藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)建議書(shū)

1、. . . . 藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)建議書(shū). . . . 1 / 47目錄目錄第一章項(xiàng)目建設(shè)背景和建設(shè)目標(biāo)第一章項(xiàng)目建設(shè)背景和建設(shè)目標(biāo) .1 11.1 項(xiàng)目建設(shè)背景 .11.1.1 項(xiàng)目名稱.11.1.2 項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主.11.1.3 項(xiàng)目背景.11.2 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) .11.3 項(xiàng)目實(shí)施重難點(diǎn)分析 .11.3.1 關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu).21.3.2 關(guān)于智能報(bào)表平臺(tái).21.3.3 關(guān)于數(shù)據(jù)接口.21.3.4 關(guān)于數(shù)據(jù)采集和傳輸模式.31.4 軟硬件設(shè)備選型原則 .31.4.1 總體選型原則.31.4.2 硬件選型原則.51.5 建設(shè)目標(biāo) .81.7 交付成果要求 .8第二章總體設(shè)計(jì)模型第二章總體設(shè)計(jì)模型

2、.9 92.1 設(shè)計(jì)原則 .92.1.1 應(yīng)用設(shè)計(jì)原則.92.1.2 技術(shù)設(shè)計(jì)原則.92.2 總體架構(gòu) .102.2.1 系統(tǒng)架構(gòu).102.2.2 關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu).102.3 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) .122.4 運(yùn)行環(huán)境要求 .122.5 技術(shù)設(shè)計(jì)思想 .122.5.1 統(tǒng)一信息管理 .122.5.2 統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理 .132.5.3 統(tǒng)一服務(wù)提供 .142.5.4 統(tǒng)一安全保障 .142.6 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) .152.6.1 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) .152.6.2 軟件技術(shù)特點(diǎn) .15第三章網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨傅谌戮W(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨?.16163.1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) .163.2 數(shù)據(jù)保障和網(wǎng)絡(luò)安全方案 .173.2.1 技術(shù)和使

3、用管理.183.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理.203.2.3 數(shù)據(jù)安全.203.2.4 應(yīng)用程序安全.20. . . . 2 / 473.2.5 服務(wù)器的安全.203.2.6 網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備安全管理.20第四章智能報(bào)表系統(tǒng)功能介紹第四章智能報(bào)表系統(tǒng)功能介紹 .21214.1 概述 .214.2 各功能模塊詳細(xì)信息 .224.2.1 系統(tǒng)管理.224.2.2 源數(shù)據(jù)管理.224.2.3 單點(diǎn)登錄.234.2.4 即席查詢.234.2.5 二維報(bào)表.244.2.6 多維分析.254.2.7 管理駕駛艙.274.2.8 儀表盤.274.2.9 趨勢(shì)預(yù)測(cè).284.2.10 KPI 管理 .294.2.11 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

4、.304.2.12 系統(tǒng)方案實(shí)施步驟與要點(diǎn).314.2.13 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn).31第六章項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的組織管理方案第六章項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的組織管理方案 .32326.1 項(xiàng)目初步實(shí)施周期、目標(biāo)與實(shí)施圍 .326.2 設(shè)計(jì)變更的管理計(jì)劃 .336.3 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)與職能劃分 .346.4 項(xiàng)目實(shí)施步驟與計(jì)劃 .356.5 項(xiàng)目管理方案 .366.5.1 項(xiàng)目管理.366.5.2 驗(yàn)收測(cè)試.376.6 質(zhì)量控制與管理措施 .386.6.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)和任務(wù).386.6.2 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理.396.6.3 系統(tǒng)測(cè)試.39第七章系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收第七章系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收 .39397.1 系統(tǒng)基本

5、測(cè)試 .407.1.1 測(cè)試流程圖.407.1.2 測(cè)試容.407.2 關(guān)鍵測(cè)試要點(diǎn) .437.2.1 文檔測(cè)試.437.2.2 功能測(cè)試.447.2.3 界面測(cè)試.467.2.4 配置和兼容性測(cè)試.477.2.5 易用性測(cè)試.477.3 系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) .487.3.1 設(shè)備測(cè)試與驗(yàn)收.487.4 驗(yàn)收測(cè)試流程 .507.5 交付的文件驗(yàn)收 .507.6 應(yīng)用系統(tǒng)功能驗(yàn)收 .50第八章運(yùn)行維護(hù)與培訓(xùn)方案第八章運(yùn)行維護(hù)與培訓(xùn)方案 .5050. . . . 3 / 478.1 運(yùn)行維護(hù)的具體工作制度和管理措施 .508.2 維護(hù)計(jì)劃管理制度 .518.3 系統(tǒng)維護(hù)的工作容 .518.4 培訓(xùn)目

6、標(biāo)和培訓(xùn)容 .528.4.1 培訓(xùn)目標(biāo).528.5 技術(shù)支持 .528.5.1 升級(jí)服務(wù).528.5.2 聯(lián)系方式和技術(shù)服務(wù).538.6 售后服務(wù)承諾 .538.6.1 免費(fèi)期限.538.6.2 維護(hù)期承諾.538.6.3 免費(fèi)維護(hù)期外承諾.54. . . . 1 / 47第一章第一章 項(xiàng)目建設(shè)背景和建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)背景和建設(shè)目標(biāo)1.11.1 項(xiàng)目建設(shè)背景項(xiàng)目建設(shè)背景1.1.11.1.1 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)1.1.21.1.2 項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主國(guó)藥集團(tuán)藥業(yè)1.1.31.1.3 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 在公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于各部門（生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等）業(yè)務(wù)復(fù)雜，生

7、產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量大。目前，大部分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表采用人工處理方式，造成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量大、數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)，造成管理成本偏高、效率低下。建立一套科學(xué)、完善的報(bào)表體系，降低操作復(fù)雜度，提升員工工作效率，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、銷售等業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。1.21.2 項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)信息管理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)信息管理現(xiàn)代化通過(guò)科學(xué)的規(guī)劃，系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)為中心，提高藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、人工利用效率。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。體現(xiàn)智能報(bào)表系統(tǒng)的支撐作用體現(xiàn)智能報(bào)表系統(tǒng)的支撐作用努力打造數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段的多樣化、數(shù)字化、高效化，讓智能報(bào)表平臺(tái)為藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，讓企業(yè)基業(yè)

8、長(zhǎng)青、業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。信息化建設(shè)的樣板信息化建設(shè)的樣板高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)規(guī)劃智能報(bào)表平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃合理，建設(shè)有序、應(yīng)用有效，成為其他信息化建設(shè)項(xiàng)目的模板。. . . . 2 / 471.31.3 項(xiàng)目實(shí)施重難點(diǎn)分析項(xiàng)目實(shí)施重難點(diǎn)分析本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重點(diǎn)容分析如下：1.3.11.3.1 關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu)關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu)本系統(tǒng)軟件采用 Java 語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，以 B/S 三層架構(gòu)為框架，第一層是用戶交互層（前端界面） ，提供用戶與系統(tǒng)的友好訪問(wèn)；第二層是邏輯應(yīng)用層，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)；第三層是數(shù)據(jù)邏輯層，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)、訪問(wèn)。1.3.21.3.2 關(guān)于智能報(bào)表平臺(tái)關(guān)于智能報(bào)表平臺(tái)智能報(bào)表系統(tǒng)為藥業(yè)提供專業(yè)的商

9、業(yè)智能平臺(tái)，滿足企業(yè)集中、統(tǒng)一管理海量數(shù)據(jù)和各種信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多角度、全方位的分析，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的需求；同時(shí)，幫忙企業(yè)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析和信息挖掘，獲得知識(shí)，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、決策分析的依據(jù)，達(dá)到發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和寵戶、發(fā)掘商機(jī)的目的。 智能報(bào)表系統(tǒng)擁有平臺(tái)中間件、動(dòng)態(tài)管理結(jié)構(gòu)、多維數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換等多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)后端采用了國(guó)外成熟平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具，嚴(yán)格遵守軟件開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制規(guī)，系統(tǒng)性能可靠。完整性: 所有必要的業(yè)務(wù)功能開(kāi)箱即用（包括即席查詢，模型定義，多維分析，數(shù)據(jù)集成，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，未來(lái)預(yù)測(cè)等模塊） ，通過(guò)完整的視野，精確地分析進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理水

