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文檔簡介
1、2009年華為公司行業(yè)數(shù)通產(chǎn)品渠道體系一、數(shù)通產(chǎn)品渠道架構(gòu)渠道、市場與產(chǎn)品類別定義: 1、 渠道定義: 一級渠道:包括產(chǎn)品總經(jīng)銷商、行業(yè)/區(qū)域一級經(jīng)銷商 (包括區(qū)域一級分銷商)。 二級渠道:金牌認證經(jīng)銷商、銀牌認證經(jīng)銷商。2、 市場范圍定義 行業(yè)市場定義:華為公司數(shù)通產(chǎn)品行業(yè)市場定義為運營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)以外的市場,全部采用渠道銷售。3、 產(chǎn)品類別定義 產(chǎn)品分類:分銷產(chǎn)品、非分銷產(chǎn)品 分銷產(chǎn)品:Quidway S23、S33系列及S5324TP-SI-AC、S5348TP-SI-AC、S5324TP-SI-DC、S5348-SI-DC 四款產(chǎn)品(可以根據(jù)產(chǎn)品特性增減)非分銷產(chǎn)
2、品:除分銷產(chǎn)品外,數(shù)通高端路由、交換產(chǎn)品,包括Quidway 系列路由器產(chǎn)品、BAS、Quidway S53、S93系列交換機產(chǎn)品等數(shù)通產(chǎn)品 二、數(shù)通產(chǎn)品渠道定位 1、 產(chǎn)品總經(jīng)銷商定位 · 承擔(dān)華為數(shù)通產(chǎn)品的銷售目標;公司資金、人員等綜合實力強,有較強的數(shù)通分銷業(yè)務(wù)背景;熟悉中國數(shù)通產(chǎn)品的市場及資源,有市場營銷及技術(shù)支持能力,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國大部分市場,重點城市有辦事處機構(gòu)。 · 作為華為公司產(chǎn)品銷售的物流平臺,從華為公司進貨,原則上不允許直接向最終用戶供貨。 · 招募和認證華為公司在商業(yè)市場及中小企業(yè)市場的二級渠道,實現(xiàn)對二級、三級及四級區(qū)域市場的覆蓋。
3、183; 負責(zé)數(shù)通產(chǎn)品的分銷業(yè)務(wù),重點完成商業(yè)市場(區(qū)域大型企業(yè))、中小企業(yè)市場的市場覆蓋。 · 向華為二級渠道提供產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)支持,能獨立提供華為商業(yè)市場的最終用戶解決方案。對二級渠道的客戶滿意度負責(zé)。 · 負責(zé)華為公司在商業(yè)市場及中小企業(yè)市場的渠道提供訂單、發(fā)貨,為華為公司二級渠道提供物流及融資服務(wù)。 · 具有良好的財務(wù)狀況及現(xiàn)金流(現(xiàn)金流量要求為全年分銷目標的十分之一,現(xiàn)金流情況請第三方機構(gòu)審核)。 · 執(zhí)行華為公司在分銷二級渠道的渠道激勵計劃。 2、 行業(yè)/區(qū)域一級經(jīng)銷商定位 · 公司資金、人員等實力較強,在一個或幾個行業(yè)或區(qū)域有較
4、強的市場資源優(yōu)勢。 · 負責(zé)特定行業(yè)、區(qū)域的客戶關(guān)系平臺建設(shè),承擔(dān)華為數(shù)通產(chǎn)品的銷售目標。 · 負責(zé)面向特定行業(yè)、區(qū)域用戶提供華為產(chǎn)品的技術(shù)支持、解決方案、品牌支持工作。 · 愿意配合華為渠道發(fā)展政策,發(fā)展自己的技術(shù)服務(wù)能力。 · 授權(quán)行業(yè)/區(qū)域的項目從華為公司進貨,原則上非授權(quán)行業(yè)/區(qū)域項目從總經(jīng)銷商進貨。 3、 區(qū)域一級分銷商定位 · 熟悉授權(quán)分銷區(qū)域的數(shù)通分銷產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)。有一定市場營銷及技術(shù)支持能力,業(yè)務(wù)范圍覆蓋授權(quán)區(qū)域二級渠道。 · 承擔(dān)華為數(shù)通分銷產(chǎn)品的銷售目標。 · 招募和認證華為公司在授權(quán)區(qū)域的二級渠道,實現(xiàn)
