整形醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)

1、整形醫(yī)院績效查核標(biāo)準(zhǔn)XXX醫(yī)療美容醫(yī)院績效查核表醫(yī)生（）月份績效查核表姓名總得分部門主管、營銷成績評分（此項(xiàng)總分為60分，此中部門業(yè)績30分，個人銷售業(yè)績名次30分）部門銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為 30分，10力兀以上得 30分；10萬元以下，少一萬元扣5分萬元得分個人銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分第一名30分，降一個名次扣減5分名得分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項(xiàng)滿分為 40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異得2分，一般得1分，不合格得 0分）項(xiàng)目滿分得分1、恪守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時上卜班，固守工作崗位，不得串崗或脫崗。團(tuán)結(jié)同事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，盡心全意保護(hù)醫(yī)院利益。42、工作敬業(yè)，診斷仔細(xì)負(fù)

2、責(zé)，用藥合理，檢查適合，業(yè)績優(yōu)異，優(yōu)良服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會效益的共贏。43、對待病人和藹，視病人如親人，的確做到體貼入微的為 病人著想，淺笑服務(wù)。對病人病情及處方耐心解說，做到病 人滿意并感覺合理。44、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)行方法”，根絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。與咨詢合伙私收費(fèi)或許接受患者及家眷的紅包禮品及吃請。任意推委客人45、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格46、文明行醫(yī)，禮貌待患，診斷過程中使用文明規(guī)范用語，一致著裝47、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止診斷中出現(xiàn)差錯（藥物使用不合理、診斷不正確等）惹起的防止醫(yī)療事件發(fā)生，防止因診斷不及時造成病情加重48、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、

3、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記 0分）49、仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)的法例、方法。按要求書寫病案、處方、影像資料、加薪資料等各樣醫(yī)療文書并做好記錄和登記以備檢查及存案410、愛惜儀器設(shè)備及其余公物，正確操作，準(zhǔn)時養(yǎng)護(hù)，保證正常使用4此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名姓名總得分部門主管、營銷成績評分（此項(xiàng)總分為60分，此中部門業(yè)績30分，個人銷售業(yè)績名次30分）部門銷售業(yè)績此壩湎分為 30分，10力兀以上得 30分；10萬元以下，少一萬元扣5分萬元得分個人銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分第一名30分，

4、降一個名次扣減5分名得分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項(xiàng)滿分為 40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異得2分，一般得1分，不合格得 0分）項(xiàng)目滿分得分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣0.5分，曠工者得0分42、工作敬業(yè)，診斷仔細(xì)負(fù)責(zé)，用藥合理，檢查適合，業(yè)績優(yōu)異，優(yōu)良服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會效益的共贏43、恪守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時上卜班，固守工作崗位， 不得串崗或脫崗。團(tuán)結(jié)同事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，盡心全 意保護(hù)醫(yī)院利益。44、對待病人和藹，視病人如親人，的確做到體貼入微的為 病人著想，淺笑服務(wù)。對病人病情及處方耐心解說，做到病 人滿意并感覺合理。4整形醫(yī)

5、院績效查核標(biāo)準(zhǔn)5、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)行方法”，根絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。與咨詢合伙私收費(fèi)或許接受患者及家眷的紅包禮品及吃請。任意推委客人。46、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止診斷中出現(xiàn)差錯（藥物使用不合理、診斷不正確等）惹起的防止醫(yī)療事件發(fā)生，防止因診斷不及時造成病情加重47、文明行醫(yī)，禮貌待患，診斷過程中使用文明規(guī)范用語，一致著裝，不得穿生活裝招待辦理患者，注意個人衛(wèi)生48、仔細(xì)執(zhí)行職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)的法例、方法。 按要求書寫病案、處方、影像資料、加薪資料等各樣醫(yī)療文 書并做好記錄和登記以備檢查及存案49、準(zhǔn)時參加科室和院部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷談?wù)?，不得無故缺席，每次學(xué)習(xí)要求簽到并做好記錄，

