《人機交互技術》實驗二 熟悉認知心理學和人機工程學

1、重慶郵電大學移通學院學 生 實 驗 報 告 實驗名稱：熟悉認知心理學和人機工程學專業(yè)班級： 數(shù)字媒體技術 02141401 姓 名： 羅 鈞 學 號： 2014210xxx 實驗日期： 2017.4.18 實驗二：熟悉認知心理學和人機工程學一、 實驗目的（1） 了解人機交互技術的研究內容；（2） 熟悉認知心理學的基本概念和主要內容；（3） 熟悉人機工程學的基本概念和主要內容。二、 工具/準備工作需要準備一臺帶有瀏覽器，能夠訪問因特網(wǎng)的計算機。三、 實驗內容與步驟1. 認知學的概念（1）分析“人機界面學”的主要研究內容。人機界面（Human Machine Interaction，簡稱HMI），

2、又稱用戶界面或使用者界面，是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機系統(tǒng)的重要組成部分。是系統(tǒng)和用戶之間進行交互和信息交換的媒介，它實現(xiàn)信息的內部形式與人類可以接受形式之間的轉換。凡參與人機信息交流的領域都存在著人機界面。（2）給出“認知心理學”的定義。認知心理學是二十世紀50年代中期在西方興起的一種心理學思潮，是作為人類行為基礎的心理機制，其核心是輸入和輸出之間發(fā)生的內部心理過程。它與西方傳統(tǒng)哲學也有一定聯(lián)系，其主要特點是強調知識的作用，認為知識是決定人類行為的主要因素。認知心理學是最新的心理學分支之一，從1950至1960年代間才發(fā)展出來的，到70年代成為西方心理學的主要流派

3、。1956年被認為是認知心理學史上的重要年份。這一年幾項心理學研究都體現(xiàn)了心理學的信息加工觀點。如Chomsky的語言理論和紐厄爾（Alan Newell）和西蒙（Herbert Alexander simon）的“通用問題解決者”模型?！罢J知心理學”第一次在出版物出現(xiàn)是在1967年Ulrich Neisser的新書。而唐納德·布羅德本特于1958年出版的知覺與傳播一書則為認知心理學取向立下了重要基礎。此后，認知心理取向的重點便在唐納德·布羅德本特所指出的認知的訊息處理模式-一種以心智處理來思考與推理的模式。因此，思考與推理在人類大腦中的運作便像電腦軟件在電腦里運作相似。認

4、知心理學理論時常談到輸入、表征、計算或處理，以及輸出等概念。（3）給出“軟件心理學”的定義。 軟件心理學（software psychology）用實驗心理學的技術和認知心理學的概念來進行軟件生產的方法，即將心理學和計算機系統(tǒng)相結合而產生的新學科。 (4)為什么說“了解并遵循認知心理學的原理是進行人機交互界面設計的基礎”？請簡單闡述之。人機界面設計，主要用理論來 指導設計，了解認知心理學，一方面防止出錯，另一方面用以提高工作效率。了解認知心 理學，可以使設計者對用戶，即使用計算機的人，有一個較為清晰的認識，也就是說對人 的心理基礎要有所了解，以提高人機界面設計的水平，增強用戶與計算機之間的友好

5、程度 ，設計出，在顯示角度，界面的布局安排符合人觀察習慣；在操作角度，減少動作能力要 求，按鈕符合用戶想象的操作目的，消除用戶識別鴻溝，友好、方便易用的用戶界面從而 使設計的界面滿足用戶的要求。（5）請簡單闡述格式塔（Gestalt）心理學的主要原則。 接近性原則：根據(jù)接近程度而組合一起。越接近，組合在一起的可能性就越大。如下圖，我們更傾向于把它看成左右倆個整體來感知。 相似性原則：刺激物的形狀、大小、顏色、強度等物理屬性方面比較相似時，這些刺激物就容易被組織起來而構成一個整體。 連續(xù)性原則：如果一個圖形的某些部分可以被看作是連接在一起的，那么這些部分就相對容易被我們知覺為一個整體。 完整和閉