10、平 高度集成性: 單一平臺(tái)包含所有業(yè)務(wù)模塊，無(wú)需分開(kāi)式的安裝和多個(gè)模塊的復(fù)雜集成。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的集成模塊與開(kāi)放 API 與其他系統(tǒng)無(wú)縫整合 1.3.31.3.3 關(guān)于數(shù)據(jù)接口關(guān)于數(shù)據(jù)接口由于我司擁有非常成熟的智能報(bào)表系統(tǒng)，并有多年系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行的成功經(jīng)驗(yàn)，在電信、銀行、制造業(yè)擁有多個(gè)成功案例，并擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)確保系統(tǒng)的維護(hù)、售后技術(shù)服務(wù)以與軟件升級(jí)服務(wù)。目前提供四種接口方式：1.文件接口. . . . 3 / 472.ETL 數(shù)據(jù)抽取接口3.webservice 接口4.Socket 接口1.3.41.3.4 關(guān)于數(shù)據(jù)采集和傳輸模式關(guān)于數(shù)據(jù)采集和傳輸模式根據(jù)藥業(yè)智能報(bào)表的需求，我司建議藥業(yè)

11、采用文件接口進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，減少經(jīng)費(fèi)投入。文件接口即采用 Excel 文件導(dǎo)入、導(dǎo)出方式。該方式的優(yōu)點(diǎn)為：一、數(shù)據(jù)可以二次處理與再加工，方便生成對(duì)應(yīng)報(bào)表；二、無(wú)需其他系統(tǒng)進(jìn)行接口開(kāi)發(fā)，減少經(jīng)費(fèi)投入；三、接口方式簡(jiǎn)單、易操作，不易出錯(cuò)。1.41.4 軟硬件設(shè)備選型原則軟硬件設(shè)備選型原則1.4.11.4.1 總體選型原則總體選型原則1.4.1.11.4.1.1 可靠性原則可靠性原則本系統(tǒng)應(yīng)基于性能可靠的設(shè)備、成熟的技術(shù)、先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)建立的系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)具有可靠運(yùn)行、完善的功能、靈活的操作與長(zhǎng)期的穩(wěn)定運(yùn)行?；?B/S系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)需要在各種不同的配置機(jī)器以與操作系統(tǒng)環(huán)境下運(yùn)行，而且均在廣域網(wǎng)絡(luò)

12、環(huán)境下運(yùn)行，因此系統(tǒng)建設(shè)必須要考慮到各種不利因素和干擾，具有良好的可靠性，數(shù)據(jù)具有較高的可信度。只有數(shù)據(jù)可信了，才能為管理工作提供數(shù)據(jù)支持。1.4.1.21.4.1.2 安全性原則安全性原則通信的方式應(yīng)是安全、可靠的；系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理應(yīng)準(zhǔn)確、可靠和完整。智能報(bào)表系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)對(duì)安全、的要求比較高，因此，從系統(tǒng)的選型到應(yīng)用級(jí)軟件的設(shè)計(jì)，都需要考慮安全性問(wèn)題。本系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都要通過(guò). . . . 4 / 47壓縮和加密的形式進(jìn)行，且控制指令都要提供密鑰。1.4.1.31.4.1.3 成熟性原則成熟性原則本系統(tǒng)的設(shè)備選型應(yīng)是成熟的、可靠的和高質(zhì)量的，還應(yīng)具有在本系統(tǒng)中適用性，設(shè)備易用，備件

13、充足。同時(shí)具有良好的性價(jià)比。目前在基于 B/S 架構(gòu)的信息發(fā)布系統(tǒng)方面技術(shù)已趨于成熟階段，特別是信息化技術(shù)發(fā)展速度很快，因此，應(yīng)該盡可能采用成熟的技術(shù)手段。1.4.1.41.4.1.4 先進(jìn)性原則先進(jìn)性原則系統(tǒng)中的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)。信息化項(xiàng)目主要目的是有效地對(duì)信息進(jìn)行處理，減少人工數(shù)據(jù)處理的工作量，提高工作效率，減少遺漏和差錯(cuò)。使我們有能力在短時(shí)間處理更多的數(shù)據(jù)，所以信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)應(yīng)該是降低信息處理成本和人工工作量，而不能增加相關(guān)單位和人員的負(fù)擔(dān)。1.4.1.51.4.1.5 發(fā)展性原則發(fā)展性原則雖然信息發(fā)布、共享已不是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但是隨著技術(shù)和管理水平的發(fā)展，系統(tǒng)還必將

14、會(huì)不斷變化、發(fā)展，因此，我們?cè)诮ㄔO(shè)系統(tǒng)時(shí)，不能光看目前管理的需要，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)必須要留有足夠的發(fā)展空間，這樣，管理需要變化，系統(tǒng)就可以跟著升級(jí)加以適應(yīng)。1.4.1.61.4.1.6 標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的必然發(fā)展趨勢(shì)，可以很好地解決可靠性、發(fā)展性、安全性等問(wèn)題，同時(shí)，也有助于控制系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行成本。所以我們認(rèn)為應(yīng)該盡可能采用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)來(lái)完成本項(xiàng)目的建設(shè)。1.4.1.71.4.1.7 健壯性原則健壯性原則在 100 人以上并發(fā)的情況下系統(tǒng)保持健壯。本系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)組采用 MS . . . . 5 / 47SQL SERVER 大型數(shù)據(jù)庫(kù),并采用高級(jí)索引和存儲(chǔ)過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)事務(wù)進(jìn)行處理

15、，并發(fā)事務(wù)的處理高效，能達(dá)到 1 萬(wàn)以上的處理能力。對(duì)系統(tǒng)異常進(jìn)行記錄和處理。應(yīng)用服務(wù)器宕機(jī)不能丟失業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)系統(tǒng)錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)異常進(jìn)行明確、友好的提示。1.4.1.81.4.1.8 易用性原則易用性原則界面簡(jiǎn)單、明了、直觀、友好的人機(jī)交互頁(yè)面?？旖莸牟僮鹘缑妗€(gè)性化的工作臺(tái)設(shè)置。簡(jiǎn)單、快捷、易用的管理界面風(fēng)格。功能操作方法必須統(tǒng)一設(shè)計(jì)并突出主要功能。1.4.21.4.2 硬件選型原則硬件選型原則1.4.2.11.4.2.1 主機(jī)系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)一般作為關(guān)鍵應(yīng)用或者提供中心服務(wù)的主機(jī)都是采用服務(wù)器來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，服務(wù)器可以分為大型服務(wù)器（如 IBM 的 S390） 、運(yùn)行 Unix 系統(tǒng)的小型機(jī)服務(wù)器和運(yùn)行

16、 Windows 與 Linux 系統(tǒng)的 PC 服務(wù)器。PC 服務(wù)器在性能上雖不與小型機(jī)，但采用 IA 架構(gòu)，價(jià)格非常低廉，只和普通 PC 機(jī)相當(dāng)。根據(jù)系統(tǒng)需要我司建議藥業(yè)采用普通服務(wù)器，并遵循以下七條標(biāo)準(zhǔn)：1、應(yīng)用程序的可用性。是否能夠運(yùn)行您目前所運(yùn)行的應(yīng)用程序。2、平臺(tái)支持。是否支持目前的客戶機(jī)。3、性能。用單個(gè)系統(tǒng)能夠支持多少用戶。4、管理。能否從一個(gè)點(diǎn)上控制多個(gè)服務(wù)器。5、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。該平臺(tái)是否提供了您所使用的開(kāi)發(fā)工具。6、可靠性。是否支持 RAID 或集群；其文件系統(tǒng)是否有日志；能否帶電插拔零部件。7、安全性。. . . . 6 / 47管理員能否實(shí)施口令字限制；是否支持訪問(wèn)控制列

