崗位任職資格評級及薪檔確定方案用于合并

1、崗位任職資格評級及薪檔確定方案二0一一年十一月目錄第一章概述 2一、目的 2二、適用范圍 2三、定義 2四、說明 2第二章各類崗位能力素質(zhì)要求及薪檔確定辦法 3一、管理人員 3二、市場人員 10三、研發(fā)人員 15四、生產(chǎn)人員 21五、其他專業(yè)人員 26第三章程序 31一、程序內(nèi)容 31第四章責(zé)任 32第五章附件 32第一章概述一、目的為實現(xiàn)新舊工資體系的過渡，項目組對各類崗位所需的工作經(jīng)驗、學(xué)歷、核心技能、知識要求等任職資格進(jìn)行了層級劃分，以便在進(jìn)行工資套改過程中，部門負(fù)責(zé)人可對現(xiàn)有 崗位上人員的任職現(xiàn)狀進(jìn)行評級，從而確定該員工在本崗位的相應(yīng)層級及薪酬標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍公司范圍內(nèi)，除經(jīng)營層以外

2、的所有人員（經(jīng)營層為：公司總經(jīng)理、各分管副總、財務(wù) 總監(jiān)）。三、定義工資套改：指的是從原有的工資體系轉(zhuǎn)變?yōu)樾鹿べY體系的過程。崗位能力素質(zhì)要求：指的是為了履行該崗位職責(zé)，所應(yīng)具備的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、能力及知 識。崗位檔級：將一個崗位的薪酬分成若干檔級，以體現(xiàn)同一崗位中不同人員因能力差異而導(dǎo) 致的薪酬差異。四、說明本次工資套改，在對人員進(jìn)行崗位檔級評定的時候最高可評到崗位檔級的第三檔，各 崗位的第四、五、六檔將根據(jù)員工未來的工作業(yè)績及表現(xiàn)，逐漸上調(diào)。本次中層以下崗位的評級結(jié)果由各部門負(fù)責(zé)人提報、分管副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)、人 力資源部備案。部門負(fù)責(zé)人崗位的評級由分管副總提報、總經(jīng)理批準(zhǔn)、人力資源部備案

3、崗位分類及能力知識要求如下：管理人員（學(xué)歷、工作經(jīng)驗、計劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、溝通能力）市場人員（學(xué)歷、工作經(jīng)驗、營銷知識、營銷能力）研發(fā)人員（學(xué)歷、工作經(jīng)驗、職稱、設(shè)計知識、項目能力）生產(chǎn)人員（學(xué)歷、工作經(jīng)驗、生產(chǎn)操作技能、質(zhì)量意識）其他專業(yè)人員（學(xué)歷、工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、績效導(dǎo)向）注：由于崗位的任職資格要求中，對于學(xué)歷與工作經(jīng)驗部分已經(jīng)有相應(yīng)的規(guī)定，因此在對相應(yīng)人員進(jìn)行“學(xué)歷”、“工作經(jīng)驗”兩項評分時，首先參照崗位任職要求，若被評人 員的學(xué)歷及工作經(jīng)驗均超出了崗位的要求，則該兩項單項分?jǐn)?shù)均為5分；若其中有一項低于崗位要求時，達(dá)到要求的一項單項分?jǐn)?shù)為 5分，未達(dá)要求的一項，每低一級扣

4、2分；若 兩項均低于崗位要求，兩項都為每低一級扣 2分。（詳見各示例）第二章 各類崗位能力素質(zhì)要求及薪檔確定辦法一、管理人員（一）管理人員能力及知識要求管理人員特征描述：各部門正職（部長）以上人員1.學(xué)歷定義：相關(guān)專業(yè)學(xué)歷一級中專、技?；騿J中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更咼2.工作經(jīng)驗定義：相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16 年五級16年以上3.計劃能力定義：設(shè)計自己及他人有效的完成某一任務(wù)，合理配置各項資源的能力一級能安排內(nèi)部單項工作，有問題及時反饋二級能夠系統(tǒng)地安排內(nèi)部幾個方面的工作計劃三級能預(yù)先安排內(nèi)部一個領(lǐng)域的工作計劃，預(yù)先分配時間及其他資源四級能夠有效

