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文檔簡介
1、 畢 業(yè) 設(shè) 計(論文 中 文 題 目 :XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX學 院:遠程與繼續(xù)教育學院專姓學 號:XXXXX年 月 日畢業(yè)設(shè)計 (論文 成績評議 畢業(yè)設(shè)計 (論文 任務(wù)書本任務(wù)書下達給:級 科 專業(yè)學生設(shè)計(論文題目:XXXXXXXXXXXXX一、設(shè)計(論述內(nèi)容:從小商店到大型百貨商店、超市、購物廣場,從單店經(jīng)營到連鎖經(jīng)營,零售業(yè)正經(jīng)歷著經(jīng)營規(guī)模 的擴大和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,零售企業(yè)的業(yè)務(wù)也變得復(fù)雜,這對零售企業(yè)的管理提出了挑戰(zhàn)。作為零售 業(yè)務(wù)最前線的重要組成部分,作為銷售終端的收款業(yè)務(wù)也無可避免地正面對著這樣的挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng) 的小規(guī)模的單店經(jīng)營模式下的收款業(yè)務(wù),大
2、型圖書賣場的終端 POS 收款業(yè)務(wù)無論從功能、整體集成、 靈活易用還是安全性上都有了更高的要求。在功能上, 一方面, 終端收款直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的進銷存業(yè)務(wù)。 如何科學合理的訂貨, 快捷地配送, 有效提高商品的周轉(zhuǎn)率,降低庫存,相關(guān)業(yè)務(wù)人員需要通過先進的技術(shù)手段及時掌握各零售店的銷售 狀態(tài);另一方面,終端收款支持著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)實施各種營銷手段,如實施會員制、進行促 銷活動、調(diào)整價格、支持多樣化結(jié)算方式等,都需要終端收款的配合。在安全性上,一方面,總部通過網(wǎng)絡(luò)控制各收款 POS 終端,實時取得銷售數(shù)據(jù);而另一方面,各 收款終端要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障,支持脫網(wǎng)后的業(yè)務(wù)操作。在靈活易用性方面,為了滿足大
3、型書店多元化經(jīng)營的需要,收款終端必須能同時滿足各類零售業(yè) 態(tài),多行業(yè)的個性化管理要求。二、基本要求:本次開發(fā)的 POS 收款系統(tǒng)除了具備基本的收銀功能外,還應(yīng)該滿足以下要求:(1 總部對終端的控制和管理??偛客ㄟ^后臺操作,能夠?qū)崟r控制前臺的收款,如價格調(diào)整、 會員促銷、廣告發(fā)布等。(2 實現(xiàn)前臺系統(tǒng)與后臺的溝通。 前臺系統(tǒng)收集銷售信息, 可以通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實時傳送 至后臺,用于后臺分析和業(yè)務(wù)管理;后臺對客戶、商品信息進行維護,提供給前臺系統(tǒng), 用于收銀操作。(3 支持前臺系統(tǒng)的脫網(wǎng)后持續(xù)業(yè)務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時, 不會影響前臺的收銀業(yè)務(wù), 而且前臺 不需要進行任何特別的操作,如重啟服務(wù)器、備
4、份數(shù)據(jù)等,就可以繼續(xù)工作。等待網(wǎng)絡(luò)恢 復(fù)后,系統(tǒng)自動將脫網(wǎng)時段的銷售數(shù)據(jù)發(fā)送至后臺。(4 支持各類零售業(yè)態(tài)。如今,大型圖書賣場中已經(jīng)出現(xiàn)多元化、多業(yè)態(tài)經(jīng)營的趨勢, POS 系 統(tǒng)應(yīng)該支持各種零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營,而且應(yīng)該靈活易用,能夠應(yīng)對企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。三、重點研究的問題:終端 POS 收款業(yè)務(wù)面臨的溝通與配合問題就在于:收款時如何配合營銷部門的銷售計劃,以及收 款后的銷售數(shù)據(jù)如何實時關(guān)聯(lián)到物流與采購部門的進銷存業(yè)務(wù)。(1如何配合企業(yè)的營銷計劃(2如何聯(lián)系企業(yè)的進銷存(3如何管理收銀工作(4銀行卡收款方式急需更換四、主要技術(shù)指標:信息系統(tǒng)盡管功能強大,技術(shù)先進,但由于受到自身體系結(jié)構(gòu),設(shè)計思路以及運
