優(yōu)秀手機(jī)促銷員在摩托羅拉全體員工大會(huì)上的發(fā)言

1、優(yōu)秀手機(jī)促銷員在摩托羅拉全體員工大會(huì)上的發(fā)言優(yōu)秀手機(jī)促銷員在摩托羅拉全體員工大會(huì)上的發(fā)言努力工作爭(zhēng)做優(yōu)秀手機(jī)促銷員一一在摩托羅拉全體員工大會(huì) 上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo)各位同行：我叫是摩托羅拉#路店的促銷 員首先感謝大家給我在這里進(jìn)行交流發(fā)言的機(jī)會(huì)。我發(fā)言的題目 是：努力工作爭(zhēng)做優(yōu)秀手機(jī)促銷員。我是今年春節(jié)后加入我們摩托羅拉促銷隊(duì)伍的半年多時(shí)間以 來(lái)從一個(gè)手機(jī)銷售的門(mén)外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷 員為此我付出了很多的努力也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工的肯定作 為一名一線的手機(jī)促銷員我的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：首先要 熱愛(ài)本職工作培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣。我在參加這項(xiàng)工作之前從 未接觸過(guò)手機(jī)銷售剛開(kāi)始時(shí)也只

2、會(huì)用我自己的功能簡(jiǎn)單的手機(jī)對(duì) 于新銷售的各種型號(hào)機(jī)器腦子里一片空白然而我知道要?jiǎng)偃芜@項(xiàng) 工作首先要培養(yǎng)對(duì)這項(xiàng)工作的興趣我從與各種顧客打交道開(kāi)始入 手看著每天柜臺(tái)前來(lái)來(lái)往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顧 客強(qiáng)迫自己主動(dòng)和他們聊天不管他們買(mǎi)不買(mǎi)。漸漸地我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作其實(shí)很有意思和顧客聊天其實(shí)是一銷 售技巧，通過(guò)聊天，讓一些具有潛在購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客把潛在的購(gòu)買(mǎi)第1頁(yè)共5頁(yè) 欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。特別是賣出一臺(tái)機(jī)器后那種成就感使 人非常興奮通過(guò)有意識(shí)的培養(yǎng)自己我對(duì)工作的興趣日益濃厚。其次要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)增強(qiáng)自己的工作能力。要作 一名合格的手機(jī)促銷員必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)不 斷增強(qiáng)

3、自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷售技巧一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)增加自己對(duì)顧客的親和力。二是要學(xué)會(huì)耐心說(shuō)服說(shuō)服顧客買(mǎi)你的機(jī)器。三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和顧客聊天不但要進(jìn)行介紹機(jī)器性能的聊天 還要和顧客聊一些促銷以外的話題總的目的是讓顧客認(rèn)可你信任 你。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些無(wú)線通信的基本知識(shí)。我開(kāi)始銷售手機(jī)以來(lái)曾經(jīng)自己買(mǎi)過(guò)好幾本像如何作一名優(yōu) 秀的推銷員這樣的書(shū)籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧平時(shí)注意關(guān) 心有關(guān)無(wú)線通信方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼?？偠灾荒茏屬I(mǎi)你機(jī)器的顧客 把你當(dāng)成個(gè)手機(jī)的外行尤其是稍微懂得一點(diǎn)無(wú)線通信的基本原理 和來(lái)龍去脈對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處顧客對(duì)你的信任度也會(huì)大大 增強(qiáng)。第三、要克服自

4、身困難保證全身心投入工作促銷員是一個(gè)非常 辛苦的職業(yè)尤其是下班時(shí)間比較晚越是節(jié)假日越要上班。我是軍 人家屬小孩小老公工作也很忙自從銷售手機(jī)以來(lái)對(duì)家庭的照顧就 越少雖然我很少照顧他們但他們也很少怪我為什么呢？因?yàn)樗麄兊?頁(yè)共5頁(yè) 知道我是全身心的把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干的再加上目前上 海的就業(yè)形勢(shì)非常緊張我深知這份工作來(lái)之不易能在這里干出一 點(diǎn)成績(jī)我自己覺(jué)得已經(jīng)很不錯(cuò)了。現(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園晚上小孩兒放學(xué)由老公 想辦法去接。今年暑假為不影響工作我將放了假的小孩送到了母 親家里直到幼兒園開(kāi)學(xué)才接回來(lái)。第四、要熱情周到服務(wù)建立與顧客良好關(guān)系。促銷員工作是與 人打交道的在日常工作中我時(shí)刻

5、牢記要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)運(yùn)用銷售技 巧，通過(guò)熱情周到的微笑服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。.與顧客建立良好的關(guān)系就一定能立竿見(jiàn)影的增加銷售的成功 率。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買(mǎi)了一部中髙檔手機(jī)。后來(lái)不巧手機(jī)電板不能充電他們要求退貨換電板也不行。由 于在賣的過(guò)程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能，甚至還 聊了 一些生活上的家常話，他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人，對(duì)我非常信 任。后來(lái)我主動(dòng)幫他們聯(lián)系更換電板跑了很多路夫婦倆很感動(dòng)，最 終不但沒(méi)有退貨還寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信寄到宏圖三胞。還有一次兩個(gè)軍人 一起來(lái)買(mǎi)手機(jī)本來(lái)只有一個(gè)人買(mǎi)一個(gè)人當(dāng)參謀。后來(lái)通過(guò)我的介紹他們對(duì)我很相信最終一人買(mǎi)了一部高髙興 興地回家了。在我半年

6、多的工作中像這樣的事情還有好幾件。第第3頁(yè)共5頁(yè)五、要隨時(shí)學(xué)習(xí)他人可取之處，依靠領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題在每個(gè) 工作單位里都有老員工和新人共同存在我在工作的過(guò)程中一直把 自己當(dāng)成一個(gè)新人來(lái)看時(shí)時(shí)刻刻注意學(xué)習(xí)他人的可取之處。我在 單位隨時(shí)注意搞好和其他同事的關(guān)系經(jīng)常主動(dòng)向別人請(qǐng)教區(qū)域經(jīng) 理和其他老員工對(duì)我的幫助都很大。區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常提醒我注意很多容易忽視的問(wèn)題.在銷售過(guò)程中, 我經(jīng)常向他匯報(bào)一些自身不能解決的實(shí)際問(wèn)題，以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助. 正是因?yàn)橛辛诉@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我們才有了很好的團(tuán)隊(duì)精神 在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我們感到心情愉快我才取得了這么大的進(jìn) 步。第六、遵守規(guī)章制度用足公司的各種促銷手段。我們公司有著 成熟的銷售渠道、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈(zèng)禮品非常 有效。；因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用對(duì)增加銷量十分有效。在日常工作中我十分注意把贈(zèng)品用足用到位有很多人得到贈(zèng) 品后還介紹他的朋友來(lái)我這里買(mǎi)機(jī)器這都是贈(zèng)品發(fā)揮的功效。按 照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處是增加個(gè)人業(yè)績(jī)最簡(jiǎn)單有 效的方法。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同行我參加手機(jī)銷售工作的時(shí)間并不長(zhǎng)只