5、地安排內(nèi)部兩個以上領(lǐng)域的工作計劃預(yù)先分配時間及其他資源五級能夠全面地制定工作計劃，預(yù)測準(zhǔn)確，對過程進(jìn)行全面有效的控制，能夠?qū)τ媱潏?zhí)行進(jìn)行深入分析并及時進(jìn)行調(diào)整4.領(lǐng)導(dǎo)能力定義：組織、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，指導(dǎo)他人完成目標(biāo)任務(wù)一級根據(jù)常規(guī)性的工作，進(jìn)行分配指導(dǎo)，完成較簡單的目標(biāo)任務(wù)二級組織一個方面的團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，完成工作目標(biāo)三級組織一個領(lǐng)域的團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，完成較復(fù)雜的工作目標(biāo)四級組織跨領(lǐng)域的團(tuán)隊，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，完成復(fù)雜的工作目標(biāo)五級運用全局性的資源，運用分級管理授權(quán)，完成全局性工作目標(biāo)5.決策能力定義：根據(jù)被選的方案在規(guī)定時間內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)姆较虿扇⌒袆右患壓苌偬岢鲎约旱挠^點，通常聽從他人

6、的決定二級作決策時需借助他人的力量，通過協(xié)調(diào)決疋三級能夠?qū)ο聦偬岢龅慕ㄗh進(jìn)行決策，對自身范圍內(nèi)的工作做出決策，能考慮決策所需要的一般因素四級能對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作決策，并能對收集的信息進(jìn)行分 析，發(fā)現(xiàn)認(rèn)識的差距；能對影響決策因素進(jìn)行全面分析五級能夠在復(fù)雜的情況下對全局性的工作做出決策，預(yù)測不同備選方案的長期后果及意義，決策較為準(zhǔn)確6.溝通能力定義：通過口頭和書面方式表達(dá)、交流思想一級能夠為工作事項進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單交流二級能夠與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，在書面溝通時能夠抓住重點，讓別人易于理解三級能夠進(jìn)行較為深入的交流，能抓住關(guān)鍵事件影響因素，書面溝通時文法規(guī)范，表達(dá)清晰四級溝通技巧較高，書

7、面溝通時有較強的感染力；能清晰的組織和表達(dá)思想，取得溝通的效果五級溝通時有較強的個人魅力，書面溝通時有很強的感召力；能創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)和利用有效的溝通手段與渠道（二）管理人員定級評審表根據(jù)崗位要求，該部長崗位的學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求均為“三級”（本科，5-8年工作經(jīng)驗），而張XX的學(xué)歷及工作經(jīng)驗分別為“三級”、“四級”。則張XX在學(xué)歷及工作經(jīng)驗兩項 的得分都為“ 5分”；若該部長為袁XX,他的學(xué)歷與工作經(jīng)驗分別為“二級”，則袁XX在學(xué) 歷及工作經(jīng)驗兩項的得分都為“ 3分”；若該部長為李XX,他的學(xué)歷及工作經(jīng)驗分別為“二 級”、“四級”，則李XX在學(xué)歷及工作經(jīng)驗兩項的得分分別為“ 3分”、“5分”。在假

8、設(shè)其它 能力相同的情況下，我們可以算出他們?nèi)说牡梅帧Ｆ渌黝惾藛T參照此法。序號崗位姓名知識、能力素質(zhì)等級得分學(xué)歷工作經(jīng)驗計劃能力領(lǐng)導(dǎo)能力決策能力溝通能力各項評級等級的平均值（保留一位小數(shù)）1XX部長張XX三級四級四級四級三級四級(5+5+4+4+3+4 )/6=4.2 (示例)2XX部長袁XX二級二級四級四級三級四級(3+3+4+4+3+4/6=3.5(示例)3XX部長李XX二級四級四級四級三級四級(3+5+4+4+3+4/6=3.8（示例）4管理類崗位分級及分值對應(yīng)表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5 分二檔2.6-4.0 分袁XX李XX三檔4.1-5.0 分張XX上表中該人員所對應(yīng)的等級