6、醫(yī)務(wù)部并對其進(jìn)行抽查410、愛惜儀器設(shè)備及其余公物，正確操作，準(zhǔn)時養(yǎng)護(hù)，保證正常使用4此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名皮膚科美容師（）月份績效查核表姓名總得分部門主管、營銷成績評分（此項(xiàng)總分為 60分，此中部門銷售化妝品30分，個人銷售業(yè)績名次 30分）部門銷售化妝品此壩湎分為 30分，10力兀以上得 30分；10萬元以下，少一萬元扣5分萬元得分個人銷售業(yè)績此項(xiàng)滿分為30分第一名30分，降一個名次扣減5分名得分一、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項(xiàng)滿分為 40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異得2分，一般

7、得1分，不合格得 0分）項(xiàng)目滿分得分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣0.5分，曠工者得0分；22、嫻熟掌握本部門設(shè)備設(shè)備的使用及養(yǎng)護(hù)方法；23、嫻熟掌握本部門工作范圍、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)要求；24、嫻熟掌握公司及本部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；25、正確進(jìn)行光子或激光治療的前后護(hù)理工作；26、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；27、嫻熟掌握皮膚美容護(hù)理及光子、激光美容的有關(guān)業(yè)務(wù)知識28、嫻熟掌握本部門所售產(chǎn)品的銷售知識；29、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記 0分）210、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）211、能正確進(jìn)行崗位描繪；212、能吃舌耐勞，仔細(xì)做好

8、加班、值班工作；213、能準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)工作；214、與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；215、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建議或建議；216、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；217、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄；218、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；219、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能隨時保持淺笑服務(wù)；220、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公司規(guī)章制度之行為；2此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名病房護(hù)士（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 60分，定性標(biāo)準(zhǔn)查

9、核條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分）項(xiàng)目滿分得分1、營銷目標(biāo)的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100 % X20）202、掌握公司及本部門制定的有關(guān)規(guī)章制度；23、掌握與本部門工作聯(lián)系親密的的有關(guān)法律、法例；24、仔細(xì)做好加班、值班工作并辦理好交接班事宜；25、，禮貌迎送顧客，保持高質(zhì)量治療服務(wù)，仔細(xì)做好治療記錄；46、治療室藥品請領(lǐng)實(shí)時，保存、配發(fā)、登記、清埋、報損規(guī)范無誤；47、病房潔凈衛(wèi)生保持狀況及病房用品改換、補(bǔ)充的實(shí)時性；48、治療室潔凈消毒、器材沖洗及衛(wèi)生保持狀況；49、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對"，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。410、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和醫(yī)囑；41

10、1、實(shí)時知足病房顧客服務(wù)懇求，淺笑服務(wù)，仔細(xì)做好護(hù)理工作；（有投訴則得0分）512、達(dá)成術(shù)后拆線、 換藥等治療工作， 質(zhì)量投訴一次扣2分；5綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格0分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣1分，曠工者得 0分；32、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記 0分）33、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）34、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能正確進(jìn)行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建

11、議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄312、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；313、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項(xiàng)小計注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其余工作瀆職惹起顧客投訴，確立為責(zé)任人后， 一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名手術(shù)室護(hù)士（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績0分）（此項(xiàng)滿分為 60分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得項(xiàng)目1、營銷目標(biāo)的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售滿分/計劃銷售x 100 % x 20得分20)2、掌握公司及本部門制定的有關(guān)規(guī)章