17、表；1.4.2.21.4.2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)我司遵循性能為主、兼顧價(jià)格以降低投資的原則，對(duì)產(chǎn)品選型與建設(shè)方案進(jìn)行了綜合考慮，參考了市場(chǎng)上所有經(jīng)過(guò)實(shí)際使用的主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，并經(jīng)對(duì)用戶需求的分析測(cè)算，選擇交換式千兆快速以太網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智能報(bào)表系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，且在高可靠性、高性能、高可擴(kuò)展性的交換機(jī)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)以與設(shè)備論證、選型時(shí)，我們堅(jiān)持以下十個(gè)原則：1、網(wǎng)絡(luò)的骨于部分擁有足夠的帶寬和良好的升級(jí)能力，并且具有承載多種服務(wù)的能力。2、網(wǎng)絡(luò)具有高可靠性、高度的靈活性和易用性，提供多種服務(wù)接入能力。 3、從網(wǎng)絡(luò)管理來(lái)看，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有完善的管理控制能力和網(wǎng)絡(luò)安全性。4、擁有基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理和基于

18、網(wǎng)絡(luò)物理層、鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層的性能測(cè)量和故障控制，并提供遠(yuǎn)程配置和故障排除能力。同時(shí)要使組建的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)管理基于 SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)，并支持 IMON(遠(yuǎn)程監(jiān)控)和 RMON2。5、網(wǎng)絡(luò)具有高性能、可擴(kuò)展，確保今后可方便地?cái)U(kuò)展至其它各種高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(如 ATM)以與拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬。6、必須擁有系統(tǒng)容錯(cuò)，中心交換設(shè)備的背板連接、交換模塊、接口模塊、電源模塊、風(fēng)扇等都必須支持冗余，機(jī)箱式設(shè)備支持模塊熱插拔，真正做到中心交換設(shè)備無(wú)單點(diǎn)故障。7、支持鏈路容錯(cuò)，重要的環(huán)節(jié)有冗余鏈路。8、支持冗余電源系統(tǒng)，中心交換機(jī)和服務(wù)器都擁有冗余電源。9、充分考慮系統(tǒng)的安全性，

19、通過(guò) VLAN 劃分，結(jié)合使用中心、邊界交換機(jī)和路由器等的過(guò)濾器、防火墻功能，加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。10、要有一體化的網(wǎng)絡(luò)管理，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大和系統(tǒng)復(fù)雜程度的增加，網(wǎng)絡(luò)管理和故障排除越來(lái)越困難，更先進(jìn)更完善的網(wǎng)絡(luò)管理勢(shì)在必行。. . . . 7 / 471.4.2.31.4.2.3 網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)信息系統(tǒng)安全，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全，還有 Internet 安全，它們組成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的世界。并且這些復(fù)雜性會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)通信、攻擊活動(dòng)的增加而越來(lái)越難以控制。安全策略不是一成不變的，隨著現(xiàn)實(shí)生活中 Internet 傳輸速率的加快，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的方法也在不斷的更新。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)不僅

20、僅是購(gòu)買一些安全設(shè)備這么簡(jiǎn)單，你還需要知道如何進(jìn)行保護(hù)、保護(hù)的對(duì)象是什么與設(shè)備放置的最佳位置等諸多問(wèn)題。因此在系統(tǒng)建設(shè)初我司不得不花費(fèi)很多精力來(lái)研究安全對(duì)策。在系統(tǒng)部功能模塊之間網(wǎng)絡(luò)安全管理中，為用戶提供完成其本職工作所需要的信息訪問(wèn)權(quán)限、避免未經(jīng)授權(quán)的人改變系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶的關(guān)鍵文檔、信息、平衡訪問(wèn)速度與安全控制三方面分別有以下三個(gè)原則：1、最小權(quán)限原則。最小權(quán)限原則要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全管理中，為員工僅僅提供完成其本職工作所需要的信息訪問(wèn)權(quán)限，而不提供其他額外的權(quán)限。2、完整性原則。完整性原則指我們?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理中，要確保未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人不能改變或者刪除信息，尤其要避免未經(jīng)授權(quán)的人改變系統(tǒng)的關(guān)

21、鍵文檔、信息。 3、速度與控制之間平衡的原則。我們?cè)趯?duì)信息作了種種限制的時(shí)候，必然會(huì)對(duì)信息的訪問(wèn)速度產(chǎn)生影響。這會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生一定的影響。這就需要我們對(duì)訪問(wèn)速度與安全控制之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，或者說(shuō)是兩者之間進(jìn)行妥協(xié)。1.4.31.4.3 軟件選型原則軟件選型原則我司遵循采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)功能為主、兼顧后期升級(jí)維護(hù)的原則，對(duì)軟件選型與建設(shè)方案進(jìn)行了綜合考慮， 我們堅(jiān)持以下 9 條原則：1、系統(tǒng)均采用先進(jìn)的 J2EE 軟件平臺(tái)技術(shù)；2、必須為全面支持 B/S 架構(gòu)解決方案；3、操作方便、界面友好；. . . . 8 / 474、多級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)與嚴(yán)密的邏輯設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)精確可靠，數(shù)據(jù)完整性不受系統(tǒng)斷電

22、與意外故障的影響；5、功能模塊易用性強(qiáng)，可擴(kuò)展性強(qiáng)；6、能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)并保障數(shù)據(jù)的完全一致性；7、采用中間件技術(shù)能夠支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)；8、開(kāi)放接口，可實(shí)現(xiàn)與潛在的其他系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)交換；9、可根據(jù)需求定制功能模塊，系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)便易行； 1.51.5 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)智能報(bào)表項(xiàng)目建設(shè)將遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)、整合資源、分級(jí)管理、保障安全”的建設(shè)原則，建成具有高性能、高可靠性、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)發(fā)布與管理、專業(yè)的系統(tǒng)管理維護(hù)和便捷的系統(tǒng)管理。智能報(bào)表系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)，具有安全性高、操作簡(jiǎn)單方便、易于管理等特點(diǎn)。1.61.6 交付成果要求交付成果要求文檔的提

23、交應(yīng)覆蓋以下容，電子文檔是成果不可分割的部分。要求如下文檔：1、項(xiàng)目實(shí)施前：需求分析報(bào)告；技術(shù)方案、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；2、項(xiàng)目實(shí)施中：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目實(shí)施工作單、故障診斷與排除記錄、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中衍生的其它相關(guān)資料；3、項(xiàng)目實(shí)施后：系統(tǒng)試運(yùn)行和自測(cè)報(bào)告、故障診斷與排除手冊(cè)、工作總結(jié)報(bào)告；4、培訓(xùn)期間：培訓(xùn)計(jì)劃、用戶使用手冊(cè)、管理員使用手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)；5、其他需要提交的材料。. . . . 9 / 47第二章第二章 總體設(shè)計(jì)模型總體設(shè)計(jì)模型2.12.1 設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則2.1.12.1.1 應(yīng)用設(shè)計(jì)原則應(yīng)用設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)遵循以下原則

24、：統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、實(shí)時(shí)高效。據(jù)此，我們?cè)诒卷?xiàng)目的建設(shè)中采取“全盤考慮，精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)一管理，分布實(shí)施”的策略，以期達(dá)到使信息系統(tǒng)的建設(shè)高效、合理，使藥業(yè)信息化建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。應(yīng)用方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施遵循以下原則：1、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；2、操作簡(jiǎn)單、界面友好易用性原則；3、具體業(yè)務(wù)可操作性原則；4、安全可靠性原則；5、業(yè)務(wù)系統(tǒng)可維護(hù)、可擴(kuò)展性原則；2.1.22.1.2 技術(shù)設(shè)計(jì)原則技術(shù)設(shè)計(jì)原則本系統(tǒng)的建立，應(yīng)基于藥業(yè)的具體需求和我們?cè)谝酝_(kāi)發(fā)系統(tǒng)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)，遵循了以下原則：1、軟件在設(shè)計(jì)時(shí)按照業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行平臺(tái)與模塊化設(shè)計(jì)；2、采用 Intranet/Internet