9、，即等于該人員在所在崗位檔級。假如XX部長這個崗位在崗位評估時，崗位等級為 55級，則該三名部長的崗位檔級及 薪酬為（示例）：崗位等級最低薪酬中位值最咼薪酬檔級工資檔級姓名556284707078556300一檔6620二檔袁XX、李XX6940三檔張XX7260四檔7580五檔7900六檔二、市場人員（一）市場人員能力及知識要求市場人員特征描述：參與公司產(chǎn)品銷售、市場及客戶服務(wù)相關(guān)人員1.學(xué)歷定義：相關(guān)專業(yè)學(xué)歷一級中專、技校或咼中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更咼2.工作經(jīng)驗定義：相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16 年五級16年以上3.營銷知識定義：A類：營銷心

10、理學(xué)、客戶關(guān)系管理、客戶管理、渠道管理、價格管理B類：預(yù)測與調(diào)研、營銷信息管理、市場策劃、品牌管理C類：推銷與銷售技巧D類：國際貿(mào)易一級了解以上內(nèi)容中的任意一類基本概念二級了解以上內(nèi)容中的兩類以上基本概念三級了解以上內(nèi)容中的兩類以上基本概念，熟練掌握其中任意一類操作運用原理四級了解以上四類營銷管理知識概念、熟悉掌握其中兩類知識的操作運用原理五級了解以上四類營銷管理知識，熟悉掌握其中三類知識的操作運用原理4.營銷能力定義：一級能夠與外部顧客建立緊密的關(guān)系，并制定項目獲取的步驟，同時能夠評估現(xiàn)有的競爭者，并為其影響做好準(zhǔn)備二級能夠持續(xù)回顧和改進(jìn)項目銷售執(zhí)行的工作方法，能夠制定銷售制定的工作方法三級

11、能夠確認(rèn)營銷活動的目標(biāo)客戶，制定銷售執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和政策四級能夠收集客戶個性檔案，提供有用的統(tǒng)計報告；能夠就市場相關(guān)的事務(wù)，與其他相關(guān)團(tuán)體（內(nèi)部部門和外部供應(yīng)商）糸密合作五級能夠與外部顧客建立緊密的關(guān)系，并制定項目獲取的步驟，同時能夠評估現(xiàn)有的競爭者，并為其影響做好準(zhǔn)備（二）市場人員定級評審表假如網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位的任職資格要求中學(xué)歷及工作經(jīng)驗的要求為“二級”、“三級”而李XX這兩項分別為“三級” “二級”。則他這兩項的得分為“ 5分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質(zhì)等級得分學(xué)工作營銷營銷各項評級等級的平均值歷經(jīng)驗知識能力（保留一位小數(shù)）1網(wǎng)絡(luò)營銷專員李XX級二級二級二級（5+3+2+2） /4

12、=3 （示例）234市場類崗位分級及分值對應(yīng)表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5 分二檔2.6-4.0 分李XX三檔4.1-5.0 分上表中該人員所對應(yīng)的等級，即等于該人員在所在崗位檔級。假如網(wǎng)絡(luò)營銷專員崗位在崗位評估時， 崗位等級為48級，則該網(wǎng)絡(luò)營銷專員的崗位檔級及薪酬為（示例）崗位等級最低薪酬中位值最咼薪酬檔級工資檔級姓名483806409143773800一檔3900二檔李XX4000三檔4100四檔4200五檔4300六檔二、研發(fā)人員（一）研發(fā)人員能力及知識要求研發(fā)人員特征描述：進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計相關(guān)人員1.學(xué)歷定義：相關(guān)專業(yè)學(xué)歷一級中專、技?；騿J中二級大專三級本科四級碩士五級博士或

13、更咼2.工作經(jīng)驗定義：相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16 年五級16年以上3.職稱定義：一級員級二級助理級三級中級四級1副咼級五級正咼級4.設(shè)計知識定義：一級了解公司產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)技術(shù)知識應(yīng)用二級掌握公司產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)專業(yè)的基本理論知識，熟悉某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計的內(nèi)容及關(guān)鍵控制點三級了解公司產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)專業(yè)最新的專業(yè)知識和技術(shù)，能夠培訓(xùn)公司產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)專業(yè)的基本理論知識，并參與開發(fā)培訓(xùn)課程四級掌握公司產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)專業(yè)最新的專業(yè)知識和技術(shù)，能組織開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程，并承擔(dān)培訓(xùn)責(zé)任，熟悉兩個以上專業(yè)領(lǐng)域的設(shè)計內(nèi)容及關(guān)鍵控制點，能解決一個領(lǐng)域的技術(shù)難題五級熟悉整個行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品