5、行機制等限制, 也隱含許多不安全因素。常見因素有:數(shù)據(jù)的輸入,輸出,存取與備份,源程序以及應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù) 庫,操作系統(tǒng)等漏洞或缺陷,硬件,通信部分的漏洞,企業(yè)內(nèi)部人員的因素,病毒, “黑客”等因素。 因此,為使本系統(tǒng)能夠真正安全,可靠,穩(wěn)定地工作,必須考慮如下問題:為保證安全,不致使系統(tǒng) 遭到意外事故的損害,系統(tǒng)應(yīng)該能防止火,盜或其他形式的人為破壞。(1系統(tǒng)要能重建(2系統(tǒng)應(yīng)該是可審查的(3系統(tǒng)應(yīng)能進行有效控制,抗干擾能力強(4系統(tǒng)使用者的使用權(quán)限是可識別的五、其他要說明的問題簡化后的前臺收款 POS 系統(tǒng)只完成日常的收銀工作,通過收銀業(yè)務(wù)收集銷售數(shù)據(jù),實現(xiàn)和總部的 實時數(shù)據(jù)傳遞。 盤點、 結(jié)
6、算、 報表、 分析等功能移交后臺處理, 后臺總部從全局來控制店鋪和終端 POS 機,實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的信息化,智能化,和高效化。下達任務(wù)日期:年 月 日要求完成日期:年 月 日答辯日期:年 月 日指導教師:開 題 報 告題 目:XXXXXX報告人:年 月 日一、文獻綜述書城作為以圖書銷售為主體的企業(yè)單位, 在運營管理自動化過程中, 首先想到的是銷售的自動化, 即將圖書銷售這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過某種設(shè)備自動完成, 圖書 POS 銷售終端系統(tǒng)在系統(tǒng)內(nèi)得到了廣泛應(yīng) 用。 POS 是零售信息系統(tǒng)的重要組成部分, POS 機具有直接、及時入賬的實時處理能力,也就是說,在 銷售時,商品的各種信息數(shù)據(jù)處理是在交易的瞬
7、間完成的,銷售事務(wù)的處理通過 POS 機完成。零售企 業(yè)的形態(tài)千差萬別, 其信息系統(tǒng)的規(guī)模和架構(gòu)也不盡相同, 但都依賴 POS 系統(tǒng)來執(zhí)行基本的銷售職能, POS 機是商業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的起點。二、選題的目的和意義收銀系統(tǒng)的整體升級是本企業(yè)全面商業(yè)管理的需要,上一版本的 POS 收銀系統(tǒng)從功能出發(fā),不能 夠支持企業(yè)全面的商業(yè)管理需求,在安全性能和支持多元化經(jīng)營方面尚有所欠缺。針對這一現(xiàn)象,我 們計劃使用了最新的 .NET 技術(shù),依照智能終端 Smart Client 系統(tǒng)結(jié)構(gòu),結(jié)合局域網(wǎng)數(shù)據(jù)管理平臺, 開發(fā)基于 UPOS 標準的書城智能收款 POS 終端系統(tǒng) (SmartPOSWARE Cash
8、ier Terminal,以下簡稱為 SmartPOSWare 。 SmartPOSWare 提出了一種全新的前臺解決方案,它利用全局式控制,跨區(qū)域?qū)崟r數(shù)據(jù) 存取的特點使前臺的流程管理更合理,更便捷,更優(yōu)質(zhì)。該系統(tǒng)計劃采用多層次的分布式網(wǎng)絡(luò)體系結(jié) 構(gòu)設(shè)計,自動檢測網(wǎng)絡(luò)狀況,支持脫網(wǎng)后持續(xù)業(yè)務(wù)操作,具有無法比擬的安全性能。同時,功能上突 破傳統(tǒng)的單品、單店經(jīng)營,支持多元化和多業(yè)態(tài)的混合經(jīng)營模式。三、研究方案:結(jié)合先進的流程管理思想和最新的 .NET 技術(shù)而開發(fā), 充分利用 .NET 先進的技術(shù)優(yōu)勢及 Smart Client 系統(tǒng)結(jié)構(gòu), 提出了一種全新的前臺解決方案, 成功地實現(xiàn)了全局式控制,
9、實時數(shù)據(jù)存取, 使前臺的流程 管理更合理,更便捷,更優(yōu)質(zhì)。借助 .NET 的分層結(jié)構(gòu)體系, SmartPOSWare 一方面簡化了前臺業(yè)務(wù),另一 方面加強了總部對門店集中控制。 簡化后的前臺系統(tǒng)只完成日常的收銀工作, 通過收銀業(yè)務(wù)收集銷售數(shù) 據(jù),實現(xiàn)和總部的實時數(shù)據(jù)傳遞。盤點、結(jié)算、報表、分析等功能移交后臺處理,后臺總部從全局來控 制各個店鋪和終端 POS 機,實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的信息化,智能化,和高效化。四、進度計劃:月 日-月 日分析題目,查閱資料,學習與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的知識,作好前期準備工作。月 日-月 日對設(shè)計模塊化,分析、進行方案論證。月 日-月 日設(shè)備定型、設(shè)計截圖,撰寫畢業(yè)論文并征求導師
10、意見,修改畢業(yè)論文,進行畢業(yè)論文的評議。五、指導教師意見:請按計劃完成指導教師:年 月 日中 期 報 告題目:報告人:一、總體設(shè)計書城的 POS 系統(tǒng)通過前臺 POS 機的信息記錄和后臺數(shù)據(jù)庫進行信息交換,完成書城業(yè)務(wù)的管理。 POS 機用于處理日常的商品銷售交易業(yè)務(wù),收集和處理商品銷售數(shù)據(jù),形成格式化數(shù)據(jù)文件傳遞給后 臺數(shù)據(jù)庫。 POS 機運行時所需的信息從后臺數(shù)據(jù)庫獲得。建立在后臺數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上,后臺系統(tǒng)存儲商 品的銷售信息、收銀員業(yè)績信息等,并對它們進行處理和管理、產(chǎn)生綜合數(shù)據(jù)報表,同時還完成對收 銀機的控制和管理。書城新一代 POS 收銀系統(tǒng)建立在局域網(wǎng)的平臺之上, 局域網(wǎng)選用 Clie
