企業(yè)員工度考核體系

1、360度考核體系文件實(shí)例簡介為了對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的平價(jià)和考核，不斷提高員工績效水平，增強(qiáng)公司在市場中的競爭力，促進(jìn)在公司內(nèi)形成積極向上的氛圍，特制定此考核制度。本考核制度遵循量化、公平的原則，以員工的工作結(jié)果為主要考核對象，晝以客觀、公開的量化指標(biāo)為徇標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，量大限度的減少主觀隨意性，使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。對于難以量化衡量的工作崗位，以目標(biāo)管理的原則進(jìn)行考核。為促進(jìn)公司的不斷改進(jìn)，引導(dǎo)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，本考核制度中考慮了員工合理化建議因素。員工的績效在簋大程度上決定了其直接上級(jí)的績效，而員工的直接上級(jí)又是最了解該員工的管理者，因此直接上級(jí)應(yīng)該對下屬員工的績效

2、擁有考核的權(quán)力，并承擔(dān)考核的責(zé)任。在本考核制度中賦予直接上級(jí)對下屬員工的考核有核準(zhǔn)權(quán)，直接上級(jí)的上級(jí)對些只有知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，沒有權(quán)力修改，也不承擔(dān)責(zé)任。些原則是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性，除了公布量化指標(biāo)和考核結(jié)果外，還設(shè)立了考核仲裁制度，仲裁委員會(huì)有權(quán)改變考核結(jié)果，其審理結(jié)果具有最終效力。體系文件部分：本文件包括以下主要內(nèi)容：（1）總則；（ 2）對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法；（ 3）對生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法；（ 4）對非生產(chǎn)部門職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法；（ 4）對非生產(chǎn)部門職員和生產(chǎn)部門職員的考核辦法；（ 5）對生產(chǎn)部門班組長的考核辦法；（ 6）對生產(chǎn)

3、部門操作工人的考核辦法；(7) 考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；（8）考核獎(jiǎng)懲規(guī)定；（ 9）考核時(shí)間； （ 10）考核面談； （11）考核仲裁； （ 12）年終考核； （一三） 其他；（14）附件。1、總則1、本制度的目的是對員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核，2、以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作，3、 以提高員工的能力，4、并公正合理地處理員工的待遇。5、本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工，6、 包括試用期的員工和臨時(shí)工。7、總經(jīng)理的考核由董事會(huì)進(jìn)行。8、對員工的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分，9、 其中基礎(chǔ)部分包括工作結(jié)果、崗位規(guī)范要求、行政紀(jì)律、上級(jí)評(píng)議、同

4、10、事互評(píng)（適用于部分崗位） 、業(yè)務(wù)相關(guān)部門對本部門工作情況的評(píng)價(jià)（適用于部分部門）。合理化建議包括本人的合理化建議、下屬員工的合理化建議（適用于管理崗位）。11、由各部門根據(jù)標(biāo) 12、 準(zhǔn)操作手冊制定每個(gè)崗位具體的量化考核指一三、標(biāo)14、，一五、由人力資源部存檔。16、 由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細(xì)則，17、作為本考核制度的附件，一八、是對崗位規(guī)范考核的依據(jù)。19、 由人力資源部制定行政要求規(guī)范及其考核細(xì)則，20、作為本制度的附件，21、是對行政考核的依據(jù)。2、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、非生產(chǎn)部門中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理、科長。2、對非生產(chǎn)部門中層

5、管理者每半年考核一次。3、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。 基礎(chǔ)部分包括：工作計(jì)劃完成情況；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況； 業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議只包括被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。4、對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程，5、見附件 2。6、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，7、并 通 知 其 直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不8、能參加考核。通知單見附件3。9、由被考核人和其直接上級(jí)共同10、核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為 300分， 11、格式見附件 4， 12、具體內(nèi)容根