14、的實質(zhì)，指導(dǎo)解決重大技術(shù)難題， 能夠分析和評估公司產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的現(xiàn)狀，把握專業(yè)未來的 發(fā)展趨勢，推廣應(yīng)用公司產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的最新專業(yè)知識和技 術(shù)5.項目能力定義：一級了解項目管理一般知識，能夠協(xié)助制定項目計劃、預(yù)估項目資源和費用、在協(xié)助下實施項目計劃和監(jiān)控項目進(jìn)展二級熟悉項目管理知識，能夠制定一個項目計劃、預(yù)估項目資源和費用、實施項目計劃和監(jiān)控項目活動和資源、在不需幫助的情況下能夠有效管理項目三級能夠明確項目的流程規(guī)劃，使項目團(tuán)隊的所有成員都清晰該 流程規(guī)劃，能有效組織團(tuán)隊成員共同解決項目內(nèi)部的問題， 明確本項目與其他關(guān)鍵項目之間的聯(lián)系和互動，并能確定何 時需要求助四級能夠獨立管理幾個同時發(fā)生的

15、項目，管理幾個相關(guān)的項目團(tuán) 隊，整合項目的管理方法，形成一套可供其他項目實踐應(yīng)用 的項目管理體系五級能夠組織和領(lǐng)導(dǎo)大型的跨地域的項目團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè)戰(zhàn) 略性的極度復(fù)雜的項目，能夠組織解決幾個項目與企業(yè)運營 之間的重要問題指導(dǎo)解決招投標(biāo)工作、合同制訂工作中發(fā)生 的問題（二）研發(fā)人員定級評審表假如研發(fā)工程師崗位的任職資格要求中學(xué)歷及工作經(jīng)驗的要求為“四級”、“三級”。而王XX這兩項分別為“四級” “三級”。則他這兩項的得分均為“ 5分”。序號崗位姓名知識、能力素質(zhì)等級得分學(xué)工作職稱設(shè)計項各項評級等級的平均值歷經(jīng)驗知識目 能 力（保留一位小數(shù)）1研發(fā)工程師王XX四級三級三級三級級（5+5+3+3+

16、3/5=3.8 （示例）234研發(fā)類岡位分級及分值對應(yīng)表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5 分二檔2.6-4.0 分王XX三檔4.1-5.0 分上表中該人員所對應(yīng)的等級，即等于該人員在所在崗位檔級。假如研發(fā)工程師崗位在崗位評估時， 崗位等級為51級，則該研發(fā)工程師的崗位檔級及 薪酬為（示例）：崗位等級最低薪酬中位值最咼薪酬檔級工資檔級姓名514702517256424700一檔4900二檔王XX5100三檔5300四檔5500五檔5700六檔四、生產(chǎn)人員（一）生產(chǎn)人員能力及知識要求生產(chǎn)人員特征描述：從事產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人員，主要是指各生產(chǎn)部門人員1.學(xué)歷定義：相關(guān)專業(yè)學(xué)歷一級中專、技?；騿J中二級

17、大專三級本科四級碩士五級博士或更咼2.工作經(jīng)驗定義：相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16 年五級16年以上3.生產(chǎn)操作技能定義：一級能按指令作相關(guān)操作二級熟悉相關(guān)生產(chǎn)流程，能自主地完成崗位相關(guān)操作三級熟悉生產(chǎn)流程和生產(chǎn)原理，能熟練操作，具備一般事故的處理能力四級能熟練操作控制生產(chǎn)，并能預(yù)見、判斷、分析生產(chǎn)中的異?，F(xiàn)象五級能組織、指揮、協(xié)調(diào)裝置生產(chǎn)，對異常現(xiàn)象能有效避免和組織處理4.質(zhì)量意識定義：確保工作成果準(zhǔn)確，能達(dá)到或超過內(nèi)外部客戶的需求一級根據(jù)工作職責(zé)能達(dá)到最基本的質(zhì)量要求二級冃匕采取 定扌日施，基本上能達(dá)到內(nèi)外客戶的需求三級采取多種方法和措施，達(dá)到內(nèi)外部客戶的需求

