《社區(qū)管理》考試說(shuō)明(精)

1、1社區(qū)管理考試說(shuō)明第一章 社區(qū)概述重點(diǎn)掌握社區(qū)的含義與特征， 了解社區(qū)的構(gòu)成要素， 掌握社區(qū)的類型， 重點(diǎn)掌握社區(qū)的功能。 第二章 社區(qū)建設(shè)與社區(qū)發(fā)展的必然性了解國(guó)外的社區(qū)建設(shè)一一社區(qū)發(fā)展的歷史， 理解我國(guó)社區(qū)建設(shè)是國(guó)際社區(qū)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展和 延續(xù)，掌握我國(guó)社區(qū)建設(shè)的必然性，掌握我國(guó)社區(qū)建設(shè)的意義。第三章 社區(qū)建設(shè)與社區(qū)建設(shè)與社區(qū)管理 掌握社區(qū)建設(shè)的含義，主要特征，內(nèi)容與主體，了解社區(qū)建設(shè)的提出，掌握社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo) 思想和基本原則，了解社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)，理解社區(qū)自治是社區(qū)奸商的必然選擇。第四章 社區(qū)管理的方法一般掌握社區(qū)管理的思想方法， 掌握社區(qū)調(diào)查研究的一般程序和調(diào)查研究方法， 重點(diǎn)掌握個(gè)

2、案工作，社區(qū)工作的方法，一般掌握小組工作，社會(huì)工作行政的方法。第五章 社區(qū)管理概述 重點(diǎn)掌握社區(qū)管理的含義，內(nèi)容與特征，掌握社區(qū)管理的原則，掌握社區(qū)管理的體制。第六章 社區(qū)規(guī)劃掌握社區(qū)規(guī)劃的含義、 基本原則和意義， 掌握社區(qū)規(guī)劃的基本內(nèi)容， 了解社區(qū)規(guī)劃的程序與方法， 了解社區(qū)規(guī)劃指標(biāo)。第七章 社區(qū)管理的組織了解社區(qū)組織的概念、 發(fā)展過(guò)程及其特征， 了解社區(qū)組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)， 掌握社區(qū)組織的功能； 掌握街道辦事處與居民委員會(huì)的含義與內(nèi)容、 掌握業(yè)主委員會(huì)； 重點(diǎn)掌握居民自治性組織； 了解 村民委員會(huì)。第八章 社區(qū)服務(wù)管理掌握社區(qū)服務(wù)的概念與特點(diǎn)， 了解社區(qū)服務(wù)的意義與作用， 掌握社區(qū)服務(wù)的指導(dǎo)思

3、想、 發(fā)展 目標(biāo)與原則；了解社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)生及其發(fā)展趨勢(shì)；掌握社區(qū)服務(wù)管理的內(nèi)容。第九章 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與管理掌握社區(qū)衛(wèi)生與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)， 了解開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的必然性， 掌握發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的 目標(biāo)與基本原則； 了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容、 面臨的問(wèn)題和困境， 發(fā)及社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)的可持 續(xù)發(fā)展；掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的內(nèi)容。第十章 社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理 掌握社區(qū)環(huán)境的含義、內(nèi)容和目標(biāo)，了解環(huán)境的概念，掌握社區(qū)環(huán)境污染及對(duì)象，掌握社區(qū) 環(huán)境建設(shè)與管理的主要內(nèi)容，了解社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理的措施與方法。第十一章 社區(qū)治安管理 掌握社區(qū)治安管理的含義、目標(biāo)與特征，掌握社區(qū)治安管理的重點(diǎn)、類型、功能；了解社區(qū) 治

4、安管理的任務(wù)、要求和途徑，掌握社區(qū)綜合治理。第十二章 社區(qū)精神文明建設(shè)與管理 掌握社區(qū)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，掌握社區(qū)文化的含義和特征，了解社區(qū)文化的類型和功能， 掌握社區(qū)文化的管理；了解社區(qū)教育的起源與含義，掌握社區(qū)教育的實(shí)質(zhì)、內(nèi)容和措施，了解社 區(qū)教育工作的啟示與經(jīng)驗(yàn)。2社區(qū)管理練習(xí)題一、名詞解釋1、社區(qū)是聚居在一定的地域內(nèi)的相互關(guān)聯(lián)、相互交往的人群形成的具有共同生少特征的相對(duì)獨(dú)立的地域懷社區(qū)。2、 城市化是指城市人口的增多、城市規(guī)模的擴(kuò)大、農(nóng)村人口變成城市人口及城市文明 向鄉(xiāng)村擴(kuò)展的過(guò)程。3、 社區(qū)發(fā)展是指依靠人們自身和政府當(dāng)局的共同努力，改善社區(qū)的經(jīng)劉、社區(qū)和文化 狀況，使社區(qū)融入國(guó)家生活