6、據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。一三、由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，14、結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分，一五、格式見附件5，16、具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人的直接上級(jí)共同 17、確定考核人的數(shù)量和人選，一八、挑選原則是有代表性、公平性。19、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范坭情況，20、提 交 被考核人直接上級(jí)，21、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 22、格式見附件 6。23、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，24、提交被考核人直接上級(jí)，25、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為

7、100分， 26、格式見附件 7。27、 由被考核人的直接上級(jí)對被考核人進(jìn)行評(píng)議，28、該項(xiàng)滿分為200 分， 29 、格式見附件 8。30、 被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，31、提交其直接上級(jí)，32、由直接上級(jí)對些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，33、每條記 50分；是提出解決方案的，34、每條記 100分；建議被采納實(shí)施的，35、 每條記 300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，36、每條記 25分；是提出解決方案的，37、每條記 50分；建議被采納實(shí)施的，38、每條記一五 0分。管理者合理化建議匯總表見附件9。3、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、生產(chǎn)部門中層管

8、理者包括生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任。2、對生產(chǎn)部門中層管理者每半年考核一次。3、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、 標(biāo) 5、；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況；直接上級(jí)評(píng)議。 合理化建議包括： 被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。6、對生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程，7、 見附件 10。8、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，9、并 通 知 其 直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、能參加考核。通知單見附件3。11、 由被考核人的直接上級(jí)從品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品質(zhì)

9、量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)，12、根據(jù)期初確定的標(biāo)一三、準(zhǔn)進(jìn)行考核。 該項(xiàng)滿分為 500分，14、格式見附件 11，一五、具體量化指 16、標(biāo) 17、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)一八、以及設(shè)備 19、工藝狀況確定。20、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級(jí)， 22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 23、格式見附件 6。24、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級(jí)， 26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 27、格式見附件 7。28、 由被考核人的直接上級(jí)對被考核人進(jìn)行評(píng)議，29、該項(xiàng)滿分為

10、200 分， 30 、格式見附件 8。31、 被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，32、提交其直接上級(jí)，33、由直接上級(jí)對些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，34、每條記 50分；是提出解決方案的，35、每條記 100分；建議被采納實(shí)施的，36、 每條記 300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，37、每條記 25分；是提出解決方案的，38、每條記 50分；建議被采納實(shí)施的，39、每條記一五 0分。管理者合理化建議匯總表見附件9。4、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核辦法1、非生產(chǎn)部門職員包括資材部、品質(zhì)部、市場部、人力資源部、 企劃部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部除部門經(jīng)理、科長外的所有

11、員工。生產(chǎn)部門職員是指2、 除生產(chǎn)部經(jīng)理、車間旅途、班長、組長、倒班長外的員工。3、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員每季度考核一次。4、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括：工作計(jì)劃完成情況；本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況；業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議只包括：本人的合理化建議。5、對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核流程，6、見附件 12。7、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，8、并 通 知 其 直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不9、能參加考核。通知單見附件3。10、 由被考核人和其直接上級(jí)共同11、核查被考核人的工作計(jì)劃

12、完成情況。該項(xiàng)滿分為 300分， 12、格式見附件 4，一三、具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。14、 由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，一五、結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分， 16、 格式見附件 5， 17、具 體 內(nèi) 容 根據(jù)部門間的工作流程確定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人的直接上級(jí)共同一八、確定考核人的數(shù)量和人選，19、挑選原則是有代表性、公平性。20、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級(jí)， 22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 23、格式見附件一三。24、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人行政紀(jì)律違

13、紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級(jí)， 26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分， 27、格式見附件 14。28、 由被考核人的直接上級(jí)對被考核人進(jìn)行評(píng)議，29、該項(xiàng)滿分為200 分， 30 、格式見附件一五。31、 被考核人匯總本人的合理化建議，32、提交其直接上級(jí)，33、由 直 接 上 級(jí)對此項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，34、每條記 50分；是提出解決方案的， 35、每條記 100分；建議被采納實(shí)施的，36、 每條記 300分。合理化建議匯總表見附件 16。5、對生產(chǎn)部門班組長的考核辦法1、生產(chǎn)部門班組長包括各的生產(chǎn)班組長、維修班組長。2、對生產(chǎn)部門班組長每季度考核一次。3、對