18、四級精心準(zhǔn)備材料、方法和資源，超越內(nèi)外部客戶的需求五級監(jiān)控他人工作的準(zhǔn)確性與質(zhì)量，采取措施進(jìn)行指導(dǎo)與糾正（二）生產(chǎn)人員定級評審表假如鍍膜操作崗位的任職資格要求中學(xué)歷及工作經(jīng)驗的要求為“二級”、“三級”。而趙XX這兩項分別為“二級” “二級”。則他這兩項的得分為“ 5分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質(zhì)等級得分學(xué)歷工作經(jīng)驗生產(chǎn)操作技能質(zhì)量意識各項評級等級的平均值（保留一位小數(shù)）1鍍膜操作工趙XX級二級三級四級(5+3+3+4) /4=3.75234生產(chǎn)類崗位分級及分值對應(yīng)表等級分值人員姓名一檔1.0-2.5 分二檔2.6-4.0 分趙XX三檔4.1-5.0 分上表中該人員所對應(yīng)的等級，即等

19、于該人員在所在崗位檔級。假如鍍膜操作崗在崗位評估時，崗位等級為46級，則該鍍膜操作工的崗位檔級及薪酬 為（示例）：崗位等級最低薪酬中位值最咼薪酬檔級工資檔級姓名463255350037443200一檔3300二檔趙XX3400三檔3500四檔3600五檔3700六檔五、其他專業(yè)人員（一）專業(yè)類人員能力及知識要求專業(yè)人員特征描述：指除了上述各類人員以外的其他人員，如行政后勤類各崗位人員、倉 庫管理人員、采購人員、質(zhì)檢人員等。1.學(xué)歷定義：相關(guān)專業(yè)學(xué)歷一級中專、技?；騿J中二級大專三級本科四級碩士五級博士或更咼2.工作經(jīng)驗定義：相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗一級0-2年二級2-5年三級5-8年四級8-16 年五級16

20、年以上3.業(yè)務(wù)能力定義：具備完成工作職責(zé)的相關(guān)專業(yè)知識，能完成相關(guān)工作任務(wù)一級在指導(dǎo)下，能夠基本完成其工作職責(zé)二級在指導(dǎo)下，能夠提出自己的建議，能較好的完成工作；三級能獨立開展工作，掌握該崗位的相關(guān)技能知識要求，較好完成本職工作四級能獨立開展工作，常提出建設(shè)性建議，不斷完善工作質(zhì)量，能很好的完成本職工作五級對整個部門中各崗位工作有較深了解，能獨立完成部門內(nèi)部 幾個模塊的工作，能提出切實有效的改善建議，準(zhǔn)確無誤完 成各項工作。4.績效導(dǎo)向定義：挑戰(zhàn)性工作目標(biāo)的確定，為之付出努力并最終實現(xiàn)一級基本上能在規(guī)定的要求下，完成工作任務(wù)二級按規(guī)定的要求，采用靈活的方法，完成工作任務(wù)三級為快速的完成工作任務(wù)，提出績效改進(jìn)的方法與措施，并實施取得成果四級確定較咼的績效目標(biāo)，制訂績效計劃并進(jìn)行實施，達(dá)到績效目標(biāo)五級確定咼的績效目標(biāo)，建立績效標(biāo)準(zhǔn)鼓勵實施，并對績效效果進(jìn)行檢杳（二）專業(yè)人員定級評審表假如行政主管崗位的任職資格要求中學(xué)歷及工作經(jīng)驗的要求為“三級”、“三級”。而袁XX這兩項分別為“二級” “二級”。則他這兩項的得分為“ 3分”、“3分”。序號崗位姓名知識、能力素質(zhì)等級得分學(xué)歷工作經(jīng)驗業(yè)務(wù)能力績效導(dǎo)向各項評級等級的平均值（保留一位小數(shù)）1行政主管袁XX