5、并對(duì)國(guó)家進(jìn)步作出充分貢獻(xiàn)的過(guò)程。4、 社區(qū)建設(shè)是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能， 解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境直轄市和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員水平和 生活質(zhì)量的過(guò)程。5、 社區(qū)管理也可稱之為社區(qū)行政，主要是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種組織，為了維護(hù)社區(qū) 的正常秩序， 滿足社區(qū)居民物質(zhì)生活、 精神生活等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管 理的活動(dòng)。6、 社區(qū)治安管理是指社區(qū)自治組織依靠社區(qū)群眾、協(xié)同公安、司法機(jī)關(guān)，對(duì)涉及社區(qū) 的社會(huì)秩序和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題依法進(jìn)行治理的管理活動(dòng)。7、 社區(qū)精神文明建設(shè)是指形成崇尚先進(jìn)、團(tuán)結(jié)互助、扶正祛邪、積極向

6、上的社區(qū)道德 風(fēng)尚，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提高整個(gè)社區(qū)居民的思想道德素 質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，創(chuàng)建具有綜合文明特質(zhì)的生活家園。8、社區(qū)文化是一定社會(huì)的基層生活文化，特指一定區(qū)域內(nèi)聚居的人群的精神生活現(xiàn)象和其創(chuàng)造物， 表現(xiàn)為社區(qū)居民的文娛體育等健康身心、 娛樂(lè)身心的文體衛(wèi)活動(dòng)以及社區(qū)建筑風(fēng)貌。9、 街道辦事處1954年頒布的 城市街道辦事處組織條例 規(guī)定，街道辦事處有三項(xiàng)任 務(wù)：一是辦理市或市轄區(qū)政府有關(guān)居民工作的交辦事項(xiàng)； 二是指導(dǎo)居民委員會(huì)的工作； 三是反映 居民的意見(jiàn)和要求。10、業(yè)主委員會(huì)業(yè)主是物業(yè)的所有權(quán)人，業(yè)主委員會(huì)是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治

7、管理的組織。業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。11、 社區(qū)服務(wù)一一是指在政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持下，為滿足社區(qū)成員的多種需求，依托街道和居委會(huì)發(fā)動(dòng)社區(qū)各方面力量開(kāi)展的具有社會(huì)福利性質(zhì)的居民生活服務(wù)業(yè)。312、 社區(qū)衛(wèi)生一一是指由社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)向社區(qū)居民提供范圍廣泛的促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)、健康教育，保護(hù)和改善居民健康等綜合性衛(wèi)生保健活動(dòng)的總稱。13、 村民委員會(huì)一一是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。14。 社區(qū)環(huán)境15.訪談法16.社區(qū)規(guī)劃17.市場(chǎng)主導(dǎo)型社區(qū)管理模式18個(gè)案工作二

8、、填空題1.農(nóng)村社區(qū)的主要形態(tài)有： _、_、_ 。2社區(qū)構(gòu)成的主要因素有：(1) _、(2) _ (3),_ (4) _。3按功能劃分社區(qū)，分為哪些類型： _ 、_ 、_4社區(qū)建設(shè)的主要特征是： _5._社區(qū)管理的特征是： _ 、_、 、。6.社區(qū)管理的原則是：(1) _ (2) _ (3) _(4)_ (5) _。7優(yōu)化思想要求管理的 _、_、_。8我國(guó)現(xiàn)代化社區(qū)管理基本模式是： _ 、_、_。9.社區(qū)組織的功能是：(1) _ (2) _ (3) _(4) _ (5) _ .10德國(guó)的活動(dòng)是睦鄰運(yùn)動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展，也是德國(guó)社區(qū)服務(wù)的一種表現(xiàn)形式.11.社區(qū)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括兩部分：一是 _ 二