14、生產(chǎn)部門班組長的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括： 生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、 標(biāo) 5、；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議包括：被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。6、 對生產(chǎn)部門班組長的考核流程，7、 見附件 17。8、 由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，9、并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不10、 能參加考核。通知單見附件3。11、 由被考核人的直接上級(jí)從品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部匯總考核期內(nèi)被考核人管理的單位的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)，12、根據(jù)期初確定的標(biāo)一三、準(zhǔn)進(jìn)行考核。 該項(xiàng)滿分為 500分，14

15、、格式見附件 11，一五、具體量化指 16、標(biāo) 17、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)一八、以及設(shè)備 19、工藝狀況確定。20、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，21、提交被考核人直接上級(jí)，22、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 23、格式見附件 6。24、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，25、提交被考核人直接上級(jí)，26、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 27、格式見附件 7。28、 由被考核人的直接上級(jí)對考核人進(jìn)行評(píng)議，29、 該項(xiàng)滿分為 200分。格式見附件 8。30、 被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，31、提交其直接上

16、級(jí)，32、由直接上級(jí)對些項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，33、每條記 50分；是提出解決方案的，34、每條記 100分；建議被采納實(shí)施的，35、 每條記 300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，36、每條記 25分；是提出解決方案的，37、每條記 50分；建議被采納實(shí)施的，38、每條記一五 0分。管理者合理化建議匯總表見附件9。6、對生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法1、生產(chǎn)部門操作工人包括各的生產(chǎn)工人、維修班工人。2、對生產(chǎn)部門操作工人每月考核一次。3、對生產(chǎn)部門操作工作的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括： 生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指4、標(biāo) 5、； 本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況

17、；本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況；同6、 事互評(píng)；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議是指7、本人的合理化建議。8、對生產(chǎn)部門操作工作的考核流程，9、見附件一八。10、 由人力資源部查閱被老板人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，11、并 通 知 其 直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不12、能參加考核。通知單見附件3。一三、由被考核人的直接上級(jí)匯總考核期內(nèi)被考核人產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量和成本數(shù)據(jù)， 14、根據(jù)期初確定的標(biāo)一五、準(zhǔn)進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為500分， 16、格 式 見 附 件19， 17、具體量化指一八、標(biāo) 19、由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)20、以及設(shè)備 21、工藝狀況確定。22、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人崗

18、位規(guī)范違紀(jì)情況，23、提交被考核人直接上級(jí)， 24、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分， 25、格式見附件一三。26、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，27、提交被考核人直接上級(jí)， 28、以進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分， 29、格式見附件 14。30、 由同 31、一大班的操作工人進(jìn)行同 32、 事互評(píng)， 33、該項(xiàng)滿分 100分，34、格式見附件 20。被同 35、事評(píng)為“比自己工作績效好的同36、事”者， 37、每票計(jì) 2分；被同 38、 事評(píng)為“和自己工作績效一樣的同39、事”者，40、每票計(jì) 1分；被同 41、 事評(píng)為“比自己工作績效差的同42、事”者，43、每票計(jì) 0分；

19、每名 44、 員工同 45、事互評(píng)滿分是： 2*(1)， 46、n 是 參 加 同47、一組互評(píng)的員工總數(shù)；每名48、員工同 49、事互評(píng)項(xiàng)的得分為：（計(jì)票總分）/( 滿分 )*10050、 由被考核人的直接上級(jí)對考核人進(jìn)行評(píng)議，51、該項(xiàng)滿分為 100分， 52、格式見附件一五。53、 被考核人匯叫本人的合理化建議，54、提交其直接上級(jí)，55、由 直 接 上 級(jí)對此項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，56、每條計(jì) 50分；是提出解決方案的， 57、每條記 100分；建議被采納實(shí)施的，58、 每條記 300分。合理化建議匯叫表見附件 16。7、考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)8、準(zhǔn)1、員工考核結(jié)果按

