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文檔簡介

1、品牌檔案標(biāo) 志 :中文名稱: 可口可樂英文名稱: coca cola英文網(wǎng)站:中文網(wǎng)站:創(chuàng)立時(shí)間: 1887 年注 冊 地:美國喬治亞州亞特蘭大品牌家族: 健怡可樂、醒目、雪碧、芬達(dá)、酷兒、美汁源、健康工房、茶研工坊、雀巢冰爽茶、冰露、天與地、水森活、冰露、怡泉。品牌價(jià)值排行:年份價(jià)值排名價(jià)值(億美元)1999 年17252000 年12001 年12002 年12003 年12004 年12005 年12006 年16702007 年1品牌價(jià)值排行來自于美國商業(yè)周刊 )1886 年 5月, 可口可樂首次面世于美國佐治亞州亞特蘭大市的雅各布藥店,至今已121 歲了. 可口可樂公司是全世界最大的

2、飲料公司, 也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒, 透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200 個(gè)國家及地區(qū),每日飲用量達(dá) 10 億杯,占全世界軟飲料市場的 48%,是世界第一品牌,品牌價(jià)值已達(dá)七百多億美元。、創(chuàng)辦人與重要人物約翰 . 彭伯頓1886 年,約翰 . 彭伯頓在喬治亞州的亞特蘭大發(fā)明了隨后風(fēng)靡全球的可口可樂。他挑 選了幾種特別成分, 然后把它們混合加熱,配制成一種奇特的糖漿,他感覺美味可口, 于是 就把這種糖漿帶到了雅各藥房, 將糖漿加水 5 分錢一杯。 一個(gè)偶然的機(jī)會(huì), 藥店的伙計(jì)把糖 漿兌上了蘇打水并且加了幾塊冰給了客人, 結(jié)果客人贊不絕口, 于是一種怡神暢快的飲料就 誕生了。波蘭克

3、 . 羅賓遜彭伯頓有個(gè)會(huì)計(jì),名叫波蘭克 . 羅賓遜,他給這種全新的飲料起了個(gè)響亮的名字“可口 可樂”,并設(shè)計(jì)書寫出這個(gè)現(xiàn)金世界舉世聞名的世界著名商標(biāo)。阿薩 .坎德勒1888 年彭伯頓把可口可樂的秘方賣給了一個(gè)名叫阿薩 . 坎德勒的商人, 坎德勒很快成立 了一家公司, 專門生產(chǎn)和經(jīng)營可口可樂。 坎德勒是個(gè)市場營銷天才, 他使出種種新穎的手法 推廣產(chǎn)品甚至把裝運(yùn)可口可樂的桶刷成引人注目的紅色, 越來越多的人發(fā)現(xiàn)了新的怡神暢快 的飲料,可口可樂開始遍布美國各地。羅伯特 . 伍德魯夫1919 年坎德勒把公司賣給了一群投資商,而羅伯特 . 伍德魯夫很快成為了公司的新總 裁。伍德魯夫的目標(biāo)是任何人在任何時(shí)

4、候和任何地方都能享用到冰涼爽口的可口可樂。 在他 的領(lǐng)導(dǎo)下,世界各地紛紛建立裝瓶工廠,可口可樂成為真正的全球品牌。二、產(chǎn)品線可口可樂公司制造和分配濃縮軟飲料和果汁, 它的產(chǎn)品可口可樂是從可口和可樂兩種植 物的葉子和果實(shí)中取出液汁制成的一種飲料。 作為該公司主要部門的軟飲料每年的銷售額約 占公司總銷售額的 80。軟飲料產(chǎn)品占公司總利潤的 88??煽诳蓸访绹?( CoCa-Cola USA)是可口可樂公司最大的銷售商, 該公司食品部制造和銷售冷凍、 濃縮柑橘和各種果汁、 檸檬晶、咖啡和茶。 酒類部門生產(chǎn)和銷售各種牌號的酒, 主要銷于國內(nèi)市場,是美國第四家 最大的酒類生產(chǎn)和銷售者; 該公司還生產(chǎn)