6、合性原則：知覺印象隨環(huán)境而呈現(xiàn)最為完善的形式。彼此相屬的部分，容易組合成整體，反之，彼此不相屬的部分，則容易被隔離開來。 對稱性原則：能夠反映人們知覺物體時的方式。（6）通過廣泛閱讀和查閱資料，用自己的語言闡述下列基本概念。視錯覺：視錯覺就是當人觀察物體時，基于經驗主義或不當?shù)膮⒄招纬傻腻e誤的判斷和感知。記憶結構：按照現(xiàn)代信息加工的觀點，記憶是一個結構性的信息加工系統(tǒng)。所謂的結構性是指記憶在內容、特征和組織上有明顯差異。由三個不同的子系統(tǒng)構成：感覺記憶，短時記憶和長時記憶。感覺記憶：也稱“感覺登記”指感覺刺激停止后所保持的瞬間映像。 短時記憶：是一個容量有限的緩沖器和加工器，信息在這里可以通過

7、復述的策略進入長時記憶，也有可能產生遺忘。短時記憶：是一種認知資源集中于一小部分心理表征的內在機制。長時記憶：是一個大容量的信息庫，又稱為永久記憶。（7）簡單敘述“疲勞”主要反映在那五個方面？注意力的失調：即注意力容易分散、怠慢、少動；或者正相反，產生雜亂無章、好動、游移不定。感覺方面的失調：參與活動的感覺器官功能紊亂。如果一個人不間歇的長期讀書，會感到眼前的文字變的模糊不清。又例如，收的工作時間過長，會導致觸覺和運動直覺名感性的減弱。動覺方面的紊亂：動作節(jié)律失調，動作滯緩或者忙亂，動作不準確、不協(xié)調，動作自動化程度降低。記憶和思維故障：忘記與工作相關的操作規(guī)程，而對與工作無關的東西則熟記不忘

8、個，理解能力減低，頭腦不夠清醒。意志衰退：人的決心、耐性和自我控制能力減退，缺乏堅持不懈的精神。2. 網(wǎng)絡搜索和瀏覽（1） 根據(jù)你的理解和看法，請給出“人機工程學”的定義。所謂人機工程學，亦即是應用人體測量學、人體力學、勞動生理學、勞動心理學等學科的研究方法，對人體結構特征和機能特征進行研究，提供人體各部分的尺寸、重量、體表面積、比重、重心以及人體各部分在活動時的相互關系和可及范圍等人體結構特征參數(shù)；還提供人體各部分的出力范圍、以及動作時的習慣等人體機能特征參數(shù)，分析人的視覺、聽覺、觸覺以及膚覺等感覺器官的機能特性；分析人在各種勞動時的生理變化、能量消耗、疲勞機理以及人對各種勞動負荷的適應能力

9、；探討人在工作中影響心理狀態(tài)的因素以及心理因素對工作效率的影響等。（2） 請分析人機工程學主要研究那些問題？研究人的基本生理特征；研究機具如何能更適合于人的操作和使用，以提高人的工作效率，減輕人的疲勞和勞動強度；研究人機系統(tǒng)的工作環(huán)境對操作者的影響，目標是要使工作環(huán)境安全、舒適；總的任務是在人-機-環(huán)境之間實現(xiàn)最優(yōu)配合。（3） 分析人機工程學對人機界面設計的作用概括為那幾個方面？ 為人機界面設計中考慮“人的因素”提供人體尺度參數(shù) 為人機界面設計中“機”的功能合理性提供科學依據(jù) 為人機界面設計中考慮“環(huán)境因素”提供設計準則 為進行人機環(huán)境系統(tǒng)設計提供理論依據(jù)四、 實驗總結這次實驗課結合了之前所學的理論基礎，通過互聯(lián)網(wǎng)上相關資