5、對該區(qū)域二級、三級及四級區(qū)域市場的覆蓋。 · 負責(zé)向二級渠道提供產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)支持,能獨立提供華為區(qū)域市場的最終用戶解決方案。對二級渠道的客戶滿意度負責(zé)。 · 負責(zé)向華為公司在授權(quán)分銷區(qū)域商業(yè)市場及中小企業(yè)市場的渠道提供訂單、發(fā)貨,為華為公司二級渠道提供物流及融資服務(wù)。 · 作為華為公司數(shù)通分銷產(chǎn)品物流平臺,從華為公司進貨,原則上不允許跨區(qū)域開展分銷業(yè)務(wù)。 · 具有良好的財務(wù)狀況及現(xiàn)金流(現(xiàn)金流量要求為全年分銷目標的十分之一,現(xiàn)金流情況請第三方機構(gòu)審核)。 · 執(zhí)行華為公司在該分銷區(qū)域二級渠道的渠道激勵計劃。 4、 二級經(jīng)銷商定位(根據(jù)銷售目
6、標及公司實力分為:金牌、銀牌認證經(jīng)銷商) · 在認證區(qū)域行業(yè)市場具有一定的市場能力和影響力。 · 負責(zé)認證區(qū)域行業(yè)的客戶關(guān)系平臺建設(shè),承擔(dān)華為認證區(qū)域行業(yè)數(shù)通產(chǎn)品的銷售目標。 · 負責(zé)面向認證區(qū)域行業(yè)的用戶提供華為產(chǎn)品的售前技術(shù)支持、品牌支持工作。 · 從產(chǎn)品總經(jīng)銷商進貨,向行業(yè)用戶供貨,原則上不能向其他渠道供貨。 · 工程服務(wù)必須要由獲得華為工程服務(wù)資質(zhì)的產(chǎn)品總經(jīng)銷商、認證服務(wù)商完成。 · 獲得華為工程服務(wù)資質(zhì)后,在認證區(qū)域行業(yè)內(nèi),向用戶提供售后工程服務(wù)支持。 三、數(shù)通產(chǎn)品渠道認證要求1、 產(chǎn)品總經(jīng)銷基本認證標準 注冊資金2000萬
7、以上(含)授權(quán)區(qū)域全國(可依據(jù)經(jīng)銷商實力進行區(qū)域規(guī)劃)物流模式作為華為公司數(shù)通產(chǎn)品的物流平臺,從華為公司進貨,原則上不允許直接向最終用戶供貨技術(shù)服務(wù)資質(zhì)1. 具有數(shù)通產(chǎn)品解決方案應(yīng)用能力2. 具有華為數(shù)通產(chǎn)品工程服務(wù)資質(zhì)職責(zé)要求1. 協(xié)助發(fā)展、支持與管理二級渠道2. 具備足夠的能力完成承諾的銷售目標、渠道拓展目標3. 向用戶及二級渠道提供華為產(chǎn)品售前技術(shù)支持、解決方案、品牌支持工作4. 向用戶提供售出產(chǎn)品的售后服務(wù)支持(涉密、安全行業(yè)除外)5.
8、0; 按要求向華為公司提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和憑證6. 有能力作為華為公司數(shù)通產(chǎn)品的物流平臺組織及分支機構(gòu)要求分支機構(gòu)(至少按片區(qū)設(shè)置6個以上)每個分支機構(gòu)人員最低要求:2名渠道經(jīng)理、1名技術(shù)人員(和渠道經(jīng)理不能復(fù)用)融資與物流要求1. 面向二級渠道經(jīng)銷商提供帳期(建議30天)2. 華為業(yè)務(wù)現(xiàn)金流保障(含華為產(chǎn)品庫存),不低于年銷售目標 15%3. 分銷產(chǎn)品的常規(guī)庫存(常規(guī)庫存為年銷售目標的4%)4. 基于項目交付的備貨能力人員要求(最低)1. 15
9、名渠道經(jīng)理(達到華為數(shù)通產(chǎn)品銷售工程師資格認證)2. 6名售前工程師(HCDP)、4名售前工程師(HCDA)3. 6名售后服務(wù)技術(shù)工程師(獲得華為工程認證HCDA 3名,HCDP 2名,HCDE 1名)4. 2名商務(wù)人員(需在協(xié)議簽訂后3個月內(nèi)達到,否則華為有權(quán)取消其授權(quán)資格)銷售目標及商務(wù)1. 銷售目標:10000萬以上(年度目標)2. 目標完成情況和商務(wù)返點直接掛鉤2、 區(qū)域/行業(yè)一級經(jīng)銷商基本認證標準注冊資金1000萬元以上(含)授權(quán)行業(yè)/區(qū)域特
10、定區(qū)域或行業(yè)行業(yè)要求具備明確資源優(yōu)勢的價值行業(yè)物流模式授權(quán)行業(yè)/區(qū)域的項目從華為公司進貨授權(quán)行業(yè)/區(qū)域內(nèi)由總經(jīng)銷商支持的項目從總經(jīng)銷商進貨原則上非授權(quán)行業(yè)/區(qū)域項目從總經(jīng)銷商進貨技術(shù)服務(wù)資質(zhì)1. 具有授權(quán)行業(yè)數(shù)通產(chǎn)品解決方案應(yīng)用能力2. 具有華為數(shù)通產(chǎn)品工程服務(wù)資質(zhì)3. 行業(yè)一級經(jīng)銷商要求一級集成資質(zhì),區(qū)域一級經(jīng)銷商要求二級以上集成資質(zhì)職責(zé)要求1. 具備足夠能力完成授權(quán)行業(yè)/區(qū)域市場的銷售目標、市場目標2. 在授權(quán)行業(yè)/區(qū)域,具備較強的最終客戶銷售能力