20、成績評(píng)為A、 B、 C、 D四個(gè)等級(jí)， 2、沒有比例限制，3、考核結(jié)果匯總表見附件21。4、有嚴(yán)重違紀(jì)的員工當(dāng)期考核等級(jí)為D，5、其他的處罰規(guī)定見 紀(jì)律及日常管理制度。6、紀(jì)律及日常管理制度中罰1點(diǎn)在考核制度中計(jì)為基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)扣 1分。7、考核結(jié)果評(píng)級(jí)如下：1)同 2)時(shí)滿足下列所有條件者為A等:*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的95%，基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的80%。* 基礎(chǔ)部分的總分不低于 900分。*合理化建議部分的總分不*低于 100分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于 1050分。2）同時(shí)滿足下列所有條件者為B等：*基礎(chǔ)部分的“行

21、政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的80%， *基 礎(chǔ) 部 分 的其他單項(xiàng)的得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%。*基礎(chǔ)部分的總分不*低于 700分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于 800分。3）同時(shí)滿足下列所有條件者為C等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%， *基 礎(chǔ) 部 分 的其他單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分的總分低于800分， *但不 *低于 500分。4）滿足下列任一條件者為D等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿分60%*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分低于500分者。9、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定

22、對考核結(jié)果實(shí)行按等級(jí)一次性獎(jiǎng)懲的原則。8、對非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（半年獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的一五0%B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的50%C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的30%。累計(jì) 4次 C等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的100%。累計(jì) 2次D等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。9、對生產(chǎn)部門班組長考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的60%。B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的一五%。累計(jì) 4

23、次 C等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì) 2次 D等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。10、 對非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門職員考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的60%B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的20%C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的一五%。累計(jì) 4次 C等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì) 2次 D等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。11、 對生產(chǎn)部門操作工人考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（月獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的20%B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人

24、基本工資、崗位工資之和的7%C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的7%。累計(jì) 4次 C等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。累計(jì) 2次D等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。10、 考核時(shí)間1、中層管理者在每年的1月、 7月的第三個(gè)星期考核，2、 五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。3、職員、生產(chǎn)部門班組長在每季度的第二個(gè)星期考核，4、五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。5、生產(chǎn)部門的操作工作在每月的每一個(gè)星期考核，6、五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。11、 考核面談1、考核面談不 2、僅是對被考核人公布考核結(jié)果，3、 更重要的是給予被考核人正式的考核信息，4、 促進(jìn)員工績效的提高。5、考核面談在考核結(jié)束

25、后一星期內(nèi)進(jìn)行，6、由被考核人的直接上級(jí)安排一對一的面談， 7、 被考核人的個(gè)人考核資料對其本人公開?？己嗣嬲劚砀褚姼郊?2。十一、考核仲裁1、 被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí)，2、可在考核面談結(jié)束之后的兩星期內(nèi)向人力資源部提出仲裁申請，3、逾期不 4、予受理。5、 人力資源部接到被考核人的仲裁申請后，6、 在考核面談結(jié)束后的第三個(gè)星期內(nèi)組織考核仲裁7、 考核仲裁委員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，8、在被考核人提出考核仲裁申請后，9、由人力資源部組織建立。10、考核仲裁委員會(huì)由5名11、委員組成， 12、構(gòu)成如下：一名人力資源部經(jīng)理一名被考核人的越級(jí)上級(jí)一名其它部門與被考核人同級(jí)別的員工一名其它部門與被考核人直

