企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度

1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度第一章總則目的和依據(jù)第一條為了充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源，實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對人力資源的開發(fā)與管理進行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘本公司的人才；規(guī)劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與組織與公司發(fā)展保持一致。依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。相關(guān)釋義第二條職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指個人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定，并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人

2、，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機會，促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。適用范圍第三條本管理辦法適用于公司全體員工?；驹瓌t第四條員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則：（一）系統(tǒng)性原則：針對不同類型、不同特長的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（二）長期性原則：員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（三）動態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時期的發(fā)展需求進行相應(yīng)調(diào)整。工作責(zé)任劃分第五條職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、主管人員和管理部，一個完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）

3、員工本人的責(zé)任1. 進行自我評估。2. 設(shè)定個人職業(yè)生涯發(fā)展目標，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標。3. 制定相應(yīng)的行動計劃，并在實踐中不斷修正。4. 具體執(zhí)行行動計劃。（二）主管人員的責(zé)任1. 充當員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問，為其職業(yè)目標的設(shè)定和行動計劃的制定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實可行的規(guī)劃目標。2. 對員工的績效和能力進行評價，并反饋給員工本人，幫助其制定進一步的行動計劃。（三）管理部責(zé)任1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2. 對員工和主管人員進行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3. 向員工準確傳達公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助

4、員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4. 及時向員工傳達公司的職位空缺信息。第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理管理制度第六條員工的直接上級即主管人員為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。第七條管理部應(yīng)同員工的主管人員一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案，其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表（見附錄 1）、員工能力開發(fā)需求表（見附錄 2）和歷年的考核評價表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份，員工本人一份，其主管人員一份。第八條管理部及主管人員應(yīng)指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)生涯規(guī)劃表，包括員工知識、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標等內(nèi)容，以備以后對照檢查，不斷完善，一般每年填寫一次，新員工入公司后一個月內(nèi)填寫

5、。第九條管理部每年制定培訓(xùn)計劃及科目時，應(yīng)從員工需求角度出發(fā)，參考員工能力開發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，具體按員工手冊中培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。第十條管理部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對員工職業(yè)發(fā)展檔案檢查評估一次，了解公司在過去一年中有沒有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機會、員工個人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議，指導(dǎo)員工對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。第十一條員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，肯定其成績和進步，指出其存在的問題，確定下一步目標與方向。第十二條實行新員工與主管人員談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi)，由員工所在部

6、門直接上級負責(zé)與其談話并填寫有關(guān)表格，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。管理部應(yīng)跟蹤督促新員工談話制度的執(zhí)行，并對相關(guān)資料進行匯總第三章員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃基本規(guī)定第十三條管理部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃。第十四條員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個步驟操作：自我評價現(xiàn)實審查目標設(shè)定行動規(guī)劃第十五條在個人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，公司有義務(wù)使員工認識到：1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。2. 員工的發(fā)展直接取決于公司的需要和機會，以及員工自己業(yè)務(wù)技能水平。具體操作程序第十六條進行自我評價1. 目的：幫助員工確定興趣、價

7、值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當前他正處于職業(yè)生涯的哪一個位置，制定出未來的發(fā)展計劃，評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。2. 公司推行自我評價主要采取如下兩種方式：(1) 心理測驗：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。(2) 自我評估練習(xí)：幫助員工確認自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。（模板見附錄 3）3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機會和改善需求。(2) 公司的責(zé)任：提供評價信息，判斷員工的優(yōu)勢、劣勢、興趣與價值觀。第十七條 進行現(xiàn)實審查1. 目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機

8、會、橫向流動等規(guī)劃是否相符合，以及公司對其技能、知識所做出的評價等信息。2. 現(xiàn)實審查中信息傳遞的方式：(1) 由員工的主管人員將信息提供作為績效評價過程的一個組成部分，與員工進行溝通。(2) 主管人員與員工舉行專門的績效評價與職業(yè)開發(fā)討論，對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢以及可能參與的開發(fā)活動等方面的信息進行交流。(3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實性。(2) 公司的責(zé)任：就績效評價結(jié)果以及員工與公司的長期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與員工進行溝通。第十八條 確定職業(yè)發(fā)展目標1. 目的：幫助員工確定短期與長期職業(yè)目標。這些目標

9、與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。2. 目標設(shè)定的方式：員工與上級主管針對目標進行討論，并記錄于員工的職業(yè)發(fā)展檔案。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定目標和判斷目標進展狀況的方法。(2) 公司的責(zé)任：確保目標是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實現(xiàn)的；承諾并幫助員工達成目標。第十九條 制定行動規(guī)劃1. 目的：幫助員工決定如何才能達成自己的短期與長期的職業(yè)生涯目標。2. 行動計劃的方式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標，可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會，獲得更多的評價、獲得新的工作經(jīng)驗等方式。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：制定達成目

