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文檔簡介
1、學(xué)校多媒體教室設(shè)備維修管理規(guī)定為了加強學(xué)校教室多媒體設(shè)備設(shè)施的維護,規(guī)范維修工 作流程,提高工作效率,提高信息中心服務(wù)質(zhì)量,做到及時發(fā)現(xiàn)問 題、解決問題,確保各項多媒體設(shè)備處于良好的運行 狀態(tài),特制 定本規(guī)定。信息中心內(nèi)設(shè)多媒體設(shè)備管理維護人員,主要負責(zé)全校教室多媒體設(shè)備的巡查維護工作,一般故障原則上在1個工 作日以內(nèi)恢復(fù),較大故障原則上在3個工作日以內(nèi)恢復(fù)。教 室多 媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負責(zé)維修, 所在班級不 承擔(dān)費用;因為違規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失,維修費用 由所在班級承擔(dān)。設(shè)備維修管理范圍1、教室多媒體設(shè)備:主機、顯示器、中控臺、投影儀、電動幕 布、功放、音箱、話筒
2、。2、教室網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)模塊。日常維護報修工作流程1、各班級多媒體設(shè)備管理員根據(jù)設(shè)備故障情況進行初步判斷, 前 往信息中心辦公室(商用技術(shù)實訓(xùn)樓三樓)領(lǐng)取教室多媒體設(shè) 備報修單(見附表一),明確報修人姓名、聯(lián)系方式、時間、 具體地點及設(shè)備故障描述,交由信息中心多媒體設(shè)備維護人員。 維護人員將根據(jù)報修項目的輕重緩急安排專人進行維修。2、對設(shè)備進行修復(fù)工作時, 原則上要求班級報修管理員在場, 待 設(shè)備修復(fù)完成后,報修人員當(dāng)面驗收并簽署教室多媒體設(shè)備維 修回執(zhí)單(見附表二)。3、有償維護報修工作流程(1)由班級承擔(dān)費用的故障設(shè)備的報 修,由班級設(shè)備管理員根據(jù)須維修的設(shè)備,提前填寫教室多 媒體設(shè)
3、備報修單,明確維修設(shè)備,具體地點,故障描述,報信 息中心確定具體維修方式及預(yù)計費用,根據(jù)費用情況經(jīng)相矢領(lǐng)導(dǎo) 簽批同意后,方可實施修復(fù), 其中涉及費用明細參考教室多媒體 設(shè)備價格清單 (見附表三)。(2)設(shè)備修復(fù)完成后, 由班級管理員當(dāng)面驗收,對維修結(jié)果進行 確認,填寫教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。4、緊急報修工作流程如遇緊急設(shè)備故障, 相矢管理人可直接打電話或通過多媒體 管理群進行報修。 信息中心維護人員攜帶工具迅速到達現(xiàn)場解決 處理。事后相尖管理人員須補填教室多媒體設(shè)備報修單及教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單。5、教室多媒體設(shè)備報修電話:82293335 ;QC群號:251921945此管理規(guī)定由信息中
4、心負責(zé)解釋。信息中心2018年9月30日附表教室多媒體設(shè)備報修單收單時間:年 月日時分編號:班級:級_ 專業(yè)_ 班位置:_ 樓_室報修人: _ 聯(lián)系電話:_QQ_報修時間:_年 月日_ 時_ 分故障描述:注:編號由信息中心填寫教室多媒體設(shè)備報修回執(zhí)單編號:今收到_ 級_專業(yè)_ 班_ 同學(xué)交來的報修單,反映班級教室多媒體設(shè)備岀現(xiàn)_ 故障,我中心將盡快安排工作人員到現(xiàn)場查看維修。一般故障原則上在1個工作日以內(nèi)恢復(fù),較大故障原則上在3個工作日以內(nèi)恢復(fù)。校信息中心收單時間:年 月日時分收單人:附表二:教室多媒體設(shè)備維修回執(zhí)單編號:班級:級_專業(yè)_ 班位置:_樓_ 室報修人: _聯(lián)系電話:_QQ_維修人
5、:_ 維修時間:_ 年_ 月_日_ 時_ 分維修情況描述:設(shè)備名稱故障描述線路故障接觸不良軟件故障系統(tǒng)故障部件丟失、損壞其他:故障原因自然損壞保管不善人為破壞其他:維修情況一般維護重裝軟件重裝系統(tǒng)更換配件報修人意見(是否修好維修情況是否屬實):維修情況情況是否屬實報修人意見已修好屬實未修好不屬實簽名:備注:1.編號由信息中心填寫;2.多媒體設(shè)備正常使用下自然損壞由信息中心負責(zé)維修,所在班級不承擔(dān)費用;3.因為違規(guī)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或配件丟失,維修費用由所在班級承擔(dān)。附表三:教室多媒體設(shè)備價格清單場所設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量單價教室電動屏幕420寸1480電腦戴爾電腦15250有線話筒6881280多媒體中控臺定制11600中控M10001900無線話筒K68011500臺式計算機方正文祥E72014050有線話筒舒普18A1160投影儀索尼EX25013900電動屏幕金葉120寸1330教學(xué)數(shù)位音箱SK SK2511350數(shù)位功放SK SK66881280簡易控制系統(tǒng)譽逬YJ30001320臺式計算機288 G3惠普1
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