26、接上級(jí)同級(jí)別的員工一名其它部門與被考核人直接下級(jí)同級(jí)別的員工考核仲裁委員會(huì)的資格由人力資源部審核，原則是要求考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)驗(yàn)。若實(shí)際情況無法滿足上述部門、級(jí)別的構(gòu)成要求，則由人力資源部考慮回避、公正、權(quán)威的原則確定考核仲裁委員。一三、考核仲裁委員會(huì)在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和雙方當(dāng)事人同14、時(shí)在聲的情況下宣布。些裁決具有最終效力。一五、考核仲裁不 16、 公開審理。十二、年終考核1、年終考核是調(diào)整員工下一年度工資（基本工資和崗位工資）水平、頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。2、每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由人力資源部組織年終考核，3、 時(shí) 間 是 一

27、月份的第四個(gè)星期。各單位主管（部長）須于五個(gè)工作日內(nèi)完成初核，4、 遞交表冊至人力資源部， 5、呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議復(fù)6、 核及批示。全部審核完畢后，7、按 考 核 結(jié) 果頒發(fā)年終獎(jiǎng)金、調(diào)整工資水平。8、年終考核以員工全年的績效考核為基礎(chǔ)將員工評(píng)為優(yōu)、良、可、差、劣五個(gè)等級(jí)。9、進(jìn)入公司工作不 10、 滿六個(gè)月不 11、 參加年終考核。12、非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者年終考核的考核標(biāo)一三、準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績?yōu)閮蓚€(gè)A者良：全年考核成績?yōu)檎?。可：全年考核成績?yōu)榛蚧蛘?。差：全年考核成績中?個(gè) D或是者劣：全年考核成績?yōu)檎摺?4、非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門班組長和職員年終考核的考核標(biāo)一五、準(zhǔn)如

28、下：優(yōu)：全年考核成績不低于B且有 3個(gè) A者。良：全年考核成績不低于B且有 1-2 個(gè) A者?？桑喝昕己顺煽儾坏陀贑且只有一個(gè) C，未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差：全年考核成績中有不少于2個(gè) C且沒有 D者，或者是有不超過1個(gè)D者。劣：全年考核成績中有超過3個(gè) C或超過 1個(gè) D者。16、生產(chǎn)部門操作工人年終考核的考核標(biāo)17、準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績不低于B且有不少于 8個(gè) A者。良：全年考核成績不低于B且有 1-7 個(gè) A者。可：全年考核成績不低于C且不超過 3個(gè) C，未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差：全年考核成績中有不超過1個(gè) D且不超過 3個(gè) C者，未達(dá)到優(yōu)、良、可標(biāo)準(zhǔn)者劣：全年考核成績中有超過3個(gè) C

29、或超過 1個(gè) D者。一八、年終獎(jiǎng)金為考核員工的全年工作成績，19、于每年春節(jié)前視公司運(yùn)營狀史及員工個(gè)人考勤、績效考核情況核發(fā)的獎(jiǎng)金。20、年終獎(jiǎng)金的頒發(fā)標(biāo)21、準(zhǔn)：優(yōu)：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的200%。良：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之各的一五0%?？桑耗杲K獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的100%。差：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的50%劣：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)為0。22、下一年工資變動(dòng)標(biāo)23、準(zhǔn)優(yōu)：員工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)上浮一級(jí)良：員工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)上浮半級(jí)可：員工的基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)不變差：員工的

30、基本工資與崗位工資的點(diǎn)數(shù)下浮半級(jí)劣：員工降級(jí)作用或解除勞動(dòng)合同，工資等級(jí)隨崗位級(jí)別而變動(dòng)。24、員工年終考核連續(xù)兩年被評(píng)為“差”者，25、降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同26、。27、員工年終考核被評(píng)為“劣”者，28、降級(jí)任用或解除勞動(dòng)合同29、。十三、其他1、 本制度所規(guī)定事項(xiàng)，2、若有修訂之必要時(shí)，3、由公司人力資源部將修訂方案呈報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。4、 本制度解釋權(quán)屬公司人力資源部5、 本制度從二零零零年六月一日起開始實(shí)施。表單部分附件 1：績效考核流程圖相關(guān)單位、活動(dòng)個(gè)人被考核人直接上級(jí)人力資源部業(yè)務(wù)相關(guān)部門附件 2：對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖附件 3：嚴(yán)重違紀(jì)通知單部門：你部門員