25、 技術(shù)、B/S 技術(shù)、組件技術(shù)，使軟件具有可擴(kuò)充性和升級(jí)性；3、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，具有互操作性；4、采用可視化技術(shù)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，使其具有易用性；5、采用文檔與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，進(jìn)行各種信息的管理；6、制定統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，使軟件系統(tǒng)具有高度集成性；7、系統(tǒng)提供良好的維護(hù)手段；8、系統(tǒng)具有良好的兼容性，保護(hù)以前的軟件投資；9、系統(tǒng)技術(shù)上先進(jìn)、實(shí)用、合理，具有較長(zhǎng)的生命周期。. . . . 10 / 472.22.2 總體架構(gòu)總體架構(gòu)2.2.12.2.1 系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)智能報(bào)表項(xiàng)目是以用戶展示層、應(yīng)用邏輯層、數(shù)據(jù)服務(wù)層，應(yīng)用系統(tǒng)支撐層、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐層等五層體系結(jié)構(gòu)（見(jiàn)下圖）為構(gòu)架的。利用微軟和 J

26、AVA 的通用業(yè)務(wù)組件和中間件在中間層進(jìn)行應(yīng)用邏輯服務(wù)，如 IBM Websphere, BEA Weblogic, Oracle Application Server, Tomcat 等，處理各種復(fù)雜的算法和執(zhí)行規(guī)則，設(shè)計(jì)一系列的應(yīng)用服務(wù)組件，包括 WEB 服務(wù)、組件服務(wù)和信息服務(wù)，數(shù)據(jù)采集服務(wù)。2.2.22.2.2 關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu)關(guān)于系統(tǒng)架構(gòu)2.2.2.12.2.2.1 用戶展示層用戶展示層主要通過(guò)在客戶瀏覽器中運(yùn)行 HTML、XML、DHML、JAVASCRIPT 等，以實(shí)現(xiàn). . . . 11 / 47用戶與應(yīng)用邏輯層通訊。在 INTRNET 應(yīng)用環(huán)境中，展顯層的工作是通過(guò)客戶機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)用

27、戶界面的交互功能。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理是通過(guò)中間層各業(yè)務(wù)組件的調(diào)用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2.2.2.22.2.2.2 應(yīng)用邏輯層應(yīng)用邏輯層負(fù)責(zé)處理展示層的應(yīng)用請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)邏輯計(jì)算任務(wù)，并將處理結(jié)果反饋給用戶。應(yīng)用邏輯層是將應(yīng)用邏輯部分分離出來(lái)，集中置于服務(wù)器，為所有用戶共享。應(yīng)用邏輯層是所有應(yīng)用的核心，通過(guò) DCOM 進(jìn)行事務(wù)處理，由TOMCAT、MTS、CORBA 為各種應(yīng)用組件提供完善的管理。該層也是應(yīng)用程序的核心，它根據(jù)事務(wù)處理規(guī)則和工作流程處理數(shù)據(jù)。2.2.2.32.2.2.3 數(shù)據(jù)服務(wù)層數(shù)據(jù)服務(wù)層為檢索應(yīng)用提供數(shù)據(jù)資源。和以往的兩層體系結(jié)構(gòu)不同，數(shù)據(jù)不再和每個(gè)活動(dòng)客戶保持一個(gè)連接，而是若干個(gè)客戶通過(guò)

28、應(yīng)用邏輯組件共享數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，從而減少了連接次數(shù)，提高了數(shù)據(jù)服務(wù)器的性能和安全性。在數(shù)據(jù)服務(wù)器中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理、維護(hù)、代理服務(wù)（向 INTERNET 代理服務(wù)器送數(shù)據(jù)） 、海量數(shù)據(jù)管理、異構(gòu)整合、元數(shù)據(jù)提取與整合、XML/RDF 元素描述等。2.2.2.42.2.2.4 應(yīng)用系統(tǒng)支撐層應(yīng)用系統(tǒng)支撐層應(yīng)用系統(tǒng)支撐層是教學(xué)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，這些系統(tǒng)應(yīng)該是功能完善的、網(wǎng)絡(luò)版本的、符合一定標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)。通過(guò)通用業(yè)務(wù)組件和中間件自動(dòng)向教學(xué)資源庫(kù)中輸送數(shù)據(jù)。2.2.2.52.2.2.5 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐層網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支撐層智能報(bào)表業(yè)務(wù)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的信息服務(wù)實(shí)體，在大型聯(lián)合企業(yè)中必須有一個(gè)高速企業(yè)網(wǎng)來(lái)支持，這個(gè)網(wǎng)應(yīng)具

29、備較完善、較先進(jìn)的操作系統(tǒng)、安全體系、. . . . 12 / 47數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、WEB 支持環(huán)境等。2.32.3 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目按照藥業(yè)發(fā)展計(jì)劃的總體要求、開(kāi)發(fā)建設(shè)目標(biāo)以與實(shí)際需求進(jìn)行組建。借助 Internet 高速主干網(wǎng)，組織一個(gè)高效的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)充分共享，資源互相利用。根據(jù)各個(gè)用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我司擬為智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目推出了集中式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案的設(shè)計(jì)。該方案設(shè)備投資較少，便于集中統(tǒng)一管理。2.42.4 技術(shù)設(shè)計(jì)思想技術(shù)設(shè)計(jì)思想技術(shù)設(shè)計(jì)思想包括了統(tǒng)一信息管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)一服務(wù)提供和統(tǒng)一安全保障等四個(gè)方面的容。2.4.12.4.1 統(tǒng)一信息管理統(tǒng)一信息管理統(tǒng)一

30、信息管理是一個(gè)數(shù)據(jù)大集中的整體概念，它包括信息采集、信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息分析、信息發(fā)布等完整的信息供應(yīng)鏈。統(tǒng)一信息管理平臺(tái)包括信息采集、信息存儲(chǔ)、信息傳遞（可以是實(shí)時(shí)也可以是批量） 、信息分析和信息發(fā)布等五個(gè)功能子系統(tǒng)，并由統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將這些功能系統(tǒng)集成起來(lái)，各系統(tǒng)之間可以進(jìn)行信息共享和流程直通處理，實(shí)現(xiàn)橫向一體化的信息管理平臺(tái)；并利用信息傳遞系統(tǒng)（數(shù)據(jù)交換平臺(tái)）將上下各級(jí)，外各相關(guān)單位的信息系統(tǒng)連接起來(lái)，構(gòu)成縱向一體化的信息管理平臺(tái)。2.4.22.4.2 統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理是一個(gè)應(yīng)用大集中的整體觀念，要點(diǎn)在于基于統(tǒng)一的應(yīng)用開(kāi)發(fā)組件拼裝和集成平臺(tái)，分步建立統(tǒng)一規(guī)劃的

31、相互依托和作用的各類功能應(yīng)用模塊系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集類、數(shù)據(jù)管理類、輔助決策類和事務(wù)管理類之間的數(shù)據(jù)交換共享和流程直通處理機(jī)制；以功能為核心，把相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、空間與屬性數(shù)據(jù)、監(jiān)控管理應(yīng)用、外部信息接口等通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理模型，利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換/映射、消息中介、應(yīng)用服務(wù)器擴(kuò)展、分布式對(duì)象等. . . . 13 / 47技術(shù)有選擇地進(jìn)行數(shù)據(jù)層和應(yīng)用協(xié)議層之上的事件和流程集成，加強(qiáng)新舊應(yīng)用系統(tǒng)部和部之間的應(yīng)用互操作性。2.4.32.4.3 統(tǒng)一服務(wù)提供統(tǒng)一服務(wù)提供統(tǒng)一服務(wù)提供是一個(gè)渠道大集中的整體觀念，集成了所有應(yīng)用系統(tǒng)與外用戶進(jìn)行交互的作用點(diǎn)，將所有應(yīng)用系統(tǒng)的功能處理和信息服務(wù)通過(guò)一個(gè)統(tǒng)