9、是 12社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容有： _13社區(qū)精神文明建設(shè)的基本原則是：(1) _ (2) _(3)_ (4) _ (5) _ .414.社區(qū)治安管理的類型：(1) _ (2) _ (3) _(4)_.15社區(qū)治安管理的類型：(1) _ (2) _(3)_ (4) _16.社區(qū)治安管理的特點(diǎn)是： _ 、_ 、_17.社區(qū)自然環(huán)境包括： _ 、_ 、_。三、單項(xiàng)選擇題(每小題 1 分，共 10 分)1.“社區(qū)”這一概念最早是由誰(shuí)提出的()(1)費(fèi)孝通(2)騰尼斯(3)享特(4)桑德斯2.哪一年聯(lián)合國(guó)通過(guò)了通過(guò)社區(qū)發(fā)展促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的報(bào)告()(1)1954(2)1955(3) 1 9 8 4(4)

10、1 9 8 53.最早在我國(guó)開(kāi)展社區(qū)建設(shè)實(shí)踐的是()(1)費(fèi)孝通(2)雷潔瓊(3)費(fèi)孝通與雷潔瓊(4)晏陽(yáng)初與梁漱溟4.在國(guó)外對(duì)社區(qū)研究最有影響的是()(1)日本東京大學(xué)(2)美國(guó)芝加哥學(xué)派(3)法國(guó)的實(shí)證主義學(xué)派(4)美國(guó)的結(jié)構(gòu)主義學(xué)派5.街道辦事處為主體，在居委會(huì)、中介組織、社會(huì)團(tuán)體等各種社區(qū)主體的共同參與配合 下對(duì)社區(qū)的各方面事務(wù)進(jìn)行管理。這是哪種()社區(qū)管理模式。(1)企業(yè)主導(dǎo)型社區(qū)管理模式(2)政府主導(dǎo)型社區(qū)管理模式(3)市場(chǎng)主導(dǎo)型社區(qū)管理模式(4)社區(qū)自治管理模式6.個(gè)案工作的對(duì)象是()1) 一切人3)社區(qū)中的貧民7.()是對(duì)社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的整體部署與設(shè)計(jì)，包括社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)、社區(qū)

11、的結(jié)構(gòu)與功能的總體計(jì)劃.(1)社會(huì)計(jì)劃(2)五年計(jì)劃(3)社區(qū)規(guī)劃(4)社區(qū)自治A.加拿大(2)社區(qū)中的居民&世界上第一個(gè)“環(huán)境標(biāo)志”誕生于()E.日本D.聯(lián)邦德國(guó)5C.美國(guó)9.熱島效應(yīng)一一城市市區(qū)的氣溫高于郊區(qū)的熱聚集現(xiàn)象，城鄉(xiāng)水平溫差 為( )A. 2 ?C3 ?CB.1 ?C2 ?CC.3 ?C4 ?CD.5 ?C6 ?C10社區(qū)教育源于（）提出的學(xué)校是社會(huì)的基礎(chǔ)的思想A.美國(guó)的詹姆斯E.法國(guó)的孔德C.美國(guó)的杜威D.中國(guó)的孔子四、問(wèn)答題（ 50 分）1、試述我國(guó)社區(qū)建設(shè)的意義。（一）通過(guò)社區(qū)服務(wù)來(lái)完善社區(qū)保障制度，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展（二）通過(guò)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，有利于預(yù)防和治療疾病，促進(jìn)社

12、區(qū)的發(fā)展（三）通過(guò)發(fā)展社區(qū)文化，加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展（四）通過(guò)優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，合理利用社區(qū)資源，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展（五）通過(guò)社區(qū)治安消除各種社會(huì)不穩(wěn)定因素，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展2、社區(qū)的類型有哪些？（一）按功能劃分社區(qū)類型 把社區(qū)劃分為經(jīng)濟(jì)社區(qū)、政治社區(qū)、文化社區(qū)、軍事社區(qū)等等類型。（二）按規(guī)模大小劃分社區(qū)類型可以劃分為巨型社區(qū)、大型社區(qū)、中型社區(qū)、小型社區(qū)和微型社區(qū)，等等。（三）按形成方式劃分社區(qū)類型 一類社區(qū)看作是自然性社區(qū)，一類社區(qū)看作是法定性社區(qū)。（四）按結(jié)構(gòu)完整程度劃分社區(qū)類型我們可以把社區(qū)劃分為整體性社區(qū)和局部性社區(qū)兩種類型。（六）按綜合標(biāo)準(zhǔn)劃分社區(qū)類型其結(jié)果是將社區(qū)劃分為農(nóng)村社區(qū)

