪 都能讓病人覺得你在用心為他治療記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使 我們得到很好社會效益。六 存在的不足1、護理人員輪換太快,不好管理;2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;3、護理人員
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