12、制度;3、掌握與本部門工作聯(lián)系親密的的有關(guān)法律、法例;4、仔細(xì)做好加班、值班工作并辦理好交接班事宜;5、能在規(guī)準(zhǔn)時限內(nèi)達(dá)成各樣手術(shù)項(xiàng)目的器材打潔凈、打包等準(zhǔn)備工作；6、核對病人姓名、手術(shù)名稱、部位、化驗(yàn)單結(jié)果、手術(shù)同意書署名等， 保證無誤；負(fù)責(zé)病人術(shù)前術(shù)后的照像工作;7、按規(guī)范要求做妙手術(shù)室、換藥室的潔凈、消毒及過期物品清理工作；8、保證手術(shù)前準(zhǔn)備工作實(shí)時、齊備，無差錯;9、臺上踴躍配合醫(yī)生，動作嫻熟，無失誤現(xiàn)象;10、堅持無菌操作，實(shí)時改換污染物和疑被污染物;11、做妙手術(shù)記錄，用料登記，做到清楚、工整、無涂改12、能在規(guī)準(zhǔn)時限內(nèi)做好術(shù)后整理及下一臺手術(shù)的準(zhǔn)備工作；綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)

13、 40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣1分，曠工者得0分；)32、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）)33、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）34、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能正確進(jìn)行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄312、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；313、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公司規(guī)章

14、制度之行為；41*1此項(xiàng)小計注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其余工作瀆職惹起顧客投訴，確立為責(zé)任人后， 一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名營銷部現(xiàn)場咨詢師（）月份績效查核表"1姓名總得分部門主管7、能妥當(dāng)辦理顧客投訴；28、能妥當(dāng)辦理與其余各部門的協(xié)作配合事宜；29、能正確、迅速的解答客人提出的問題，說服力強(qiáng)；210、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記 0分）211、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）212、能正確進(jìn)行崗位描繪；213、能吃舌耐勞，仔細(xì)做好加班、值班工作；214、與同事友善相處，主動輔助同事

15、達(dá)成工作；215、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建議或建議；216、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；217、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄；218、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；219、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能隨時保持淺笑服務(wù)；220、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公司規(guī)章制度之行為；2此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名導(dǎo)醫(yī)（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 60分,定性標(biāo)準(zhǔn)查核中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格0分)項(xiàng)目滿分得分1、營銷目標(biāo)的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X

16、 100%X20)2、招待成功率達(dá) 60%以上加3分；50%以上得滿分，40% 49% 扣 5 分，30% 39% 扣 10 分，20% 29% 扣 18 分，20%以下得0分;3、嫻熟掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能，做事程序及工作地區(qū)的散布;4、嫻熟掌握與診必備的禮儀禮儀及待人接物知識5、嫻熟掌握公司展開的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧;6、,般話標(biāo)準(zhǔn)，文明用語使用適合;7、能高質(zhì)量達(dá)成對顧客的歡迎、問候、登記、分診、引導(dǎo)工作8、仔細(xì)做好顧客登記表及數(shù)目統(tǒng)計工作;9、仔細(xì)做好顧客咨詢前的緩沖服務(wù)工作;10、仔細(xì)做好書報、信函的簽收散發(fā)工作;20245/25/25/25/25/25/25/25/2綜合素質(zhì)考評成

17、績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù) 40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格1、全勤（若有遲到、早走、告假、曠工記錄者均為0分）32、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記 0分）33、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）34、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能正確進(jìn)行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄312、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；313、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公

18、司規(guī)章制度之行為；4此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名客服專員（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 60分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格0分）項(xiàng)目滿分得分1、營銷目標(biāo)的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100%X 30）202、咨詢成功率（電話咨詢后到現(xiàn)場人數(shù)/電話咨詢總數(shù)X100%X 10）103、嫻熟掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能，做事程序及工作地區(qū)的散布；54、嫻熟掌握導(dǎo)診必備的禮儀禮儀及待人接物知識；55、嫻熟掌握公司展開的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧；56、一般話標(biāo)