32、一的門戶平臺(tái)，以用戶選擇的方式，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束，個(gè)性化地提交給不同權(quán)限的用戶。其主要特點(diǎn)在于：1、服務(wù)的一致性本系統(tǒng)是基于 B/S 架構(gòu)開(kāi)發(fā)，所以滿足用戶可以通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)門戶獲得各自所需的所有服務(wù)項(xiàng)目。用戶獲得一項(xiàng)服務(wù)無(wú)須考慮聯(lián)系不同的職能部門以與各自的處理流程，而只是一個(gè)任務(wù)、一個(gè)入口、一個(gè)出口，無(wú)論該任務(wù)需要跨越多少部門來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)完全是透明的，而且保障一致完整的用戶體驗(yàn)；2、接入手段所有用戶可以通過(guò) Internet 訪問(wèn)統(tǒng)一服務(wù)門戶；3、單點(diǎn)登錄所有用戶都經(jīng)過(guò)基于策略的統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)進(jìn)行身份認(rèn)證、授權(quán)，可以一次性地通過(guò)統(tǒng)一服務(wù)門戶登錄到多個(gè)不同的應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)中；4、個(gè)性化

33、服務(wù)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的用戶的身份和權(quán)限信息，用戶的個(gè)人喜好以與所掌握的對(duì)該用戶的歷史交互記錄、行為信息的分析，以個(gè)性化的方式為用戶展現(xiàn)最適合的信息并提供最佳用戶體驗(yàn)的服務(wù)；2.4.42.4.4 統(tǒng)一安全保障統(tǒng)一安全保障統(tǒng)一安全保障是一個(gè)系統(tǒng)管理大集中的整體觀念。這不是幾項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)品的組合，為了保障智能報(bào)表系統(tǒng)的成功實(shí)施和運(yùn)行，該項(xiàng)系統(tǒng)中需要一個(gè)公用的安全和系統(tǒng)管理架構(gòu)，以保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的性能和可靠性，保證事務(wù)處理和數(shù)據(jù)的安全。更進(jìn)一步細(xì)說(shuō)，一個(gè)成功的信息安全和系統(tǒng)管理平臺(tái)不僅是由多種相關(guān)硬件和軟件組成的，更需要有良好的政策和正確的行為模式來(lái)支持，還需要. . . . 14 / 47藥業(yè)的努力實(shí)踐。而

34、把這些產(chǎn)品和行為模式集合在一起，基于統(tǒng)一的策略管理才是用戶所需要的高級(jí)系統(tǒng)管理和安全體系結(jié)構(gòu)。在應(yīng)用安全方面，主要是需要建立一個(gè)所有應(yīng)用可以共享的統(tǒng)一用戶管理平臺(tái)，將分布在不同應(yīng)用系統(tǒng)里、冗余、不一致和復(fù)雜的用戶安全管理（包括身份認(rèn)證，授權(quán)和訪問(wèn)控制）集中起來(lái)，基于中央的安全策略，提供統(tǒng)一的用戶認(rèn)證，授權(quán)和應(yīng)用的單點(diǎn)登錄服務(wù)以與分布式的委托用戶管理，全面消除應(yīng)用系統(tǒng)中的“安全”孤島，減輕管理負(fù)擔(dān)，降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)成本。2.52.5 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)2.5.12.5.1 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)我司為藥業(yè)研發(fā)的智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目采用基于性能可靠的設(shè)備、成熟的技術(shù)、先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)建立的

35、系統(tǒng)。系統(tǒng)具有可靠運(yùn)行、完善的功能、靈活的操作與長(zhǎng)期的穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)特點(diǎn)包括：1、設(shè)備選型先進(jìn)、成熟、可靠，適用性強(qiáng)，設(shè)備應(yīng)用易維護(hù)；2、數(shù)據(jù)采集、處理準(zhǔn)確、可靠和完整；3、具有良好的穩(wěn)定性和可靠性；4、資源庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)將高度保證以下原則：1、實(shí)用性與先進(jìn)性的統(tǒng)一；2、緊密圍繞各類不同層次用戶各項(xiàng)應(yīng)用管理的業(yè)務(wù)；3、注重系統(tǒng)易操作與標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)；4、保證系統(tǒng)具有開(kāi)放性、可擴(kuò)充性和較長(zhǎng)的使用期；5、遵循安全性、性和共享性的原則；2.5.22.5.2 軟件技術(shù)特點(diǎn)軟件技術(shù)特點(diǎn)本系統(tǒng)采用成熟的 B/S 軟件架構(gòu)技術(shù)和先進(jìn)的體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)用軟件滿足以下特點(diǎn)： 1、采用

36、J2EE 技術(shù)構(gòu)建，與世界先進(jìn)軟件技術(shù)保持同步；2、Web 版的解決方案，全面支持 B/S 架構(gòu)；. . . . 15 / 473、全新友好的界面風(fēng)格操作界面；4、與智能數(shù)據(jù)采集等外圍硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)最高效率的協(xié)作；5、多級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)與嚴(yán)密的邏輯設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)精確可靠，數(shù)據(jù)完整性不受系統(tǒng)斷電與意外故障的影響；6、高度專業(yè)化設(shè)計(jì)，容全面，業(yè)務(wù)流程清晰，操作過(guò)程簡(jiǎn)單易學(xué)；7、功能模塊易用性強(qiáng)，可擴(kuò)展性強(qiáng)，體系結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)緊密；8、可根據(jù)需求定制功能模塊，系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)簡(jiǎn)便易行。第三章第三章 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨妇W(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨?.13.1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)藥業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目采用 Intranet/Interne

37、t 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等一體的大型數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)。系統(tǒng)提供管理者、院校部用戶、外部其它用戶、瀏覽者訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)通道，搭建一個(gè)合理、高效的信息傳輸平臺(tái)、管理平臺(tái)，并建設(shè)一個(gè)良好的安全保障體系來(lái)保證本系統(tǒng)的安全。3.23.2 數(shù)據(jù)保障和網(wǎng)絡(luò)安全方案數(shù)據(jù)保障和網(wǎng)絡(luò)安全方案安全方案包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的管理。軟件管理包括對(duì)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、工具軟件的變更和維護(hù)；硬件管理包括對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻、傳輸設(shè)備和電源設(shè)備等的檢修維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)管理包括網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化等的管理；數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。系統(tǒng)在不同的應(yīng)用層面上進(jìn)行不同的管理、享有不同的登錄權(quán)限和采取不同的安全保障措

38、施。3.2.13.2.1 技術(shù)和使用管理技術(shù)和使用管理3.2.1.13.2.1.1 硬件設(shè)備的日常維護(hù)硬件設(shè)備的日常維護(hù)制定設(shè)備使用和維護(hù)制度，根據(jù)設(shè)備的標(biāo)定值制定設(shè)備巡視和檢修周期，定期進(jìn)行巡視，遇到設(shè)備故障與時(shí)進(jìn)行檢修。. . . . 16 / 473.2.1.23.2.1.2 數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng)安全同樣包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)是系統(tǒng)運(yùn)行的最重要的部分，系統(tǒng)的一切活動(dòng)都圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行，必須保障數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)被破壞或丟失。數(shù)據(jù)安全最主要的措施是數(shù)據(jù)備份?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面考慮：1、建立完善的數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)機(jī)制；2、做好數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，防止數(shù)據(jù)丟失；3、做好防病

39、毒工作，防止病毒破壞；4、加強(qiáng)管理和監(jiān)督，防止人為破壞；5、不斷完善應(yīng)用系統(tǒng)，防止系統(tǒng)不完善造成的無(wú)效數(shù)據(jù)。3.2.1.33.2.1.3 預(yù)防病毒感染預(yù)防病毒感染計(jì)算機(jī)病毒是破壞系統(tǒng)正常運(yùn)行，造成數(shù)據(jù)損壞的重要原因，必須做好病毒的防工作：1、制定系統(tǒng)的防病毒策略。2、部署多層防御戰(zhàn)略。病毒可從多種渠道進(jìn)入系統(tǒng)，在盡可能多的點(diǎn)采取病毒防護(hù)措施。3、定期更新防病毒定義文件和引擎。4、定期備份文件。制訂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)定期備份數(shù)據(jù)。5、預(yù)訂可發(fā)布新病毒威脅警告的電子警報(bào)服務(wù)。6、為全體使用系統(tǒng)的員工提供全面的防病毒培訓(xùn)。3.2.1.43.2.1.4 用戶權(quán)限管理用戶權(quán)限管理系統(tǒng)具備完善的角色、權(quán)限和用