11、nt/Server 體系結(jié)構(gòu), 以下 對 Client/Server 體系結(jié)構(gòu)做一分析。C/S結(jié)構(gòu)的基本工作方式:客戶程序運行用戶的應(yīng)用程序,向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送 SQL 請求,數(shù)據(jù) 庫服務(wù)器接收客戶機的請求,并將處理結(jié)構(gòu)返回客戶端。 客戶機 /服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)客戶機 /服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以指硬件結(jié)構(gòu), 也可以指軟件結(jié)構(gòu)。 硬件結(jié)構(gòu)指某項任務(wù)在兩臺或多臺 計算機之間進行分配,客戶機來運行提供用戶接口和前端處理的應(yīng)用程序,服務(wù)器提供可供客戶使用 的各種資源和服務(wù)。軟件結(jié)構(gòu)指把一個應(yīng)用系統(tǒng)按照邏輯功能分成四個組成部分:用戶界面、應(yīng)用表 示邏輯、事務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)管理,按照其相應(yīng)角色的不同區(qū)分為客戶端和服務(wù)器
12、端軟件。二、框架(系統(tǒng)流程圖 三、進展情況設(shè)計已基本完成,現(xiàn)在正在進行實施和制作截圖中,預(yù)計下周可完成。四、指導教師意見請按進度計劃完成,注意一些細節(jié)的修改。指導教師:年 月 日結(jié) 題 驗 收一、完成日期二、完成質(zhì)量三、存在問題四、結(jié)論指導教師:年 月 日中 文 摘 要圖書零售從單店經(jīng)營到連鎖大型賣場經(jīng)營, 書業(yè)正經(jīng)歷著經(jīng)營規(guī)模的擴大和經(jīng)營模式 的轉(zhuǎn)變, 企業(yè)的業(yè)務(wù)也變得復(fù)雜, 這對圖書零售企業(yè)的管理提出了挑戰(zhàn)。 作為零售業(yè)務(wù)最 前線的重要組成部分,作為銷售終端的 POS 收款業(yè)務(wù)也無可避免地正面對著這樣的挑戰(zhàn)。 相比傳統(tǒng)的小規(guī)模的單店經(jīng)營模式下的收款業(yè)務(wù), 大型圖書賣場的終端 POS 收款業(yè)
13、務(wù)無論 從功能、整體集成、靈活易用還是安全性上都有了更高的要求。在功能上,一方面,終端收款直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的進銷存業(yè)務(wù)。如何科學合理的訂貨, 快捷地配送, 有效提高商品的周轉(zhuǎn)率, 降低庫存, 相關(guān)業(yè)務(wù)人員需要通過先進的技術(shù)手段 及時掌握各零售店的銷售狀態(tài); 另一方面, 終端收款支持著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略, 企業(yè)實施各 種營銷手段, 如實施會員制、 進行促銷活動、 調(diào)整價格、 支持多樣化結(jié)算方式等, 都需要 終端收款的配合。在安全性上, 一方面, 總部通過網(wǎng)絡(luò)控制各收款 POS 終端, 實時取得銷售數(shù)據(jù); 而另 一方面,各收款終端要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障,支持脫網(wǎng)后的業(yè)務(wù)操作。在靈活易用性方面, 為了滿足大型書店
14、多元化經(jīng)營的需要, 收款終端必須能同時滿足 各類零售業(yè)態(tài),多行業(yè)的個性化管理要求。關(guān)鍵詞 :圖書零售,終端收款,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)安全, POS 終端,結(jié)算方式AbstractFrom the shop management to retail chain management, bookstore management is experiencing the scale expansion and change of management style. The business model is more complicated than before. Its bringing a big ch
15、allenge to the bookstore enterprise. As the forefront of retail business and an important part of sales business, POS terminal system is also inevitably facing the challenge. Compared with the traditional management model of small-scale book shop, the business model of POS terminals in large booksto