31、工在考核期的嚴(yán)重違紀(jì)記錄如下：序號(hào)時(shí)間違紀(jì)情況處理情況根據(jù)考核制度規(guī)定：員工沒有資格參加此次考核，特此通知。人力資源部經(jīng)理：年月日附件4：工作計(jì)劃完成情況考核表被考核人：部門：職務(wù)：序號(hào)考核期： 年期初工作計(jì)劃內(nèi)容月日至年完成情況月日考核部門：每項(xiàng)得分工作計(jì)劃完成情況考核得分：（總分300分）被考核人簽名：考核人簽名：考核日期：附件5：業(yè)務(wù)相關(guān)部門考核表被考核人：部門：崗位：考核期：年月日至年月日考核部門：序號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)完成情況每項(xiàng)得分業(yè)務(wù)相關(guān)部門、個(gè)人考核得分：（總分200分）注： 1、必須填寫具體的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其完成情況，以作為評(píng)分依據(jù)。2、只填寫分?jǐn)?shù)的考核視為無效。附件 6：部門崗位

32、規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核部門：考核期：序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)情況年月日至處理結(jié)果年月日考核得分記錄單位：時(shí)間：附件 7：部門行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單記錄人：被考核部門：序號(hào)姓名時(shí)間考核期：違紀(jì)情況年月日至處理結(jié)果年月日考核得分記錄單位：時(shí)間：記錄人：附件 8：管理人員能力考核表部門職位姓名考核日期年月日因素考核指標(biāo)指標(biāo)編碼具體內(nèi)容得分能力決策能力01及時(shí)決策54321因素02合理決策54321計(jì)劃能力11部門計(jì)劃5432112變化管理54321創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議5432122創(chuàng)新管理54321組織能力31管理能力5432132激勵(lì)能力54321責(zé)任自律意識(shí)41廉潔自律54321因素42自我修養(yǎng)54321敬業(yè)

33、精神51責(zé)任心、事業(yè)心5432152遵守制度54321學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識(shí)5432162知識(shí)擴(kuò)展54321調(diào)整溝通能力71部門間溝通54321因素72部門內(nèi)溝通54321公共關(guān)系81外部公關(guān)5432182內(nèi)部公關(guān)54321信息能力91搜集能力5432192分析能力54321總得分：上級(jí)主管意見：月日總經(jīng)理意見：簽字：年月日簽字：年說明：1、 上級(jí)主管對直接下級(jí)經(jīng)理人員如實(shí)評(píng)判。2、 分?jǐn)?shù)加總后為該管理人員上級(jí)考核得分。3、 考核項(xiàng)目詳細(xì)說明如下：01：（ 5）能前瞻性地呼分析情景，作出預(yù)先控制性的決策；（ 4）對出現(xiàn)的情況，快速反應(yīng)，迅速控制損失或把握市場機(jī)會(huì)；（ 3）能作出反應(yīng)；（ 2）決策

34、遲緩，給公司造成一定損失或喪失機(jī)會(huì)；（ 1）決策滯延，給公司造成重大損失或喪失機(jī)會(huì)；02：（ 5）對本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策；（ 4）在對工作全面了解的基礎(chǔ)上，憑多年豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策；（ 3）有一定的決策程序，能對外界情況進(jìn)行反應(yīng)；（ 2）部門內(nèi)沒有建立科學(xué)決策的程序；（ 1）決策過于偏激，不能采納同事的建議；11：（ 5）積極搜集和分析公司內(nèi)外的信息，訂閱明確的部門長短期工作目標(biāo)；（ 4）能搜集公司內(nèi)外信息，訂閱部門的工作計(jì)劃，確定下屬工作任務(wù)；（ 3）有部門工作計(jì)劃，但同公司整體計(jì)劃的配合不強(qiáng)；（ 2）部門工作計(jì)劃模糊，制定不及時(shí)；（ 1）部門沒有工作