40、戶管理功能，針對(duì)不同用戶、不同管理層次配置不同的角色和管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員可根據(jù)用戶的需要為每個(gè)用戶單獨(dú)授權(quán)，用戶在使用分配的賬號(hào)登錄時(shí)將只能使用授權(quán)的功能，保證多用戶時(shí)系統(tǒng)的安全性。. . . . 17 / 47軟件系統(tǒng)為每個(gè)關(guān)鍵的操作保存系統(tǒng)日志，包括安全性、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、指令日志、應(yīng)用程序日志等。通過(guò)查看系統(tǒng)日志，可以得知用戶在何時(shí)做出什么關(guān)鍵性操作，也可通過(guò)日志發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)異常的狀況，從而為系統(tǒng)診斷提供重要依據(jù)。3.2.1.53.2.1.5 備份管理備份管理采用多種備份方式（自動(dòng)備份、人工備份等） ，結(jié)合差異備份和增量備份的方法，進(jìn)行異地備份。具體實(shí)施如下：1、制定數(shù)據(jù)備份計(jì)劃。2、根

41、據(jù)數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)數(shù)據(jù)備份。3、數(shù)據(jù)備份失敗后要立即查找原因，并進(jìn)行重新備份。4、自動(dòng)填寫(xiě)數(shù)據(jù)備份日志。5、定期進(jìn)行手工備份。6、人員與介質(zhì)的管理：7、備份介質(zhì)由數(shù)據(jù)庫(kù)檔案管理員保存，根據(jù)工作需要數(shù)據(jù)備份專員可以借用。8、數(shù)據(jù)備份專員主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和備份目錄整理和定期對(duì)數(shù)據(jù)檢測(cè)。9、若因工作需要，要對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行拷貝、查看，需在 備份數(shù)據(jù)復(fù)制記錄表 上做好登記，待公司批準(zhǔn)后由數(shù)據(jù)專員統(tǒng)一進(jìn)行操作。10、每次備份要進(jìn)行數(shù)據(jù)審核，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11、備份的任何數(shù)據(jù)必須標(biāo)明備份時(shí)間和數(shù)據(jù)版本信息。12、數(shù)據(jù)恢復(fù)是進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)的重要組成部分，數(shù)據(jù)的備份必須保障能夠完整恢復(fù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)實(shí)施如

42、下：、根據(jù)數(shù)據(jù)備份日志恢復(fù)。1、根據(jù)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)字典中的信息進(jìn)行恢復(fù)。23.2.23.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理采用有效的數(shù)據(jù)備份技術(shù)，保障數(shù)據(jù)庫(kù)的安全運(yùn)行。設(shè)專人進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用原理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)配置與管理、數(shù)據(jù)存取與更新. . . . 18 / 47管理、數(shù)據(jù)完整性管理和數(shù)據(jù)安全性管理，分配和限制使用權(quán)限，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀況，以與數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出管理、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)維護(hù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)功能和性能監(jiān)測(cè)。3.2.33.2.3 數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全除了數(shù)據(jù)備份外，還要防止數(shù)據(jù)的人為破壞和盜取。尤其在無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸中，采用完備的通信協(xié)議，剔除無(wú)效數(shù)據(jù)，不響應(yīng)非法訪問(wèn)。做好協(xié)議的工作，防止協(xié)議

43、被盜用。應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限限制，防止非法用戶修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。3.2.43.2.4 應(yīng)用程序安全應(yīng)用程序安全應(yīng)用程序正式運(yùn)行前必須進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，并試運(yùn)行一段時(shí)間，確保軟件盡量完善，排除常見(jiàn)錯(cuò)誤，不出現(xiàn)致命問(wèn)題。建立嚴(yán)密的權(quán)限管理制度，防止誤操作破壞數(shù)據(jù)。培訓(xùn)使用人員，達(dá)到熟練操作。在出現(xiàn)應(yīng)用程序運(yùn)行故障時(shí)，能與時(shí)恢復(fù)。3.2.53.2.5 服務(wù)器的安全服務(wù)器的安全服務(wù)器是系統(tǒng)運(yùn)行的中樞，制定一套嚴(yán)格的運(yùn)行制度，做好服務(wù)器的操作記錄，監(jiān)測(cè)服務(wù)器的運(yùn)行狀況，確保服務(wù)器長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，還要經(jīng)常修改登陸密碼，防止他人盜用，禁止在服務(wù)器上安裝、運(yùn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案以外的程序。3.2.63.2.6 網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備安全管理

44、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備安全管理網(wǎng)絡(luò)管理包括網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和安全管理，日常維護(hù)是保障網(wǎng)絡(luò)的暢通，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，增大網(wǎng)絡(luò)的吞吐量。制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理制度，并落實(shí)到負(fù)責(zé)人，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)管理，包括定期檢查、故障處理、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等。安全管理是網(wǎng)絡(luò)管理的重要組成部分，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全，投標(biāo)方案著重考慮了網(wǎng)絡(luò)安全部分。系統(tǒng)設(shè)備主要是支撐系統(tǒng)運(yùn)行的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無(wú)線傳輸設(shè)備和其它外設(shè)。設(shè)備的管理是對(duì)設(shè)備的使用和對(duì)運(yùn)行狀況的監(jiān)控。制定嚴(yán)格的計(jì)算機(jī)使用制度和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)制度，定期進(jìn)行巡視，遇到故障與時(shí)進(jìn)行處理。. . . . 19 / 47第四章第四章 智能報(bào)表系統(tǒng)功能智能報(bào)表系統(tǒng)功能介紹介紹4.14.

45、1 概述概述基于模型驅(qū)動(dòng)的輕量級(jí)敏捷型數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，以輕、靈、快為特點(diǎn)，為企業(yè)提供便捷、易用的經(jīng)營(yíng)分析解決方案，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。主要功能模塊如下圖：4.24.2 各功能模塊詳細(xì)信息各功能模塊詳細(xì)信息4.2.14.2.1 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理主要是對(duì)系統(tǒng)用戶信息、部門信息、用戶權(quán)限以與基本信息進(jìn)行管理，通過(guò)設(shè)置將控制整個(gè)系統(tǒng)的操作管理權(quán)限。根據(jù)企業(yè)部門結(jié)構(gòu)、人員配備情況、職能任務(wù)、崗位責(zé)任在系統(tǒng)進(jìn)行同一管理。擁有完整的權(quán)限管理不權(quán)限集成功能，用戶可自主、靈活地進(jìn)行蛇定，可滿足任意復(fù)雜需求。應(yīng)用權(quán)限：可根據(jù)需要構(gòu)建不同的用戶組與角色授權(quán)；數(shù)據(jù)權(quán)限：以角色為基礎(chǔ)

46、的權(quán)限控制，可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的不同層級(jí)與數(shù)據(jù)成. . . . 20 / 47員進(jìn)行行列級(jí)權(quán)限控制； 權(quán)限接口：支持第三方權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限集成。角色管理組織架構(gòu)管理用戶管理權(quán)限管理圖 1-1 系統(tǒng)管理4.2.24.2.2 源數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)管理管理源數(shù)據(jù)管理主要是對(duì)于二維數(shù)據(jù)、多維數(shù)據(jù)源信息進(jìn)行配置管理維護(hù)。智能分析系統(tǒng)支持各主流數(shù)據(jù)庫(kù)以與多維數(shù)據(jù)源，實(shí)現(xiàn)報(bào)表、分析和數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能，使客戶能夠更輕松的實(shí)現(xiàn)全企業(yè)數(shù)據(jù)的報(bào)表和分析?？梢苑治?Oracle，Sybase，IBM 癿 DB2，SQL Server，Informix 等多種數(shù)據(jù)庫(kù)，方便靈活的訪問(wèn)各種數(shù)據(jù)源，且在一個(gè)分析應(yīng)用中支持多個(gè)數(shù)據(jù)源連接