5、塑料薄膜以及其他消費(fèi)產(chǎn)品如防臭劑、 濕手巾紙等。三、品牌符號解讀Coca Cola, 中文譯成可口可樂 . 飲料有一種特殊風(fēng)味 , 這種風(fēng)味來自原料中可樂 (Cola) 的種子 .可樂又稱可樂果 ,是常綠喬木 ,高度可達(dá) 410 米, 屬梧桐科植物 .有紅可樂和白可樂兩個(gè)種.葉片寬厚 ,倒卵形有尖頭 .花黃色,美麗.全年有兩次花期 ,花后結(jié)實(shí) ,果實(shí)中的種子用 來制可樂飲料 . 一個(gè)叫做弗蘭克·梅森·羅賓遜的人從這種新糖漿的兩種原料,古柯( koca)和可樂( cola )果的名稱上得到啟發(fā),為這種飲料命名。為了字母書寫的一致,他把 kola 的字母 k 改寫成 c,中間用

6、連字符相連,這就是可口可樂(coca-cola )。四、品牌象征物象征物圖像美國消費(fèi)者符號內(nèi)容自由女神像可口可樂誕生的 1886 年也是法國政府送給美國自由女神像 揭幕典禮的年份, 自由女神像象征著自由民主平等和新生活 的開始,二者都成為美國文化最有力象征。紅、白飲料的風(fēng)味來自可樂的種子,而可樂有紅可樂和白可樂兩 種。五、品牌成功的秘訣:1. “可口可樂”獨(dú)特的讀音 品牌的一個(gè)基本作用就是要能夠使消費(fèi)者把一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品與另一個(gè)企業(yè)的同類型產(chǎn)品區(qū) 分開來。 品牌的這種能力越強(qiáng)就意味著品牌的顯著性也就越強(qiáng) 也意味著品牌具有與眾不同 的獨(dú)創(chuàng)性和可識別性??煽诳蓸菲放普沁@樣一種品牌。 Coca Co

7、la “品牌名稱的最大特點(diǎn) 就是不注意詞語的含義而注重發(fā)音響亮。 "Coca Cola “詞組短小精悍 .具有獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)特個(gè) 性,是獨(dú)一無二、前所未有的產(chǎn)品品牌從而可以在整個(gè)世界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷被所有人關(guān)注、喜愛。2. “無處不在”的營銷理念可口可樂公司有一句著名的銷售格言 : 有人的地方就會(huì)有人 “口渴” 就會(huì)對飲料產(chǎn)生購 買需求。因此如果產(chǎn)品能讓消費(fèi)者觸手可及就一定能占有市場。所謂“買得到”與“無處不 在”就是這個(gè)道理。“無處不在” 的理念體現(xiàn)在渠道和終端建設(shè)上就是極度重視網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率和零售商對品牌的 認(rèn)同。 早在1988年可口可樂的雪碧、 芬達(dá)登陸上海時(shí)就曾掀起一場生機(jī)勃勃的終端革命???/p>

8、口可樂跳過了各類中間環(huán)節(jié)直接對終端發(fā)起了沖擊各裝瓶廠建立了一支龐大的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍 配備了摩托車奔走于大街小巷的零售商店. 直接將產(chǎn)品送往各個(gè)終端投入大量的冰柜、冰箱免費(fèi)提供給各零售商店。3. 廣告和體育相結(jié)合可口可樂廣告的設(shè)計(jì)采取紅底白字, 十分引人注目。 書寫流暢的白色字母, 在紅色的襯 托下有一種悠然的跳動(dòng)之態(tài)。 由字母的連貫性形成的白色長條波紋給人一種流動(dòng)感充分體現(xiàn) 出了液體的特性使整個(gè)設(shè)計(jì)充滿誘人的活力。 可口可樂一向把“歡樂、 活力”作為兩大宣傳 重點(diǎn), 其最佳創(chuàng)意表現(xiàn)當(dāng)然是與音樂、 運(yùn)動(dòng)相聯(lián)系。 為了使可口可樂的形象深入人心可口可 樂公司不惜花費(fèi)巨資做廣告宣傳,每年在廣告上的支出達(dá)6