35、計(jì)劃，下屬工作時(shí)有很大的隨意性；12：（ 5）能前瞻性地了解內(nèi)外界環(huán)境的變化，迅速調(diào)整部門計(jì)劃，最大限度地配合公司發(fā)展；（ 4）能分析外界環(huán)境變化，并調(diào)整部門計(jì)劃；（ 3）能公司要求，對部門計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整；（ 2）對內(nèi)外環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí)，反應(yīng)較為遲緩；（ 1）漠視內(nèi)外環(huán)境的變化，不做部門計(jì)劃的調(diào)整；21：（ 5）能分析公司未來的發(fā)展，提出創(chuàng)新的公司發(fā)展思路；（ 4）從本部門出發(fā)，提出創(chuàng)新的具體方法；（ 3）有一定的創(chuàng)新思路；（ 2）能夠模仿其它部門的做法，進(jìn)行有限的創(chuàng)新；（ 1）工作因循守舊，缺乏創(chuàng)新；22：（ 5）能以部門的創(chuàng)新帶動(dòng)公司其它部門創(chuàng)新；（ 4）在部門內(nèi)能營造創(chuàng)新的氣氛，鼓勵(lì)員工

36、積極創(chuàng)新；（ 3）雖然能夠吸取和采納員工的創(chuàng)新建議，但缺乏激勵(lì)；（ 2）沒有鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，部門內(nèi)沒有創(chuàng)新氛圍；（ 1）對員工的創(chuàng)新漠然處之，甚至反對創(chuàng)新；31：（ 5）能有效組織下屬，配合公司整體戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)；（ 4）以部門為重，出色地完成工作任務(wù)；（ 3）能較好地實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)；（ 2）僅僅完成了預(yù)期績效的一部分；（ 1）由于管理不當(dāng)，而造成實(shí)際績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期績效；32：（ 5）部門成員士氣高漲，工作富有進(jìn)取心和積極性，并產(chǎn)生良好的外部效果；（ 4）能利用一些基本的激勵(lì)手段，去聯(lián)合部門成員；（ 3）部門成員有一定的工件積極性；（ 2）部門成員積極性不高，工作任務(wù)的完成也不夠理想；（

37、1）部門成員士氣低落，渙散；41：（ 5）廉潔自律，不以權(quán)謀私，做其他員工的表率；（ 4）有自律意識(shí)，在工作中以身作則；（ 3）部門成員基本認(rèn)可；（ 2）偶有違規(guī)行為；（ 1）缺乏自律意識(shí)，肯違規(guī)行為；42：（ 5）作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以公司利益為重，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神；（ 4）能為公司利益，犧牲本部門甚至個(gè)人的利益；（ 3）能把公司利益放在思考問題的首位；（ 2）有一定的奉獻(xiàn)精神；（ 1）不能為公司利益主動(dòng)去做自我犧牲的事；51：（ 5）具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心、與企業(yè)榮辱與共；（ 4）熱愛本職工作，克盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任；（ 3）能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作；（ 2）有一定的責(zé)任心、事業(yè)心；（ 1）缺乏責(zé)任心、事業(yè)心；52：（ 5）能帶頭嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度，做公司其他員工的表率；（ 4）能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度，并約束部門其他員工；（ 3）能較好地遵守公司制度；（ 2）自己能遵守公司制度，便部門員工有違反公司制度的情況；（ 1）經(jīng)常有違反公司制度的情況；61：（ 5）擁有公司經(jīng)營方面濃厚的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；（ 4）在公司經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；（ 3）在部門經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)智高基礎(chǔ)；（ 2）對本部門、本專業(yè)有一定的了解；（ 1）基礎(chǔ)知識(shí)薄弱；62：（ 5）能根據(jù)公司的未來發(fā)展，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；（ 4）能根據(jù)目前存在的工作差距，