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文檔簡(jiǎn)介
1、自媒體對(duì)旅游者行為決策的影響分析報(bào)告陳笠衡引言當(dāng)今社會(huì)信息高速發(fā)展,各行各業(yè)瞬息萬變、日新月異,自媒體便是個(gè)中翹楚。隨著人們接受信息的速度、深度、廣度的不斷增強(qiáng),自媒體終端應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了現(xiàn)代人類社會(huì)對(duì)信息的各類需求,與各類傳統(tǒng)媒體分庭抗禮,甚至有超越前者之勢(shì)。而在自媒體平臺(tái)上擁有大量粉絲的網(wǎng)絡(luò)大V們就此搭上了“山姆大叔的順風(fēng)車”,成為了自媒體時(shí)代的第一批受益者,擁有了金錢與名望,成為眾多粉絲的“風(fēng)向標(biāo)”。粉絲們從網(wǎng)絡(luò)大V的自媒體平臺(tái)獲取到旅游信息,誘發(fā)旅游動(dòng)機(jī),從而產(chǎn)生旅游行為。從心理學(xué)的角度來說,動(dòng)機(jī)引發(fā)行為,其誘發(fā)因素十分復(fù)雜,本文僅從一個(gè)點(diǎn)切入,分析網(wǎng)絡(luò)大V對(duì)旅游者行為決策的影響。在
2、自媒體時(shí)代,如果我們能利用好這個(gè)平臺(tái),將會(huì)為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有所推動(dòng)。例如現(xiàn)在的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,這些網(wǎng)紅其實(shí)就是一種形態(tài)上的網(wǎng)絡(luò)大V,他們基于龐大的粉絲群體創(chuàng)造了巨額的經(jīng)濟(jì)收入。唯一不同的就是他們賣衣服賣化妝品,而我們賣旅游產(chǎn)品,這在本質(zhì)上是一樣的。因此,研究網(wǎng)絡(luò)大V對(duì)旅游者行為決策的影響不僅在理論上可行,在實(shí)踐上也有成功的范本證實(shí)其可行性。本文將通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析得出網(wǎng)絡(luò)大V與傳統(tǒng)媒體相比其優(yōu)越性的體現(xiàn)以及利用網(wǎng)絡(luò)大V自媒體平臺(tái)宣傳旅游產(chǎn)品的必要性。調(diào)查問卷1. 您的性別?A.男 B.女2.您的年齡?A.18歲以下 B.18-30歲 C.30-50歲 D.50歲以上3.您是否使用微博、微
3、信等自媒體終端? A.是 B.否(選擇此選項(xiàng)則不必回答后續(xù)問題)4.您每天大概花多少時(shí)間瀏覽這些自媒體平臺(tái)? A.兩小時(shí)以下 B.2-5小時(shí) C.5-8小時(shí) D.8小時(shí)以上5.您在自媒體平臺(tái)上有發(fā)布過或者瀏覽過有關(guān)旅游的信息嗎? A.有 B.沒有6.您對(duì)這些旅游的信息感興趣嗎? A.感興趣 B.不感興趣7.您喜歡哪種旅游信息的分享方式?(多選) A.文字 B.圖片 C.小視頻 D.直播 E.其他8.您會(huì)因?yàn)榭吹阶悦襟w平臺(tái)上精彩的推送而選擇實(shí)施旅游活動(dòng)嗎?A.會(huì)去 B.不會(huì)去 C.考慮考慮9.您更信任哪類發(fā)布者分享的信息? A.人氣低的小博主 B.人氣高的網(wǎng)絡(luò)大V調(diào)查結(jié)果 數(shù)據(jù)分析由調(diào)查問卷的結(jié)
4、果顯示,我們可以得到以下幾點(diǎn):(1) 接受調(diào)查的對(duì)象有81%為18-50歲的青年及中年人,這一年齡階段的人群恰好也是旅游消費(fèi)的主體人群。(2) 在調(diào)查對(duì)象中有超過80%的人在使用自媒體終端,且在這些人中有92%的人每天至少有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在使用自媒體終端。(3) 97%的調(diào)查對(duì)象曾在自媒體平臺(tái)上發(fā)布或?yàn)g覽過旅游的信息,且有87%的調(diào)查對(duì)象表示對(duì)旅游信息感興趣。由此得出在自媒體平臺(tái)存在大量潛在的消費(fèi)者。(4) 調(diào)查對(duì)象在分享方式上更喜歡圖片、視頻、直播等能夠直觀感受到旅游地信息的方式。旅游者對(duì)旅游地的未知強(qiáng)度越低,風(fēng)險(xiǎn)就越小,實(shí)施旅游行為的可能性就越大。(5) 37%的調(diào)查對(duì)象會(huì)因?yàn)榭吹阶悦襟w平
5、臺(tái)上的精彩推送而選擇實(shí)施旅游活動(dòng),42%會(huì)選擇考慮考慮。也就是說有近八成的人是我們的潛在消費(fèi)者。(6) 高達(dá)98%的人選擇相信網(wǎng)絡(luò)大V發(fā)出的推送信息,由此可見,網(wǎng)絡(luò)大V是上述5點(diǎn)成立的基礎(chǔ)。人們往往相信知名度高、口碑好的網(wǎng)絡(luò)大V,和選擇名牌是一個(gè)道理,只有選擇網(wǎng)絡(luò)大V才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,因此,自媒體平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)大V對(duì)消費(fèi)者的行為決策有很強(qiáng)的導(dǎo)向性作用。綜上所述,利用網(wǎng)絡(luò)大V的品牌效應(yīng)和粉絲效應(yīng)在其自媒體平臺(tái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳,在最短的時(shí)間內(nèi)把旅游產(chǎn)品信息廣泛推送給自媒體用戶。做出高質(zhì)量、內(nèi)容精彩的推送內(nèi)容,多發(fā)布圖片,視頻等視覺沖擊力強(qiáng)又能讓用戶多方面了解旅游地的信息內(nèi)容抓住用戶的眼球?;蛘吣?/p>
6、夠采取旅游地現(xiàn)場(chǎng)直播的方式讓用戶有更直觀更全面的感受,還可以與網(wǎng)絡(luò)大V直播互動(dòng),最大程度激發(fā)潛在消費(fèi)者的旅游動(dòng)機(jī),進(jìn)而實(shí)施旅游行為。因此,在自媒體時(shí)代,利用網(wǎng)絡(luò)大V宣傳旅游產(chǎn)品是很有必要的。那么,與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)大V又有哪些優(yōu)勢(shì)所在呢?(1) 網(wǎng)絡(luò)大V擁有龐大的粉絲群體,自媒體無處不在,每個(gè)人都是傳播者,這種多向傳播達(dá)到的廣泛程度是一般單向傳播的傳統(tǒng)媒體很難達(dá)到的。(2) 網(wǎng)絡(luò)大V的信息推送速度很快,不需要傳統(tǒng)媒體的繁瑣步驟,直接面向廣大用戶。在這個(gè)快餐時(shí)代,只要能夠搶先一秒鐘就能得到想象不到的收獲。(3) 相較于刻板的傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)大V更具有親和力,草根化、平民化,更能夠被人們接受。用戶可以直接與大V互動(dòng)交流,能增強(qiáng)用戶的信任度,也就更容易購(gòu)買大V推送的旅游產(chǎn)品??偨Y(jié):綜合以
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