47、。支持 ANSI SQL 標(biāo)準(zhǔn)。二維數(shù)據(jù)管理多維數(shù)據(jù)管理日志管理圖 1-2 源數(shù)據(jù)管理. . . . 21 / 474.2.34.2.3 單點(diǎn)登錄單點(diǎn)登錄單點(diǎn)登錄（Single Sign On） ，簡(jiǎn)稱為 SSO，是目前比較流行的企業(yè)業(yè)務(wù)整合的解決方案之一。SSO 的定義是在多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶只需要登錄一次就可以訪問(wèn)所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。智能分析系統(tǒng)提供了對(duì)數(shù)據(jù)無(wú)差別的訪問(wèn)能力，無(wú)論該數(shù)據(jù)是基于哪種數(shù)據(jù)庫(kù)或系統(tǒng)，或者采用哪種復(fù)雜的技術(shù)管理用戶訪問(wèn)權(quán)限。系統(tǒng)提供了對(duì)所有數(shù)據(jù)源的單點(diǎn)登錄功能。4.2.44.2.4 即席查詢即席查詢系統(tǒng)通過(guò)即席報(bào)表查詢，可以快速獲取業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀

48、況。利用圖形的直觀表達(dá)能力，更能體現(xiàn)事物的變化規(guī)律。無(wú)需因?yàn)椴榭茨骋粩?shù)據(jù)而編寫(xiě)很復(fù)雜而難度很大癿 SQL 語(yǔ)句戒 MDX 語(yǔ)句，所有的過(guò)程都由智能報(bào)表自動(dòng)完成，所需要的只是用戶對(duì)業(yè)務(wù)的理解和對(duì)所關(guān)心數(shù)據(jù)的拖拽選擇。用戶對(duì)報(bào)表的定制不僅體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的添加增減之上，對(duì)整個(gè)報(bào)表的風(fēng)格包括顏色搭配、數(shù)值格式的設(shè)置都可以通過(guò)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊來(lái)輕松實(shí)現(xiàn)，讓用戶徹底擺脫面對(duì)大量有價(jià)值數(shù)據(jù)而不知如何獲取的局面。 圖 1-3 即席查詢. . . . 22 / 47圖 1-4 即席查詢4.2.54.2.5 二維報(bào)表二維報(bào)表系統(tǒng)提供二維報(bào)表查詢，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，展示不同業(yè)務(wù)報(bào)表。提供一個(gè)查看、發(fā)布、管理、查找和

49、導(dǎo)出報(bào)表的入口，并提供部分分析操作，方便您更全面的查看報(bào)表。報(bào)表查看器，為您提供您具有權(quán)限的所有報(bào)表，以與與其相應(yīng)的圖表管理報(bào)表查看報(bào)表報(bào)表操作報(bào)表分析器圖 1-5 二維報(bào)表. . . . 23 / 474.2.64.2.6 多維分析多維分析系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)時(shí)段、客戶類型、項(xiàng)目類型等指標(biāo)參數(shù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行細(xì)分，展示不同側(cè)面展示企業(yè)各方面的情況。多指標(biāo)的共同展現(xiàn)，有利于追溯事物的在聯(lián)系，找到客觀規(guī)律。 、智能分析系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要，從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并且對(duì)所提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同角度、不同深度的分析，最終形成多維業(yè)務(wù)報(bào)表，并根據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的客觀規(guī)律，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的趨

50、勢(shì)和異帯，給決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)。可從各種數(shù)據(jù)源創(chuàng)建 Cube，包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、外部數(shù)據(jù)文件（文本、Excel 等） 、數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過(guò)程等； 實(shí)現(xiàn)鉆取、旋轉(zhuǎn)、切片、切塊等多維數(shù)據(jù)分析功能；支持圖表輸出不操作，支持柱圖、餅圖、折線圖等豐富的圖表種類，可直接在圖中鉆取分析； 支持?jǐn)?shù)據(jù)排序、過(guò)濾、閥值設(shè)置等功能。圖 1-6 鉆取分析. . . . 24 / 47圖 1-7 切片分析圖 1-8 排序分析4.2.74.2.7 管理駕駛艙管理駕駛艙管理駕駛艙是智能報(bào)表系統(tǒng)的重要組件，通過(guò)管理圖形、儀表盤、預(yù)警等方式，監(jiān)控、分析關(guān)鍵指標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)，旨在讓用戶了覽整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)活勱，使用戶以個(gè)性化的方式來(lái)

51、監(jiān)控 KPI、衡量 KPI，管理預(yù)警和異常，為管理者提供更多、更豐富的信息支持。 智能報(bào)表系統(tǒng)的 KPI、儀表盤等功能具有完備的示警機(jī)制，不但能夠滿足企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的示警提醒，還能夠?qū)⑹揪畔⒆灾陌l(fā)送到管理者，使管理者能夠與時(shí)獲取到相關(guān)信息。. . . . 25 / 47圖 1-9 駕駛艙4.2.84.2.8 儀表盤儀表盤根據(jù)企業(yè)所關(guān)心的核心 KPI 設(shè)定實(shí)時(shí)監(jiān)控，與時(shí)反映企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況，并應(yīng)對(duì)突出情況。智能分析系統(tǒng)的儀表盤可以達(dá)到“一圖覽千言”的效果，通過(guò)圖形展現(xiàn)，企業(yè)可以很快地提取出關(guān)鍵因素，確定商業(yè)計(jì)劃不實(shí)際情況之間的差距，而且有能力深入分析每個(gè)具體領(lǐng)域中的詳細(xì)狀況。 查看儀表盤儀

52、表盤設(shè)計(jì)圖 1-10 儀表盤. . . . 26 / 474.2.94.2.9 趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)通過(guò)對(duì)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，系統(tǒng)對(duì)每個(gè)時(shí)間段，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)行展示，分析企業(yè)銷售業(yè)務(wù)未來(lái)走向。置強(qiáng)大的數(shù)學(xué)建模功能，支持目前幾乎所有的流行管理工具。能夠?qū)⒐芾硭枷牖蛘叻治龇椒ǔ橄蟪蓴?shù)學(xué)模型，可以十分方便快捷的實(shí)現(xiàn)對(duì)其的支持。 在智能報(bào)表系統(tǒng)中提供了大量函數(shù)與控件，支持對(duì)各種分析方法的支持，如趨勢(shì)分析、環(huán)比分析、同比分析、Top-N 分析、切片切塊分析、旋轉(zhuǎn)分析、鉆取分析、聚類分析等等，都可在系統(tǒng)中得到高效、迅捷的應(yīng)用圖 1-11 趨勢(shì)圖圖 1-12 環(huán)比圖. . . . 27 / 474.2.104

53、.2.10 KPIKPI 管理管理結(jié)合各項(xiàng) KPI 設(shè)定以與當(dāng)前 KPI 情況，分析企業(yè)各項(xiàng) KPI 達(dá)標(biāo)情況，從而更有效的通過(guò)企業(yè)各項(xiàng) KPI 指標(biāo)觀察企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。監(jiān)控企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)的狀態(tài)與趨勢(shì)，通過(guò)一個(gè)頁(yè)面就可以全面了覽企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)、達(dá)到“一頁(yè)知全局”的分析廣度，為決策者提供最具價(jià)值的決策依據(jù)。KPI 指標(biāo)監(jiān)控功能是借助表格和圖形方式，對(duì)公司 KPI 指標(biāo)的完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，使分析人員和各級(jí)管理者能夠與時(shí)了覽目前各項(xiàng)指標(biāo)的完成進(jìn)度，且對(duì)不同指標(biāo)之間、不同部門之間的完成進(jìn)度進(jìn)行比較分析。KPI 指標(biāo)監(jiān)控作為企業(yè)溝通和策略管理的組件，它能在第一時(shí)間提供組合信息給決策分析人員，提高企