19、準(zhǔn)，文明用語使用適合并能聽懂昆明方言；57、仔細(xì)記錄電話咨詢?nèi)^程，正確傳達(dá)、獲得有關(guān)信息；58、主動踴躍配合其余人的工作；5綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格0分1、全勤（若有遲到、早走、告假、曠工記錄者均為0分）32、遵章守紀(jì)， 無違規(guī)、 違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）33、工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則記滿分，有則記0分）34、踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能正確進(jìn)行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)建，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)

20、儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄312、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；313、做事公正公正，不袒護(hù)違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項(xiàng)小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名企劃部文案策劃（）月份績效查核表姓名總得分部門主管60分,每一項(xiàng)優(yōu)異得滿分，0 分）* 八:曰 八業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為一般得半分，不合格得<11、銷售計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100 % X30）302、聯(lián)合公司發(fā)顯現(xiàn)狀，長久考慮，制定年、月、季度營銷企劃推行方案43、向上司主管按

21、期提交市場反應(yīng)和市場拓展進(jìn)度報告的及時性；44、所制定企劃方案具備的前瞻性、預(yù)示性和系統(tǒng)性；45、利用客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和市調(diào)報告來保證企劃方案的可論證性；36、對企劃方案的執(zhí)前進(jìn)行目標(biāo)分解，并實(shí)行全程監(jiān)察；37、監(jiān)察、校正出街廣告文字、內(nèi)容的正確性；38、對內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告做全面剖析評估，按期提出改良和修正建議；!39、監(jiān)察公司 VI、BI的規(guī)范運(yùn)用，保持對外宣傳的一致性；210、對團(tuán)隊工作支持的有效性，并為團(tuán)隊成員供給可操作的實(shí)行建議；211、嫻熟掌握與本員工作有關(guān)的法律法例要求；2綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，各項(xiàng)目優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格0分1.全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣1

22、分，曠工者得0分)32.踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；33.節(jié)儉公司成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；34.愛惜公共財務(wù)，保護(hù)公司形象不受傷害；35.工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則滿分，有則記0分）36.勇于肩負(fù)責(zé)任，不推委、不欺瞞，虛心接受責(zé)備和進(jìn)行自我檢討；37.與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；38.不與同事發(fā)生吵嘴，不搞小集體，不聚眾談?wù)撈溆嗤拢?9.踴躍改良工作方法，提高工作效率，為公司營運(yùn)提出合理化建議；410.準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不拖沓、不推辭責(zé)任；511、發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)時改良，碰到困難實(shí)時反應(yīng)到上司主管及有關(guān)部門；6此項(xiàng)小計說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核

23、得分 。被評人考評人人署名企劃部平面設(shè)計員（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 60分，每一項(xiàng)優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分）項(xiàng)目滿分得分1、銷售計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100 % X20）202、設(shè)計風(fēng)格的創(chuàng)新性；63、監(jiān)察公司 VI在對外宣傳中間的運(yùn)用；6-14、對各種宣傳資料和終端裝修實(shí)物保護(hù)與更新的實(shí)時性；65、汲取外面當(dāng)先設(shè)計理念，并運(yùn)用于實(shí)踐操作中間；56、工作自律性（不利用職務(wù)便利，如：上班時間用電腦玩游戲）57、校正外包廣告或出街廣告（文字、內(nèi)容）的正確性；48、規(guī)范對公司公布廣告的采集、整理和管理，防備商業(yè)機(jī)密的泄露；49、對

24、團(tuán)隊工作支持的有效性，并為團(tuán)隊成員供給可操作的實(shí)行建議；41口綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，各項(xiàng)目優(yōu)異者得滿分，一般半分，不合格0分11.全勤滿分，遲到、早走、告假每項(xiàng)扣1分，曠工者得0分)312.踴躍參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；313.節(jié)儉公司成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；314.愛惜公共財務(wù)，保護(hù)公司形象不受傷害；315.工作謹(jǐn)慎，無工作失誤、瀆職記錄；（無則滿分，有則記0分）316.勇于肩負(fù)責(zé)任，不推委、不欺瞞，虛心接受責(zé)備和進(jìn)行自我檢討；317.與同事友善相處，主動輔助同事達(dá)成工作；318.不與同事發(fā)生吵嘴，不搞小集體， 不聚眾談?wù)撈溆嗤拢? .19.踴躍改良工作方法，提高工作效率，為公司營

