營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-總結(jié)報(bào)告模板

1、營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的：將學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論與實(shí)際相結(jié)合達(dá)到熟練運(yùn)用營(yíng)銷技術(shù)的要求；增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身各項(xiàng)能力和素質(zhì)。二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東濟(jì)南三、實(shí)習(xí)單位和部門：山東商業(yè)集團(tuán)購(gòu)物廣場(chǎng)燕山店皮具商場(chǎng)富貴鳥專柜四、實(shí)習(xí)時(shí)間：年 月 日至年 月 日五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：(1) 、學(xué)習(xí)考察專柜營(yíng)運(yùn)流程。富貴鳥專柜每天晚上都會(huì)進(jìn)行庫(kù)存商品整理并將需要的商品通知公司，由公司送貨過來(lái)；專柜銷售人員會(huì)將商品驗(yàn)貨、登記、入庫(kù)，然后陳列柜臺(tái)貨架，進(jìn)行銷 售；顧客購(gòu)買商品品時(shí)銷售人員為顧客解說、挑選；顧客購(gòu)買商品時(shí)，銷售人員 會(huì)開據(jù)購(gòu)物小票，并做好記錄，保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)；最后在一天工作結(jié)束時(shí) 進(jìn)行庫(kù)存整理做好一

2、天總結(jié)，將需要補(bǔ)充的商品列出，通知公司，以便第二天公 司送貨和銷售。(2) 、商品進(jìn)貨驗(yàn)貨專柜銷售人員將需要補(bǔ)充的商品列表通知公司后，公司會(huì)在指定時(shí)間將商 品送到指定地點(diǎn)，專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)進(jìn)貨首先要看 鞋子外包裝編碼是否與補(bǔ)貨列表相符合， 然后將鞋子從包裝內(nèi)取出，看鞋子是否 是一雙、是否有損壞，最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗(yàn)完之后就 可以將鞋子入庫(kù)了。（3）、商品入庫(kù)登記鞋子檢驗(yàn)合格之后就要將其入庫(kù)，鞋子入庫(kù)時(shí)要按編碼放置，以方便以后 拿取。入庫(kù)以后要在商品庫(kù)存表上登記，以方便查找商品是否有庫(kù)存。（4）、商品陳列銷售鞋子的陳列要求整潔，體現(xiàn)鞋子的美和獨(dú)到

3、之處。富貴鳥專柜的鞋子以品 牌著稱，富貴鳥皮鞋類型多樣、選料優(yōu)秀、做工精細(xì)，穿著舒適，專柜以誠(chéng)待客， 誠(chéng)實(shí)守信，售后服務(wù)顧客滿意，因此贏得了廣大顧客的信賴與好評(píng)， 也得到了廣 大客戶的支持，擁有固定的客戶群，效益很好。（5）、商品票據(jù)開發(fā)顧客選好鞋子后，需要開據(jù)購(gòu)物小票，然后由顧客到收銀臺(tái)付款，憑小票 領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)。小票必須填寫購(gòu)買鞋子編碼、顏 色、大小、是否特價(jià)以及鞋子價(jià)格、柜臺(tái)代碼等，小票書寫要清晰、規(guī)范、認(rèn)真, 切記出錯(cuò)。（6）、商品售后服務(wù)富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量， 所以公司十分重視商品售后 服務(wù)，富貴鳥鞋子只要非人為問題屬鞋子質(zhì)量問題， 廠商

4、均會(huì)為顧客無(wú)條件退換 貨，售后服務(wù)優(yōu)秀。（7）、庫(kù)存整理清查一日工作結(jié)束，要把一天銷售的鞋子補(bǔ)齊，有斷碼等情況的鞋子要補(bǔ)齊或 做特殊處理，將一天銷售的小票整理作出財(cái)務(wù)登記，做好工作記錄。六、實(shí)習(xí)體驗(yàn)和總結(jié)在實(shí)習(xí)之初，學(xué)過的很多理論無(wú)法合理運(yùn)用到實(shí)際銷售， 在實(shí)際銷售中有很多東 西是課本沒有的，只有在親身實(shí)踐中才能學(xué)習(xí)到；有很多東西課本上只是讓我們 對(duì)它有了一個(gè)基本了解，只有經(jīng)過親身實(shí)踐我們才能領(lǐng)會(huì)其中精髓。 經(jīng)過幾天的 實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我所掌握的很多推銷、營(yíng)銷理論都可以熟練應(yīng)用于實(shí)際銷售中， 在實(shí) 際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問題和不足之處， 我需要做的還有很多，這 需要我參加更多的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺，各 方面能力都有很大提高，對(duì)我自身也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我知道了自己的長(zhǎng)處， 同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題和缺陷。為此我會(huì)努力學(xué)習(xí)專