54、業(yè)的管理績(jī)效與減少?zèng)Q策時(shí)的錯(cuò)誤。管理決策層可將其用在任何管理方法學(xué)上，更能集成自身所有報(bào)表、OLAP、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，其它文件、Web、HTML、報(bào)表戒其它工具的報(bào)表于統(tǒng)一平臺(tái)中展示。KPI 項(xiàng)管理KPI 設(shè)置圖 1-13 KPI 管理4.2.114.2.11 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，分析各類客戶的情況，從而有效的對(duì)各類客戶進(jìn)行分類處理，鞏固業(yè)務(wù)老客戶，與時(shí)挽回邊緣客戶和高危客戶。以與對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、成本. . . . 28 / 47預(yù)警，關(guān)注臨界點(diǎn)，與時(shí)作出調(diào)整，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益閥值設(shè)置異常數(shù)據(jù)查看風(fēng)險(xiǎn)值設(shè)置圖 1-14 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警4.2.124.2.12 系統(tǒng)方案實(shí)施步驟與要點(diǎn)系統(tǒng)方案

55、實(shí)施步驟與要點(diǎn)4.2.134.2.13 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)全領(lǐng)域模型驅(qū)動(dòng). . . . 29 / 47業(yè)獨(dú)創(chuàng)的全方位模型驅(qū)動(dòng)可方便的應(yīng)對(duì)不同行業(yè)不同應(yīng)用的動(dòng)態(tài)信息需求，極大癿增加了部署的靈活性和擴(kuò)展性，降低運(yùn)營(yíng)成本。 二維與多維數(shù)據(jù)切換在統(tǒng)一的報(bào)表框架下面，集中實(shí)現(xiàn)在二維數(shù)據(jù)和多維數(shù)據(jù)之間的切換展現(xiàn)，屬于國(guó)獨(dú)創(chuàng)而丏國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)，從而徹底解決了二維數(shù)據(jù)的多維展示問(wèn)題，極大的方便了用戶癿交互性操作需求。 智能數(shù)據(jù)聚集不僅通過(guò)在用戶的查詢提出之前預(yù)備“答案”以縮短響應(yīng)時(shí)間，還能針對(duì)實(shí)際查詢需求和響應(yīng)記彔來(lái)改進(jìn)聚集策略，進(jìn)一步提高查詢性能和敁率。 生命周期管理提供完整的生命周期管理方案，包

56、括計(jì)劃任務(wù)、訂閱分發(fā)和智能緩存等，體現(xiàn)全方位的應(yīng)用服務(wù)理念，提高客戶粘度。 BI 中間件采用中間件技術(shù)將非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)應(yīng)用模型不標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理完全分隔，大幅度提高行業(yè)應(yīng)用的可復(fù)制性和快速實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；瘮U(kuò)的可能。 復(fù)雜數(shù)據(jù)源的整合可以同時(shí)在一報(bào)表里面融合所有的數(shù)據(jù)源，避免因多個(gè)不同應(yīng)用集成和多種數(shù)據(jù)格式而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)兼容性問(wèn)題，解決企業(yè)息“孤島”的所帶來(lái)的困擾和麻煩，從而為企業(yè)決策者創(chuàng)立了一個(gè)統(tǒng)一的管理規(guī)覘，全方位的審視企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。多維分析多維分析技術(shù)屬于智能報(bào)表獨(dú)創(chuàng)的專利技術(shù)，可以對(duì)多維數(shù)據(jù)采取查詢、旋轉(zhuǎn)、鉆取和切片等復(fù)雜操作，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加符合市場(chǎng)需要的整合分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的商

57、業(yè)價(jià)值，從而輔助經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行決策。 注重用戶體驗(yàn)完全的 B/S 架構(gòu)，提供幾十種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，動(dòng)態(tài)的三維界面，支持多維分析操作等。因 智能報(bào)表的使用人群不都是與業(yè)數(shù)據(jù)人員，對(duì)軟件易用性要求非帯高，因此注重用戶體驗(yàn)是該產(chǎn)品受到用戶青睞的重要因素之一。 行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘. . . . 30 / 47通過(guò)優(yōu)化的數(shù)據(jù)挖掘算法對(duì)企業(yè)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、清洗和管理，且在這些基礎(chǔ)上使用數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)創(chuàng)建行業(yè)應(yīng)用模型和建立決策分析流程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)的轉(zhuǎn)化。 全流程的商業(yè)智能解決方案提供包含智能報(bào)表、多維分枂、KPI 管理和數(shù)據(jù)挖掘的完整商業(yè)智能解決方案，同時(shí)，為客戶提供行業(yè)咨詢的朋

58、友方式，最大限度整合市場(chǎng)咨詢與數(shù)據(jù)分析處理之間的優(yōu)勢(shì)，給客戶提供一體化的解決方案。第五章第五章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的組織管理方案項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施的組織管理方案5.15.1 項(xiàng)目初步實(shí)施周期、目標(biāo)與實(shí)施圍項(xiàng)目初步實(shí)施周期、目標(biāo)與實(shí)施圍智能報(bào)表系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案是依據(jù)政府招標(biāo)的相關(guān)技術(shù)要求編制而成。編制時(shí)還參考了建設(shè)部“工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)定” 。我司在本項(xiàng)目實(shí)施中將確保項(xiàng)目建設(shè)規(guī)、有序地進(jìn)行，使信息資源得到更充分的利用，并注意必要的技術(shù)安全和。通過(guò)嚴(yán)格高效的項(xiàng)目管理以確保整個(gè)工程按計(jì)劃工期完成；確保工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，圓滿通過(guò)驗(yàn)收；確保工程造價(jià)合理，不突破工程預(yù)算。5.25.2 設(shè)計(jì)變

59、更的管理計(jì)劃設(shè)計(jì)變更的管理計(jì)劃我司在項(xiàng)目開(kāi)工前與業(yè)主進(jìn)行會(huì)審，將項(xiàng)目需求分析問(wèn)題提前解決，盡量減少開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更與簽證。設(shè)計(jì)變更管理計(jì)劃的有效方法是在事前明確定義。事前控制的一種方法是在項(xiàng)目開(kāi)始前明確定義，否則“變更”也無(wú)從談起。設(shè)計(jì)變更如若不可避免，其設(shè)計(jì)變更的流程將是重要的：1、明確的授權(quán)事先業(yè)主和實(shí)施方都需明確有權(quán)提出變更申請(qǐng)的人員和有權(quán)受理變更的人員，并要控制雙方人數(shù)。這樣做才可以對(duì)變更有整體的控制。從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看，授權(quán)可以顯著減少變更，特別是那些因部看法不同而導(dǎo)致的反復(fù)變更。. . . . 31 / 472、對(duì)變更進(jìn)行必要的審核并不是所有的變更都要修改，也不是所有變更都要立刻

60、修改，審核的目的就是為了決定是否需要修改和什么時(shí)候修改。3、對(duì)變更的影響需要評(píng)估變更都是有代價(jià)的，應(yīng)該評(píng)估一下變更的代價(jià)和對(duì)項(xiàng)目的影響，業(yè)主應(yīng)了解變更的后果，并與業(yè)主一起做判斷。4、所有設(shè)計(jì)變更必須有文字記載，禁止口頭承諾特殊情況下，如口頭承諾，事后必須在 3 日補(bǔ)辦設(shè)計(jì)變更通知單。重大變更經(jīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后進(jìn)行。5、由于各種原因引起設(shè)計(jì)變更造成的工程費(fèi)用較大增加，應(yīng)注明增加部分費(fèi)用的處理意見(jiàn)，并與時(shí)向業(yè)主和主管財(cái)政部門書(shū)面反映情況，請(qǐng)求審批。上述步驟完成后，要等業(yè)主確認(rèn)需求變更，再組織實(shí)施變更的相關(guān)工作。變更要按配置管理的規(guī)定執(zhí)行，確保所有交付物的一致性和完整性。同時(shí)，對(duì)所有的變更要跟蹤和驗(yàn)