10、標的步驟及時間表。(2) 公司的責(zé)任：人事專員確定員工在達成目標時所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗以及關(guān)系等。第四章 職業(yè)發(fā)展通道基本規(guī)定第二十條公司鼓勵員工專精所長，為不同類型人員提供平等晉升機會，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。第二十一條根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立兩個職系。即：管理職系、技術(shù)職系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。1. 管理職系：適用于公司綜合管理、專業(yè)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理和銷售管理崗位的員工。2. 技術(shù)職系：適用于公司在調(diào)研、工程、開發(fā)、基建等領(lǐng)域的技術(shù)研究開發(fā)、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監(jiān)督等崗位的員工。第二十二條 公司通過晉升、通道轉(zhuǎn)換和崗位輪換等

11、方式，為各類員工提供多重發(fā)展通道。第二十三條 每一職系對應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績效的提升，員工可以在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升機會。第二十四條 考慮公司發(fā)展需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機會，即技術(shù)崗位員工有機會轉(zhuǎn)換到管理崗位、操作崗位員工有機會轉(zhuǎn)換到技術(shù)崗位，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。第二十五條在員工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機會的時候，公司將為績效好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供工作輪換的機會，使他們有機會到不同崗位或核心崗位工作，讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任，豐富不同崗位的工作經(jīng)驗，使優(yōu)秀員工有機會貢獻他們的價值，并為公司儲

12、備人才。第二十六條培養(yǎng)本崗位的接替候選人是每位主管人員的重要責(zé)任。第二十七條主管人員有義務(wù)將接替計劃的相關(guān)信息傳達給候選人，使候選人清楚自己的績效、能力水平和公司對他的評價以及晉升潛力。第二十八條公司有義務(wù)使職位候選人認識到，他們的晉升取決于：1. 他們自己的績效。2. 他們能力的提升水平。3. 職位空缺情況。4. 公司組織規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的擴張。每年考核結(jié)束后，管理部應(yīng)和主管人員一起，對每個崗位的接替計劃做出修正，只有那些績效和能力持續(xù)提升的人才有可能留在候選人中。第二十九條 內(nèi)部晉升的條件同時滿足以下條件的具備內(nèi)部晉升資格：1. 任公司低一級職務(wù)一年以上；2. 連續(xù)四個季度績效考核成績在優(yōu)

13、秀以上；3. 具備擬任職位的任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿?。第三十條內(nèi)部晉升的程序當管理崗位出現(xiàn)空缺時，人事專員應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補空缺，同用人部門一起從候選人中選出當前績效優(yōu)秀，具備提升能力的員工，經(jīng)初審后，填寫內(nèi)部晉升申報表（見附錄 4），報人力資源總監(jiān)審批。第五章 員工開發(fā)措施第三十一條為了幫助員工為未來工作做好準備，公司采取各種活動對員工進行開發(fā)。第三十二條員工開發(fā)主要通過四種方法實現(xiàn)：培訓(xùn)、績效評價、工作實踐以及開發(fā)性人際關(guān)系的建立。第三十三條培訓(xùn)1. 包括專門為公司員工設(shè)計的公司外培訓(xùn)計劃和公司內(nèi)培訓(xùn)計劃；由咨詢公司和大學(xué)所提供的短期課程；高級經(jīng)理人員的工商管理碩士培訓(xùn)

14、計劃。2. 公司針對不同人員采取不同的培訓(xùn)計劃：(1) 新進員工：專業(yè)開發(fā)計劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準備。(2) 管理人員：核心領(lǐng)導(dǎo)能力計劃。開 發(fā)職能性專業(yè)技術(shù)、促進卓越的管理方式以及提高變革能力。(3) 高潛質(zhì)的專業(yè)人員與高級經(jīng)營管理人員：高級管理人員開發(fā)系列計劃。提高戰(zhàn)略性思考能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、跨職能整合能力、競爭能力以及贏得客戶滿意能力等。3. 培訓(xùn)的具體實施按法萊欣公司培訓(xùn)管理制度的規(guī)定實施。第三十四條 績效評價用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點與缺點；挖掘有潛力向更高級職位晉升的員工。1. 績效評價是衡量員工績效的過程