9、億美元。雖然強(qiáng)大的廣告攻勢成就了可口可樂品牌的基礎(chǔ), 但可口可樂從不期望從一條渠道獲得品牌的全面提升, 而是一直 堅(jiān)持多條渠道并進(jìn)。 企業(yè)支持體育事業(yè), 雖說會(huì)付出一定的費(fèi)用, 但對企業(yè)來說, 贊助體育 賽事更是一件“增值”度極高的運(yùn)作, 它可以提升企業(yè)形象、 擴(kuò)大品牌知名度; 有利于產(chǎn)品 促銷;增強(qiáng)與消費(fèi)者的親和力與溝通; 促進(jìn)企業(yè)文化 (職工凝聚力與自豪感 ) 發(fā)展;為企業(yè)公 關(guān)及招待客人提供機(jī)會(huì)。 總之, 由于贊助體育賽事而得到了明顯的好處, 也使贊助企業(yè)得到 了豐厚的回報(bào)。 對此, 可口可樂可以說是深諳此道, 從 1928年阿姆斯特丹奧運(yùn)就開始提供贊 助且屆屆不缺席。可口可樂贊助奧運(yùn),

10、最大的意義莫過于讓觀眾無時(shí)無刻不見到它的身影, 借以刺激他們的購買欲, 提高銷售量。 1974 年以來可口可樂公司一直與國際足聯(lián)保持密切的 聯(lián)系。 “可口可樂”與國際足聯(lián)合作, 成為每屆世界杯最主要的贊助商之一。 每一時(shí)期的廣 告中不忘邀請奧運(yùn)冠軍及娛樂明星參加拍攝,大大增加了世界對于可口可樂的認(rèn)知度。4. 本土化和多元化經(jīng)營遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論 曾有一篇評論說, 可口可樂是一家有悠久歷史的公司, 也是世界上最 成功的公司之一, 但它正在重塑自身。 盡管懷抱著最有價(jià)值的品牌, 但這家蘇打水生產(chǎn)商正 在向所有可飲用產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)軍, 試圖將自己改造成為一家本土化的“全面的飲料公司”。 如 今的可口可樂已經(jīng)成

11、為了一種全球性的文化標(biāo)志,但是在風(fēng)靡全球的同時(shí),可口可樂仍然 保持著清醒的頭腦,沒有固執(zhí)已見地一味傳播、銷售美國觀念,而是在不同的地區(qū)、文化背景、宗教團(tuán)體和種族中采取分而治之的策略,比如可口可樂公司的廣告口號是“無法抓住好種感覺” (Can' t beat that feeling) ,在日本改為“我感受可樂” (I feel cola) , 在意大利改為“獨(dú)一無二的感受” (Unique sensation) ,在智利又改成了“生活的感 覺” (The feeling of life) ,廣告信息始終反映著當(dāng)?shù)氐奈幕?,在不同時(shí)期有不同的依托 對象和顯示途徑、生成方式,無一不是隨著具體

12、的時(shí)空情境而及時(shí)調(diào)整自身在文化形態(tài)中 的位置,換言之,本土化隨處可見。而可口可樂的多元化戰(zhàn)略在亞洲體現(xiàn)的比較明顯, 因?yàn)?亞洲碳酸飲料的受歡迎程度從來就無法同美國和歐洲相比。 甚至是在最發(fā)達(dá)的市場, 如中國 香港和韓國。亞洲消費(fèi)者每人每年消費(fèi)的碳酸飲料不到100罐,而美國人要豪飲 395罐。所以,可口可樂一直采用 "本土化思維,多元化行動(dòng) "的戰(zhàn)略。僅去年,可口可樂就在 45個(gè)亞洲國家 推出了 15種新飲料品種。六、品牌傳奇故事:可口可樂和曼妥思最近一則消息引起了眾多媒體的關(guān)注, 可口可樂和曼妥思薄荷糖一起食用, 可能會(huì)造成 死亡,把曼妥思薄荷糖加在健怡口味的可口可樂里面一起喝, 會(huì)導(dǎo)致兒童死亡。因?yàn)檫@兩樣 東西隨便什么地方都可以買的到, 而且平時(shí)也沒人注意回避同時(shí)食用, 這不是很危險(xiǎn)嗎?當(dāng) 然這是從南美傳開來的一種謠言, 實(shí)際上,這是當(dāng)?shù)厍嗌倌臧l(fā)現(xiàn)的一種新型娛樂方法, 最后 經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)病毒式的傳播變成了能夠致死人的謠言。瞬間成為全世界人們和八卦媒體的關(guān)注。 更令人不可思議的是,看到這則消息的消費(fèi)者,并沒有把他當(dāng)作一

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