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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上營 銷 職 能部門概述:作為交易所分公司的業(yè)務(wù)管理部門,負(fù)責(zé)包括銀行渠道、會員單位等的拓展和日常業(yè)務(wù)支持,相關(guān)會務(wù)及培訓(xùn)籌備工作;會員單位的掛牌咨詢及年檢和相關(guān)流程等管理工作; 制定現(xiàn)貨各項工作制度與流程;建立現(xiàn)貨業(yè)務(wù)體系,監(jiān)督現(xiàn)貨業(yè)務(wù)運行。部門機(jī)構(gòu)設(shè)置:下設(shè)會員部、渠道部、品種研發(fā)部等執(zhí)行小組.部門職責(zé):1、 建立、健全業(yè)務(wù)運營框架及發(fā)展模式;2、制定、完善交易所分公司訂單交易規(guī)則和制定訂單上市規(guī)范;3、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)市場開發(fā)、上市品種跟蹤及分析、市場信息收集和反饋、投資者教育培訓(xùn)工作;4、負(fù)責(zé)全國授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、分所招商工作;5、負(fù)責(zé)組織對授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、分所等相關(guān)人員
2、的崗位培訓(xùn)及持續(xù)培訓(xùn)工作;6、負(fù)責(zé)交易所分公司的掛牌單位新品種上市研發(fā),撰寫品種研究報告,擬定新品種上市規(guī)范;7、負(fù)責(zé)交易所分公司專項課題研究;8、預(yù)測發(fā)展趨勢,制定相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)趨勢;9、圍繞企業(yè)銷售目標(biāo)擬定市場業(yè)務(wù)開發(fā)計劃;10、對營銷信息庫進(jìn)行建立和維護(hù);分析現(xiàn)有市場、預(yù)測未來市場;調(diào)研市場業(yè)務(wù)通路;分析現(xiàn)有產(chǎn)品并預(yù)測新產(chǎn)品市場;為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。部門權(quán)限:1、有權(quán)審核會員資格、產(chǎn)品掛牌; 2、制定交易規(guī)則和訂單上市規(guī)范; 3、提請?zhí)幜P破壞企業(yè)市場形象的行為 ;4、參與制定企業(yè)營銷策略。5、 參與制定年度、季度、月度營銷方案,并提出建議。6、考核部門內(nèi)部員工。部門核心目
3、標(biāo)及風(fēng)險防范內(nèi)容:1、建立龐大的交易資源,確保交易所交易的正常運轉(zhuǎn)。2、制定有效的企業(yè)市場營銷計劃和品牌推廣策略。3、搜集、整理市場信息,分析消費者行為,確保企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于準(zhǔn)確的市場信息。4、創(chuàng)建企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,防止客戶資料遺漏等。渠道部績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1市場拓展計劃完成率40%考核期內(nèi)市場拓展計劃完成率在 %以上2業(yè)務(wù)推廣交易額增長率10%考核期內(nèi)因推廣活動銷售額,同比增長率達(dá)到 %3市場業(yè)務(wù)推廣活動費用控制率10%考核期內(nèi)推廣費用控制率控制在 %以內(nèi)4策劃方案成功率5%考核期內(nèi)策劃方案成功率達(dá)到 %以上5推廣活動
4、效果5%考核期內(nèi)推廣活動效果得分達(dá)到 分以上6部門管理費用控制5%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算之內(nèi)7品牌市場價值增長率5%考核期內(nèi)品牌市場價值增長率達(dá)到 %以上8交易會員同比增長率5%考核期內(nèi)交易會員增長率為 %9媒體正面曝光次數(shù)5%考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)在 次以上10市場調(diào)研計劃達(dá)成率5%考核期內(nèi)市場調(diào)研計劃達(dá)成率在 %以上11員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.市場推廣活動費用控制率市場推廣活動費用控制率=2.交易會員同比增長率交易會員同比增長率=被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:會員部績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職
5、位部門考核人姓名職位部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 新客戶 實現(xiàn)率40%考核期內(nèi)新客戶實現(xiàn)率在 %以上2營銷計劃達(dá)成率10%考核期內(nèi)營銷計劃達(dá)成率達(dá)到100%以上3部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4會員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度率10%考核期內(nèi)會員提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率在 %以上5入會咨詢及相關(guān)流程滿意度10%考核期內(nèi)入會咨詢及相關(guān)流程滿意度,投訴次數(shù)在 次以下6日常業(yè)務(wù)支持會員滿意度5%考核期內(nèi)日常業(yè)務(wù)支持,會員滿意度平均評分在 分以上7會務(wù)及培訓(xùn)籌備及時性5%考核期內(nèi)會務(wù)及培訓(xùn)籌備及時性 %8部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度達(dá)到 分以上9新品研發(fā)掛牌成功率5%考核期內(nèi)新品研發(fā)掛牌成功率達(dá) %本次考核總得分考核指標(biāo)說明1部門協(xié)作
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