11、(直接銷售目標40-60%以上)3. 在授權(quán)行業(yè)/區(qū)域為用戶提供華為產(chǎn)品的技術(shù)支持、解決方案、品牌支持工作4. 在授權(quán)行業(yè)內(nèi),向最終用戶提供售前、售后服務(wù)支持5. 按要求向華為公司提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和憑證 人員要求(最低)1. 4名專職客戶經(jīng)理2. 2名售前工程師(HCDA)3. 2名售后服務(wù)技術(shù)工程師(獲得華為工程認證HCDA 1名,HCDP 1名)(需在協(xié)議簽訂后3個月內(nèi)達到,否則華為有權(quán)取消其授權(quán)資格)銷售目標及商務(wù)
12、1. 銷售目標:行業(yè)一級:2500萬以上,一類區(qū)域一級 2000萬,其他區(qū)域一級:1000萬(年度目標,銷售額不分產(chǎn)品類型,直接打單比例40%-60%及以上)2. 目標完成情況和商務(wù)返點直接掛鉤3、 區(qū)域一級分銷商認證標準注冊資金500萬元以上(含)授權(quán)行業(yè)/區(qū)域特定區(qū)域行業(yè)要求授權(quán)區(qū)域具備渠道分銷網(wǎng)絡(luò)物流模式授權(quán)行業(yè)/區(qū)域的項目從華為公司進貨原則上非授權(quán)行業(yè)/區(qū)域項目從總經(jīng)銷商進貨技術(shù)服務(wù)資質(zhì)具有授權(quán)行業(yè)數(shù)通產(chǎn)品解決方案應(yīng)用能力職責(zé)要求1. 具備足夠能力完成授權(quán)
13、行業(yè)/區(qū)域市場的銷售目標、市場目標2. 在授權(quán)行業(yè)/區(qū)域,具備較強的區(qū)域二級渠道拓展能力3. 在授權(quán)行業(yè)/區(qū)域供貨直接向華為下單,原則上非授權(quán)行業(yè)/區(qū)域項目從總經(jīng)銷商進貨4. 在授權(quán)行業(yè)/區(qū)域內(nèi),向用戶及二級渠道提供售前、售后服務(wù)支持5. 按要求向華為公司提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和憑證 人員要求(最低)1. 2名專職渠道客戶經(jīng)理2. 1名售前工程師(HCDA)(需在協(xié)議簽訂后3個月內(nèi)達到,否則華為有權(quán)取消其授權(quán)資格)銷售目標及商務(wù)1. 銷售目標:一類區(qū)域1500萬
14、以上,其他區(qū)域 800萬(年度目標)2. 目標完成情況和商務(wù)返點直接掛鉤4、 金/銀牌認證經(jīng)銷商認證要求經(jīng)銷商類別金牌認證經(jīng)銷商銀牌認證經(jīng)銷商注冊資金200萬元以上100萬元以上授權(quán)區(qū)域指定區(qū)域指定區(qū)域授權(quán)行業(yè)指定行業(yè):授權(quán)范圍內(nèi)獲得同等條件下優(yōu)先支持指定行業(yè):授權(quán)范圍內(nèi)獲得同等條件下優(yōu)先支持物流模式從一級渠道進貨,向授權(quán)區(qū)域行業(yè)內(nèi)的用戶供貨從一級渠道進貨,向授權(quán)區(qū)域行業(yè)內(nèi)的用戶供貨技術(shù)服務(wù)資質(zhì)具有華為數(shù)通產(chǎn)品工程服務(wù)資質(zhì)不要求(通過服務(wù)認證,可獲得華為數(shù)通產(chǎn)品工程服務(wù)資質(zhì))職責(zé)要求1. 具備足夠能力完成授權(quán)區(qū)域行業(yè)市場的銷售目標、市場目標2. 在授權(quán)區(qū)域行業(yè)用戶提供華為產(chǎn)品的售前技術(shù)支持、品牌支持工作3. 獲得華為工程服務(wù)資質(zhì)后,在授權(quán)區(qū)域行業(yè)內(nèi),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持u4. 按要求向華為公司提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和憑證1. 具備足夠能力完成授權(quán)區(qū)域行業(yè)市場的銷售目標、市場目標2. 在授權(quán)區(qū)域行業(yè)用戶提供華為產(chǎn)品的售前技術(shù)支持、品牌支持工作3. 獲得華為工程服務(wù)
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