25、運(yùn)提出合理化建議；420.準(zhǔn)時按質(zhì)達(dá)成上司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不拖沓、不推辭責(zé)任；511、發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)時改良，碰到困難實(shí)時反應(yīng)到上司主管及有關(guān)部門；6此項(xiàng)小計O說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名行政辦公室主任（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 80分，定性查核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1、營銷計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售x 100 % x20）202、當(dāng)月辦公用品花費(fèi)降低率53、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神監(jiān)察落真相況（落實(shí)98 100%得滿分，90 97%得6分，80 89%得4分，70 79%得

26、2分，70%以下得0分）84、員工提案監(jiān)察落真相況（落實(shí) 98 100%得滿分，90 97%得6分，8089%得4分，7079%得2分，70%以下得0分）85、部門分工明確，權(quán)責(zé)清楚，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象；46、部門員工團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象；47、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有投訴經(jīng)查證真實(shí)者得 0分）88、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；49、按期組織召開部門工作會議及團(tuán)隊學(xué)習(xí)，不停提高部門綜合素質(zhì)；410、每個月上報工作計劃和總結(jié)，每天填寫工作日記，并詳細(xì)落實(shí)；511、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，保證部門工作次序井然；512、代表本部門與

27、其余部門協(xié)分配合工作狀況5綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般得半分，不合格0分1、遵章守紀(jì)，搶先垂范，建立優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊嚴(yán)之行為；24、實(shí)時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，防止部下重復(fù)犯錯；25、實(shí)時與部卜進(jìn)行心理交流，幫助解信心理疑慮，防止帶悲觀上崗；26、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；27、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄29、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；2卜 a一一_-一.10、合理組織

28、展開員工業(yè)余文化生活；2此項(xiàng)小計說明：本月績效薪資=應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分。被評人考評人署名企劃部主任（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 80分，定性查核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1、營銷計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100 % X30）302、本月總電話接見量增加率X1083、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（落實(shí)100%得滿分，90 97% 得 6 分，80 89% 得 4 分，70 79% 得 2 分，70% 以得0分）、84、項(xiàng)目計劃的可行性及執(zhí)行、控制力度；65、部門分工明確，權(quán)責(zé)清楚，無管理空白和職能交錯現(xiàn)

29、象；36、部門員工團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象；37、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有投訴經(jīng)查證真實(shí)者得 0分）68、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；39、按期組織召開部門工作會議及團(tuán)隊學(xué)習(xí)，不停提高部門綜合素質(zhì)；310、每天填寫工作日記，并詳細(xì)落實(shí)；311、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，保證部門工作次序井然；312、代表本部門與其余部門協(xié)分配合工作狀況4綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù) 20分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般得半分，不合格0分1、遵章守紀(jì)，搶先垂范，建立優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的

30、相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊嚴(yán)之行為；24、實(shí)時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，防止部下重復(fù)犯錯；2 5、實(shí)時與部卜進(jìn)行心理交流，幫助解信心理疑慮，防止帶悲觀上崗；26、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；27、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄29、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項(xiàng)小計說明：本月績效薪資=應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 被評人考評人署名人力資源專員（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 80分，定性查核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分項(xiàng)目滿分得

31、分1、營銷計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X100%X20）202、人力資源填充的實(shí)時性（除醫(yī)生及高級管理人材以外的人力，7日以內(nèi)填充到位為優(yōu)異，10日以內(nèi)為一般，超過10日視為不合格）83、培訓(xùn)計劃的制定及實(shí)行狀況；84、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（落實(shí)100%得滿分，90 97% 得 6 分，80 89% 得 4 分，70 79% 得 2 分，70% 以得0分）卜85、部門分工明確，權(quán)責(zé)清楚，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象；66、部門員工團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象；47、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有投訴經(jīng)查證真實(shí)者得 0分）68、每天填寫工作日記，并