15、，也用于員工的開發(fā)。評價系統(tǒng)使員工理解當前的績效與目標績效之間存在的差異、找到造成績效差異的原因，對員工提供績效反饋，幫助制定改善績效的行動計劃，并持續(xù)進行跟蹤。2. 員工的主管人員應(yīng)該在績效評價過程中發(fā)揮重要作用，通過考核后的信息反饋，幫助員工改進績效，持續(xù)提高能力。3. 績效評價的具體操作按法萊欣公司績效考核管理制度執(zhí)行。第三十五條工作實踐員工在工作中遇到各種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在當前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運用其技能和知識，獲取新的工作經(jīng)驗。公司運用工作實踐對員工開發(fā)的途徑有：擴大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動、晉升、降職等1. 擴大現(xiàn)有

16、工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即 ：安排執(zhí)行特別的項目；在一個團隊內(nèi)部變換角色；接觸新類型的工作等。2. 工作輪換：在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。通過工組輪換幫助員工對公司的目標有一個總體性的把握；增強他們對公司中不同職能的理解和認識；形成公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問題的能力和決策能力；經(jīng)驗與知識的獲得、薪資水平的上升以及晉升機會的增加等之間所存在的關(guān)系。3. 工作調(diào)動：根據(jù)員工的個人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工從一個不恰當?shù)膷徫徽{(diào)動到一個更適合該員工的

17、崗位。4. 晉升：更好地激勵員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。5. 降職：第三十六條開發(fā)性人際關(guān)系的建立1. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過程中不斷改進、提高，促進公司和個人的發(fā)展，同時保證公司對員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實，公司實行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā)性人際關(guān)系，由各部門負責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。第六章 附則第三十七條本管理辦法的擬定和修改由公司管理部負責(zé)，報公司總經(jīng)理審議批準后執(zhí)行。第三十八條本管理辦法由公司管理部負責(zé)解釋。第三十九條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附錄 1：員工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期：年月日填表人：姓名：年齡：部

18、門：崗位名稱：教畢業(yè)時間：年育最高學(xué)歷：月畢業(yè)學(xué)校：狀已涉足的主要領(lǐng)域：況參15加26過37的培48訓(xùn)目技能 / 能力的類型證書 / 簡要介紹此技能前具備的技能 /能力其他單位工作經(jīng)歷簡介部職單位對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方門務(wù)123你認為自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間成為管理者報酬獨立穩(wěn)定休閑和家人在一起的時間挑戰(zhàn)成為專家創(chuàng)造請詳細介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細介紹一下原因請詳細介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與主管人員充分溝通后填寫。老員工一般每年填寫一次。填寫表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)

19、展規(guī)劃， 結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域” 欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、 取得過資格認證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能 / 能力” 欄主要包括四方面的技能： 第一、技術(shù)技能，指應(yīng)用專業(yè)知識的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；第二、人際溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、 分析問題和解決問題的能力； 第四、情感能力，指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡介” 欄

20、填寫者應(yīng)從個人職業(yè)發(fā)展的角度 （能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識 / 技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5. “你認為對自己最重要的三種需要是” 一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨（個人的職業(yè)定位選擇） ，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強烈的三種需求， 這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、 指導(dǎo)填寫者進行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6.“請詳細介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認為最重要的技能/ 能力，和工作以外的興趣愛好。7. “請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） ”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8. “請詳細介紹你的短期、 中期和

21、長期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想” ，短期指 1-3 年，中期指 3-5 年，長期指 5 年以上。附錄 2：員工能力開發(fā)需求表填表日期：年月日填表人：姓名：所在部門：崗位名稱：自我評價上級評價上級評價的事實依據(jù)所承擔(dān)的工作完不完不全勝能全勝能勝任勝勝任勝任任任任我對工作的希望和想法目前實施的結(jié)果如何1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.達到目標所需的知識和技能1.2.3.4.5.需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1.1.2.2.3.3.通過培訓(xùn)已掌握的知識和技能已培訓(xùn)的課程名稱1.1.1.2.2.3.對培訓(xùn)實施效果的意見需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級意見及依據(jù)填寫指導(dǎo)：1. 能力開發(fā)需

22、求表是幫助員工認知自身現(xiàn)有知識、 技能及未來所需學(xué)習(xí)方向的工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會的依據(jù)， 是幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段；2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫主要的和重要的工作內(nèi)容；3. “自我評價”欄目，由本人根據(jù)實際工作完成情況進行評價，如果所承擔(dān)的某項工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“” ；略有差錯，但基本勝任，就在“勝任”上打“”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“” 。自我評價是上下級之間溝通和反饋的起點。4. “上級評價” 欄由直接上級根據(jù)被評價者實際的工作完成情況進行評價，方法同上?！吧霞壴u價的實施依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力由上級做出的評價。上級評價的目的不在于考核，而在于向下級反饋考核的結(jié)果，讓填寫者客觀了解