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1、退休員工座談會發(fā)言稿各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!很高興和大家一起來開這次會議,我是xx 銀行的一名內(nèi)退員工,雖然已經(jīng)不在工作崗位,不能再做實際業(yè)務(wù),但我依然用心的關(guān)注行里前進(jìn)的點點滴滴。有什么想法時,也及時的找老領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是 xx 人。我 05 年我在xx 支行內(nèi)退,現(xiàn)已6 年,內(nèi)退后我從事了鋼結(jié)構(gòu)工程項目,我一直很關(guān)注 xx 銀行的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展形式,人人都知道 xx 銀行的前身是萊蕪市城市信用社, 1998年在歸口管理基礎(chǔ)上組建而成。以前,在萊蕪金融界,xx 銀行是個典型的“小字輩”,無論從規(guī)模、效益、人員等各個方面看, xx 銀行都無法與其他銀行相提并論,但是經(jīng)過十幾年的
2、苦心經(jīng)營,這個“小字輩”卻實現(xiàn)了令人刮目相看的跨越式發(fā)展,創(chuàng)造出了驚人的不凡業(yè)績:據(jù)我所知。全行資產(chǎn)總額由 1998 年的 4.66 億元發(fā)展到249 億元,各項存款余額達(dá) 200 億元,占萊蕪銀行業(yè)第一位, xx 銀行的發(fā)展之所以能在短短的十多年實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,其中最重要的一個原因就在于,xx 銀行在膨脹發(fā)展中,不斷探索和總結(jié)出了一套獨具特色的“xx 文化”和“企業(yè)思想政治工作模式”,為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的精神動力。在金融時報、看到xx 銀行授予“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險控制中小銀行”榮譽(yù)稱號;。我內(nèi)退這幾年我和各界的老板我認(rèn)識了不少,認(rèn)識后我盡量給他們做工作讓他們
3、到xx銀行做業(yè)務(wù),我記的有一次和香港豪德集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)吃飯問我在什么單位上班我就和他們講了xx 銀行的發(fā)展,各項存款余額達(dá) 200 億元,占萊蕪銀行業(yè)第一位,他們也介紹了豪德集團(tuán)實力和發(fā)展,當(dāng)時我就說,如果你們需要我們給你們服務(wù)就給我打電話我一定給你們服好務(wù),過了幾天他們主動和我約時間來談銀行業(yè)務(wù)的事情,愿意在我們xx 銀行開立賬戶,就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個大客戶一定和他處好關(guān)系。經(jīng)過多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問題上,我想眾多的家長應(yīng)該都和我的想法一樣,只要孩子健康、向上、踏實工作,我們家長一定全力配合。如今的社會競爭激烈,我們要鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀,
4、在工作中遇到困難時,我們家長更應(yīng)當(dāng)給予提示幫助和恰當(dāng)?shù)狞c撥。雖然我現(xiàn)在不在銀行上班但是我還是商行人,我女兒很榮幸的進(jìn)入了xx 銀行,我還是盡可能引導(dǎo)她怎樣拉存款和服務(wù),一個銀行客戶再多,但是沒有良好的服務(wù)是穩(wěn)定不了客源的,服務(wù)無止境,想發(fā)設(shè)法給客戶方便,只有這樣做工作才能對我們xx 銀行信任,想完成存款任務(wù)就要拉幾戶大公司、大單位存款。個體工商戶是主要客戶,普通居民存款作為補(bǔ)充。我經(jīng)常和我女兒說要和客戶多溝通多介紹,并且要具備一定的風(fēng)險識別以及服務(wù)理念,你要讓客戶認(rèn)為你是服務(wù)他,而不是他在幫你的道理。要找準(zhǔn)客戶. 一些資金量較大的客戶更在于服務(wù),與客戶交流,讓客戶認(rèn)同你的人品,只有客戶接受你以后,存款自然搞定。通常一個大客戶的維護(hù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你個人的能力。但是最困難的是后續(xù)維護(hù),大客戶的深度維護(hù)是個很
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