13、和城市社區(qū)兩大類型。2、 簡(jiǎn)述社區(qū)的主要特征。（1）社區(qū)是一個(gè)綜合社會(huì)實(shí)體。（2）社區(qū)具有多重功能。（3）社區(qū)是人們參與社會(huì)生活的基本場(chǎng)所。（4）社區(qū)是以聚落作為自己的依托或物質(zhì)載體的（5）社區(qū)是發(fā)展變化的64、試述社區(qū)管理與街道管理的區(qū)別（1）管理主體不同（2）管理目標(biāo)的設(shè)定方式不同（3）管理對(duì)象不同（4）管理方式不同（5）管理機(jī)制不同（6）管理內(nèi)容不同5、試述城市社區(qū)居民的自治應(yīng)該遵循的基本原則 中國(guó)城市社區(qū)居民自治發(fā)展要遵循以下基本原則： 一是依法發(fā)展原則。 城市社區(qū)居民自治發(fā) 展必須充分利用現(xiàn)有法律所提供的合法性資源， 并嚴(yán)格遵循現(xiàn)有法律的規(guī)定；二是黨的領(lǐng)導(dǎo)原則。 中國(guó)共產(chǎn)黨是我國(guó)人民

14、利益的代表者、維護(hù)者，是我國(guó)人民的領(lǐng)導(dǎo)核心；三是政權(quán)支持原則。包 括權(quán)力結(jié)構(gòu)的調(diào)整、 政治體制的變革、 行政體制和行政過(guò)程的改善、 社會(huì)管理模式的變化以及有 效的財(cái)政支持等；四是自治主題原則。即一切的發(fā)展應(yīng)該圍繞著“擴(kuò)大基層民主，保護(hù)人民群眾 直接行使民主權(quán)利，依法管理自己的事情，創(chuàng)造自己的幸福生活”這個(gè)基本主題展開(kāi)；五是漸進(jìn) 發(fā)展原則。6、試述農(nóng)村社區(qū)居民自治的主要成就和存在的主要問(wèn)題。 村民自治取得了以下效果：第一，中國(guó)農(nóng)村的基層民主政治建設(shè)走出了一條新路。 第二，培養(yǎng)和下在培養(yǎng)著一代新型農(nóng)民。第三，農(nóng)村中的一些難辦的事情找到了解決的途徑。第 四，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。這些總題主要表

15、現(xiàn)在：第一，“黨政不分，以黨代政”現(xiàn)象仍比較突出。 第二，一些縣鄉(xiāng)干部存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到村民自治的重大意義。 第三，縣鄉(xiāng)干部涉村民自治的違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。第四，農(nóng)村家庭、家庭勢(shì)力和黑社會(huì)性質(zhì)的非法社團(tuán)插手村委會(huì)選舉，用威脅、賄賂、偽造 選票等不正當(dāng)手段干預(yù)正常選舉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。7、我國(guó)社區(qū)服務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題是什么？（1）缺乏總體的計(jì)劃性。（2）思想認(rèn)識(shí)滯后制約著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。（3）社區(qū)服務(wù)體制不順，街道在社區(qū)中綜合管理職能不強(qiáng)，缺乏整體性。（4）社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高。（5）缺乏參與感，社區(qū)內(nèi)整體合力不強(qiáng)，社區(qū)服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益較低。8、社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循的原則是什么？社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)公共

16、的服務(wù)事業(yè)，為了保證它的健康發(fā)展，必須遵循以下的發(fā)展原則： 第一，一切以群眾需要和實(shí)際出發(fā)原則。第二，社會(huì)化原則。第三，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首 位。第四，與街道、居委會(huì)的建7設(shè)相結(jié)合。第五，硬件建設(shè)與軟件建設(shè)并行的原則。9、社區(qū)文化的功能有哪些？ 可歸結(jié)為下述五個(gè)方面的功能：（1）娛樂(lè)功能。社區(qū)文化主要是滿足社區(qū)人們的精神生活需求，通過(guò)文化活動(dòng)，起到調(diào)養(yǎng) 身心和鍛煉身體的作用，以便精力充沛地投入工作和學(xué)習(xí)。（2）教育功能?，F(xiàn)代教育的一個(gè)很重要的方式是寓教于樂(lè)，社區(qū)文化是以社會(huì)為課堂，通 過(guò)群眾最易于接受的形式使其受到潛移默化的教育。（3）傳播信息功能?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息是資源，信息是財(cái)富。 （4）自我實(shí)現(xiàn)功能。自我實(shí)現(xiàn)是人類超越于生理需求和物質(zhì)利益要求之上的高層次需求，