32、詳細(xì)落實(shí)；49、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，保證工作次序井然；410、代表本部門與其余部門協(xié)分配合工作狀況411、員工提案的受理、答復(fù)狀況412、人事手續(xù)辦理的實(shí)時性、正確性；4綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般得半分，不合格0分1、遵章守紀(jì)，搶先垂范，建立優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊嚴(yán)之行為；24、實(shí)時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，防止部下重復(fù)犯錯；2 5、實(shí)時與部卜進(jìn)行心理交流，幫助解信心理疑慮，防止帶悲觀上崗；26、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失

33、；27、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄29、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項(xiàng)小計說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名咨詢主管（）月份績效查核表姓名總得分部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 80分，定性查核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1、營銷計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售x 100 % x30）302、部門服務(wù)投訴狀況，（一同投訴扣 3分，部門當(dāng)月無投訴加2分），83、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（落實(shí)100%得滿分，90 97% 得 6

34、分，80 89% 得 4 分，70 79% 得 2 分，70% 以得0分）、84、手續(xù)辦理及檔案采集、整理、傳達(dá)失誤狀況（每個月控制在2起范圍內(nèi)得滿分，每超出1起扣1分）65、部門分工明確，權(quán)責(zé)清楚，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象；36、部門員工團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象；37、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有投訴經(jīng)查證真實(shí)者得 0分）68、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；39、按期組織召開部門工作會議及團(tuán)隊學(xué)習(xí)，不停提高部門綜合素質(zhì)；310、每天填寫工作日記，并詳細(xì)落實(shí)；311、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，保證部門工作次序井然；312、代表本部門與其余部門協(xié)

35、分配合工作狀況4綜合素質(zhì)考評成績此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)查核條例中優(yōu)異者得滿分，一般得半分，不合格0分1、遵章守紀(jì)，搶先垂范，建立優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊嚴(yán)之行為；24、實(shí)時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，防止部下重復(fù)犯錯；25、實(shí)時與部卜進(jìn)行心理交流，幫助解信心理疑慮，防止帶悲觀上崗；26、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；27、節(jié)儉成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄29、勇于肩負(fù)責(zé)任，擁有責(zé)備與自我責(zé)備的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項(xiàng)

36、小計注：若有顧客投訴，確立為責(zé)任人后，一次扣減10分。說明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分 。被評人考評人署名總務(wù)科科長（）月份績效查核表C =1 f1姓名總得分:部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考評成績（此項(xiàng)滿分為 80分，定性查核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)異得滿分，一般得半分，不合格得0分項(xiàng)目滿分得分1、營銷計劃的達(dá)成率（實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售/計劃銷售X 100 % X10）102、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（落實(shí)100%得滿分，90 97% 得 8 分,8089% 得 6 分,70 79% 得 4 分，70%以下得0分）)103、潔凈衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率（達(dá)標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)x 100%x 10）10-1104、維修任務(wù)達(dá)成率（當(dāng)月實(shí)質(zhì)達(dá)成件數(shù)/當(dāng)月報修總件數(shù)x100%X 10）5、安全捍衛(wèi)任務(wù)達(dá)成狀況，無安全事故得滿分，不然得0分；56、車輛潔凈合格，保障出車安全（若出現(xiàn)交通責(zé)任事故則此項(xiàng)得0分）；57、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有投訴經(jīng)查證真實(shí)者得 0分）88、食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)率（達(dá)標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)X 100%X 10）109、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；310、按期組織召開部門工作會議及團(tuán)隊學(xué)習(xí)，不停提高部門綜合素質(zhì)；311、部門分工明確， 權(quán)責(zé)清楚，無管理空白和