16、re is more comprehensive in the aspects of function/integration/flexibility/easy-to-use and safety.In the aspects of system function, on the one hand, the POS terminals are directly related to the settlement business. In order to place orders scientifically and rationally, delivery orders quickly, i
17、mprove the turnover effectively, reduce inventory goods, the relevant business staffs need to grasp the situation of every bookstore through advanced technology. On the other hand, the POS terminals support marketing strategy. The enterprise marketing methods, such as the implementation of membershi
18、p, promotional activities, adjust the price and payment, need the strong support of POS terminals.In the aspect of safety, on the one hand, the headquarter control POS terminals via network, to get the real-time sales data. On the other hand, each POS terminal should support offline business operati
19、on in case of network breakdown.In the aspect of flexibility and easy-to-use, in order to meet the need of large bookstore operation, POS terminal should be able to satisfy all kinds of retail business, more customized management requirements of the industry.Keywords :Book retail business, Cash regi
20、ster terminal , Server, Network safety , POS terminal , Settlement目 錄2、 POS 系統(tǒng)邏輯分析與設(shè)計 .6 2.1、 POS 機的簡介 . . 錯誤!未定義書簽。 2.2、 POS 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) . 錯誤!未定義書簽。 2.3、 POS 系統(tǒng)工作機制 . . 錯誤!未定義書簽。2.4、 POS 收銀機在圖書零售中的應(yīng)用 . . 錯誤!未定義書簽。4、系統(tǒng)測試與分析 .錯誤!未定義書簽。 4.1、系統(tǒng)測試方法 . 錯誤!未定義書簽。 4.2、測試用例 . 錯誤!未定義書簽。 4.3、測試總結(jié) . 錯誤!未定義書簽。4.4、系統(tǒng)評
21、價 . 錯誤!未定義書簽。5、致謝 .7 參考文獻 . .81、 書城收銀業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和未來需求分析從小商店到大型百貨商店、 超市、 購物廣場, 從單店經(jīng)營到連鎖經(jīng)營, 零售業(yè)正經(jīng)歷 著經(jīng)營規(guī)模的擴大和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變, 零售企業(yè)的業(yè)務(wù)也變得復(fù)雜, 這對零售企業(yè)的管理 提出了挑戰(zhàn)。 作為零售業(yè)務(wù)最前線的重要組成部分, 作為銷售終端的收款業(yè)務(wù)也無可避免 地正面對著這樣的挑戰(zhàn)。 相比傳統(tǒng)的小規(guī)模的單店經(jīng)營模式下的收款業(yè)務(wù), 大型圖書賣場 的終端 POS 收款業(yè)務(wù)無論從功能、整體集成、靈活易用還是安全性上都有了更高的要求。 在功能上,一方面,終端收款直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的進銷存業(yè)務(wù)。如何科學合理的訂貨, 快捷地配送, 有效提高商品的周轉(zhuǎn)率, 降低庫存, 相關(guān)業(yè)務(wù)人員需要通過先進的技術(shù)手段 及時掌握各零售店的銷售狀態(tài); 另一方面, 終端收款支持著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略, 企業(yè)實施各 種營銷手段, 如實施會員制、 進行促銷活動、 調(diào)整價格、 支持多樣化結(jié)算方式等, 都需要 終端收款的配合。在安全性上, 一方面, 總部通過網(wǎng)絡(luò)控制各收款 POS 終端, 實時取得銷售數(shù)據(jù); 而另 一方面,各收款終端要應(yīng)對網(wǎng)
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